В почтовое отделение номер 9,.хожу много лет, за последние 7 много изменений в лучшую сторону. Обследование быстрое, Удобно, чисто, аккуратно, удобно, что отдельно открыли кабинет получения и отправки почты.
Мне нравится доставка посылок. В телеграмм боте смотришь когда поступило и где лежит. Приходишь, забираешь. Девушки оперативно отмечают и отдают.
Быстро и качественно
Во всём мире любой вопрос на почте решается на высоком уровне. Жаль, этого не скажешь о каз.почте. И не только о почте, но и о любой бюджетной организации, где о самом понятии «организация» заведующие не имеют представления, а персонал не соблюдает субординацию, некомпетентен и некорректен с клиентами. Об образовании последних возникает большой вопрос, не говоря о культуре воспитания. Стыдно за Казахстан. Уровень обслуживания оставляет желать лучшего
Отправка простого письма по городу занимает от 40 минут до 2х часов. Работает 1 окошко и то еле еле. 21й век, а какой то автомат по отправке писем не придумали. Жалко только персонал, из-за нехватки видимо вынуждены работать за 3х
Отделение, как и все в Казпочте, стандарт. 3 окошка, невежливый персонал, по стомат и маркет посылок.За 15 минут до закрытия лучше не приходить, не обслужат.
Казпочта есть Казпочта. В кассы очередь. Единственное что нравится, это то что можно получить посылку из любой точки мира. И забрать легко и отслеживать.
Мне нравится наша почта. Девочки всегда вежливые, даже примут пораньше, чтобы мы на холоде не мерзли! Анаре, Мадине отдельное спасибо за хорошую работу!
Когда уже руководство Казпочты поймет, что отделения работают в то же время, когда основная масса людей на работе. Это такой треш, отпрашиваться с работы, чтобы получить посылку. Нужно вводить смены и менять время работы так, чтобы было удобно людям, вечером, в выходные, в праздничные дни, но отсутствие здоровой конкуренции на рынке почтовых услуг держит нас в прошлом тысячелетии
Очень странно, что на почте нет почтовых открыток. Хотела как всегда с отпуска отправить домой открытку, не нашла. Работники просто говорят нет и всё. Ещё странно, что не все отделения работают на отправку, некоторые только выдают. Так и не отправила за 20 дней открытку домой.
Такое впечатление что работники на отправке первый раз компьютер видят. Работают ужасно медленно и неуверенно. Из четырех окон работают всего два. 40 минут потерянного времени и всё зря.
Дозвониться на указанные в справке телефоны невозможно!
Сотрудники просто игнорируют входящие звонки!
Курьерская доставка не работает!
Ждал заказное письмо с доставкой! Время доставки с Усть-Каменогорск превысило 7 дней!
Розыск по треку дал ошеломительный результат!
В описание «Доставка почтальоном/курьером не состоялась
Хотя по указанному адресу всегда есть получатель!
Администрации отделения и Каз почты есть над чем поработать....
Очередь ужасно Большая, Прием осуществляется очень медленно. Проторчал там два часа чтобы отправить маленькую посылочку. Терминал очереди не работал. Очень медленно, одним словом Казпочта))