Отдыхали в Кавказской пленнице три раза. Впечатления самые позитивные . Персонал очень вежливый, все отзывчивые, приятные люди. В этом году новый ремонт. Чистенько, чайный набор плюс чайник в номере. И еще один плюс в пользу гостиницы: все находится на главной достопримечательности Кисловодска -Курортном бульваре. Вы самые классные❤️❤️🔥
Удобное расположение, чистый номер, новая мебель. Из пожеланий хотелось бы добавить, что неплохо было бы повесить жалюзи на окно большое из душевой, и добавить в душевую полочку и крючки для полотенец. И учитывая, что расчётный час до 12 часов, в 11 часов уже не работал наш электронный ключ и просили съехать поскорее...
Самый большой плюс - местоположение и наличие парковки. Ремонт можно было бы тоже отнести скорее к плюсам, но стойкий запах стройки не выветрился и это мешает отдыхать. Комплектация номера вполне достойная (полотенца, постельное, мини холодильник, ТВ 20 каналов, чайная пара) все работает, но фена в ванной - нет! В коридоре кулер с водой Домбай. Рецепции нет как таковой - просто подсобка с администратором / уборщицей в одном лице, но номеров мало и это оправдано. Шумоизоляция стандарт, поэтому слышно все и снизу (МРТ работу особенно), и с улицы. Это ,в принципе, часть хоздвора Главных Нарзанных ванн , напротив архив...что не плохо, и не хорошо...просто нужно учитывать при бронировании, что бы не обмануть ожидания. Смело могу рекомендовать для тех, кто в номере только планирует поспать, принять душ и далее по делам.