КайКлиник
164 отзыва
29 ноября 2024
Хорошие и компетентные специалисты, вежливый персонал. Внимательное отношение каждого врача, к которому я приходила в этом медицинском центре!
Отдельно хотелось сказать большое спасибо врачу Дорожко Тамаре Александровне! Прекрасный высококвалифицированный специалист, относится очень внимательно к своим пациентам и просто замечательный человек. Вот здесь действительно видно, что это доктор по призванию.
Однозначно рекомендую!
2
23 февраля
В клинике Кайклиник приятный персонал,качественное обслуживание. Ездием туда на прием к нашему самому любимому педиатру Татьяне Владимировне Зрячевой. Это наш самый любимый доктор,ведёт нас с рождения,человек с большой душой и добрым сердцем. У Татьяны Владимировны к каждому ребеночку индивидуальный подход и лечение. Ни каких лишних лекарст. Очень ее люблю.
1
19 февраля
Отличная медицинская клиника
Приветливый,вежливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Зрячевой Татьяне Владимировне, чудесный врач,всегда помогает и всегда на связи!
1
10 марта
Отличная медицинская клиника,
приветливый, вежливый и отзывчивый персонал, качественное обслуживание. Посещаю данную клинику много лет, всё очень нравится!
10 марта
Очень понравилась клиника. Светлая, чистая, уютная, с хорошим ремонтом и современным оборудованием. Персонал очень приветливый и доброжелательный.
1
15 марта
Выражаю благодарность врачу Павленко Виктории Шахитовне,обходительный и внимательный врач. Принимала роды у меня, всё прошло отлично. Не первый раз прихожу к ней на приём. Доступно и хорошо объясняет. Большое спасибо) она молодец!
4 марта
Сдавали кровь в лаборатории и анализы для бассейна ребёнку ,начиная с входа заканчивая кабинетом приема ,ни один из персонала не поздоровался
При входе сказали «здравствуйте»
Чисто посмотрели и заниматься начали своими делами дальше
На стойке регистрации так вообще сидит администраторов аж 3-е и каждая своим делом занимается , документы на ребёнка не спросили ,чисто с слов моих заполняли ,после вопроса «документы нужны ? Ну давайте»
Ну давайте ? Вы серьезно ?
Везде требуют оригиналы документов !
Кровь взяли ,дальше началось веселье
Нужен был анализ для бассейна ,ребёнку 2 месяца ,после крови нас отпустили покушать и потом мы вернулись обратно ,нам сказали раздеть ребёнка в КОРИДОРЕ У КАБИНЕТА !!!
В кабинет не мы не зашли ,на вопрос «мы будем голова ребёнка туда сюда носить ,может мы в кабинете все сделаем ,нам ответили ,а я тут и возьму»
В КОРИДОРЕ !
Вы в своем уме вообще ?
Сервиса никакого ,ощущение ,что в бесплатную клинику пришли ,только за деньги .Кто этим сервисом восторгается видимо нормального и не видели ,ужас !
11 апреля
Записалась на профессиональную гигиену полости рта на 11марта к доктору Царевой Ольге Александровне. Отпросилась у работодателя и всего за 30 минут до начала приема звонили с клиники (однако я была уже в дороге и не слышала звонка) о том что прием отменяется по причине поломки оборудования,узнала об этом в клинике соответственно.Записали мой номер, чтобы сообщить когда можно будет вновь записаться. Перезвонили 8 апреля ,записалась на 11апреля. Пришла на прием ,доктора на месте не было. Мед.сестра сказала что доктор в клинике,но отошла с ребёнком к педиатру послушаться. Подождав 10 минут,я сказала мед.сестре,что опаздывать буду к другому специалисту на запись,если доктор надолго задержится. Мед.сестра отправилась за доктором. В итоге,опоздала доктор на 15 минут, не извинилась за опоздание и не скрывая ,что занималась своими личными делами ,обсуждала все нюансы с медсестрой(как прошёл прием у педиатра). Когда Ольга Александровна приступила к работе и наклонилась к моему лицу,понимаю ,что у доктора сильный насморк (шмыгала носом каждую секунду ,сильный кашель), при этом маску она одела только на рот! Затем откровенно трогала нос руками в перчатках и кашляла прикрываясь рукой,и этими же руками лезла мне в рот. Это ужасно!!! У доктора отсутствуют элементарные правила гигиены,видимо! При этом начинаешь невольно задумываться как соблюдаются этим доктором правила асептики и все ли оборудование правильно обрабатывается. В итоге я не выдержала и корректно попросила доктора одеть правильно маску и поменять перчатки которыми доктор неоднократно прикасалась к носу.Доктор молча и недовольно поменяла перчатки,но маску не стала одевать.Так шмыгала соплями ,извиняюсь за выражение,над моим лицом и ртом всю процедуру. Неуважение ,это мягко сказано.Затем доктору стало душно и она попросила мед.сестру открыть окно ,но только на проветривание т.к. она вся сырая как бы не продуло. Т.е пациент тут пусть как хочет-холодно ему будет сидеть 30 минут в кресле , не двигаясь или что ,это его проблемы! Вообщем, я под впечатлением от доктора! Так понимаю,акция на проф.гигиену направлена на привлечение клиента,но с таким отношением доктора к пациенту, клиенты сделают выводы)
10 марта
Посещая клинику не первый год ни разу не ушла с негативным мнением о клинике, а так же ходим туда с ребенком.Отзывчивый персонал ,помогут и досконально объяснят.
Особенно хочется выделить Дорожко Т.А,находит индивидуальный подход к каждому клиенту ,и находится всегда на связи ,советовала всем подругам ,И педиатра Кривозубова С.Н ,поможет в любом вопросе.
Отличное обслуживание 👍
1
6 февраля
Такой квест я ещё не проходила...
Процедурная мед. сестра без шапочки и маски не сменив перчатки после ушедщего пациента, и не помыв элементарно руки - берёт у меня кровь!
-Я спросила прям во время процедуры взятия крови: вы сменили перчатки?
-Ответ: нет, а что?
- Я: Ну как бы надо...
-Мед. местра: Ну если вы хотите, то я могу обработать их?
-Я: хочу, очень!!!
Я в шоке, мне аж плохо стало... Давление поднялось у меня 150/90 😬
Мочу заставили собирать в стаканчик для воды и нести через всю клинику! Нет банок??! - так скажите по телефону это! Представьте много народу и ты идёшь по коридору, как с миной с этой мочой ! Не расплескать бы!!! Да и по стандарту ОАМ сдают в стерильный контейнер!
У меня впечатлений на всю жизнь!
Запах канализации в клинике не передать словами! Аж глаза жжот!
Больше никогда туда не пойду ни за какие деньги!
1
1
10 марта
Хороший медицинский центр очень часто туда обращаемся, вежливый персонал, медсестры супер профессионалы своего дела. Много хороших врачей.
1
27 сентября 2024
Посещаю данную клинику не первый год, всё очень нравится!
Персонал доброжелательный,приветливый,всегда всё подскажут и помогут!
Отдельно хочу поблагодарить врача Дорожко Тамару Александровну!
Врач от бога!
5
5 января
Ужасная клиника, используют списанное или вышедшее из строя оборудование! Сдавали вдвоём кровь на сахар, прибор показал совершенно одинаковый результат, такого просто не может быть! Тем более, если один человек соблюдал правила подготовки и диету перед сдачей крови, а другой ничего не соблюдал, а пошёл просто за компанию, а результат одинаковый! На просьбу о пересдаче анализа сказали, что у них всё норм, ага.. Если хотите получить достоверные результаты, вам явно не сюда!
2
6 марта
Проверяла УЗИ малого таза,ни чего не ответили конкретно. Девушка ни чего не знает,сылается на дополнительные анализы,чтобы заплатили побольше. Ни чего конкрентно я не узнала,кроме того что было узвесно. Павленко.В.Ш. врач УЗИ одну звезду ставить жалко,не достойно.
2
8 февраля 2024
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу медицинского центра КайКлиник. В январе 2024 года мы начали лечить ребенка в центре у педиатра Зрячевой Т.В. Грамотный подход, вежливость и сопровождение на протяжении всего лечения. С врачом можно было связаться онлайн.
В центре встречают всегда с улыбкой, в регистратуре всегда подскажут и направят куда нужно.
Медицинские сестра - феи, дети совершенно не боятся лечится.
Чудесная лаборатория в которой можно сдать все необходимые анализы и получить быстрый результат.
Спасибо вам за качественное обслуживание и ваш труд!
4
12 октября 2024
Плюсы: клиника предоставляет широкий спектр услуг. Там есть рентген кабинет, кабинет УЗИ. Приём ведут специалисты узких специальностей.
Минусы:пациентам назначают время, недостаточное для их осмотра и возможной манипуляции, ввиду чего в коридорах очереди. Коридора узкие, лавочек мало, многим приходится стоять.
2
10 февраля 2024
Стандартная платная клиника. Изначально, было более комфортно, чисто.
Сейчас именно этот мед центр становится похожим на обычную бесплатную поликлинику.
К врачам очереди, время приема почти никогда не совпадает , всегда задержки!
Хороший плюс в том что есть своя лаборатория, и результаты анализов может получить уже в этом же день к вечеру.
5
10 марта
Спасибо грамотным специалистам и оперативной работе лаборатории.
1
9 мая 2023
Быстро и качественно оказывают медицинские услуги. Очень вежливый персонал, всегда подскажут и направят в нужный кабинет.
Единственный минус, достаточно дороговато (но такие цены в любой клинике в Павлово)
1
3 июня 2024
Хорошая клиника! Много приезжает очень хороших специалистов из Нижнего. Можно придти на приём, не выезжая, получить консультацию. Много раз приходилось обращаться, когда надо срочно анализы сдать. Жаль по моему сейчас часы работы сократились
3
13 декабря 2023
Отличный специалист! Исправила лечение другого"врача"очень квалифицированный, опытный и отзывчивый Врач. Спасибо ей за то что она всё расказала и успокоила... Очень хороший доктор
30 октября 2024
Ужасное отношение к пациентам, врачи проводят пациентов без записи - платишь деньги и сидишь в очереди час. Пациенты приходят с температурой без маски и врач без записи проводит их вперед тех кто по записи.
1
2
2 декабря 2023
Записалась на прием к детскому неврологу Котковой на 12-45, в 10-30 мне позвонили и перенесли запись на 11-15, так как до нас пациентов больше не было, на 10-40 мы были в другой клинике, у другого специалиста, в общем в Кай клиник мы вошли в 11-20 и были встречены доктором Котковой, которая наорала на нас, что мы опаздываем и вообще она сейчас уйдет. В общем настроение испорчено на весь день, сейчас даже в бесплатных клиниках ведут себя цивилизованно и такого хамства себе не позволяют, а тут прием платный, время перенесли как им удобнее, да еще и нахамили. Просто супер отношение к пациентам, конечно, туда больше не пойдем.
5
13 августа 2023
В совокупности: некорректное информирование администратором (Харитоновой Ю.), не квалифицированный подход УЗИста, по совместительству хирурга (Спиридоновой М. С.).
Изначально записываясь на УЗИ по телефону чётко было сказано администратору, что нужно ислледовать. Администратор звонил врачу и неоднократно перезванивать, заверив УЗИ передней брюшной стенки и есть УЗИ брюшной полости. Врач Спиридонова также подтвердила данную информацию. После проведения исследования врач вышел и сказал, что УЗИ ПЕРЕДНЕЙ БРЮШНОЙ СТЕНКИ ЭТО ДРУГОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ - УЗИ МЯГКИХ ТКАНЕЙ и доплатите за это исследование.
Вопрос! В кабинете перед УЗИ брюшной полости, когда неоднократно!!! спрашивал пациент можно ли сделать УЗИ белой линии живота, то есть узи только передней брюшной стенки, врач заверил, что такого исследования нет и есть только УЗИ брюшной полости!!!
В ходе выяснения, виноват только остался клиент. Врач в коридоре при остальных посетителях и мед.персонале начала кричать: заберите свое исследование, мне никаких денег не надо (хотя за УЗИ оплачено) и выдала протокол только УЗИ МЯГКИХ ТКАНЕЙ ПЕРЕДНЕЙ БРЮШНОЙ СТЕНКИ, которое заведомо дешевле узи брюшной полости. Крайне не профессиональное и некомпетентное поведение!! Врач хирург и УЗИста не знает какие исследования проводятся, при этом излишне эмоциональна! Администраторы также своей ошибки не признают! Деньги оплачены, нервы вымотаны, услугу предоставить не смогли качественно!!! Не советую.
3
1
15 января 2024
Хороший медцентр, воспитанные культурные вежливые работники.Но .... раньше работала врач Малышева С. она испортила все впечатление о квалифицированной помощи, после наблюдения и ведения у нее беременности я потеряла ребёнка. Но это мои впечатления и мое мнение.
8 марта
Нормальные специалисты, персонал ожидает желать лучшего…
19 января
Очень плохое отношение со стороны женщины которая делает кардиограмму!
1
19 сентября 2023
Муж делал УЗИ вен в Кайклиник, а потом пришлось ещё раз сделать в другой клинике в областном центре. Совершенно разные результаты. В Кайклиник нет скидок пенсионерам, сделали как-то очень быстро и только в лежачем положении, что вызывает сомнение в точности исследования. В другой клинике крутили-вертели и лёжа, и стоя, все рассказали и объяснили. Теперь будем сначала интересоваться отзывами, прежде чем идти в Кайклиник.
4
1
17 августа 2023
Сегодня в 13.00 были на приёме у офтальмолога Рубановой Т.П.(ребёнок плохо видит) врач дала свои рекомендации и сказала 24.08.23 снова придти к ней на приём. Я подошла к администратору, чтобы записаться, на что мне ответили записи ЁЩЕ
нет(позвоните завтра или послезавтра)в 16.30 я решила позвонить в клинику. Разговаривала с Любовью Павловой, на что мне она ответила записи нет на 24.08.23. Это как? Прошло 2 -2.5 часа и уже всё расписано...?!? Врач именно сказала чтоб мы пришли 24.08.23. Ребёнок плохо видит! Разговаривала и объясняла я это Павловой, полный игнор. Нельзя таким людям работать в таких клиниках. И не корректная информация. Оценка персоналу 0.
4
15 апреля 2023
Были с ребёнком у детского педиатра , Кривозубовой С.Н. Действительно профессионал , врач от бога. И ВООБЩЕ весь персонал доброжелательный , понимающий, вежливый, квалифицированный.
5
13 ноября 2023
Сколько раз не посещали это заведение, ни разу прием не начинался во время. Как администраторы распределяют его??? А уж сегодняшний приём у дерматолога, вообще поразил, на одно и то же время умудряются записать и приём -осмотр и у этого же врача прокол ушей, время и так задерживают так и ещё и втискивают перед приёмом ещё людей. Так что если куда то планируете после посещения этого объекта, не думайте, что попадете во время!
3
4 января
Комфортно. Хорошие специалисты
30 января 2024
Давно не хожу в данную клинику!
Дорожко Т.А. ведёт себя некорректно, раздаёт свои ненужные советы, лечение в 2015 году назначила неверное (конечно свою врачебную ошибку не признала), после такого горе-врача пришлось делать операцию у грамотного гинеколога!
Без её вмешательства всё обошлось бы без осложнений и операции!
Не советую!!!
24 мая 2024
Клиника по сервису и обстановке больше похожа на обычную поликлинику. К врачам очереди, по времени, указанному в талоне, не попасть. Качество оказанной консультации неплохое. Но над сервисом и дизайном помещений нужно работать! Кроме того, странно, что оплату берут до оказания услуги и поэтому приходится ждать не по одному часу своей очереди, отменяя другие планы, т.к. уже все оплачено.
29 ноября 2023
Здравствуйте, 28.11.23 проходили мед осмотр. Отвратительно. Назначают сразу несколько организациям, чтобы люди по 2-3 часа просто стояли в очереди. Назначили время 13:00, многие врачи пришли к 14:00. Маммографию начали делать только с 14:50. Никакой грамотной организации и уважения к людям.
1
1
5 января 2024
Работают под клиентов, дорожат репутацией. Особенно хочется отметить работу лаборатории: после их результатов никогда не направляли на пересдачу, очень ответственно подходят к делу.
3
7 августа 2023
Проходила мед.осмотр...всё быстро,грамотно и без лишних проволочек..специалисты знающие свою работу,всё доступно,ясно и понятно!
2
8 мая
Записываешься ко времени.И сидишь ждешь как в поликлинике
18 сентября 2022
Персонал хорошо обученный, вежливы, компетентные. Отношение к клиентам на уровне, специалисты очень хорошие. По времени ожидания делают все быстро. Очереди бывают достаточно большими. Все чистенько, опрятно.
4 мая 2023
Иногда пользуюсь услугами центра. Дороговато и и ногда безполезно,в плане консультаций. Выходишь от врача с чувством неудовлетворения,как бы и нового ничего не узнала,и лечение бестолковое назначил. А вот медосмотр,за денежки конечно ,провели на все100! А что касанмо врачей, так в поликлиннике их не застать,все по центрам сидят. А толку?!
4
1
30 октября 2023
Чистота, уют, очень комфортно находится в клинике. Вежливое ,внимательное обращение, начиная с регистратуры и далее врачами.
3
10 марта
Проходил проф осмотр, всë культурно
1
15 сентября 2023
Ужасное обслуживание и выманивание денег. Девушки на ресепшене ничего не знают, ничего не понимают, разбираться посылают самой при спорных вопросах. 0 профессианализма. А самое главное. По факту конечно начнешь разбираться так тебе припишут все процедуры как и нужные и без них никак. А по итогу половина безосновательна.!
2
2
13 декабря 2024
Все на профессиональном уровне.
16 сентября 2024
Ужасная клиника больше сроду не пойду высокие цены деньги на ветер не чего не сделали а деньги взяли
1
19 января 2024
Очень хороший центр медицинский. Всегда есть все врачи. Удобство рядом с домом
1
26 июля 2024
Хорошие специалисты, чисто и вежливый персолнал
1
15 февраля 2024
Близко к дому, поэтому обращаемся часто. Весь спектр анализов, хотя в клинике на Чапаево дешевле
13 марта 2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал! Огромное спасибо!
3
17 декабря 2024
Удобное расположение и график работы, но парковка небольшая.