Поддержка в чатах и на звонки не отвечает, интернет днище. Для чего придумали чаты и телефоны это уже вопрос. Поддержка не компетентна в простых вопросах прикидываются якоб ничего не знают. Жду уже 40 минут поддержка так нигде и не ответила. Насчет того что не компетентны дозвонился раза с 15 и то с вопросом не помогли!!!!!
Call центр невозможно дозвониться, в чатах не отвечают.
Интернет через провод выдают должные 100мбит, а через сотку 4мбит это еще 5г. Часто ночью просто так выключается интернет на час или даже больше до утра.
Пользуемся их телевидением года два уже, нареканий пока нет, в случае сбоев решают все оперативно. Качество вещания весьма хорошее, у всех членов семьи есть любимые каналы. И самое главное для детей огромный выбор таких каналов как казахстанских так и иностранных. Спасибо им за это
Классно , обслуживания на высшем уровне операторы высшем уровне
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Решетников
Знаток города 10 уровня
10 ноября 2024
Интернет работает еле как!!! Мы за что деньги платим вам!?!? Вообщем не советую к кайнар нет подключаться!!! Постоянно пропадает вайфай!!! И телевидение от кайнара вообще никакое,- постоянно картинка пропадает и прыгает. Такие деньги вам платим могли бы уже все наладить и по человечески сделать. Вообщем кайнар не о чем.
Подключил интернет с тарифом в 100 Мbps, по факту скорость постоянно от 25 до 50, и то, 50 редко очень, в среднем в 3-4 раза меньше заявленной. Отзывы на сайте оставить негде, обратиться не к кому. Сервис максимально клиентоНЕориентированный, качество услуг на уровне заброшенного аула.
6
1
Николай Л.
Знаток города 4 уровня
15 октября 2024
Лучший провайдер в городе. Все работает отлично, рекомендую