Хорошие и компетентные специалисты, вежливый персонал. Внимательное отношение каждого врача, к которому я приходила в этом медицинском центре!
Отдельно хотелось сказать большое спасибо врачу Дорожко Тамаре Александровне! Прекрасный высококвалифицированный специалист, относится очень внимательно к своим пациентам и просто замечательный человек. Вот здесь действительно видно, что это доктор по призванию.
Однозначно рекомендую!
В клинике Кайклиник приятный персонал,качественное обслуживание. Ездием туда на прием к нашему самому любимому педиатру Татьяне Владимировне Зрячевой. Это наш самый любимый доктор,ведёт нас с рождения,человек с большой душой и добрым сердцем. У Татьяны Владимировны к каждому ребеночку индивидуальный подход и лечение. Ни каких лишних лекарст. Очень ее люблю.
Отличная медицинская клиника
Приветливый,вежливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Зрячевой Татьяне Владимировне, чудесный врач,всегда помогает и всегда на связи!
Отличная медицинская клиника,
приветливый, вежливый и отзывчивый персонал, качественное обслуживание. Посещаю данную клинику много лет, всё очень нравится!
Выражаю благодарность врачу Павленко Виктории Шахитовне,обходительный и внимательный врач. Принимала роды у меня, всё прошло отлично. Не первый раз прихожу к ней на приём. Доступно и хорошо объясняет. Большое спасибо) она молодец!
Сдавали кровь в лаборатории и анализы для бассейна ребёнку ,начиная с входа заканчивая кабинетом приема ,ни один из персонала не поздоровался
При входе сказали «здравствуйте»
Чисто посмотрели и заниматься начали своими делами дальше
На стойке регистрации так вообще сидит администраторов аж 3-е и каждая своим делом занимается , документы на ребёнка не спросили ,чисто с слов моих заполняли ,после вопроса «документы нужны ? Ну давайте»
Ну давайте ? Вы серьезно ?
Везде требуют оригиналы документов !
Кровь взяли ,дальше началось веселье
Нужен был анализ для бассейна ,ребёнку 2 месяца ,после крови нас отпустили покушать и потом мы вернулись обратно ,нам сказали раздеть ребёнка в КОРИДОРЕ У КАБИНЕТА !!!
В кабинет не мы не зашли ,на вопрос «мы будем голова ребёнка туда сюда носить ,может мы в кабинете все сделаем ,нам ответили ,а я тут и возьму»
В КОРИДОРЕ !
Вы в своем уме вообще ?
Сервиса никакого ,ощущение ,что в бесплатную клинику пришли ,только за деньги .Кто этим сервисом восторгается видимо нормального и не видели ,ужас !
Посещая клинику не первый год ни разу не ушла с негативным мнением о клинике, а так же ходим туда с ребенком.Отзывчивый персонал ,помогут и досконально объяснят.
Особенно хочется выделить Дорожко Т.А,находит индивидуальный подход к каждому клиенту ,и находится всегда на связи ,советовала всем подругам ,И педиатра Кривозубова С.Н ,поможет в любом вопросе.
Отличное обслуживание 👍
Такой квест я ещё не проходила...
Процедурная мед. сестра без шапочки и маски не сменив перчатки после ушедщего пациента, и не помыв элементарно руки - берёт у меня кровь!
-Я спросила прям во время процедуры взятия крови: вы сменили перчатки?
-Ответ: нет, а что?
- Я: Ну как бы надо...
-Мед. местра: Ну если вы хотите, то я могу обработать их?
-Я: хочу, очень!!!
Я в шоке, мне аж плохо стало... Давление поднялось у меня 150/90 😬
Мочу заставили собирать в стаканчик для воды и нести через всю клинику! Нет банок??! - так скажите по телефону это! Представьте много народу и ты идёшь по коридору, как с миной с этой мочой ! Не расплескать бы!!! Да и по стандарту ОАМ сдают в стерильный контейнер!
У меня впечатлений на всю жизнь!
Запах канализации в клинике не передать словами! Аж глаза жжот!
Больше никогда туда не пойду ни за какие деньги!
Посещаю данную клинику не первый год, всё очень нравится!
Персонал доброжелательный,приветливый,всегда всё подскажут и помогут!
Отдельно хочу поблагодарить врача Дорожко Тамару Александровну!
Врач от бога!
Плюсы: клиника предоставляет широкий спектр услуг. Там есть рентген кабинет, кабинет УЗИ. Приём ведут специалисты узких специальностей.
Минусы:пациентам назначают время, недостаточное для их осмотра и возможной манипуляции, ввиду чего в коридорах очереди. Коридора узкие, лавочек мало, многим приходится стоять.
Ужасная клиника, используют списанное или вышедшее из строя оборудование! Сдавали вдвоём кровь на сахар, прибор показал совершенно одинаковый результат, такого просто не может быть! Тем более, если один человек соблюдал правила подготовки и диету перед сдачей крови, а другой ничего не соблюдал, а пошёл просто за компанию, а результат одинаковый! На просьбу о пересдаче анализа сказали, что у них всё норм, ага.. Если хотите получить достоверные результаты, вам явно не сюда!
Здравствуйте! Хотелось бы выр азить благодарность всему персоналу медицинского центра КайКлиник. В январе 2024 года мы начали лечить ребенка в центре у педиатра Зрячевой Т.В. Грамотный подход, вежливость и сопровождение на протяжении всего лечения. С врачом можно было связаться онлайн.
В центре встречают всегда с улыбкой, в регистратуре всегда подскажут и направят куда нужно.
Медицинские сестра - феи, дети совершенно не боятся лечится.
Чудесная лаборатория в которой можно сдать все необходимые анализы и получить быстрый результат.
Спасибо вам за качественное обслуживание и ваш труд!
Проверяла УЗИ малого таза,ни чего не ответили конкретно. Девушка ни чего не знает,сылается на дополнительные анализы,чтобы заплатили побольше. Ни чего конкрентно я не узнала,кроме того что было узвесно. Павленко.В.Ш. врач УЗИ одну звезду ставить жалко,не достойно.
Ужасное отношение к пациентам, врачи проводят пациентов без записи - платишь деньги и сидишь в очереди час. Пациенты приходят с температурой без маски и врач без записи проводит их вперед тех кто по записи.
Стандартная платная клиника. Изначально, было более комфортно, чисто.
Сейчас именно этот мед центр становится похожим на обычную бесплатную поликлинику.
К врачам очереди, время приема почти никогда не совпадает , всегда задержки!
Хороший плюс в том что есть своя лаборатория, и результаты анализов может получить уже в этом же день к вечеру.
Быстро и качественно оказывают медицинские услуги. Очень вежливый персонал, всегда подскажут и направят в нужный кабинет.
Единственный минус, достаточно дороговато (но такие цены в любой клинике в Павлово)
Хорошая клиника! Много приезжает очень хороших специалистов из Нижнего. Можно придти на приём, не выезжая, получить консультацию. Много раз приходилось обращаться, когда надо срочно анализы сдать. Жаль по моему сейчас часы работы сократились
Отличный специалист! Исправила лечение другого"врача"очень квалифицированный, опытный и отзывчивый Врач. Спасибо ей за то что она всё расказала и успокоила... Очень хороший доктор
Записалась на прием к детскому неврологу Котковой на 12-45, в 10-30 мне позвонили и перенесли запись на 11-15, так как до нас пациентов больше не было, на 10-40 мы были в другой клинике, у другого специалиста, в общем в Кай клиник мы вошли в 11-20 и были встречены доктором Котковой, которая наорала на нас, что мы опаздываем и вообще она сейчас уйдет. В общем настроение испорчено на весь день, сейчас даже в бесплатных клиниках ведут себя цивилизованно и такого хамства себе не позволяют, а тут прием платный, время перенесли как им удобнее, да еще и нахамили. Просто супер отношение к пациентам, конечно, туда больше не пойдем.
В совокупности: некорректное информирование администратором (Харитоновой Ю.), не квалифицированный подход УЗИста, по совместительству хирурга (Спиридоновой М. С.).
Изначально записываясь на УЗИ по телефону чётко было сказано администратору, что нужно ислледовать. Администратор звонил врачу и неоднократно перезванивать, заверив УЗИ передней брюшной стенки и есть УЗИ брюшной полости. Врач Спиридонова также подтвердила данную информацию. После проведения исследования врач вышел и сказал, что УЗИ ПЕРЕДНЕЙ БРЮШНОЙ СТЕНКИ ЭТО ДРУГОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ - УЗИ МЯГКИХ ТКАНЕЙ и доплатите за это исследование.
Вопрос! В кабинете перед УЗИ брюшной полости, когда неоднократно!!! спрашивал пациент можно ли сделать УЗИ белой линии живота, то есть узи только передней брюшной стенки, врач заверил, что такого исследования нет и есть только УЗИ брюшной полости!!!
В ходе выяснения, виноват только остался клиент. Врач в коридоре при остальных посетителях и мед.персонале начала кричать: заберите свое исследование, мне никаких денег не надо (хотя за УЗИ оплачено) и выдала протокол только УЗИ МЯГКИХ ТКАНЕЙ ПЕРЕДНЕЙ БРЮШНОЙ СТЕНКИ, которое заведомо дешевле узи брюшной полости. Крайне не профессиональное и некомпетентное поведение!! Врач хирург и УЗИста не знает какие исследования проводятся, при этом излишне эмоциональна! Администраторы также своей ошибки не признают! Деньги оплачены, нервы вымотаны, услугу предоставить не смогли качественно!!! Не советую.
Хороший медцентр, воспитанные культурные вежливые работники.Но .... раньше работала врач Малышева С. она испортила все впечатление о квалифицированной помощи, после наблюдения и ведения у нее беременности я потеряла ребёнка. Но это мои впечатления и мое мнение.
Муж делал УЗИ вен в Кайклиник, а потом пришлось ещё раз сделать в другой клинике в областном центре. Совершенно разные результаты. В Кайклиник нет скидок пенсионерам, сделали как-то очень быстро и только в лежачем положении, что вызывает сомнение в точности исследования. В другой клинике крутили-вертели и лёжа, и стоя, все рассказали и объяснили. Теперь будем сначала интересоваться отзывами, прежде чем идти в Кайклиник.
Сегодня в 13.00 были на приёме у офтальмолога Рубановой Т.П.(ребёнок плохо видит) врач дала свои рекомендации и сказала 24.08.23 снова придти к ней на приём. Я подошла к администратору, чтобы записаться, на что мне ответили записи ЁЩЕ
нет(позвоните завтра или послезавтра)в 16.30 я решила позвонить в клинику. Разговаривала с Любовью Павловой, на что мне она ответила записи нет на 24.08.23. Это как? Прошло 2 -2.5 часа и уже всё расписано...?!? Врач именно сказала чтоб мы пришли 24.08.23. Ребёнок плохо видит! Разговаривала и объясняла я это Павловой, полный игнор. Нельзя таким людям работать в таких клиниках. И не корректная информация. Оценка персоналу 0.
Сколько раз не посещали это заведение, ни разу прием не начинался во время. Как администраторы распределяют его??? А уж сегодняшний приём у дерматолога, вообще поразил, на одно и то же время умудряются записать и приём -осмотр и у этого же врача прокол ушей, время и так задерживают так и ещё и втискивают перед приёмом ещё людей. Так что если куда то планируете после посещения этого объекта, не думайте, что попадете во время!
Были с ребёнком у детского педиатра , Кривозубовой С.Н. Действительно профессионал , врач от бога. И ВООБЩЕ весь персонал доброжелательный , понимающий, вежливый, квалифицированный.
Давно не хожу в данную клинику!
Дорожко Т.А. ведёт себя некорректно, раздаёт свои ненужные советы, лечение в 2015 году назначила неверное (конечно свою врачебную ошибку не признала), после такого горе-врача пришлось делать операцию у грамотного гинеколога!
Без её вмешательства всё обошлось бы без осложнений и операции!
Не советую!!!
Здравствуйте, 28.11.23 проходили мед осмотр. Отвратительно. Назначают сразу несколько организациям, чтобы люди по 2-3 часа просто стояли в очереди. Назначили время 13:00, многие врачи пришли к 14:00. Маммографию начали делать только с 14:50. Никакой грамотной организации и уважения к людям.
1
1
Посмотреть ответ организации
Обозреватель
Знаток города 8 уровня
24 мая 2024
Клиника по сервису и обстановке больше похожа на обычную поликлинику. К врачам очереди, по времени, указанному в талоне, не попасть. Качество оказанной консультации неплохое. Но над сервисом и дизайном помещений нужно работать! Кроме того, странно, что оплату берут до оказания услуги и поэтому приходится ждать не по одному часу своей очереди, отменяя другие планы, т.к. уже все оплачено.
Работают под клиентов, дорожат репутацией. Особенно хочется отметить работу лаборатории: после их результатов никогда не направляли на пересдачу, очень ответственно подходят к делу.
Персонал хорошо обученный, вежливы, компетентные. Отношение к клиентам на уровне, специалисты очень хорошие. По времени ожидания делают все быстро. Очереди бывают достаточно большими. Все чистенько, опрятно.
Иногда пользуюсь услугами центра. Дороговато и и ногда безполезно,в плане консультаций. Выходишь от врача с чувством неудовлетворения,как бы и нового ничего не узнала,и лечение бестолковое назначил. А вот медосмотр,за денежки конечно ,провели на все100! А что касанмо врачей, так в поликлиннике их не застать,все по центрам сидят. А толку?!
Ужасное обслуживание и выманивание денег. Девушки на ресепшене ничего не знают, ничего не понимают, разбираться посылают самой при спорных вопросах. 0 профессианализма. А самое главное. По факту конечно начнешь разбираться так тебе припишут все процедуры как и нужные и без них никак. А по итогу половина безосновательна.!
Был несколько раз, на входе администратор женщина с золотом вся, это ломбард. Смотрится дёшево и смешно.
Люди, которые пр иходят на приём, очень редко снимают шапки, больше наверное это касается женщин., они как будто приклеины к голове. Просите, чтобы снимали.