Официанты живут своей жизнью, игнорируют проходят мимо, недослушав уходят, меню не знают, уходят уточнить с видом гигантского одолжения и возвращаются через полчаса.
Чудом досидел до момента чтобы сделать заказ.
Чай с чабрецом - без чабреца, но официант пошел уточнять, когда вернулся - сказал что это у них такой с чабрецом ))
Очередность приноса блюд отсутствует как данность) благо что вообще принесли ))
Про всем при этом к кухне вопросы нет, очень вкусный плов, неплохой лагман.
В Чите в целом проблема с обслуживанием - клиентоориентированность уровень - 0.
Надо уговорить людей чтобы они забрали твои деньги )
Видимо всё хорошо у них с клиентами и с доходами, меняться нет необходимости 🤷♂️
По сравнению со многоми заведениями Читы, здесь более достойно. Заведение однозначно пользуется популярностью среди местных жителей и гостей города. Средний чек на одного примерно 1500. Но хорошо бы добавить в меню калорийность блюд, а то официанты не всегда могут ответить на все вопросы клиента.
Посетили данное заведение на днях. Были наслышаны о нем, как об одном из самых уютных в Чите мест для отдыха, с хорошей кухней и приветливым персоналом. Но наши ожидания не оправдались. Зелень, которой были оформлены блюда, желтая, жухлая. Принесли маринованную курицу. Нас было трое. Двоим из нас мясо показалось прокисшим, с испорченным запахом. Позвали официанта. Он забрал курицу, затем принес её обратно, сказав нам, что мясо свежее, запах от специй. Тогда мы предложили официанту попробовать мясо. Он конечно же отказался это сделать. Тогда мы пригласили администратора. Администратор на наши претензии ответила, что мясо отличное. Вела себя очень уверенно, категорично, конфликт даже не попыталась погасить. Потом вообще заявила: «Если вам тут не нравится, не приходите сюда больше.» В итоге, блюдо не поменяли, осталось нетронутым, деньги за него не вернули. Мы остались голодные, настроение испорчено. Никогда больше в это кафе не придем! И другим не посоветуем.Требуем компенсации и урегулирование конфликта .
Ходила в Тесто, это наше любимое кафе с коллегами и семьёй. Цены подросли, из меню убрали китайскую кухню, что огорчило. Раньше чаще ходили, сейчас реже, но посещаем. Нравится интерьер, расположение удобное. Официанты были не расторопные. Не дождёшься. В целом нормально.
Всё просто, всё нравится, уютная атмосфера, вкусные блюда. Что бы я не заказал, всегда вкусно. Влюбился в это заведение с первого раза, и теперь когда есть возможность, всегда ем там) 👍
Я не такой человек, который за каждый промах будет писать всякие пасквили, но я сегодня был ужасно разочарован кухней в данном заведении.
Все блюда идут с декором из 90-ых в виде петрушки и зерен граната, даже в тех блюдах где это совсем не уместно.
Заказал салат ташкент, а он никакой. Без какого либо яркого вкуса. Все пресное.
Заказал хинкали, а они без вкусные. Сочные, но без вкусные. Без грамма соли и традиционных кавказской кухне специй. Пришлось заказать соус. Пока его несли хинкали остыли.
Заказал шашлык свиной и к нему гарнир в виде картофеля по домашнему. И опять мимо:
Шашлык сухой и солёный, что из принесённых 4 кусков 3 остались на тарелке. Есть их было не возможно.
Картофель был ужасен. Внутри он был на столько переварен, что больше напоминал пюре и тоже пересолен. И опять эта петрушка повсюду!
Единственное, за что поставил вторую звезду это обслуживающий персонал в зале. Они были отзывчивы.
Лично бы не рекомендовал. Как-то заказали стейк, а там одно сплошное сало и жир, которые невозможно переживать, также в зале увидели таракана, что полностью испортило аппетит. В целом есть и очень вкусные блюда, особенно вкусные рпзличные супы. Поэтому посещение даннгого заведения оставляю на ваше усмотрение
Отлично провели время. Вкусная еда, вежливый персонал, отличная музыка, вместительный танцпол. Отлично подойдёт для семейных и корпоративных посиделок. Рекомендую.
Казан - мангал все вкусно, быстрое обслуживание. Один минус что в рабочие дни не льзя да чуть- чуть включить музыку погромче. Её можно так сказать что практически не слышно. А так чисто покушать советую это заведение.
Ходим часто, самый вкусный салат тёплые баклажаны🙂. В будни рекомендую, всё приготовят вкусно. В выходные не всегда по рецепту. С семьёй отлично провести время можно. Музыка отстой.
Уютно. Можно спокойно посидеть поговорить. Барная карта без изысков, но найти что то для себя можно. Брал микс из 5 шотов: на дно наливают фруктовый сироп, а сверху обычная водка. На крайний случай есть неплохое местное пиво) Еду приносят быстро, похоже, что готовят заранее, потом разогревают(за это минус одна звезда). В воскресенье людей мало, музыку громко не ставят. Удобно, если живёшь в гостинице - спустился на лифте и уже в ресторане. Цены приемлемые. Вместо папирусного меню - планшет, кому-то удобно, но мне лично нет.
Вроде бы все и не плохо, но еда достаточно однообразная, да и не сказать что очень вкусно. Брал солянку мясную и мясо с картофелем. В солянке мясной мяса не увидел, только колбасные изделия. Обслуживание долгое.
Заходил два раза пытался что-нибудь заказать поскольку проживал в Монблан, но оба раза так и не решился что-то заказать обслуживающей персонал напрочь отбивает желания что-то заказывать! Всё что могут предложить это планшет с весёлыми картинками, с посетителями работать не умеют, вообщем статус Кафешки.
Заведение отличное. Плов отличный, мясо вкусное, хачипури по аджарски воздушное, шашлык на отлично. Персонал вежливый, работают отлично. Всем советую побывать в Казан мангале.
Не плохое место. Можно поесть и потанцевать. Обслуживание хорошее
1
Наталья Шемякина
Знаток города 5 уровня
30 октября 2023
Кухня не плохая,хотя холодные закуски мне не понравились.Еще очень удивил музыкальный репертуар диджея,это наверное самое скучное заведение в городе!За весь вечер было 2-3 произведения под которые можно было потанцевать,ведь это понятно ,что люди приходят сюда не только поесть ,но и весело провести время!В общем второй раз посетить это заведение уже не хочется!
Очень неприветливый персонал. Официанты как будто не хотят ничего делать, и их заставляют работать. Если задаешь дополнительные вопросы, даже не разговаривают с тобой.
Чтобы позвать официанта, нужно нажать кнопку, по кнопке приходят минут через 15.
Ужасное место!!!
Брауни не вкусный
Очень уютное кафе, приветливый, внимательный и вежливый персонал. Еда вкусная 😋и не пришлось долго ждать👍удобная мебель обстановка,, по кайфу,, хотелось бы ещё раз посетить это кафе когда приедем в Читу❤️
Отмечали праздник в данном заведении. Две звезды ставлю только за блюда- вкусные, но очень маленькие. Посудой грязной зарос весь стол, никто не убирал- пока не сходили лично и не сказали. Чай ждали около часа. Оставили случайно конверт с подаренными деньгами- так и не нашли. Камеры посмотрели, скинули фото- вообще ничего не видно, от конверта и след простыл- даже по камерам не удалось посмотреть. Еще раз врят ли пойду.
Очень неплохое меню и красное пиво! Ещё какое-то заказали, но не понравилось. Пиво, кстати, они варят сами, для приезжающих гостей это как раз Чита на вкус! К сожалению, таких мест немного. В заведении несколько этажей, на каждом своя кухня. Мы были на первом и на самом верхнем - демократия и элита, в средний класс не довелось зайти. В следующий раз обязательно это сделаю!
Все быстро и очень вкусно. Из минусов - когда большая загруженность, долго приходится ждать не блюдо, а официанта. Мясо на высоте, атмосфера тоже хорошая. Персонал дружелюбный)
Много раз был в этом заведении и всегда оставался очень доволен. Но в апреле 22г. посетив его, сам себе сказал нет, больше ни ногой. Во первых заказ был сделан предварительно и частично оплачен. Время оговорено. Собравшись в указанное время были "приятно" удивлены тем, что мало того что стол не накрыть, не сервирован, ни рюмок, ни бокалов и тарелок, Сидели пока сами не подорвали официанта и тот начал это исправлять. Не принесли плов, хотя на предлагаешь я его заказывал, администратор забыла внести. Порции стали гораздо меньше хоть цена и побольше. Ну и самое интересное то, что по интересной схеме с нас взяли 2 счёта и не учли предоплату. Это я выяснил только на завтра. Это и стало основной причиной закрыть дверь навсегда в это кафе.
Очень очень все супер вкусно. Обстановка релакс. Музыка в тему. Прекрасное обслуживание. Плясали до самого закрытия. До 4 утра! Спасибо . очень понравилось!
Была первый раз, первое впечатление отличное: атмосфера, подача еды, приготовлено все очень вкусно (спасибо шеф повару), оформление зала, чистота во всем и в туалетной комнате также...
Спасибо официанту Дмитрию (если не ошибаюсь), помог оформить заказ, время от времени интересовался все ли у нас в порядке. Хотела бы написать по поводу способа расчёта....кафе делает скидку 5% если расчёт за наличку....я считаю если уж кафе стремится к высокому рейтингу, быть ближе к гостям, как говорится, то и современным надо быть...все сейчас рассчитываются картами потому что это удобно...лучше другие какие нибудь акции устраивать...
Рекомендую посетить кафе!