Казпочта
75 отзывов
16 апреля
Очень удобно, очереди нет, самообслуживания, все быстро и много времени не занимает. Чисто. Вежливый персонал, посылки находятся в больших контейнере
27 сентября 2024
YM TRANS , сегодня рабочий день у них до 14:00 я, как и другие люди стоящие в очереди в 13:00 простояли час , сами искали свои посылки , пока молодой человек который должен был это делать сидел в телефоне, по итогу мы нашли наши посылки и нам их не отдали , сказали приходите в понедельник. Отвратительное отношение , мало того что люди едут с далека , сами делают все работу , так еще и получить не могут свой же товар который давно оплатили. Он просто перед носом закрыл ноутбук хотя мы стоим с посылками в руках и говорит, что все они закрыты. Очень не приятно , мы потеряли кучу времени, денег и нервов. Так еще и все в пыли ушли так как сами искали свои посылки. Отвратительное обслуживание и отношение.
2
4 марта
Самый ужасный филиал. Сотрудники наигрубейшие тетки в возрасте!
Все какие то дерганные.
С курьерами разговаривают 🤦 на отвали!
1
13 сентября 2023
Выражаю глубокую признательность и благодарность за самоотверженный труд, доброе и отзывчетое отношение великолепными людьми, неутомимым работникам почтового отделения 75 (Таугуль-1) Верещагиной Екатерине - начальнику ОПС и Кауменовой Лаззат - оператору ОПС. Постоянно пользуюсь услугами этого отделения связи и удивляюсь высокой работоспособности этих удивительных женщин. Спасибо им за их благородный труд, мира, счастья и добра.
3
20 сентября 2024
Была там несколько раз
Сотрудники вежливые всегда помогут подскажут нареканий нет никаких
15 декабря 2024
Быстро и удобно , вежливый персонал 👍
2
19 августа 2023
Работники почты, отлично выполняют свою работу. Довольно странно, что почтовое отделение 75 перенесли так далеко, в Казпочте не понимают разницу между Алмагулем и Таугулем? От моего дома до этого отделения 5 км!
3
1
8 декабря 2024
Желаю сотрудникам чуть больше вежливости.
2
18 августа 2024
Очень грубый персонал,кнопка вызова не работает и приходится ждать оператора по 30-40мин
2
28 сентября 2024
Второй раз уходит сюда моя почта, хотя должна приходить на Утепова 2 ;(
30 сентября 2024
Быстро и чётко выдали посылку, которая должна прийти на жарокова ;)
3
20 мая 2024
Отличный сервис, приветливый персонал, милые люди.
2
23 июня 2021
Мое любимое отделение КазПочты. Сделали хороший ремонт, почти нет очередей, сам можешь искать свою посылку, что очень сильно ускоряет обслуживание клиентов.
Особенно удобно отправлять много посылок. Пришёл, оставил пакет с посылками, ушёл. На ватсап тебе отправили сумму - оплатил через каспи. Удобно. Не нужно стоять в очереди, ждать пока все посылки взвесят, занесут в базу. Главное, прежде чем отправлять, нужно через сайт казпочты заполнить почтовый бланк и приклеить его к упакованной посылке.
Хороший персонал, кому то нравится, кому то нет, меня все устраивает. Если вы с уважением к людям, то и к вам будут относиться также в большинстве случаев.
3
1
2 августа 2023
Все прошло очень быстро 😁 нашла свою почту и без проблем прошла у оператора главное иметь удостоверение или хотя бы фото версию )
3
29 июля 2024
Спасибо персоналу помогли найти посылку
3
1
19 июня 2022
Мои посылки отправляют сюда непонятно каким образом,но могу сказать,что персонал очень вежливый,всегда помогут и подскажут. Они даже на what's app уведомляют о том,что посылка пришла и где она находится,что очень удобно,т.к почтовое приложение не уведомляет,а китайские сайты зачастую с задержкой информацию обновляют.
3
29 июля 2023
Отправить посылку удалось один раз быстро, второй раз оператор ушла в отпуск никто её не заменил. Пришлось искать другое отделение.
2
31 мая 2021
Добрый день!
Хочу оставить жалобу на качество обслуживания в отделении №42 г. Алматы, расположенному по адресу г. Алматы, мкр. Таугуль-1 дом 60
Я оставил самокат возле входа в почтовое отделение, на что девушки операторы сделали замечание, "Э, мужчина, оставьте самокат там", и указали на вход. Во первых, я не потерплю обращения в виде буквы Э, и не только потому, что я вдвое старше тех девушек, но и потому что это банально не культурно. Но видимо в Казпочта это нормальная практика. Я сделал встречное замечание, что обе девушки сидели без масок на лице, хотя и масочный режим в городе никто не отменял. Одна сразу надела маску и стала меня обслуживать, другая же, стала хамить в ответ. Другие посетители отленения так же сделали замечание, но девушка не унималась и продолжала хамить уже и другим посетителям.
Возможно я бы оставил данный инцидент без внимания, но это отделение... Хамство среди сотрудников данного отделения возведено в ранг обыденности. Вы хотя бы почитайте что о Вашем отделении пишут в отзывах на 2Gis, на Yandex или в Google.
фото предоставлено.
И прошу принять меры по устранению этого безобразия.
4
1
17 апреля 2022
Конкретно в этом отделении хороший и приветливый персонал. Стараются работать быстро и не создают очередей просто так. Однако, работа почты в целом иногда похожа на лотерею.
3
21 августа 2021
Ужасный персонал. Смотрят на тебя свысока, вечно с них надо слово вытягивать. Богини посылок. Злые и недавольные жизнью. Обычно женщина злая, когда ее не любят и не удовлетворяют. Вот так и с этими молодыми сотрудниками. Прям выпрашивают иногда дать им по их недавольной моське😂. Однажды одну отчитать за ее непрофессионализм пришлось. По-моему они там без руководства сидят. Это отделение можно назвать "Отделение заблудших душ"😂😂😂😂
3
1
8 сентября 2024
Так себе обслуживание
3
25 августа 2023
Отличный персонал и быстрое обслуживание
2
27 июня 2024
Страшное место требует ремонта
1
14 августа 2024
Злые и грубый персонал
1 ноября 2023
Вежливые работники. Обслуживают быстро
1
1
10 декабря 2023
Постоянно сюда заказываю посылки. Мне нравится.
2 июля 2024
Грязно и не опрятно
2
13 апреля 2024
Перепутали адрес для доставки посылки. Персонал не клиентоориентирован.
21 декабря 2021
Ужасное обслуживание. Потеряли мою посылку. Через скандалы и склоки отыскали наконец правду. Ужас . Посылке уже никто не был рад. Недалёкие люди работают. Ничего не понимают. Кошмар.
3
30 ноября 2021
Моя посылка там лежала целый месяц пока я не выявил .Просто сидят и играют своими смартфонами.Вместо того чтобы выявлять посылки и оповещать получателей. На замечание даже не ИЗВИНИЛИСЬ.
3
1
22 июля 2023
Все не довольные как будто к ним домой пришли. Медленные.
3
7 июня 2023
Хорошее место, отзывчивый персонал!
7 февраля 2024
Быстрое обслуживание
2
1
24 июня 2023
Внимательный и вежливый персонал
11 апреля 2020
Одно из самых старых отделений Казпочты. Причем не только в плане интерьера, но и персонала )) такое ощущение, что про него забыл даже головной офис и работает оно само по себе. Сервиса нет никакого. С 2018 года сотрудники рассказывают про, уже ставшую легендой, историю о приближающемся ремонте, но даже в 2020 году ремонт так и не начался. При возможности, стараюсь обходить данное отделение стороной.
5
1
1 июня 2021
С новой системой посылок "найди сам" стало проще и быстрее, очередей почти нет, работают оперативно
3
4 сентября 2020
Девушка, которая сидит возле взвешивания посылок, нездороваеться и не отвечает на вопросы . Просто смотрит тебе в глаза. Все остальные очень внимательные и корректно ведут себя.
4 сентября 2020
3
1
28 августа 2021
Бардак, хорошо хоть смс высылают, что посылка пришла! Персонал полный ноль, занимаются своими делами, даже не здороваются.
3
1
3 августа 2023
Очередей больших нет.
3
1
2 июня 2023
Удобное расположение
19 октября 2023
Внутри как в бункере. Телефон не ловит интернет)))
1
1
5 июня 2021
Ужасный сервис, вечные толпы в отделениях, постоянная суматоха и неразбериха.
На сайте тоже много непонятного функционала.
14 сентября 2020
не самое удобное отделение, приём и выдача все у одного работника. получить мелкую посылку и отметить - 2-3 минуты, но если кто-то отправляет посылку, то ты встрял
3
10 июля 2020
ужасное отделение почты
тот же 43 намного, НАМНОГО лучше, удобней и цивилизованней. до ремонта это прям совок совок, старьем пахло.
сейчас лучше но не так как хотелось бы
4
21 июля 2023
Сервис на троичку
3
1
8 апреля 2021
Хорошее отделение. Удобно, просторно и без очередей.
3
15 ноября 2021
Отличное обслуживание почтальоны молодцы
3
2 мая 2021
Хороший пункт. Удобно. Персонал приветливый.
3
1
30 августа 2021
Сплошной неготив. Туда кажется собрали весь персонал каторый не хочет работать.
3
28 августа 2021
Самое неудобное отделение казпочты. Одна очередь на все виды услуг
3