Из-за нехватки сотрудников, очень плохо работает отделение, подъезд к зданию ужасный, работники практически не работают, 2 раза заказное письмо уходило обратно, так как его просто "забыли" принести
По сравнению с другими отделениями Казпочты обслуживание очень быстрое. Никогда не видел очереди. Из минусов - работа до 18:00. Хотя бы на 30 минут подольше.
Ужасный сервис, направили три посылки, с индексом данной почты, одна посылка пришла на эту почту, две в другое место, никто нечего пояснить не может. На вывеске обед не указан, а по факту обед с 13 до 14. Суббота, воскресенье выходной, как можно попасть на почту, если у многих такой же график работы. Персонал как было работает не с людьми, в сфере обслуживание, а отбывает какое то наказание, и совершенно бесплатно, сервис совершенно отсутствует.
Работники казпочты очень милые и отзывчивые женщины.
На этой почте за много лет не было ни одного скандала или недорозумения.
Вме решается быстро и вежливо
Приехал получить посылки,работала одна,у второй была табличка,через некоторое время,они поменялись.Одна ушла обедать,а вторая обслуживать.Мало того,что они очень медленно работают,создавая постоянные очереди,короче ровно 1 час я проторчал,что бы получить 4 бандерольки из кнр!
Самое отвратительное отделение. Провожу тут регулярно минимум по часу, иногда и больше. Обслуживание медленное. Грязно. Сделали ремонт - одно название. Побелили стены и все. Дырки в полу. Просто неприятно находиться. Персонал постоянно меняется. Хожу сюда по работе 2 года. Сменилась 6 операторов. И каждый пока освоиться...
Операторы работают очень медленно. В период карантина обратилась, чтобы открыть карточку и взять 20 значный номер, обслуживали очень долго. Номер пришлось ждать почти час. Это при том, что оператор видела, что я пришла с грудным ребенком. Была сильная жара, в помещении кондиционер не работал. Я стала возмущаться, что так долго жду. Тогда оператор кому-то позвонила и номер сразу пришел. А могла бы не доводить до такого, а увидев клиента с маленьким ребенком, сразу позвонить и выдать номер. В банках 20-значные номера выдаются немедленно. Казпочте не мешало бы поучиться у банков в организации сервиса.
Мобильный номер телефона, указанный в Интернете, неверный. Женщина берёт трубку и говорит что к Казпочте не имеет никакого отношения.
Городской номер телефона вообще никто не берёт.
В общем обслуживание отвратительное.
Хорошо обслуживают все объясняют но одно плохо нельзя проверить товар многие покупают с интернет магазине они отправляют почтой и много мошенников развелось отправляют не тот товар которую заказываешь обратно до них не дозваниваешься после получения и они этим пользуется. Можно что нибудь придумать с этими клиентами. Просто многих людей обманывают. Заранее спасибо
Стандартное отделение Казпочты, обслуживание достаточно добро желательно, но только в рабочее время, а график работы очень неудобный. Нет ремонта. Все убитое
Для пересылки небольшой бандероли нет соответствующей упаковки маленького размера.Пришлось набивать скомканными газетами. Посылал шоколад, хотелось чтобы он дошел целым, а в мягкой целлофановой упаковке это не получиться
Неорганизованный, всегда стоишь в очереди, ждешь каждый раз, когда приходишь в это почтовое отделение, парковочное место похоже на стоянку на краю земли, где нет цивилизации, нужна подводная лодка, чтобы припарковаться на таком бездорожье с огромными глубокими лужами.