переодически при заказе были не всегда свежие цветы.
в этот раз молчать не стала. получила букет в подарок и расстроилась, когда начала открывать упаковку, чтобы подрезать.
на мою претензию отвечают , что поставки всегда свежие и они не имеют никакого дела к этому, либо просто игнорируют.
цветы настолько сильно привязали друг к другу, что сам цветок погнулся в разные стороны, какие-то цветы вообще отвалились от стебля при раскрытии упаковки.
не уверена, что это «нормальное явление»)
Заказывал цветы на 8 марта, естественно цены были завышены и предлагали только из ограниченного списка а не весь ассортимент. Хотел добавить в букет дополнительно 2 розы, все обговорили и оплатил. В итоге приехал букет без дополнительных цветов, поменять букет отказались, предлагали вернуть деньги за эти доп цветы, но вернули меньше и говорят что остальное было за доставку, хотя изначально о платной доставке не говорилось. Сами цветы посредственного качества, боковые лепестки уже сухие, простояли не долго
Сколько раз мне присылали цветы из этого магазина, столько раз они были несвежие. Когда написала им в первый раз, после того как букет умер на второй день, сказали что это я виновата и не там поставила их свежайшие цветы. На второй раз я сразу же сняла им видео с доказательством, что их цветы уже все разваливаются сразу получении. В ответ получила «а что не так?» так же мне сообщили, что у меня предвзятое отношение, после прошлых букетов 🥹🙏🏻 цветочный уверяет, что ЭТО цветы только с поставки 🫶🏻