К сожалению совсем не клиенториентированная компания. Договорились, что придёт мастер в определённое время, прождала весь день, звонила, писала, результата не было, мастер так и не приехал, вечером позвонили и сказали, что утром будет, я попросила пораньше, так как надо на работу, но до сих пор никто даже не позвонил. Почему такая не заинтересованность в клиентах, полное не уважение ко времени другого человека, очень жаль, что такого уровня дом заключил контракт с компанией, которая не держит лицо. Надеюсь, вы пересмотрите своё отношение к клиентам и их времени. Спасибо
Ужасная компания и обслуживание 10 дней прошло так и не установили интернет и телевидение. Никто даже не отреагировал, хотя я каждый день звонила и писала.
Полная ерунда, полный отстой, хочешь насладитса тв или инетом, пфффф ваще ни работает, обслуживание ниже 0, call-центр облыживание 0, за что платить Бог знает. Надо всем отказывать услуги, быть может оснутся лично мое мнение, хочу в Суд подать. Завтра займусь этим
Никому не советую пользоваться услугами Казахтелекома! Не ведитесь на предложенные ими услуги, сервис ноль! За свои же деньги потом потратите комок нервов, на собственном опыте пишу
После сбоя 17 октября, невозможно работать с серверами за рубежом! Бесконечная потеря пакетов! Самый худший провайдер в кз! Даже в билайне нет таких проблем. на текущий момент уже 30,10,22
Кароче. Здание хорошее. А вот обслуживание очень и очень печально. 2 зала на обслуживание а в работе 4 стола из 17. Ну как бы вот. О какой работе может идти речь.
Что то стали плохо работать ! Интернеь не пашит , в служду поддержки не дозвонишься , после долгих попыток дозвониля пришли мастера халтурщики все без результатно
Они молодцы выслушали, и приняли меня. Без каких-либо проблем и отнекиваний. Правда сразу автоматически не могут помочь, почему то кажется будто мы до сих пор находимся в 19 веке, надо писать письменно заявление, ждать несколько дней, результатов одобрения их директора, и потом ожидать их мастеров к себе домой...
Думаю пора бы это все, как-то уже ускорить, ведь это все в их же интересах, потому что сейчас у них не мало конкурентов.
Очень большие очереди и очень долго обслуживают. Но вежливые. Терпят хамов и скандалы. Не проще ли операторов набрать, чем терпеть ежедневные концерты от людей, которых не успевают обслужить😟