Kaya Side
396 отзывов
1 июля 2023
Отель
Небольшой. Два корпуса. Мы жили в так называемом новом.
Номер.
Выбирали с видом на озеро, т.к. по отзывам в этих номерах не шумно, другие номера с видом на бассейн. Но... Активности на бассейне начинаются только в 10 часов. Дискотека проходит в другом месте, её не слышно вообще.
В нашем номере всё было наоборот. За озером находится отель Амара, в нём дискотека начинается в 19-21 час и может продолжаться до 2 – 4 ночи, потом вокруг озера «разогретая» молодёжь продолжает «гуляние», мопеды носятся под окнами. Даже закрытая дверь на балкон не помогала заснуть.
Пляж, бассейн
Три бассейна. Аквапарк детский. Море спокойное, когда отдыхали в отеле температура воды была, градусов 19. Бодрит, но не холодно. Вполне возможно купаться. Вход в море не пологий, есть подводные каменные плиты. Если входить в воду левее от центра пляжа, вполне нормально, коралки не нужны.
Ресторан, кухня
Еды много. Готовят вкусно. Еда в отеле, разнообразная, но для тех, кто хочет правильно питаться, с этим есть проблемы. Раздолье для мясоедов - мясо разное курица, говядина, индейка, печень, баранина. Жареная рыба, запечённая. А вот тушёных овощей, каш без молока, например, булгур, рис утром не найти. Фрукты сезонные. Яблоки, груши, киви, апельсины, бананы, мушмула. Несколько раз была вкусная клубника. И конечно же сладости.
Бар
Напитки наливают из бутылок, кроме пива. Ассортимент - виски, водка, текила, шампанское, мартини, раки, вино сухое белое и красное, пиво. В лобби баре круглосуточно.
Обслуживающий персонал.
Все очень приветливы, готовы и спешат тебе помочь во всём. Многие говорят на русском, некоторые очень хорошо говорят. Менеджер Малика (её рабочее место с левой стороны фойе после регистрации) отлично говорит по-русски. Персонал отличный!!!
Очень доступная среда. Людям с ограниченными возможностями будет комфортно передвигаться по территории отеля.
Отель понравился, буду рекомендовать друзьям.
3
10 августа 2023
Еда на пять с плюсом, протяжённый пляж, толкучки в море не бывает, чистота и порядок во всем, из минусов - кондер в номере не очень холодно дует, но это тоже можно рассматривать как плюс, территория ухоженная, очень понравилось, что рядом с отелем озеро, вокруг него гуляли. До себя решили, что ещё приедем в этот отель обязательно
3
20 ноября 2023
Очень хороший отель. Красивая ухоженная территория, первая линия. Бассейн, море. Ела выше всяких похвал как и алкоголь в баре. Понравилось!❤️
2
16 октября 2024
Отдыхаем если это можно назвать отдых 5 дней за эти дни ни одного вечера после одиннадцати часов громыхает музыка из соседнего отеля от которой звенит в ушах.ждешь когда же закончится
2
1
10 июня 2023
Плюсы- близость моря, просторные относительно свежие номера, минидиско.
Минусы:
- долбит АНИМАЦИЯ до 01.30 и это в СЕМЕЙНОМ отеле, где толпы детей и люди явно не настроены на тусовки. Нет слов. Лучше брать номера с видом на въезд в отель.
- на ужин подали тухлую рыбу на гриле и даже не извинились.
- в детском клубе игровая зона расположена прямо под кондиционером, но зато аниматоры сидят в сотороне от него.
- не давали клубнику и черешню хотя сезон.
- просили тихий номер. Сначала дали номер под вышкой сотовой связи со звуками насосов и кондиционеров. За чаевые поменяли номер с "видом на море", убеждая нас, что это тихий номер. Но это все вранье, музыку мы прекрасно слышали до часу ночи.
За такие деньги отель не очень.
7
5
21 августа 2024
Хороший, приятный район Турции. Рядом развалины древнего города Сидэ, по-моему одни из наибольших в Турции.
8 июня 2024
Очень всё здорово, шведский стол обалденно вкусный, номера чистые, море отличное, пляж без мусора. Из минусов это конечно музыка под окном до 3 ночи, но этим славится каждый отель в Турции и может это кому-то и плюс. Анимация для детей нормальная, каждый день что то новое.
1 ноября 2022
Отдыхали с 22.10.22 по 30.10.22. Отличный отель( пляж, ресторан, территория всё чисто-опрятно)! Особенно хочется отметить работу анимации, ребята просто большие умницы! Заинтересованы в каждом отдыхающем, в том числе и детях). Мои сыновья как познакомились с детским клубом, так в любую свободную минуту просились туда! Спасибо огромное Анне, Эзену
4
1
22 октября 2024
Отличная еда, приветливый персонал.
Немного подкачала уборка номера, чисто, но забывали доложить то полотенце, то шампуни. Не хватало шезлонгов, но в итоге спец сотрудник все их находил и это не испортило отдых. В целом все хорошо).
2
28 октября 2024
Супер, отдыхали семьей. Первая линия у моря. Хорошие номера. Всё очень понравилось
11 ноября 2021
Отличный отель!!
Территория компактная, но все продумано и все есть! Норма в дополнительном корпусе большие, с ремонтом, в других не была.
СПА не посещали.
Пляж широкий, лежаков много!
Ресторан отменный: все очень вкусно, рыбные дни, вино в бутылках приемлемое, пиво приличное. Немного A la carte разочаровал.. но ничего))
Анимация как везде в отелях, наверное, детская анимация, живая музыка.
Короче, мы не заскучали! Были 4 семьи и все довольны!
И кстати, то, что в связи с пандемией едут накладывают работники, нам это показалось даже ещё лучше! Никто не ковыряется, все культурно, как в ресторане))
Всем добра!
7
22 июня 2023
Персонал вежливый, не надоедливый. Есть анимация, детская комната, каждый день представления какие-то. Еда на любой вкус: вареная, печеная, жареная, без соли, фрукты на выбор. Супы не их конек, но дети никогда не оставались голодными. Из минусов : взрослым вечером скучно, дискотека кому за 150 не всем заходит.
2
23 июля 2023
Были в Турции в том числе и этом отделе впервые.Нам всё понравилось.Не смотря на то как нам заявляли что отель старый видно что эксплуатацию проходит постоянно очень чистый каждое утро кроме воскресенья проводят уборку соответственно по вашему желанию если вы решили поспать и чистота номера устраивает можете отказаться так-же каждое утро разносят мини бар(чипсы,палочки,кола,фанта и вода)персонал приветливый если отблагодарите чаевыми приветствуется,но и без этого к вам относятся на высоте.В плане еды голодным не будешь никогда начиная с 7 утра до 21:00 вечера практически постоянно работает шведский стол единственное с 15:30 до 17:30 перерыв,но в лоби баре всегда есть изобилие пирожное и кофе.В обед работает два ресторана можно покушать как в зале при отеле так и у бассейна.Бассейны закрывают примерно в 19:00 часов и очищают купаться ночью там нельзя.Еда очень вкусная обязательно найдётся на любой вкус.Лоби бар работает круглосуточно тот что на пляже до 24:00 у бассейна до 18:00.Каждый вечер проходят развлекательные программы и далее дискотека до 24:00 или до 01:00 точно не помню.На пляже песочек и мелкая галька далее как заходишь в воду каменистое вода конечно очень солёная я плавала в очках очень глаза щепало.С 10:30 проходят развлекательные мероприятия которые проводят аниматоры(йога,аквааэробика,зумба,волейбол,водное поло можно взять инвентарь поиграть в настольный теннис,теннис)за дополнительную оплату можно сходить в спа,покататься на квадроциклах банане и ещё куча развлечений,фотосессия так-же.Не очень приятный был инцидент в лоби один вечер,сидели общались компанией на следующий день нам заблокировали карты на вход в номер и отчитали как деток что мы очень шумные.В компании может и не заметили сорри,но вот если маленько эмоциональны учтите что может быть такое.Запасайтесь средствами от ожогов как мы не мазались средствами и вроде не особо много времени проводили на пляже днём муж обгорел а услуги доктора то-же платные
2
1
9 сентября 2023
Раньше видно был хороший отель, может ковид его так подкосил… отдыхала семьей из 4 человек (2 разных номера) в июне 23 г.- 8 ночей.Отдали почти 460 т р.По мне так это космос. По существу: номера уставшие, правда у нас была простая категория - land view. Прям сильно уставшие. 1 из номеров 3 раза меняли за 20 баксов на ресепшен. По еде- давали все: и стейки семги, и королевские креветки, и Раков и что душе угодно.Качество исполнения вот не очень. Все какое-то пересушенное, не особо вкусное. Под конец отпуска видно сезон немного раскачался- в субботу устроили прикольную дискотеку на лужайке. Для детей вечерняя анимация на в т ч русском языке.Пляж песок, но в море не купались из-за волн.
1
21 июля 2023
Отель понравился. Жили в семейном 432 номере с видом на море бассейн и озеро. Очень классная еда и персонал везде поможет. И очень хорошая детская анимация
1
27 июня 2023
Отличный сервис! Вкусная еда и напитки. Комфортные номера. Широкий песчаный пляж. Дно в море не совсем удобное. Чистые бассейны. Классный детский аквапарк.
2
18 сентября 2022
Хотим выразить огромную благодарность данному отелю за отличный отдых. Перед отпуском решили просмотреть отзывы на различных сайтах и ожидали множество минусов, которых в итоге не было. Отдыхали в первых числах сентября.
Плюсы:
Заселение было сразу по прилету, без ожидания до 12:00
Номер просторный, чистый, уборка ежедневная
Готовят вкусно и достаточно разнообразно
За территорией следят отлично
Хочу заметить, что уличные уборные (на пляже, у бассейна) всегда очень чистые!
Пляж для себя мы поделили на две зоны, да, есть где после мелкой гальки начинаются большие камни, но если заходить чуть правее, то их уже нет. Лежаки помогает найти мужчина быстро, если не успели занять до завтрака
80% персонала понимают и говорят по русски.
Спа зона тоже отличная и без нареканий, брали массаж по программе (3в1), и получили только положительные эмоции
Анимация достаточно хорошая и разнообразная, но немного не хватило дискотек, где можно подвигаться, а не сидеть смотреть. Живая музыка всегда была отличной, группы пели безумно хорошо!
Теперь минусы (их не так много, но все же есть):
- Не хватает экзотических фруктов в меню
- Единственный минус по персоналу - женщина на ресепшене в спа, отвечает грубовато и резко
- Барное меню имеет не полный перечень коктейлей, которые можно попробовать (но, если бармену объяснить и попросить коктейль, которого нет в меню - сделает)
- Нет штатного врача, медсестры и даже аптечки. В отеле много детей и могут случиться различные ситуации. Одномоментно нам понадобился, в связи с аллергией ночью, но сказали, что ничем помочь не могут.
Данные минусы ничуть не испортили отдых, скорее это предложения, чем минусы)
Спасибо за отличное времяпровождение и отдых!
3
1
28 июля 2024
Я хочу туда вернуться. Приятное впечатление, персонал отличный . Уборка хорошая. Еда просто супер.
1
21 сентября 2023
Очень уставший, на 5* не тянет ни чем, ни территорией, ни концепцией, ни номерами. Не стоит тех денег, которые отдали. В округе ничего нет, до магазинов и аптек, променадов необходимо ехать на маршрутке за 20-25 лир=80-100 рублей, Озеро Тетриенгёль по факту оказалось неухоженной лужицей. Персонал говорит по-русски, по-английски, на немецком, в основном очень приветливые и обходительные. Но шеф главного ресторана полный неадекват-остерегайтесь. У нас пытались отобрать тарелку с пахлавой со словами вы слишком много взяли ( штук 12 на четверых). Самое главное абсолютно ужаснейший вход в море, плиты и огромные валуны-изранили все ноги в первые полчаса. Совет, если уже поздно и купили тур в этот отель: на пляже уходите на лежаки справа в самом конце пляжа Кайи и купаетесь на территории соседнего отеля Линда и Мегасарай, там пляж без плит, вход достаточно резкий, но ноги останутся целыми. Если в раздумьях-точно НЕТ.
3
1
27 августа 2023
Отель ниже среднего уровня в категории 5 звёзд.
Минусы: Отвратительный вход в море - бетонные плиты и большая глубина через метр. Залезть/вылезти из моря сложно и не приятно.
Ночной отдых без звуков возможен только после часа ночи. Если привыкли ложиться раньше, будет проблема. Номера с выходом на море и супериоры наслаждаются дискотекой из кафе турк на территории Кая Сиде. Номера с land view наслаждаются дискотекой из соседних отелей, которые находятся довольно близко, долбёжка от них прекрасно слышна. В августе 2023 дискотека под музыку техно (именно долбёжка), спать не у всех получится.
Плюсы:
Отличный ресторан с очень разнообразной едой, выше среднего уровня. Детская анимация: Любовь и Анна молодцы, детям не скучно.
В остальном отель соответствует 5 звёздам Турции.
Спасибо
3
25 августа 2024
Сразу скажу, этот отель не 5 звезд, как они себя позиционируют… максимум 4….даже не 4+
Не ждите тут цены=качества
Недавно вернулись из этого отеля. Что могу скзать-в главном ресторане Вы будете завтракать/обедать/ужинать вместе с мухами. Их там очень много, спокойно ползают по столам/стаканам/продуктам… Была ситуация, что мы пришли за 30 минут до окончания обеда-сидели спокойно кушали, ждали когда дети поедят. Так вот, имейте ввиду что ровно в 14.30 (окончания обеда) Вас начнут выгонять, ссылаясь на то, что сейчас будет какая-то сан.обработка. Но не переживайте, после нее мухи никуда не денутся)))) что они там «обрабатывают» остается загадкой. Кто знал, что это будет только начало) дальше началось заражение энтеровиросом…сначала я не обратила внимание, когда женщина с ребенком поднималась по лестнице отеля и ее ребенок прям на ходу вырвал весь свой обед…она сразу сказала, что после еды только на лифте будет ездить, что во всем виноват подъем по лестнице. Но, когда у нас в компании повально начали болеть взрослые и дети…(некоторые уезжали на скорой в больницу под капельницы) стало совсем уже не смешно! Компания у нас была большая-кто-то в бассейне был, кто-то исключительно на море. Среди новых знакомых тоже были потери-так же понос/рвота/высокая температура… и на удивление после этого в главном ресторане появляется куриный суп на завтрак/обед/ужин…но при этом персонал отеля отрицает наличие инфекции… еще на каждом углу висят санитайзеры-только вот оказались они просрочены….изготовление 21 год, действителен до 22 года. Где-то они вообще пустые были…А в день нашего отъезда вообще наблюдали такую картину-часть верхнего балкона упала на нижний балкон. Хорошо, что в этот момент не было никого на балконе…
По поводу питания-кормят вкусно, даже дети наедались) а последнюю неделю куриный суп так вообще был на первом месте наверно во всем отеле ))
По поводу анимации-аниматоры есть, но в работе они вообще не напрягаются, от слова совсем. Если бы мы поехали не большой компанией, то дети бы там завыли от скуки.
По поводу бассейнов-если маленькие дети случайно в них делали свои дела, до бассейны закрывали всего на 30 минут. По ходу чисто поймать то, что плавает и всё…
Есть 2 горки для детей…одну даже при нас закрывали красили-наверно не успели привести в порядок перед началом сезона.
Отель очень старый, ему уже более 20-ти лет, корпус, в котором мы были, якобы был на реставрации в 2018 году…как раз в этом корпусе часть балкона и упала)
Подумайте несколько раз, прежде чем выбирать данный отель для семейного отдыха!!!
3
21 июля 2024
Никому не советую ,очень старый отель ,со старым ремонтом,еда однообразная ,к концу отдыха уже все надоело (((Море грязная ,все таки надо выбирать отели с голубым флагом ( Из плюсов только то что территория большая)
3
1
14 июля 2022
Сейчас отдыхаем семьей в отеле с ребенком 9 и 1.5 лет. Как и сказано в предыдущих отзывах отель очень хороший и еда и территория и море.
Хочу отдельно написать плюсы и минусы для детей:
1. Для старших детей с 5 до 12 лет - отоичная анимация с 10 утра: мастер-классы, игры, зарядка, изготовление поделок и т.д.
2. Для малышей (как нам 1.5 года) есть минусы в детском питании, например, утром каши и омлет делают на сухом молоке- есть невозможно ни взлослому, ни ребенку.
В обед - кроме супа с детского стола не берем ничего ( макароны, рис, пиццу, курочку на гриле 1.5 годовалый ребенок не ест)
3. Со взлослого стола находим мясо, иногда овощи на гарнир. Но картошка пюре, почему-то не из картошки, а разводная из пакета
В остальном, все отлично! Вернемся следующим летом еще!
3
1
24 июля 2023
только вернулись из этого отеля и очень им разочарованы-во первых сразу нас не поселили в номер,который мы заказывали,на второй день опять-нет номера,стали предлагать фемели рум-с начало за доплату,потом бесплатно,т.к. мы были с маленьким ребенком,пришлось согласиться,чтобы не жить на чемоданах-зачем приглашать гостей,если у вас нет номера???номер фэмели отвратительный,уборки никакой,приходила женщина каждый день-подметет(влажной уборки не было ни разу)стены не мыли никогда,все грязное,ресторан-еда недоваренная,вся перченая,красиво-но не вкусно,роллы,пельмени есть не смогли,рыба одного вида,свежевыжатого сока нет!!!а самое главное-все в мухах!!!везде и всегда!Повар ужасный.Единственное-хорошее море,пляж,неплохие бассейны,остальное ужасное!!!ели в основном картошку,яйца,макароны,даже фрукты не все вкусные,сладкое все на один манер!Очень расстороены,больше в каю НИКОГДА!!!!!!!!!!!
3
3
16 января 2022
Отель отличный. Компактная территория. Еда очень вкусная. Были в октябре: море тёплое, бассейны холодные.
Шезлонгов всем хватало, но «занимали» и не приходили многие…
амфитеатр не понравился, представления тоже.
Живая музыка хорошая. Устраивали вечеринки стилистические хорошие.
A la carte не понравился совсем..
Номера большие. Все работает.
Есть куда выйти прогуляться.
Брали электромобили, ездили по округе.
Ездили в торговый центр. Были скидки хорошие.
Вообщем все хорошо, на твёрдую 4!!
2
1
5 октября 2024
Отзыв написан по состоянию на октябрь 2024. Самый негативный момент: заселили не в те номера, которые бронировали. Изначально брали pool view на светлую сторону, по приезде их не было в наличии. Пообещали переселить через два дня. Через два дня оказалось, что надо было подойти отметиться ровно в 9 утра. Подождали еще один день. Предложили номера pool view за огромным деревом, номера опять темные, как и те предыдущие, в которые заехали изначально. После небольшой перепалки дали желаемые номера. В общем персонал отеля постоянно пытается вас нагнуть, когда вы чем-то недовольны они что-то бормочат себе под нос на турецком. Непонятно с чем это связано. Гостей не из России они сразу селят в хорошие номера без 5 походов на ресепшен, хотя наверное бывает по-разному. Возмущает сама возможность того, что вы не получите номер, за который заплатили. Прямо в лицо говорят, что «да, вы заплатили за более дорогой номер, но их нет в наличии». Чувства примерно такие, будто заказал в Барбершопе дорогую стрижку, а тебя побрили налысо, потому что хороший барбер был занят. В остальном нормальный отель. Номера старенькие, еда нормальная. Хороший широкий чистый пляж, но лежаки надо занимать с утра. В бассейнах вода не подогревается. Маленьким деткам будет холодно. Тренажеры в фитнес зале ржавые. На мой взгляд, Турция стала слишком дорогой за то качество, что они предоставляют. Хорошие отели с новым ремонтом стоят сильно дороже, чем в Эмиратах. И сервис в Эмиратах при этом будет лучше.
2
1
22 декабря 2021
В целом отдых в отеле прошел хорошо, море отличное, но лежаков не хватает на такое количество туристов. Еда вкусная, но за пару дней приедается (но дома так никто конечно не готовит). В октябре было много фруктов, инжир, бананы, дыни и тд.
Все омрачило только то, что ребенка через 4 дня начало полоскать и пришлось познакомиться с Турецкими больницами. Но в этом вряд ли есть вина отеля.
Номера неплохие, можно и обновить конечно, в минибаре были соки и газировка. Полотенца меняют каждый день, убираются на 4-.
Для детей внчером минидиско, в течение дня предлагают активности всем отдыхающим.
2
14 июня 2023
Хорошая пятерка, отзывчивый приятный персонал. Большой, просторный свежий номер с боковым видом на море.Из минусов. Не справляется персонал с уборкой пустых грязных тарелок, неприятно сидеть за таким столом. Ну и негде погулять особо, только в торговых рядах около озера. В Сиде ездили на автобусе но это на один вечер. Но и это решаемо, брали экскурсии: рафтинг, парасейлинг, погружение и машину в аренду, ездили в Грин каньон. Всем довольны, отпуск был шикарный. Отель советую, особенно, тем кто из отеля не особо выходит. Для себя решила, что мне интереснее в центре Алания и Кемер ждите:)
2
26 октября 2024
Чисто семейный отель, можно сказать что на крепкую 4ку, могу рекомендовать
4
25 июля 2023
"Ложка дегтя....."
Очень хочется оставить свой отзыв об этом отеле. Возможно, он кому-то пригодится при выборе отелей на этом побережье.
Отдыхали с женой в первой половине июля месяца 2023г.
За три дня до отъезда из номера во время уборки пропали брендовые женские солнцезащитные очки (Roberto Cavalli). Вокруг камеры.
Мы сражу же обратились на ресепшн отеля и сообщили сотруднику компании TezTur. На ресепшн посоветовали не обращаться в полицию, а дождаться Большого босса по имени DENIZ. Сказали, он придет и решит нашу проблему. Сотрудник компании TezTur сразу же устранился.
«Большой» босс DENIZ объявился только на следующий день утром. Начал обо всем расспрашивать и посоветовал нам прийти вечером. Вечером стал заново задавать одни и те же вопросы, как будто слышал обо всем в первый раз, а потом долго рассказывал о том, какая «серьезная» у них охрана и так - до самого нашего отъезда((( Сложилось впечатление, что он нас просто умышленно троллил(((
Ни босс DENIZ, ни какой-либо другой босс этого отеля, даже не извинились перед нами за эту неприятную ситуацию((( Видимо, репутация отеля и лояльность клиентов их просто не интересует(((
Все оставшиеся три дня мы прятали все, кроме плавок и маек. И это в отеле с 5*(((
Плохой (каменистый) вход в море, нужна специальная обувь.
И все же, несмотря на эту неприятную ситуацию, в отеле есть и положительные моменты. Хотелось бы поблагодарить поваров за всегда вкусную, свежую и разнообразную еду, сотрудников, работающих в ресторанах отеля и лобби-барах.
1
3
13 мая 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Бесят бармены грубые и столы по время обеда и ужина не прибирают - хоть обставься тарелками. Номера убирают редко. Интернет плохой и с перебоями - для нас, работающих онлайн это проблема. Понравилась банная зона и спортзал.
1
1 августа 2024
Симпотно, но пора делать хороший ремонт. Были неприятные истроии с персоналом. Место в целом хорошее, но с детьми постарше 6-7 лет
21 октября 2024
Отель старенький. Еда разнообразная, есть все. Обслуживание 4
6 сентября 2021
Из плюсов:
- анимация (ребята реально стараются, детям всё нравилось, особенном мини диско);
- море (заход: песок - галька - каменные плиты);
- питание (очень вкусно готовят мясо и салаты из морепродуктов, сыты были все, порции кладут такие, какие просишь);
- мест в ресторане хватало на всех, и это при полной загруженности отеля;
- большой пляж (лежаков у моря так же было предостаточно);
- снек бар (отличная шаурма, бургеры и крошка картошка);
- pollbar и beachbar (работают быстро, очереди маленькие, причём в них так же как все стоят Турки).
- WI-FI (бесплатно) хорошо работает как в номерах, так и на пляже.
Из минусов:
- отвратительное размещение, долгое переселение.
- официанты не подходят.
- в главном ресторане надо брать себе приборы самостоятельно.
- территория маленькая, мало зелени.
- алкоголь местный, коктейли не вкусные, вино низкого качества, пиво нормальное, но разливное и только один вид.
13
9
23 мая 2023
Приехали в отель 18.05.23 туроператором lotti. На семью из 4 человек , как и было заказано, нам был выдан 2-х комнатный номер: 1 этаж, прозрачная стена смотрит прямо на вход отеля, то есть шторы всегда в зашторенном состоянии. Сам номер в паутине и пыли, кондиционер не работает, сейф (который предоставляется бесплатно) не работает, из ванны отчаянно несёт канализацией, на 4 человек выдали аж 2 банных и 2 полотенца, 1 маленький шампунь, 1 гель для душа, 1 маааленькое мыльце. Номер крохотный, заставлен кроватями. Что интересно, ванна в комнате-спальне, а мини - бар ( 1бут воды, фанта 0,33 и кола 0,33) и чайник в проходной комнате. В проходной комнате стояла одна 1-спальная кровать, для ребёнка принесли топчан, в итоге в комнате просто не развернутся.
На наши возмущения представители туроператора lotti (якобы Лакшери оператор) отреагировали весьма пассивно, в итоге переселили нас только после 14.30 на следующие сутки в номер с опять нерабочим кондиционером. История выяснения наших отношений долгая, из плюсов отеля- рядом озеро ( и больше ничего , ни рынка, ни магазинов), более-менее питание, но оно не 24 часа, если прилетите ночью, будете голодные. Минусов больше: персонал не заинтересован в решении проблем, 2-з комнатные номера ужасные, такси на стоянке у отеля никогда нет, вызвать никто не может, аквапарки и детские зоны крохотный и для детей лет до 3, алкоголь в коктейли льют плохой, территория небольшая, местами запущенная- бывший релакс-бассейн теперь просто помойка, а сама помойка у амфитеатра, в связи с чем, при просмотре разных выступлений все это нюхаешь. 1 звезда -за обилие зелени. Думаю, этот откль нравится лишь тем, кому не с чем сравнивать, например, в Crystal prestige в Кемере тоже 5*, но это совсем другой уровень.
8
5
28 июня 2024
В целом неплохо, но я второй раз сюда точно не вернусь. Отель очень семейный, 90% отдыхающих с детьми, остальные те кому за. Слабая анимация и вечерние шоу. Вкусно, приятный пляж, много иностранцев. Лежаки надо занимать в 7 утра иначе останетесь где-то на 5й линии. Короче говоря, если у вас нет детей или вам меньше 60 — не рекомендую)
1
22 августа 2023
Были во второй половине июля. Нас сначала заселили в номер стандарт land View (два взрослых). Номер был оочень маленький : чтобы пройти между кроватью и телевизором нужно было либо задеть ногой кровать,либо плечём тв. Ванная по размерам наверное 1 кв2,без стола ,негде поставить что-либо и всё очень тесно расположено. Кондиционер шумел достаточно неприятно. Потом доплатили на ресепшен 15 евро за ночь и нас переселили в sea view . Он оказался очень просторным,мы остались довольны.)
Еда вкусная .
Каждый вечер какие-то развлечения.
Смутили плиты при входе в море ,но благодаря этому можно было посмотреть рыбок в очках ,они прямо у берега плавают)
2
3 августа 2023
Никому не советую. Предвзятое отношение к русским туристам. Звездность отеля, а следовательно и стоимость проживания, сильно завышены. Три звезды это максимум.
Теперь по порядку. Летний отдых 2023 года начили планировать еще зимой. Долго выбирали достойный семейный отель, изучали и анализировали отзывы, интересовались в туристическом агентстве, спрашивали у друзей и знакомых. В итоге за 350 тыс. руб. купили путевку на троих (я, жена и ребенок), в которую вошло проживание в Kaya Side с 03.07.2023 по 15.07.2023 (12 ночей) и перелет «надежной» авиакомпанией Turkish Airlines.
И вот, что я получил за эти деньги. Турецкие косяки начались еще в Москве. Вылет задержали на 12 часов, сутки проживания в номере были «подарены» отелю. Правда авиакомпания все компенсировала и подарила ваучер на целую тысячу рублей, который я обменял в кафе аэропорта на фисташки.
По приезду заселили в довольно просторный номер возле бассейна. Однако спустя десять дней вызвали на ресепшн и пояснили, что при заселении нам дали номер более высокой категории, чем мы оплатили. Поэтому мы должны быстренько собрать вещи и переехать в другой номер. Как вы понимаете, на тот момент все чемоданы были распакованы, большое количество вещей разложено по шкафам, тумбочкам, полочкам и т.д. Очевидно, что переезд сулил большие хлопоты и потерю нескольких часов свободного времени. Все мои доводы: о том, что я готов доплатить за занятый номер; что отель самостоятельно принял решение разместить нас в данном номере и не предупредил о предстоящем переезде; что мы не хотим переезжать, это проблематично для нас и т.д. были отвергнуты. Я занял принципиальную позицию и отказался съезжать. Тогда, на протяжении двух дней меня вызывали на ресепшн для подобных разговоров, которые никакой радости не приносили и только портили настроение. В конечном итоге сотрудница ресепшн, о которой тут многие писали (азиатская внешность, среднего роста, короткие светлые волосы, говорит на русском языке) начала врать в диалоге, что при заселении нам, оказывается, сказали о повышении категории номера. В свою очередь менеджер отеля стал откровенно угрожать блокировкой карты и выселением против моей воли. Не желая вместе с маленьким ребенком баррикадироваться в номере и вступать в ММА-схватки, противодействуя принудительному выселению, пришлось согласиться. Ради справедливости надо сказать, что нам дали неплохой новый номер с видом на море, помогли с переездом, предложили ужин в платном ресторане, массаж и неоднократно извинились. Однако осадочек остался.
Теперь про сам отель, который мне показался довольно «поюзанным» и «уставшим». Ремонт в жилых корпусах и номерах сделан давно и на хорошее «отвались». Аккуратность, подгонка элементов и поверхностей обошли стороной турецких строителей. Вытяжка в номере не работала, воздух в ванной комнате постоянно был влажным и застоявшимся. Сушить вещи, включая полотенца, приходилось на балконе.
Зонтики возле бассейна, шезлонги, холодильник у бара и прочий уличный инвентарь походу купили еще во времена османской империи. У половины лежаков нет колесиков, одни штыри торчат.
Ресторан на троечку. Постоянно не хватало тарелок, чашек для кофе, стаканов для чая и столовых приборов. Еда посредственная. Не могу сказать, что все блюда понравились. Зачастую мясо, особенно шашлык из курицы, было пересушенным. Честно говоря, ожидал «праздника живота», а получил «ешь чего дали».
Отдельного внимания заслуживает чистота, точнее ее отсутствие. Номера убирают некачественно, полы моют не всегда. Забывают положить туалетную бумагу, приходится добывать ее самостоятельно. Иностранные туристы очень любят взять в ресторане побольше еды, разложить ее по тарелкам, принести к себе в номер, «заточить» и выставить грязные тарелки в коридор. Иной раз идешь в номер и понимаешь, что попал на фестиваль грязных тарелок. Проблема не в воспитании людей. Проблема в том, что посуда с объедками стоит в коридоре с утра и до самого вечера и ее никто не убирает. Такой же подход применяется при уборке территории отеля. Пустая бутылка, грязный стакан, обертка и т.д. могут пролежать на газоне сутки, пока их уберут. Общественный туалет возле бассейна… Ничего не хочу говорить, просто посмотрите фото. Я не ленился и в туалет ходил в номер.
Теперь пляж. Ну, тут стандартная история. В рекламе пишут, что везде песок, а по факту заход в море - галька. Шезлонгов не хватает, днем свободное место найти трудно. Все занято теми, кто специально проснулся в семь утра, побежал на пляж и положил полотенца сразу на несколько шезлонгов (вдруг пригодится), чтобы прейти в обед и поплавать полчасика. Изменить это нельзя и ты вынужден действовать аналогичным образом. Пляж грязный, мусор выносится несвоевременно в песке много окурков. Еще запомнился мне бармен на пляже (молодой парень на вид лет 25). Попросишь у него несколько коктейлей сделать, он нальет тебе один и следующего по очереди обслуживает. Начинаешь «поправлять» его, так он с таким лицом тебе коктейль сделает, как будто ты «крышу его турецкого дома шатал».
Попав в Турцию, с точки зрения банковской сферы ты становишься человеком второго сорта. Российские банковские карты, включая карту МИР, в этой стране не работают. Для нас единственным спасением была карта платежной системы UnionPay (просто заказали к имеющемуся банковскому счету дополнительную пластиковую карту), которой можно было практически везде расплатиться и снять деньги в банкомате. Но в июле 2023 г. ввели новые санкции, которые наши турецкие «друзья» поддержали, и карты UnionPay перестали работать. Теперь вариантов два: покупать в России валюту (доллары, евро, лиры) и ехать в Турцию с наличкой или брать с собой банковскую карту, выпущенную иностранным банком (Беларусь, Узбекистан, Казахстан, Армения и т.д.).
4
1
12 августа 2023
Оооо это были не забываемые 7 дней❤️🔥🫶👍 везде чисто. Вкусно кормят. В комнате убирались каждый день и так чисто👍💪 первая береговая ❤️🔥 дети, муж и конечно же я остались очень довольны 💖
3
19 октября 2021
Наверное одна из лучших сетей отелей, с удивительно приветливым персоналом, чистотой, уютом, с большим вниманием анимации, отличной территории, ну а питании вообще лучше молчать😝 все самое лучшее что есть в Турции- все присутствует, и к тому же плюсом спец дни, когда подают раков, устриц и множество морепродуктов, баранина божественная, плюс тоскующим по родине квашенная бочковая капуста, соленные огурчики, пюре и тд☝️Именно в Кайе я впервые попробовал копчённый говяжий язык от которого просто выпал в осадок- вкуснее деликатеса я не пробовал! Для детей- рай и развлечения! Одно мне не понравилось- они так и не смогли мне оформить клубную карту Кайи…
7
6 июля 2023
Выбрали отель из-за высоких оценок на букинге и на других сайтах. Отдыхали в июле 2023 года (пишу из отеля)
По факту: заселили только после 14-00, видимо просто сезон. Номер достаточно большой, рассчитан на двух взрослых и ребёнка. У нас был с видом на море и на крышу главного ресторана. Не смотря на близость ресторана, никаких запахов в номере мы не чувствовали. В номере бываешь только ночью) убирают в номере не очень, часто не меняли полотенца, не особо чистая ванная.
В отеле в коридорах такое ощущение, что не убирают совсем. Ковролин весь в пятнах, при заезде рядом с номером были бумажки, фантики...прошла неделя, они так и лежат.
Отдельная тема это 0 этаж, где SPA...каждый день с переменным успехом там были то живые, то мёртвые тараканы. Это убивает, все уборщицы ходят мимо, не замечают.
В целом отель очень уставший и грязный. В главном ресторане очень шумно, видно что он не справляется с наплывом гостей, часто нет мест, чистых столов, приборов, официантов.
В течении заезда бесплатно посещение аля-карт ресторана. Их три, мы выбрали итальянский, он на третьем этаже. Обслуживание жуткое, долго ждёшь своих блюд, в итоге нам приносили несколько сразу. Официанты в грязной одежде, сами блюда так себе. Не берите тирамису)
Анимация не навязчивая, но ребята молодцы...активные и весёлые.
Итого: отель явно не стоит тех денег, что мы заплатили, но Турция жутко подорожала...отель очень старый, пошарпанный, грязный, что самое неприятное...еда в целом нормальная, но сам ресторан с обслуживанием оставляет желать лучшего. Впечатления не самые приятные
2
2
16 мая
Очень компактный, удобный отель
1
9 апреля
Очень красиво, ухожено и чисто!
20 июня 2023
Не советую... нужен срочный ремонт и добавить персонала.
Неуютное местечко.
Хотя кухня,на должнлм уровне и уборка номеров порадовала.
К персоналу вообще не было бы вопросов, но отель явно перегружен и людей явно не хватает.
О какой чистоте и комфорте может тогда идти речь?
Спасибо русскоговорящим девушкам и администратору, они старались... , но отель явно запущен и требует пересмотра концепции.
2
4
18 июля 2023
Уважаемые , кто планирует отпуск в отель «Кая Сиде» учтите , что отдых с детьми , которые плачут , кричат . На пляже не очень удобные зонты , обгореть на раз два . Номера убирают плохо , пока не попросили , не убирали . Полотенца меняют не каждый день ( что не соответствует 5 звездам) в номере постоянно , что -то гудит , мешает отдыху . Еда как во всех отелях однотипная , морепродуктов нет , рыба и все . Рестораны как столовая .... на час позднее нет мест , очень плохо работает сервис . Цена не соответствует качеству . С ув .....
1
1
14 сентября 2023
Понравилось: близко к морю, компактная зелёная территория. Не понравилось: организация столовой, мухи в столовой, тухлые вечерние представления, однообразная еда, гадкий порошковый кофе и напитки. Это бюджетный отель, но близко к морю.
13 июня 2023
Отель хороший. Хороший пляж,сауна. Большие номера. Просто я любитель Кемера. Мало зелени, цветов. Когда 3 месяца в году жаркие(и то не факт) хочется природы, цветов. А так, есть где погулять (за территорией отеля).
1
1
28 апреля
Отель неплохой)
Но я бывал и в лучше)
29 мая 2023
Прочитала отзыв девушки негативный, я в шоке, ну прям не верю, потому что мы сейчас в Kaya Side и нет такого. Отдых с 23.05.23-1.06.23. Тут очень приличный контингент, национальности: русских примерно 60%, немцы 30% и др национальности 10%. Все на 4 языках. Номер у нас Superior lake view, фото вставила. Самый главный плюс тут- ШИКАРНОЕ питание (семга или лосось был на мангале, дорадо, рыба разная, мясо все, какое только бывает: на гриле, тушеное, вареное. Овощей много. Из фруктов в мае: яблоки, арбуз, киви, апельсины, мандарины, клубника на ужине (примерно раз в 2 дня), алыча, бананы, груши.
По алкоголю: круглосуточно в лобби и в разных других местах по расписанию ресторанов (одновременно открыты несколько). Я пью кофейный напиток с Бэйлиз, многие берут джин с тоником, колу с виски и т.д. Пьяных не видела, все приличные, с детьми, в основном
Мороженое на завтраке, обеде, ужине и на полянках. Но на полянки вывозят в перерывы между завтрааом, обедом, ужином. Сколько попросишь ярусов мороженого, столько и делают)) дети счастливы )) вкусное, хорошее.
По пляжу. Песочный, мягкий. Много лежаков, всем хватает. Море достаточно теплое, не холодное. 23 градуса. Много кто купается. На берегу ножки мочат все.
По бассейну. Там писали что до 3 лет… ну, бред такой. Детский бассейн чуть выше колена 7- летней девочке, но там у них спуск с горок, поэтому чтобы не потонули- норм. Рядом другой поглубже бассейн с большими горками. Есть еще 2 бассейна. Один 150 см, другой с разными высотами, от 80 см переходит к 160см.
По номеру. У нас хороший номер, огромный, можно сказать (вставила фото). Superior Lake view. Паутин нет, как писали, меняют белье каждый день, белье белое, хрустит, в ванне при заезде было по 2 геля, шампуни, кондиционера, ватн палочки, диски, 1 мочалка и шапочка. В ванной зачем-то матированное стекло (между комнатой нашей и ванной), вставила фото.
На балконе стол и 2 плетеных стула с пепельницей
По сейфу. У нас работал, но на 5 день разрядился. Пошла на ресепшн, нам прислали работника, пришел через минут 20. Вскрыл нам его, сделал что-то и он заработал. Девушка там жаловалась, что не работает. Так на ресепшн бы позвонили по внутр номеру (0 звонить на ресепшн) и к ним пришли.
Территория не очень большая, но красивая. Можно хорошо релакснуть, отдохнуть
Можно прогуляться по пляжу на территорию др отелей)
По сервису поставлю 10 (уборка, реакция персонала на просьбы, питание). По красоте территории, номеру - 7 (если сравнивать в др отелями 5*)
Для детей: не было пенных вечеринок. Все осень спокойно. Есть только детский клуб в закрытой территории и вечером детск дискотека в 2030-2100, потом шоу в 2115-2200, потом диско. Как-то было один раз шоу попугаев за все дни днем, но мы пропустили. По программе- днем совсем нет ничего, кроме мини клуба, а хотелось бы драйва какого-то.
В целом, хороший отель)
3
3
17 августа 2021
Отель СЕМЕЙНЫЙ. старенький, но не скажу что убитый-просто видно, что много повидал на своём пути, не лощёный, а вполне себе скромен. Территория небольшая, 3 бассейна, пляжный бар (всегда в наличии вода в бутылках), большой снек-бар, где можно полноценно поесть, если пропустили приём пищи
Еда
Сезонная, т.е. в июле - персики,арбузы, дыни, яблоки, виноградов. В целом-без излишеств, кухня стандартная (супы, рыба, курица, говядина). Нет «выпендрежного» блюда дня, когда гости расталкивают друг друга локтями, чтобы урвать кусочек (просто видели такое в другом отеле, когда как-то раков подавали), тут все тихо, мирно.
Море и пляж
Прекрасно. Очень красивое и чистое. Пляж песочный, заход в море - галька. Пантеона нет, только обычное купание.
Коктейли в местном баре на 2ку - алкоголя мало, бумажные стаканчики мокнут в момент (берите термокружки из дома и наливайте все туда)
Номера
Вопреки отзывам про быструю и без проблем замену - нет ее. На ресепшн нам сказали, что номер с двумя кроватями (одной большой и одной маленькой-нормальный,что вы жалуетесь…мы просто хотели с одной большой). Смутили оторванные вешалки в ванной, фен в номере работает на последнем издыхании. Халаты махровые дают
Развлекательная программа
Детская анимация, концертная программа ежедневно на 2 локациях. Своеобразно. Иногда походила мысль «тамада веселый и конкурсы интересные»-но развлекают как могут.
В целом, было не плохо. Но рекомендовать отель и возвращаться туда я бы не стала, лучше подольше поискала бы.
8
1