Одно из самых неприятных мест, где мне довелось побывать. Во-первых, приехал в абонентский отдел в 17.30 после своего рабочего дня, и обозначил цель визита «Расторгнуть договор». В ответ от одного из операторов я услышал «А главное вовремя». Это нормально? Большинство людей работает до 17 часов, когда еще к вам приезжать, к господам?
Во-вторых: за расторжение договора придумали выплатить неустойку. Это вообще хохма. Мол договор по истечении года автоматически продлевается на 3 года и его преждевременное расторжение несет за собой выплату неустойки. На деле выглядит так: казахтелеком, подозревая о сомнительном качестве своих услуг, заведомо знает, что абонент при первой удобной возможности (как в моем случае, я перешел на Билайн дома как только подключили наш дом), соскочит с их богадельни, но жаба душит сильнее здравого смысла, поэтому вроде бы такой солидный поставщик интернета занимается вот такой мелочной бородой, что вызывает только смех и негодование. Бонусом вышеупомянутый оператор делает такое лицо, будто ты ему лично в карман сейчас эту неустойку положишь😂 Портфельчик маленький, но каково его воздействие! В общем, надеюсь больше никогда не связываться с Казахтелекомом.
Высочайшая скорость интернета-8мбит/с,подключение АДСЛ(подключение по меди) которому уже 30 с лишним лет хотя живу я в квартире,10 тысяч за 7-8мбит/с и пинг 300-900
Простенький кабинет. Но этого достаточно. 2 оператора обычно и оба приветливы, пошли мне на встречу при моем обращении. Стульев в коридоре достаточно для ожидания.