Мне пришла посылка,я с села,переадресовали на нашу почту,но посылка исчезла. В Шемонаихе говорят что отправили к нам,у нас говорят что посылки нет. Приехала в почтовое отделение в Шемонаиху,даже слушать меня не стали,сказали что мне уже говорили что отправили к нам на почту🤦♀️. Завтра крайний срок чтобы забрать посылку,товар в ней оплочен. Как быть,возврат средств мне не оформят, ведь по программе посылка пришла,это я её не забрала🤦♀️
Я пришла в данную почту в разгар первого рабочего дня, в понедельниу, ожидая увидеть там ну очень большую очередь и на кредит, и на отправку/ заберать посылки. но, я даже удивилась, что людей вообще почти не было. была бабушка с дедом, ожидали спокойно. рабочие не смотря на малое присудствие людей обсуждали собственных сотрудников, в плохом ключе. я пришла забрать посылку, так как делала это впервые, очень тупила... сотрудница мне помогла, хоть и было видно, что она не особо и довольна была.
в общем, у меня претензий нету. кредиты не оформляла,и прочее, так как нету 18ти. но посылки забираю, и в принципе всем довольна. (так как это единственная почта в нашем селе...)
Бесконечная очередь, постоянно 1 работающее окно . Только девочки-кассиры молодцы, постоянно улыбаются, шутят, на конфликт с скандалистами из озлобленной очереди не идут.
Наверное худшая организация в Шемонайхе ,постоянно не хватает операторов а то вообще один на всю организацию ,какая то постоянная волокита ,очень трудно добиться ответа на вопрос постоянные отговорки и ссылаются на третьих лиц ,стараюсь нечего заказывать на этот адрес проще в деревню на почту обслуживание квалифицированней.
Вообще с этими новыми изменениями после реконструкции обслуживание стало ещё хуже столько много лишних движений все усложняют и простым посетителям особенно приклоного возраста трудно понять что для чего
Вечные очереди и как всегда принимает только одно максимум 2 окошка и то еле еле живые. И всем пофигу на людей. Даже не стараются помочь по человечески.