Очень недовольна качеством обслуживания. Единственная причина почему мне приходится иметь дело с этой компанией это то, что я живу в старом трехэтажном доме. Иначе давно бы подключилась к другому провайдеру. Мой VIP тариф вообще не окупается!
Низкое качество обслуживания, точнее никакой, навязывают свои услуги, т.к многие отказываются. Подключают услуги без заявки и разрешения на это постоянно назойливо звонят оскорбляют вымогают деньги . Почему прокуратура на это закрывает глаза. Жаль сотрудников первого этажа слушать ежедневно оскорбления в свой адрес
Вообще бесполезное здание. Не до звониться к ним,а если приедешь к ним толком нечего сказать не смогут. Создали бы просто нормальную службу поддержки и все. Ватсапе что бы найти нужное отделение нужно 1000 раз набрать всякие цифры.
Было бы 0 поставила 0, а так и 1 много много.
2
Мила Чеер
Знаток города 7 уровня
27 мая 2023
Самое низкое качество интернета по самойивысокой цене. Обращаться бесполезно,звонила,приходила,писала заявления. Юридически они себя от своих клиентов обезопасили одним предлогом в договорах "до"... То есть скорость интернета ,например в договоре 12 мб, они пишут ДО 12 мб,то есть это может быть и пять, и два и восемь...и все это законно,так как написано же,что скорость ДО 12....они нас просто за людей не считают.
Мошейническая организация. Каждый месяц моих родителей пенсионеров заставляют переплачивать за интернет. Устал ругатся. Без разрешения подключают платные каналы. Бардак. Киникио низачто не отвечает
Отключил и этому рад. Любая услуга платная что телевидение что сим карта.
Было бы 5 тыс за всё, телевидение, две симки с безлимитным интернетом я бы подключил, а так 9500 это обдираловка
Интернет дорогой, обслуживание так себе, не пойму почему но как к чему нибудь подключится приходить не надо всё по телефону делают, как отключить обязательно придите напишите заявление, это очень не удобно особенно в наше время, когда ты загружен на работе, да и дома дел полно.
Слишком навязчив сервис .вроде бы да приветливы участливы готовы тебя выслушать ,но не договаривают половины не поясняют всего ,часть информации просто скрывают