В этот рад отель меня удивил с плохой стороны. Спать было сложно. Матрасы старые, пружины в спину упираются. Взял 2 номера люкс для себя и друга. Завтрак не включён в стоимость. Вот тебе раз подумал я, но на этом не всё закончилось. Попросили оплатить заранее за завтрак по 1500 тг за 1 человека. Ок. Рано утром в 8.00 пошли на завтрак. Дверь закрыта. Трубку не поднимают, никто не открывает дверь. Вернули деньги ближе к 11.00. Всё время стучали туда и пытались дозвониться до повара.
В номере холодно. Шторы просвечиваются из-за чего просыпаешься, хотя хочется спать. Двери убитые, их неоднократно пытались взломать, потому что.... короче дикий ужас.
Не рекомендую посещать и ночевать там.
Разочарован
Посещали летнее кафе этой гостиницы, очень уютно, тихо, никого нет, как буд то где то в парке, цены приемлемые, меню простое, но все есть и шашлык и горячее и завтраки
Дно. Самая отвратительная гостиница, в которой я когда-либо бывала. На Авиасейлс заявлено 4 звезды! По факту не тянет и на хостел. То что они называют рестораном, выглядит не лучше обычной шаурмечной. Еда отвратительная. Шумоизоляции ноль. В номерах грязно, обшарпано, душевая телепорт, если не в ад, то в коммуналку в совке. Кровать ужасная, жесткие подушки и матрас, дешевое белье. Ламповый телевизор, Карл!!!! Шкафы как из летних лагерей того же совка. Сейфа нет, халата нет, воды в номере нет - это как вообще? Фен 100% времен Ленина. Не хочется ничего касаться, а облить все хлоргекседином - да. Никому и никогда не советую это место.
Вежливый ресепшен только если.
Могла бы поставить ноль - поставила бы. Заходя в номер хочется бежать как можно дальше, заходя в «ресторан» ещё дальше!
Казахфильм — худшее место, где мне приходилось ночевать:
- сломанная кровать
- из 4 ламп в номере горит 1
- дыра в плитке в ванной
- невероятный холод в самом номере
- отсутствует питьевая вода
- номер и мебель изношены насколько, что все буквально разваливается
Лучше посмотрите один раз фото, чтобы сделать выводы. Это не три звезды, это одна звезда с натяжкой.
Холл вполне хороший, но на этом все. Ремонта здание не видело довольно давно, дешевые картонные двери в номерах, такие же замки, ключи подходят к номерам соседним. Нет холодильника в номере, телевизор вроде как есть, но только как мебель. В уборной комнате стульчак живет своей жизнью, ванная в сколах и ржавчине. Острый запах табака, хотя курение строго запрещено. Кондиционер, не не слышали ни когда. При заселении горничная лежала на кровати в обуви и разговаривала по мобильному телефону. Ковровое покрытие в номере никогда не видело пылесоса, судя по количеству волос на нем. А так все просто огонь и я.
Второй раз останавливаюсь в Отеле. Очень нравится, Уютно, удобно, хорошее питание в номер и завтраки включены. В номере телевизор, компактный холодильник, санузел, кондиционер, туалетные принадлежности. Номера обустроены в точности как фото на сайте, цены одекватные от 9000 до 14000 тенге. На такси от аэропорта можно доехать за минут 20,цена в среднем 2200 тенге, на автобусе мин 45+/-50 и 10 мин. пешком за 150 тенге.
До центра Алматы на такси мин 12,на автобусе 20.Не далеко от отеля есть обменный пункт с не плохим курсом "МИГ" , по внутреннему Российскому паспорту обмен на нет.
Посетили данную гостиницу, так сказать. Холодно было очень, кондиционер есть но пультов сказали нет, телевизор есть кабеля антенны нет, уборка комнаты за 6 дней не проводилась. Завтрак был включен, 1 й день, на второй день сказали что он уже с 8:00.
Чисто опрятно. Всегда свежее белоснежное постельное бельё. Атмосферная обстановка. Многие известные личности останавливались здесь, в том числе современные. Спальный район, горный воздух.
Персонал отзывчивый, на ресепшене всегда выполняют просьбы. Но вот по поводу состояния самих номеров, не очень там, ну у нас номер стандартный был, но хотя бы лейка душа должна же за что то крепится, а то крепление то есть, но если повешать за него, то будет вода на стену литься. За 4 дня пребывания полотенца ни разу не меняли. А так район хороший, тихий. Все магазины рядом
Старые номера, высокая стоимость, персонал не был в курсе про договорённость с турфирмой про заселение, номер не подготовили. Завтрак предельно примитивный, подали грязные приборы. Не советую.
Поселился только из-за близости Киностудии, гостиница среднего уровня. Все очень старое, ремонта давно не было. Вежливые очень на ресепшене , удобная парковка, веранда и ресторан.
Супер расположение! Рядом классные рынки с мясной, овощной, фруктовой и рыбной продукцией. Низкие цены. Тихий район. Номера в гостинице подъуставшие, но терпимо.
Ужасная гостиница без какой-либо вентиляции номеров... Открывать зимой окна просто чтобы было чем дышать это нечто. Ну и номера маленькие очень-очень маленькие. Плюсов не нашел вообще
Дорого,в номере не уютно, не очень чисто, розетки в труднодоступных местах, да и не все рабочие.В трёхместном номере кровати стоят впритык, расстояние сантиметров 5,просто какой то сплошной тапчан, но оплата за место отдельно.Замечаю что в наших гостиницах матрасы из самых дешёвых с торчащими пружинами, да и к тому же на них простыни не держатся, о наматрасниках не слышали видимо никогда.Персонал вежливый, но не расторопный.
Ужасная гостиница, персоналу наплевать на Вас всех, кухня кошмарная антисанитария, номера не убирают вовсе... вонь в номерах и ванной комнате, ужассссс
К сожалению, остались негативные впечатления. Проживал неделю, уборка в номере полулюкс была один раз. Номерной фонд сильно изношен. В ванной сантехника бежит и болтается. Перед выездом заранее попросил оформить документы, в результате документы не были оформлены и пришлось просить коллег ехать дополнительно за документами. Больше никогда не буду останавливаться в этой гостинице. Не рекомендую.
Крутая локация центр города все рядом удобно для туристов и не только .
Был в 2021 году и вот .12.23 г сейчас уровень обслуживания слобоват. Раньше было лучше
Просто отвратительная гостиница!
Сервис полный ноль! Проживал 5 дней. Сам номер ужасный, нуждающиеся в ремонте. Старый телевизор, чайник не куда подключить, воды в номере нет. Элементарного кофе, чая нет. В номере ни разу не убрались! Полотенце не меняют, хотя оставлял на полу как использованную! Розетка у кровати не работает, приходилось заряжать все свои гаджеты с одной розетки которая есть в санузле! На завтрак одно и тоже, каша овсяная, три куска хлеба, чай, даже сахара нет! Персонал не сидит на месте, порой ищешь сам. Девушка из ресторана не умеет нормально общаться с посетителями! На ресепшене никто не сидит, всегда спят где-то. В номерах стоит ужасный запах. Кондиционер не работает! Тапочки в номерах резиновые, не одноразовые!!! Халата нет! При выезде просил подготовить документы (накладную), ничего не сделали! Пришлось ещё полчаса ждать документы! АДМИНИСТРАЦИИ ГОСТИНИЦЫ ЕСТЬ НАД ЧЕМ ПОРАБОТАТЬ!
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ДАННУЮ "ГОСТИНИЦУ"!
Останавливался в этой гостинице в октябре на одну ночь, в тот день еще отопление не включили поэтому в номере было очень холодно. Из плюсов: довольно чистый и просторный номер. Ванная очень простая.
В общем, переночевать пару ночей можно.
1
2
Виктория
Знаток города 7 уровня
3 января 2024
Хорошее расположение в экологически чистом районе, рядом разнообразные торговые точки, гостиница уютная, персонал благожелательный, кормят очень вкусно. В номере холодильник, чайник, телевизор, кондиционер, обогреватель (в холодное время)
Из плюсов только могу сказать что могут дать средства для личной гигиены персонал очень зол либо к детям по другому относятся в номерах нормально но матрасы неудобные еда вкусная но завтраки слабовато
Мебель потрёпана, собрана из разных мест, розетки в таких местах, что не дотянуться, провод от холодильника вообще не достаёт до розетки.
Завтраки из разряда супер-эконом: яичница из мелких яиц с двумя кусочками чёрствого хлеба, в другой раз - пиалка недоварённой ячки. А вот к персоналу претензий нет.
Приветливый персонал, все очень вежливые. Минусы в том, что номер пропитан запахом сигарет. Ресторане кухня не понравилась лагман принесли сырой, в лимонаде не достаточно сиропа и ягод, очень много положили листья мяты.
Все чисто, все на месте, банные наборы чистые, а главное приемлемая цена, тепло, сотрудники адекватные, без запаха , но есть одно но, утюга нету и запасные спальные наборы нету! Но в плане как гостиница все хорошо!
Единицу не ставлю лишь по причине работы ресепшн. Несколько раз пытался дозвониться - не берут трубку. Заехал с желанием заселиться на месяц, в итоге не выдержал двух суток. В холле гостиницы и в кафе очень холодно. Реально только в пуховике. Кухня на 4, хотя отношение персонала неплохое. Бургеры разваливаются, но в принципе вкусно.
А вот дальше трэш.
Я не знаю почему эту гостиницу до сих пор не закрыли за нарушение санитарных норм.
Я могу стерпеть отваливающиеся держатели полотенец, могу закрыть глаза на микроскопические номера в 6 квадратных метров и даже на короткую шторку в душе из-за которой весь пол в туалете становится мокрым, да и черт с разваливающейся мебелью, но!!!
В этой гостинице отсутствует ВЕНТИЛЯЦИЯ!!!
Единственный вариант проветрить это открыть настежь окно минут на 10. И так каждый час. Духота невозможная. Утром просыпаешься, вышел покурить, заходишь обратно и хочется убежать из этой гостиницы как можно дальше. Дальше от духоты, дальше от сырости и старых вонючих шкафов.
Все это стоит 12.000 тенге в сутки. Мне за такое жалко даже 3.000.
2
Д
Даниил К.
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2024
Даже не знаю с чего начать… картонные стены и вы будете слышать разговоры за стенкой, каждый раз когда сосед открывает/закрывает входную дверь, смех, абсолютно всё!!! В номерах холодно. матрас жесткий с торчащими пружинами. За 5 дней нахождения в этой пародии на отель ни разу не спал нормально. Унитаз шумит минут 5-7 после использования. Сегодня вообще в 6 утра заехали какие то индивидуумы и нарубили музыку, начали орать. За этот позор я отвалил 90к за 5 дней 🤯
К персоналу гостиницы никаких претензий нет - приветливы и отзывчивы, в номерах чисто.
В общем думайте господа.
Гостиница с тихими номерами, ненавязчивым персоналом, прачечной. Неплохой ресторанчик. Недалеко обмен валют, магазины, рынок и остановки. Для коротких, деловых поездок неплохо.
номера все устраивают , есть утюг и т.д. про чистоту что то не могу сказать жуки,бабочки залезают в номер. дырок нету,без понятия откуда . еда, нормально. но есть минус,иногда нету почти некоторых напитков и т.д. тишина в номере есть, комфортно. каждые 2 дня делают уборку.
Спишь ночью кто то и администрация вечно без стука врываются
Кондиционер отсутствует
Кроме воды ничего не продают
Матрасы старые пружины торчат
Ремонт старый
На вопросы о проблемах администрация отвечает не охотно грубо
Кстати завтрака нет
Отель уже старый. Телевизор старинный. Я был в 10 номере. Постель ужасно сырая. И ещё... Из-за того, что можно снять номер по часам, ночью слышны интимные звуки. Кран на душе постоянно бежит (капает). Единственное, что мне понравилось - завтрак включен в сумму.