Посещение отделения на ул.Пушкина (г.Атырау) _03.12.2024.
Прошу принять меры в отношении работника на ресепш, Жалмагамбетовой Айман. На вопрос как пройти в абонентский отдел, отвечает грубо, нервная. "Неге олай сойлейсыз? Суракка дурыстап жауап бериниз" деп айтсам, "Озине карап ал" деп айтады...как это понимать? это еще не все..."бар кет, кайда барсан, сонда бар деп"... и это одни из ваших сотрудников (Айман), первый человек, к которому обращаются посетители отделения. Прошу вас разобраться и принять соответствующие меры. К обслуживанию в абонентском отделе претензий нет. Специалисты очень детально и вежливо объяснили причину проблемы и приняли заявку на ее устранение.
Оператор обслужил быстро и грамотно,но чтоб к нему попасть надо в очереди простоять чтоб получить талон,а еще дождаться очереди на прием к оператору,нет оперативности нет слаженной работы по приему клиентов
Самый убогий интернет в Казахстане!
Никогда не связывайтесь с ними, отключают интернет, постоянно ведутся какие то работы у них на станциях. Служба поддержки работает очень плохо, после обращения никакого результата.
Лучше пользоваться другими абонентами, ибо это самый низкий интернет в Казахстане.
Стараются - молодцы. Но там девушки все делают для клиентов, но не их вина что монтеры, плохо, работают, интернет тормозит и другие технические проблемы.