Это просто что-то.
Заказала товар с Китая, приложение указало что посылка доставлена в пункт выдачи.
Приезжаю за своей посылочкой, стою в очереди больше 20 минут( не потому что много людей,а просто скорость работников ну оооочень медленная + хаос на стеллажах) потом ещё 30 минут жду пока мою посылку найдут и всё равно уезжаю ни с чем. Сотруднику всё равно ушла с посылкой или без, им видимо вообще не интересно работать и помогать людям.
Еду в главный офис( как я рада, что там работают адекватные люди, готовые помочь) ещё раз проверяют где находится моя посылка и о чудо она всё там же на Козбагарова, просто людям лень её искать.
Возвращаюсь в пункт выдачи, очередь два человека снова долгое и томительное ожидание.
Ну неужели нельзя рассортировать посылки, чтобы не ползать из угла в угол, в поисках нужной🤦🏻♀️
Наконец то, очередь дошла и до меня, объяснила ситуацию ещё раз, озвучила что в главном офисе сказали, посылка тут и без неё я никуда не уйду. Через 5 минут получила посылку..... (испортили настроение и потратили пол дня )
Внимание вопрос к знатокам 😏 А сразу так нельзя???????? .
Всегда полусонные сотрудники. Молодые ребята. которым просто влом работа. Вечный бардак на полках. Ищут по 10-15 минут посылку. Наблюдала не раз как швыряют эти посылки, делала замечания. а что если там какое-нибудь хрупкое отправление, так еще и одарили таким ответом)))) Так, что никак не тянет на хороший и удобный сервис.