Kayak-fish и kayaker-pro
Заказали каяк в сентябре 2024 года, обещали привезти через два месяца в итоге прошло уже 9, нет ни денег ни каяка.
Продавец в течении всего времени не мог ответить сколько ещё ждать и где находится каяк. То контейнер задерживается, то в Китае Новый год, то выясняется контейнер ещё не выезжал, вот вот вот… подождите ещё немного( набор общих дежурных фраз, которые не вносят конкретики в происходящее). Мы пошли на встречу и решили подождать до апреля, если каяка не будет, то будем возвращать деньги. Именно такие условия с продавцом мы обговаривали последний раз. Настал апрель, человек не берет трубку. Да и вообще впринципе за всё время ни разу не позвонил и не уведомил, что товар задерживается.
Попытались заказать каяк на сайте kayak-fish, после двух минут общения с продавцом я понял, что это тот же самый человек который нас обманывал в kayaker-pro, голос, интонация и манера общения всё совпадало. Соответственно могу сделать вывод, что kayaker-pro и kayak-fish это одни и те же люди.
Заказывала в данной организации каяки и оборудование еще осенью 2023 года. Поставка должна была быть в феврале 2024 года. И что же..? Кормление завтраками, сами никогда не оповестят что с заказом, звонишь им - трубку берут раз в месяц. Прошло более года из большой партии каяков получены пара штук. Когда получается до них дозвониться внятного ответа где заказ получить нереально. Обещали осенью 2024 отправить еще часть заказа. Не отправили. Отвечают только на звонки с нового телефона. Оправдания по поводу задержек: 1) Мы переезжаем, позже отправим, 2) Каяки готовят, 3) 2 контейнера стоят на таможне, не могут привезти.
Настоятельный совет: Обходите стороной данную контору!
ОСТОРОЖНО, ***!!!
Моя история банальна: решил исполнить мечту и пересесть с супругой из двухместной каркасно-надувной байдарки в два одноместных пластиковых каяка. Нашёл на Авито объявление о подходящей по характеристикам лодке (Cuttlefish 3,6м, по акции 51200 р). Продавец - интернет-магазин kayaker-pro.ru.
Я посмотрел сайт, почитал отзывы (тогда оценки и на Авито, и на Яндексе были выше 4 баллов). В результате я созвонился с ними. Консультация была подробная и оставила самые хорошие впечатления. Продавец сразу предупредил, что придётся подождать до середины июля, так как майский контейнер уже полный. Но долгое ожидание полностью компенсировалось приятной стоимостью. Так я решился на покупку.
10.04.2024 я приехал к ним на склад по адресу набережная р. Фонтанки, 166. На месте выбрал цвета каяков и два весла по 3950р. Оплатил через приложение Сбербанка общую стоимость 110300р (включая комиссию 51,50р).
Перевод осуществлял на номер +7 950 114 44 55, получатель - Екатерина Николаевна У.
Далее общение с kayaker-pro проходило в WhatsApp по номеру +7 950 117 99 55 с июля 2024 года, когда я должен был получить заказ, до 13 февраля 2025 года, когда мне ответили в последний раз, что информация будет со дня на день, а контейнер прибудет в апреле. На моё апрельское сообщение о том, что я жду до конца месяца и начинаю принимать меры, мне уже не ответили. Спустя несколько дней я обнаружил, что аккаунт kayaker-pro.ru удалён с Авито 10.04.2025.
Из подтверждающих мои слова документов, у меня есть бумажный документ о заказе, выданный мне в день покупки, чек Сбербанка о переводе, электронные письма с уведомлениями от компании и скриншоты переписки в WhatsApp.
Добавлю, что *** опытные, работают не первый год под разными названиями - kayaker-pro, fishermanlife, возможно, есть и другие. От их действий пострадало уже много людей.
Будьте осторожны, проверяйте реквизиты продавца перед покупкой, покупайте только по договору с указанием наименования товара, количества, стоимости, сроков поставки и условиями неустойки.
PS: фото продавца.
В январе 2025 года заказывал аксессуар для погрузки каяка на автомобиль. Стоимость составила 9.500 руб срок доставки сориентировали в районе месяца.
Оплату выполнил. Прошло уже 3 месяца, товара нет,продавец не выходит на связь, на сообщения не отвечает. Категорически не рекомендую связываться с ними.***!
Первая покупка каяка прошла без проблем. НО. Заказал допом транец под мотор. Везут уже с 9 августа. А особенно радует обратная связь по доставке.
Я все пониманию - доставка из Китая логистика и прочее. Но Вы не пропадайте информируйте о сроках. Почему покупатель должен Вам сам постоянно звонить и спрашивать. Так к клиентам относится нельзя
Нужен компактный каяк для охоты- подбор дичи с воды, засидка на малой воде и небольших расстояниях. Цвет был критичен- не розовый😂. Заказывал по предоплате. Вышло очень вкусно по цене, тем более висравнении с конкурентом- не соврать практически в 2 раза. Обратная связь отличная. По срокам как раз вовремя- есть время подготовиться на осень. Реомендую поставшика.