Казахтелеком
65 отзывов
11 января
Одна из основных Компаний провайдеров страны ,не могут организовать подключение оптики в районе Жилгородка-Филармонии ,не могут наладить подачу и скорость интернета на приемлемом уровне ,за который люди исправно платят.
21 марта 2024
Здание большое. Услуги не качественные, что по связи и интернету, что по предоставлению информации. Постоянно толпа. Сидят 3 сотрудника, хотя должно быть гораздо больше. Как не позвонишь с жалобой, так они не виноваты. У них всё нормально это у меня дома всё плохо. Модем не такой, сменили. Ноутбук не такой, купили новый. Провода перебиты в подъезде и в квартире, заменили. И всё равно интернет работает через раз. И всё равно моя вина. Весь ответ
5
25 февраля 2024
Долгое обслуживание на рецепции. Иногда такое столпотворение, что приходится ждать порядка часа, чтоб попасть к специалисту, который не всегда оказывается компетентным в некоторых вопросах.
Более всего возмущает постоянные звонки с предложением тех или иных услуг. Операторы ни когда не спрашивают, есть ли у тебя возможность поговорить, звонят по нескольку раз в день, да ещё и ежедневно. Только из за этого поставила бы вообще 1*
3
1
27 марта 2024
Очень быстрая и эффективная консультация, ребята монтёры все очень быстро просверлили, провели оптоволокно и интернетом можно было пользоваться уже черещ 15 минут, браво.
4
18 декабря 2024
Спасибо огромное Казактелеком за установку нового роутер усилитель ! Скорость была 77 сейчас 519!
17 декабря 2024
Установлен роутер на вай фай, скорость повысили с 31 до 507 мегабит. Благодарю, и рекомендую всем!
20 декабря 2024
Спасибо за установку САПА + роутер предыдущая скорость была 64Мбит/сек после установки 207Мб/сек
30 сентября 2023
В нашем богом забытом поселке где живут добрые люди которые постоянно молчат я один из них уже нет сил иногда очень срочно нужен интернет но его нет или с перерывами. Примите меры пожалуйста за что мы исправно платим каждый месяц! В пустоту? Актюбинская область Каргалинский район село Алимбет.
4
1
6 мая 2023
Отличный Провайдер! Девчата Компетентные, Гламурные Красавицы, Отзывчивые Готовы Подобрать Наиболее Подходящий Именно Для Вас Тарифный План Который Будет Включать Такие Услуги, что Вы Покинете Помещение в Приподнятом Настроении!
2
4
22 декабря 2024
Спасибо за установку нового роултора. Было 52 стало 208
24 декабря 2024
Быстро, удобно, профессионально.
21 декабря 2024
Роутер установили, спасибо большое скорость повысили🔥
26 марта 2024
Места для ожидания мало. Очень долго идёт обслуживание. Менеджеры не владеют информацией и нет желания помочь клиенту.
3
19 июля 2024
Не устаю говорить благодарности тем,кто придумал электронную очередь. А то раньше там такой бардак был
21 августа 2024
Сами себе хозяева,что хотим то и делаем
2
18 сентября 2022
Цены устраивают а качество обслуживания очень хромает роутеры ставят б/у при установки он был грязный и пожелтевший это просто жесть очистил его но желтезну не убрать жесть 😬 просто как будто с подвала сняли 🤣, интернет вообще не понятно -скорость вроде как 500мб/с а вечером после 23-00:00 часов всё видео виснет . Думаю что специально понижение делают на загрузку 😢 печально
6
1
21 декабря 2024
Установили роутер быстро
9 мая 2023
На него часто жалуются, но у меня претензий нет. Заглядывала туда по просьбе свекрови, руководитель отдела и менеджер Томирис отзывчивые и приятные
1
1
24 августа 2024
Персонал так себе, не могут решить мои проблемы уже не в первые. Вечно много очереди, номерок не дают
19 февраля 2024
Обслуживание не нравится от слова совсем. Качество интернета нулевое, специалисты хамят👎
3
11 июня 2023
Казактелеком конечно со своей связью сейчас хорош, сеть улучшилась, но очередь к менеджеру ждать, это капец, очень долго обслуживают
2
1
29 июля 2024
Очередь большая и не удобный рецепшен
23 января
Долго обслуживают, очередь электронная не идёт, пока кипишь не поднимешь.
2 ноября 2023
Компания супер.Услуги просто классные.Интернет без тормозов.Все на 100 процентов
1
2
10 ноября 2024
Худой интернет
1
11 июля 2022
Ужасное обслуживание!!! Некомпетентный персонал! Кругом обман! Пока подключаешь их связь все вежливые добрые. А когда решаешь отключить никто ничего не знает!!! Самая низкая связь. При подключении не говорят какие и них подводные камни. Потом каждый месяц добавляют сколько хотят на общую сумму.
8
16 июля 2024
Очень низкие обслуживание
2
31 июля 2023
В очереди по талончикам ждали минут 40. Из 8 окошек работало 4. Расторгали договор и необходимо было оплатить за месяц. Кассы не было, пришлось оплачивать через терминал наличкой. Естественно сдачу не получили.
3
1
16 марта 2024
Очень плохая связь и долгое обслуживание
1
1
9 октября 2023
Сегодня без интернета и телевидения никуда. И новости и обучение.
11 января 2024
Очереди длинные, мало персонала. Интернет ужасный.
2
5 июня 2023
Сервис на высоте, тольео интернет по факту беспроводная слабая по вечерам
1
6 августа 2023
Худшая компания, на нашей планете. Даже сотрудники солидарны с этим мнением
3
1
4 сентября 2021
4 года ждали установку интернета в центре города, и теперь скорость интернета 30мбит в секунду, из за чего ютуб без просадок нельзя посмотреть
Попросили купить лан кабель, а пишет шлюз не правильный
Теперь смотрю видео 360р с просадками за 5000 тг в месяц
Работают как в 20 веке
6
30 августа 2023
Решила все проблемы..легко и быстро..
1
1
10 мая 2023
Мы клиенты казактелеком интернет отличный
2
2
25 июля 2023
Казактелеком связь интернет ужасный
1
27 февраля 2020
Я живу на ул.Олега Кошевого в частном секторе, хотели провести интернет на телевидение ,но нам отказали, т.к нет какого то провода,контракт оформили на 3 года ,а платить 7000 тенге, после отказа мы поехали опять заключать контракт и оформили с оплатой 5500 тенге, за те же услуги мы платили 8600 тенге, везде ищут дураков неосведомлённых.
5
1
31 октября 2022
Очень плохое обслуживание клиентов
1
2
1 июня 2020
Недавно посетила это место. Была большая очередь, но сотрудники работали быстро и грамотно.
3
2
17 июня 2021
Работает с 9-00, работают всего 2 оператора вместо 8-ми. Остальные операторы работают с 11-00.
4
16 ноября 2019
Очередь постоянно ,тариф на интернет подняли не предупредив это не по партнёрски . Хотелось бы что бы руководство сделало анализ работы абонентского отдела очень медленно работают .За сорок пять минут приняли 10 человек.Я отказываюсь от работы с ними в пользу более лояльных операторов.
11
1
2 февраля 2022
Приятный, обходительный персонал.
2
2
11 июля 2022
Большие очереди, медленно обслуживают
3
14 августа 2023
Хорошо
1
2
29 ноября 2019
Сколько не зайдеш очередь. Операторы сидят на компьютерах. На смартфонах. Набирается очередь до тех пор пока клиенты не начинают возмущатся. Может так они работают!)
9
3 мая 2019
Специалисты не компетентные,отключили услугу мегалайн и 3 месяца подрят идут квитанции с долгом интернета. Начальник физических лиц кормит обещаниями. Толку нет и звонкам на горячую линию.
8
2
31 июля 2023
Хорошая компания
1
2
27 ноября 2019
Долго ждала своей очереди, холодно в заде ожидания, но приветливый обслуживающий менеджер, это немного сгладило впечатление
7
1
24 ноября 2022
Круто
2
2