Мне очень понравилась эта гостиница. Здание гостиницы считается, если не ошибаюсь, шедевром советской архитектуры (времена, когда Казахская ССР входила в состав РСФСР). Хорошее расположение. Чистые современные номера, разнообразные завтраки (шведский стол), приветливый персонал!
В гостинице идёт ремонт номерного фонда. И это большая рулетка повезёт ли вам. В сентябре достался номер с новым ремонтом, но в соседнем номере проходил ремонт, 🔨 ,песни рабочих и прочий строительный шум. После просьбы на ресепшен, через час предоставили другой номер. В ноябре при заселении уточнила, нет ли рядом с номером ремонта. Номер дали на 25 этаже прямо под караоке баром). За несколько ночей вспомнила очень много забытых мною песен.
А так, уборка номеров прекрасная, завтраки вкусные.
Проживали в отеле в 2022 году. На тот момент к номеру претензий никаких, чисто, наборы и чай докладывали при уборке, завтраки были отличные. При бронировании просили по возможности номер с видом на горы, запрос удовлетворили, чему очень были рады :)
Единственный минус, мы были на личном авто, для гостей парковка бесплатная, номер машины на ресепшене мы несколько раз оставляли, но при выезде с территории нам всё время счет за парковку просили оплатить, приходилось разбираться и тратить время, чтобы доказать, что мы гости и нам не нужно ничего оплачивать.
А так отличный вариант проживания в Алматы, советуем!
Рекомендую ! Тихое приятное место, есть круглосуточный бар но там пару человек было )))) есть бассейн джакузи хамам сауна . Место расположение удобное.
Отличный современный отель. Всё на высшем уровне, от рецепшн до номера, персонал вежливый, убирают каждый день. Местоположение в самом центре, все в шаговой доступности, рядом много кафе и ресторанов. И плюсом очень красивый вид на горы из окна.
Атмосферное место, в котором стоит остановиться хотя бы на пару ночей. Жизнь здесь кипит 24/7.
Гостиница не из новых, подстраховаться можно выбором номера superior, не standart. На высоких этажах приходится ждать горячей воды (минут до 10 в пиковое время). Удобные кровати и подушки, ванная комната компактная, не хватает крючков для полотенца и халата. Уборка зависит от горничных на смене.
Приветливый персонал ресепшн, но при большом количестве гостей одновременно на стойке приходится долго ждать свободного сотрудника. Отличный завтрак. В лобби хорошая кофейня. В здании отеля есть рестораны, в том числе круглосуточный Noodles.
Действительно, может быть шумно от музыки с улицы, особенно если на площади рядом концерт, но никакая музыка из бара на верхнем этаже не мешала (жила на 19-м этаже).
Расположение гостиницы, очевидно, превосходное.
Гостиница хорошая. Цена качество. Вне зависимости от уровня номера уборка одинаково хороша. В номерах есть все необходимое, смена полотенец и постельного белья каждый день. Также в номерах есть банные халаты, тапочки, бритвенные и зубные наборы, шампунь, гель и пр. Отдельно хочется отметить очень хорошие завтраки, которые включены в стоимость. Шведский стол, голодным не уйдешь. Персонал приветливый и вежливый.
Отличный отель, уютные комнаты, много заведений на территории.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий D
Знаток города 12 уровня
11 марта
Номера нуждаются в реновации. Жил на 12 этаже стандарт- в номере старый паркет, матрас на кровати очень неудобный, а вот подушки ничего. На этаже сильно пахнет куревом, хотя висят таблички, что курение запрещено. В номерах некоторых сильно что-то гудит, пришлось даже переезжать в другой, хотя потом ночью и атм гудеть начало.
Завтраки весьма посредственные, хотя выбрать что-то можно.
В принципе, за свою стоимость пойдёт.
Из плюсов: в центре и шикарный вид на горы из некоторых номеров.
А ещё очень порадовал ресторан Sky bar на 26 этаже с классным видом на город. Еда вкусная, ценник средний. Кальян потрясающий
После ответа гостиницы дополню отзыв:
Проживал в номере 1223, с 04.03 по 07.03. (Изначально был заселен в 1410, но переехал из-за гула)
Одна из самых узнаваемых достопримечательностей Казахстана. Персонал молодцы. Внутри здания присутствует эпоха советских времён. Мебель старая. Телевизоры разные в разных комнатах. Кондиционеры не у всех есть. Освещение комнат слабое. Комнаты маленькие. Но, как говорится, не нравится не смотрите. И не надо выпендриваться. А так всё супер. Классная гостиница. Как говорится, всем не угодишь. Обзор классный, в любое время суток.
Гостиница расположена в красивом месте. Вид из номера шикарный.
Из плюсов: отличный шведский стол, персонал отзывчивый.
И «не плюсы»: цена за номер высокая, слегка переоценённая, ремонт давний и в номере не совсем всё свежее, ванная и туалет. Если бы не цена , то 5 -ты звёзд можно смело поставить, а так 4.
Была в гостинице в начале сентября 2024, заехали поздно, заходим в номер а воды горячей нет. Дали часа через 2. Ладно, окей, пока поели, время прошло незаметно. В общем - первое впечатление при входе - вау, красиво, светло. Поднимаемся на свой этаж - здравствуйте СССР, в самом номере покрытие ковролин, оно в пятнах, запах в номере затхлый, пришлось открыть окно. В душевой нет вытяжки. Ну а кровать норм, выспалась. Из-за этого не попала на завтрак, сказали что завтрак шикарный.
Реставрация здания модернизировала эту гостиницу!!
Всегда много гостей, много арендаторов, много встреч!!
Каждый этаж живёт своей жизнью!!
В лобе есть кофейня и места отдыха!
Использую для встреч!!
Текущие шланги душа и не горящие лампочки, но в целом очень крутой вид из окон, отличное местоположение, чистое белье и неплохой сервис. Завтраки приемлемые, хоть и однообразные.
Были тут на новогодней ёлке с дочкой. Очень понравилось, интересное представление и хорошая развлекательная программа с аниматорами. Уютный зал, компетентный персонал.
Классная гостиница, хорошие номера, удобное расположение, вкусные разнообразные завтраки. На верхнем этаже красивый рестик с красивым видом на город. Вечером сидеть самое то
В целом не плохо, хотелось бы конечно бассейн какой- нибудь и сауна чтобы входила в стоимость как в некоторых отелях, а так пойдёт. Из минусов не понравилось мало мест на завтраке приходилось ходить искать место где можно сесть и позавтракать, но опять таки и официанты могли бы подсказывать и показывать где освобождается место.
А так неплохо, если заселяетесь на верхних этажах то ещё плюс хороший вид с окна.
И
Ильмира Мукажанова
Знаток города 2 уровня
24 марта
Добрый вечер. Просто ужасное отношение к людям. Забронировали на ифтар стол, приехади еще не настало время ауызашар, а еды не осталось и пополнять не будут и нам сказали просто уйти. Администратор даже не пытался прояснить ситуацию . Даже воды открыть рот не предложили и это в такой священный месяц. Ничего человеческого. Я так поняла им абсолютно все равно на людей, работают на количество, а не на качество. Цена не маленькая, а сервиса ноль . Наставили много, много столов, лишь бы количество больше было, а то что элементарно, еды не остается , на это наплевать и отношение к людям такое же. Если в Рамадан так, представляю что в другие месяцы
Уютно, прекрасные завтраки, вежливый персонал, обменник с адекватным курсом прямо в гостинице
Не повезло моим коллегам, Окна выходили прямо на площадь, а там с утра до вечера были песенные мероприятия
Вполне современная гостиница. Номерной фонд потихоньку обновляется. К сожалению достался номер с хорошим видом, но ранее там видимо проживал кот, потому что в номере был устойчивый запах его присутствия. Завтрак с утра (шведский стол) абсолютно такой же, как в европейских гостиницах. Имеется своя парковка, но на ней крайне мало мест, хотя администрация всеми силами старается припарковать клиента на любом свободном месте. Уборка в номере производится ежедневно, однако имеет место быть некоторая безответственность сотрудников, к примеру в один из дней после уборки оставили открытой дверь номера. Стоимость проживания составила примерно 10 тысяч тенге в день плюс туристический сбор. В целом вполне современная гостиница с большим номерным фондом, красивыми видами из окна с верхних этажей и удобным расположением.
Нужно обязательно здесь остановиться. Жили на 25 этаже. Шум из бара был слышен, но не критично. Номера не плохие! Завтраки отменные! Очень рекомендуем!
Хороший сытный завтрак. Прекрасное расположение. Есть проблемы с номерами. Большинство из них старые, но есть несколько новых отремонтированных этажей.
Я просто влюблена в эту гостиницу, сеймоустойчивое здание, советских времен, является достопримечательностью южной столицы. НО "Совком" там даже и не пахнет, с верхних этажей и ресторана открывается великолепный вид на горы, сам город , а НОЧНАЯ АЛМАТА просто поражает, отличные завтраки на любой вкус от кашки и творога до яичницы с сосисками, от блинов до безе, от свежей клубники до маринованных огурцов. ОЧЕНЬ вежливый персонал говорящий на 2-х и более языках, среди постояльцев всегда много иностранцев.
Гостиница красивая снаружи, красивый лобби, прекрасные завтраки. Но номера, конечно, уже устаревшие, но и цена соответствующая. Расположение в городе - лучше не придумать, всё близко, красивые виды из окна.
Замечательная гостиница, уютные, чистые номера, обслуживание на уровне, насыщенные завтраки, идеальная локация, практически все в шаговой доступности. Спасибо вам большое за гостеприимство и сервис, будем приезжать еще!
Удобное расположение. Красивый вид из окна. Хороший номер, но может неожиданно закончится вода и вас никто не предупреждает.Хороший завтрак, но места за завтраком не хватает, после 9 часов люди ходят с тарелками в поисках места. Спать не возможно, под окнами дискотека, практически до утра, в номере все слышно.
Хороший отель. Номер небольшой, но уютный. Кровать кинг-сайз с хорошим ортопедическим матрасом и отличным бельём. Во второй комнате небольшой диван, кровать для ребёнка и одежный шкаф. Не очень удобное пространство ванной комнаты (для людей с нестандартными габаритами это может создать проблему). Клининг номеров на высоком уровне. Отдельный респект завтракам - очень разнообразное меню и очень вкусные блюда. В целом ощущения от пребывания в гостинице самые приятные. Большое спасибо всем, кто делает пребывание гостей таким комфортным.
Легендарная гостиница, на первом этаже есть ресторан, дизайн интерьера был модернизирован несколько лет назад, некоторые этажи сдаются под коммерцию, такие как подкаст студии, тур агенства и т.п. рядом есть вся необходимая инфраструктура в плане отдыха, шоппинга, бары и кафе!
Хорошая, стабильная 4. Есть ряд минусов - ключевой из них то, что в лобби нет возможности заказать что-то на ужин/перекус во время возможных переговоров. Организация данного пространства не приносит нужного КПД владельцу и не создает атмосферу комфорта для постояльцев и тех, кто приезжает.