Казпочта предлагает достаточно широкий спектр услуг, и в целом мой опыт взаимодействия с этим сервисом был положительным. Сотрудники в большинстве своем вежливы и готовы помочь с вопросами, что делает процесс отправки и получения почты более комфортным.
Отделения Казпочты обычно удобно расположены, что позволяет легко добраться до них. Время ожидания на очереди, как правило, не слишком длинное, что также является плюсом.
Кроме того, мне понравилась возможность отслеживания отправлений через онлайн-сервис, что позволяет быть в курсе местоположения посылки в любое время. Также стоит отметить, что тарифы на услуги достаточно конкурентоспособные, что делает Казпочту доступным выбором для многих.
Конечно, иногда бывают небольшие задержки в доставке, но в целом я остался доволен качеством обслуживания. В общем, Казпочта — это надежный и удобный сервис для отправки и получения почтовых отправлений.
Почту, на Потанина, да доводилась и сейчас, время от времени доводится видеть. Старая зачуханное здание, который за киломметр веет "совковостью", длинющие очереди, менеджера, которые не успевают обслужить всю очередь. Особо хочется сказать менеджерам почты, за их кропотливый труд, за то, что всё время сидят в сырости, за их низкооплачиваемые труд. Ничего за вот эти 30 лет, Независимости, не изменилось.
Посылки приходят аккуратно сложенные обслуживание прекрасное персонал хороший время ожидания вообще не о чем даже язык не повернётся сказать один -
1
2
Ольга Курилова
Знаток города 8 уровня
19 марта
Прошу обратить внимание руководителей Казпочты на это отделение. Помещение тесное, требует ремонта, внутри постоянные толпы народа, работа идет очень медленно. Зимой ни крыльцо, ни подходы не чистятся.
Быстрое обслуживание на основе внедрения новых технологий самими сотрудниками👍 Нет в РК электронного оформления отправлений. Сотрудники предложили отправлять им всю информацию по посылкам на электронную почту. В результате время оформления международной посылки снизилось в три раза! Очень доволен работой коллектива этого отделения.
Очень хорошие девчонки вежливые ,но к сожалению вышестоящим руководству необходимо увеличить количество сотрудников ,обслуживающих приём и выдачу посылок ,потому что всегда очередь!!!
Лидер в худшем качестве обслуживания! Персонал безграмотный, медлительный, касса почти всегда работает только одна. Постоянно либо зависает комп, либо не работает база. В общем любая отмазка, лишь бы не терять свое лидерство!!!
А каз.почта не в том месте стоит т.к вход с подьеда таскают мешки и жителям этого дома и тем более подъезда очень не удобно нужно переносить в отдельное здание.
Считаю важным при отдачи квитанции указывать адрес именно тот, где отаваривался и после указывать головной адрес почты.
А указывают адрес почты, только головной в городе Усть-Каменогорск,
Что очень неудобно
Отзыв мною вписан в пятницу 5 октября 2020 года (05.10.2020)
Обслуживание не на высоте, постоянные очереди, медленное обслуживание, менеджеры никуда не торопятся ((( часто не работают все окна. Даже посылки получать не хочется, два человека в очереди и будешь стоять не менее получаса. Не люблю почтовые отделения за "черепашьи бега"
Плохое обслуживание. Персонал проявляет полное равнодушие и к тому же, мягко сказать, тупой. Посылки из Китая лежали на почте несколько дней, однако, никаких уведомлений на телефон не приходило. Только китайцы ежедневно на электронную почту слали напоминали, что посылки доставлены и необходимо их забрать с почты. Казазстанской почте должно быть стыдно за своих бездарных и тупых сотрудников!
На получение мелких посылок можно выделить больше людей, а то постоянная очередь в 3 и 4 окно, либо можно сделать конкретно 3 отправка писем и посылок, а 4 окно непосредственно выдача писем и посылок