Каждый день в определенные часы глючит интернет на 10-20 минут. Проблемы постоянные с роутером, говорят стоит самый новый, а смотрю на коробку там 2018 год стоит...
Обслуживание неплохое, хорошо консультируют
На городскоие номера минуты совсем мало стало, на актив безлимит. Хотя мне к родителям звонить нужно или в другие организации там везде номера городские. Нет минут что делать? Раньше наоборот было целый месяц на городские номера были безлимит, а сейчас сделали на актив и на другие номера. Хотя Теле2, алтел безлимит так и остался, а вот именно городские номера все минут стало меньше
Ужасно все обслуживание персонал интернет связь ну просто техники что то рассказывают про подкручивания скорости на интернет просто мрак вызываешь обрыв на линий неделю искали так и не исправили
Отвратительно. 3 года не могут домашний телефон протянуть. Столб к самому дому в пол метра могут воткнуть, а телефон нет провести. Пихают всем свой Алтел за бешанный тариф. И вообще почему я в частном секторе живу должна столько же платить за тарифы со скоростью 8 так же как платят с оптоволокном со скоростью 200. Казактелеком шаражкина контора
Звоню на номер, оператор девушка вообще не умеет вести диалог с клиентом, проблему мне не решила. Перезваниваю, сбрасывает. Сказала позвонить на 165, оператор мне тоже не ответил. Решите мне проблему с интернетом. Как переключать на тариф подороже так первые, а предоставить нормальный интернет за те деньги что я плачу так никто не хочет норм отвечать. Сервис отстой!
Посоветовать кому-либо воспользоваться услугами данной компании не могу, поскольку сам мечтаю отказаться от них, но увы, контракт на 3 года. Если резюмировать, Казахтелеком это дно.
Некомпетентны. Подаешь заявку на подключение скоростного интернета и тв. После долгих ожиданий и перенаправлений от одного к другому, заявляют что в вашем доме нет технической возможности, не проведено оптоволокно, хотя в подъезде многоэтажки у соседей проведено. Народ стал отказываться от городских телефонов в массовом порядке. Пока дозвонишься в службы, по сто раз прослушаешь совершенно ненужную мне рекламу, которую можно выучить наизусть. На комиссии за платежи дочернее предприятие казахтелекома (ну соответственно и учредители) снимают миллиарды. И еще куча "услуг" ...