По приезду выяснилось, что не работает тэн и требуется подождать. Только сказали об этом, когда сами увидели проблему. Нужно было всё сразу обьяснить клиентам, но сотрудник принимал звонки от других клиентов. Было предложено попить чаю и лишний час в подарок, но сказано, как будто одолжение делают. Было сказано несколько раз, что могут принять решение нас не обсуживать, грубо говоря не устраивает, проваливайте. По итогу сразу уехали. Не рекомендую.
Евгения
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2024
Если на старте такое отношение, то и сервис при оказании услуги наверняка будет ужасным. Я позвонила забронировать номер, но администратор очень хамски разговаривает: "девушкааа вы где вообще такие цены видели!? На каких еще картах? А, ну поменяем значит, знаете сколько сайтов этих! Девушка, ну так бронировать будете?" В процессе беседы я передумала к вам приходить.
Мы в этой сауне всего лишь 2 раз , но у нас остались очень хорошие эмоции. Важно хорошее отношение от администратора. 2 раз нас обслуживает Оксана, очень добрая и чуткая девушка. Бассейн теплый , сауна очень тепла🥰 Приходите и наслаждайтесь☺️
Замечательная сауна,приятный персонал.Очень рады, что посетили это заведение. В сауне имеется хамам и финка. Бассейн с комфортной температурой воды. Будем рекомендовать и сами ещё ни раз придем!
Сауна понравилась, уютные номера и комфортная температура в самой сауне. Всем советую.
Аня
Знаток города 11 уровня
23 сентября 2024
Очень странные ощущения от этого места. Своему рейтингу 4,9 точно не соответствует. Ремонт очень устарел, бассейн маленький (на сайте написано, что с подогревом, в итоге холодный), туалета в номере нет, зачем «кухня», если нет даже стаканов. шумоизоляции ноль, слышно все, что происходит в соседних номерах, нет зоны для переобувания и верхней одежды.
Отдельно только хотела бы похвалить работу администратора. Очень вежливая и приятная женщина!
в остальном сауна разочаровала.
Посмотреть ответ организации
Валентина Есина
Знаток города 6 уровня
25 мая 2024
Сегодня посетили сауну Карина. Само заведение простенькое, но все чистенько и свеженько. Администратор вежливая девушка, встретила, все показала - пять с плюсом ей за сервис)) А черепашке вашей вообще респект🥰
Посмотреть ответ организации
илья
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Отзывы вероятно накручены, сауна самая обычная.
Чтобы эту несправедливость откорректировать, поставлю 1 звезду, хотя на самом деле их 3
Цену в 1600/в особо не оправдывает
Из плюсов: вежливый администратор
Из минусов: не знаю, где там был ремонт, двери оставляют желать лучшего, скверно закрываются, мебель тоже потёртая, старая. Долго мучались с телевизором, думали, сломался, а там проводок отходит. В целом место, где телек стоит, очень пыльное. Парная не плохая, до 120 прогревается, усидеть долго сложно). Бассейн в 3 номере маленький, хотя и написано, что на 6 человек.
В итоге, если бы она стоила 1000 в ч, вопросов бы не было. А так, дороговато за такой сервис
Спасибо огромное за гостепреимство,
Мне очень все понравилось, буду в ваших краях, обязательно еще раз заеду. Оксана, Вам отдельное спасибо.
1
Кудряшова Елена
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2023
Сауна отличная! Посещали номер с хаммамом. Всë чисто, бассейн тëплый, персонал вежливый. Рекомендую к посещению! Цены приемлемые. У сауны просторная парковка 😊
Просто ужасно!
Сауна не соответсвует фотографиям
Ходили 29.01.2022
Везде грязно, плитка отвалилась, потолок с дырами, хамам не работает, сауна вся сгнившая, вода в бассейне зелёная, пахнет тиной и в ней плавает грязь и частички какие-то
Администратор( Елена)и старший администратор ( Наталья- грубиянка, которая сбросила и потом не отвечала) отказались возвращать часть суммы оплаченной
Организации как таковой нет, все юр лица липовые
Сан пин давно там не был!!!!
Руководитель, на карту которого была произведена оплата на связь не выходит( к слову, как нам сказал админ Сергей владеет многими саунами в НН и не следит за ними)
Просто УЖАС, приличными словами описать сложно то, что там происходит. О наличии девочек легкого поведения там не скрывают….
Вечер испорчен( а мы просто пришли с подругой и мужьями культурно отдохнуть)
Заплатили за 3 часа 3500 - возмущению нет границ
ЧЕСТНГ ДАЖЕ 1 ЗВЕДЫ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ НЕ СТОИТ
Если все-таки у хозяина есть совесть, пусть свяжется и вернёт деньги и научит свой персонал работать с клиентами!