9 ноября побывали в ресторане Казан.
Обслуживание отличное. Быстро приняли заказ и быстро всё приготовили. Все блюда очень вкусные.
Хачапури по - аджарски великолепное. Много сыра, яйцо нежное. И тесто вкусное. Как и хачапури по - мергельски.
Салаты Цезарь и салат с малосольной сёмгой тоже пришлись по вкусу.
Жареный лагман и хинкали заслуживают оценки "Отлично."
Мы ещё сюда вернёмся.👍👍👍Спасибо за хороший вечер!
Пообедать без изысков - вполне да, еда вкусная! Хинкали с креветками не острые, креветки целые, не рубленое мясо - понравились и взрослым и детям! Салаты вкусные. Супы вкусные. Куриный из детского меню дочке не зашёл - на жирной зажарке и много овощей - дети такое не любят. А салатик из детского с курочкой понравился. Хинкали мясные - очень вкусные, но острые, детям лучше не брать, для взрослых прекрасно, как в Грузии👌 Заказали литр вишнёвого компота - принесли клюквенный морс, но не потрудились предупредить о замене. Вообще с обслуживанием не очень заморачиваются ребята. Как и с подачей) Зато на входе встречает и провожает очень приятная и внимательная женщина.
Были вчера на открытии ресторана. Всё очень вкусно
Из того, что попробовали на компанию
- хинкали (как в Грузии, вкусно и тесто и мясо, острые)
- шашлык из свинины (взяли с собой, упаковано очень качественно)
- кебаб из курицы - вкусно, не остро, можно дать ребёнку
- рулетики из баклажанов (вкусная начинка, ее много, сами рулетики большие)
- хачапури - много сыра, яйцо идеальное (не сварилось, как нередко бывает в других местах)
- цезарь - вкусно, и курица и соус
- салат с семгой - много рыбы, порция большая
- ростбиф - тоже очень вкусно
Все, что поели, очень понравилось. Однозначно рекомендую.
Заказ отдали через 15 минут, ооочень быстро и неожиданно при полной посадке
Прекрасное заведение! Самое главное всё очень вкусно! Основное меню лучше чем во многих грузинских ресторанах Екб!
Отдельно хочу выделить бизнес ланчи, такие вкусные встречаю в первый раз, по таким демократичным ценам!
Однозначно рекомендую 👍🏻
22.02.25 праздновали день рождения у подруги. Народу было немного. Нам дали стол с замечательным расположением. В данном кафе были первый раз.. и что хочу сказать - Приятные люди тебя встречают с самого входа. Начиная с гардеробщицы, которая приветливо всем улыбается, поднимает настроение. Обслуживание на все пять баллов. Подача быстрая.
Еда вкусная и свежая. Восточный тип меню - манты, баранина... Я брала салат цезарь с креветкой, мне понравился. Приятный ценник. Вечер был сопровождён восточными танцами и выступлением певицы. Хотелось бы отметить танцовщицу. Приятная девушка с хорошими хореографическими данными ( в этом я разбираюсь), качественные (не дешёвые костюмы) , видно что девушка- профи .
Девушка пела тоже очень хорошо. Репертуар песен современный. Официантка очень приятная девушка, хорошее обслуживание. Кафе однозначно рекомендую.
Придем еще раз. Спасибо
Открылся новый ресторан на месте прежнего .Сделали ремонт,новая мебель,поставили стену ,в следствие чего входная группа стала очень узкая ,нескольким семьям не разойтись .
2 этажа ,много столов ,достаточно обслуживающего персонала ( но,ребятам есть чему учиться ) .
Теперь про меню : порадовал салат цезарь по наполнению ,много мяса,мало травы.Хинкали вкусные .
Филе судака оказалось ,филе в кляре ( в меню об этом ни слова ) ,рыбы было очень мало .Соус к рыбке не вкусный .
Бараньи ребрышки -вроде вкусные,но на одном попался волосок ,извинились,предложили заменить ,но мы отказались ( из счета убрали ) .
Хочу ,чтобы ваше заведение росло и развивалось,успехов вам желаю ,ведь в нашем клочке микрорайона мало мест,можно куда сходить .
Обучайте персонал .
И ,совет,наймите уборщицу для туалетной комнаты,сегодня ,в среду много народа было у вас ,а в туалете грязновато и не было ни туалетной бумаги ,ни полотенец.
Ходили с коллегами на бизнес-ланч для знакомства с заведением, по основному меню в этот раз ничего не заказывали.
В целом меню неплохое, блюда вполне себе достойные, но были моменты, из-за которых сейчас решил поставить только три звёзды, в надежде, что этот отзыв не останется незамеченным и будет взят в работу.
Итак, из минусов:
1. Толстенное тесто у хинкали и мало мяса (плюс в фарше трёх хинкалей попалось три косточки)
2. Хачапури на мангале вообще пресная, не обладающая вообще никаким вкусом.
3. Обслуживание во время обеда крайне медленное, хотя в обед хочется блюда по бизнесу получить максимально быстро, т.к. у многих людей время ограничено.
4. В туалете на 2 этаже все печально. Руки можно помыть в раковине с болтающимся краном, а вот вытереть их нечем. И да, туалет на все столики второго этажа - один!!!
Из плюсов - еда вкусная, порции в самом начале работы заведения очень хорошие и сытные.
Дадим второй шанс заведению, через недельку сходим ещё раз на бизнес, а так же постараемся прийти в вечернее время. Посмотрим, сделают ли выводы после этого отзыва владельцы заведения.
Решила написать отзыв после проведения юбилейного праздника 4 января в ресторане "Казан". Очень много было волнений у меня и сомнений, что праздник пройдёт достойно и хорошо. К счастью, волновалась зря, всё прошло не просто хорошо, а превосходно! Работала с нами молодая красивая девушка Яна, помогла советом при выборе блюд, закусок, занималась обслуживанием гостей, всё профессионально, чётко, быстро, молодчина! Не знаю, кто готовил блюда, но хочется также кухне сказать большое спасибо, очень вкусно были приготовлены блюда, наши гости остались сытыми и довольными. На входе встречала милая добрая женщина, ей тоже спасибо за гостеприимство. Всем сотрудникам огромная благодарность за прекрасный вечер в вашем ресторане, желаю вам успешной работы и дальнейшего развития.
Хорошее место покушать и отдохнуть, в пятницу субботу и воскресенье как я понял живая музыка, бизнес ланч отличный , каждую неделю обновление меню, персонал приятно удивил, улыбаются и шутят, атмосфера прекрасная!
Казан недавно открылся и мы уже успели оценить атмосферу этого ресторана.
Свежий ремонт и новая мебель.
Блюда вкусные, официанты душки.
Сидели на втором этаже, понравилось как пела девушка, не орала как в некоторых ресторанах бывает, а пела очень приятным голосом.
Хочется вернуться туда.
Что мы и сделаем в ближайшем будущем.
Чистенько ,по домашнему, меню скромное, популярные болюда,заказала алкогольный коктейль(слишком много льда,пришлось его убирать из бокала) и салат с креветками,салат понравился,зелень свежая,хорошая заправка,креветки съедобные. Осталось ощущение,что заведение еле еле сводит концы с концами
Не понравилось обслуживание официанта,не одного блюда не знает,что не спросишь,говорит сейчас узнаю и уходит к другим сотрудникам узнавать.После когда уже определились с едой,он то одно забудет принести,то другое.Не знает ни одного блюда с меню,но это можно списать может,на то, что может он новый сотрудник.Но если с памятью плохо,то можно записать,что нужно принести,писать то,думаю умеет.Сервировка ни какая,ну явно это заведение рестораном не назовешь.Еда вкусная ,видимо один повар старается и девушка на первом этаже,приятная и с улыбкой встречает.Ставлю две звёзды,одна повару,одна девушке.
Такого обслуживания давно не видела в Екатеринбурге!
Наш официант не знает меню, не смог подсказать по блюдам, ну да ладно
Заказали настойку двух видов, смутило то, что несли ее очень долго при пустой посадке. Настойка оказалась шот-коктейлями непонятно с чем. Спросили у официанта, что входит в состав так называемой «настойки» , ответить он нам не смог , как и весь бар. Пить данные настойки мы не стали. Позвали менеджера , чтобы нам убрали их из счета. Менеджер Яна тоже не смогла рассказать состав этого напитка, вела не особо приятную беседу с нами, ушла в агрессию, хотя мы не нее не нападали🤷🏻♀️
Так же менеджер Яна вела скрытную видеосъемку (зачем???не приятно)
Весь персонал за баром не стесняясь обсуждают клиентов. Обслуживание оставляет желать лучшего
По блюдам: салат с языком не о чем, язык жесткий 👎🏻
Хинкали нам понравились, как и вино
Заведение к посещению не рекомендую
P.S Менеджера Яне необходимо получить софт скиллы такие как: эмпатия и клиентоориентированность
Официантам выучить меню
10 января хотела отметить день рождения, повелась на то что будет шоу программа. В зале не уютно,хотя предложили стол с панорамными окнами, особенно смутила лестница на которой при мне поскользнулся молодой человек и упал,не приветливый персонал,вообще ни какой заинтересованности,ценник очень высокий для данного заведения, менеджер и директор на встречу не пошли. При заказе только кухни на 17 - 20 тысяч мне предложили 5% скидки в день рождения.
Добрый день! Очень жаль, что мне даже, не предложили прийти к вам в ресторан. Только что общалась с менеджерем Яной, уточнила ее про возможность прийти с детьми. На вопрос на счет игровой комнаты, мне ответили, что ее нет, ну ок. Есть ли возможность включить телевизор детям? Снова прозвучал ответ: «НЕТ» Мне ни разу не предложили ни альтернативы, ни рассказали про меню, чтобы деткам было вкусно, а мы бы круто посидели с подругами. Дорогие собственники, пожалуйста, проведите работу со своим персоналом, ведь я являюсь, непосредственно, вашим целевым клиентом. И очень хочется получать квалификацированную консультацию и слышать заинтересованность в гостях.
Последний визит в этот ресторан оказался настоящим разочарованием. Еда, хоть и средняя, была очернена безобразным обслуживанием. Официанты и бармены не проявляют ни малейшего интереса к своим обязанностям. Заказанная еда приходила не в том виде, в каком ожидали, и это случалось не раз. Официанты явно не знают меню, что создаёт дополнительные неудобства.
Менеджер Яна, судя по всему, совершенно не готова к своей роли. Проблемы, с которыми мы обращались, игнорировались, и было видно, что ей неинтересно. Это вызывает недоумение, ведь на такой позиции должен работать более профессиональный человек.
Кроме того, сотрудники открыто смеются и разговаривают о посетителях, что крайне неуместно. Такого отношения нельзя терпеть. Рекомендую всем обходить это заведение стороной.
Еда вполне приемлемая, но обслуживание официантов, барменов и менеджера оставляет желать лучшего. Вместо заказанного приносят что-то совершенно иное. Официант не знает основ меню. Менеджер Яна не проявляет интереса к решению возникающих проблем, непонятно, как такая особа может занимать свою должность. Сотрудники открыто насмехаются над клиентами. Категорически не рекомендую это заведение.
Однажды зашёл сюда перекусить. Очень приветливый персонал. А вот народу не было совсем никого. Я кайфово посидел в одиночестве под приятную музыку. Поел вкусную долму и выпил бокал крюшовица. Мне понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Alex R.
Дегустатор 5 уровня
10 ноября 2024
Отличное место для встреч компанией! Супер-сервис, начиная от гардероба и заканчивая кухней! Отмечал с коллегами тут свой день рождения, все были просто очарованы этим местом, работой персонала и самое главное - кухней! Да, по итогу сумма была несколько выше той, на которую рассчитывал, но и заказы моих гостей были не самые простые )) Администратор Яна - прямо респект и уважуха, каждые пять минут интересовалась - всё ли у нас хорошо и не надо ли чего-то ещё. Плов - классика, без вариантов! Наливки/настойки - это просто отвал башки, всё было обалденно! Ну и плюс живая музыка - это что-то с чем-то! Заведению - процветания и поддержания уровня сервиса на нужном уровне.
Очень крутое место , вкусная еда , интересная подача , по выходным живая музыка и все это за совершенно скромный ценник , всем рекомендую к посещению !
Праздновали мероприятие здесь. Впечатления противоречивые. Переделанный интерьер неуютен. Еда не запомнилась ничем (брали долма, лагман, кебабы). Непонятен формат заведения. Если это грузинский ресторан, то качество еды хромает по сравнению с известными грузинскими местами, цены при этом высокие. Если это узбечка, то очень дорогая. В общем, желания вернуться поесть не вызывает.
Сначала мы были немного расстроены. Меню принесли только после того, как мы попросили, а затем блюда несли очень долго. Но в итоге все было очень вкусно. Я не стала снижать оценку за обслуживание, надеюсь, что вы прочтете этот отзыв и примете меры по его улучшению.
Заказывали через сайт доставку 1.02.2025 г. заказ и оплата прошла в 15.15. Казан перезвонили для подтверждения заказа только спустя час в 16.21. Долма не вкусная, сухая, такое впечатление что в заморозке была пол года. Хинкали нормальные, но тесто слегка не доварено. Лагман так себе, мясо мало три тоненьких кусточка.
Клиентов немного. Даже 29 декабря пусто, а это самый пик.
Дорого! Качество блюд и обслуживания далеки от ценовой политики. Разумеется, что это был первый и последний поход в данное заведение.
Не рекомендую данное заведение. Ужасное обслуживание официантов, менеджеру Яне нужно явно на повышение квалификации. Качество блюд и содержимое барной карты оставляет желать лучшего. Обучите персонал, хотя бы базовым знаниям меню - это точка роста.
Нууу, пока не очень. Невкусно (абсолютно), неуютно, долгое ожидание, нет детского меню. Хотя видно, что персонал очень старается, да и нам хочется иметь хорошее место у дома, но пока возвращаться не хочется(((
Кухня понравилась, отношение персонала нет. Заказал настойки, принесли коктейли разлитые по стопкам, и менеджер Яна вместо решения начала оправдывать, в том числа незнание официанта меню.