Катико
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Кутаисская улица
580 м
Особенности
Оплата картой
Террариумистика
Аквариумистика
Самовывоз
Доставка
Товары для:членистоногих, кошек, птиц, грызунов, собак, рыб, рептилий, земноводных
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн
Посещаемость и график работы
12:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
37 отзывов
19 апреля
Постоянно какие-то проблемы с доставкой на самовывоз.Позапрошлый раз делала заказ, в 11:06 пришло что заказ в пути, ориентировочно через 4 часа будет на месте. Но в этот день не пришло, на следующий пока сама не начала писать менеджерам, только после этого мне позвонили и ответили, что "ваш заказ пришёл вчера в районе 8 вечера, поэтому я и не позвонила". Но рабочий день у магазина до 20, да и я ожидала заказ весь день и в это время была рядом, т.е. сразу бы забрала. На следующий день около 10 я уже тоже была в том районе и могоа забрать. В итоге была вынуждена ехать назад.
Менеджер конечно извинилась, но осадок остался.
Решили дать еще шанс. Вечером в среду 16 апреля сделала заказ. 17 апреля изменился статус на сборка и тишина. 18 днем написала менеджеру, что бы уточнить, когда ждать корм, что бы питомцы не осиались голодными.Мне ответили, что ожидают поставку со склада, сейчас уточнят во сколько привезут и тишина. Вечером статус изменился на Суббота - сборка заказа.
В итоге в субботу вообще перенесли на Сборка заказа-понедельник, на мои вопросы,когда я опять начала писать, ответили, что склад не выходил на связь и доставить раньше понедельника не смогут. Заказ в итоге отменила.
В чем проблема была сразу в четверг написать клиенту, что нет в наличии товара, что бы я могла поискать спокойно корм в другом магазине, а не бегать в притык, мне не понятно.
Раньше советовала сеть, теперь точно не буду.
22 декабря 2024
Всегда качественный товар . есть в наличии наш корм . привозят всё в срок . хорошая система лояльности к постоянным покупателям
4 июля 2023
Отличный магазин для животных. Всегда есть в наличии и под заказ препараты, которых не найти больше нигде в городе. И цены доступные. Ассортимент тоже отличный. Без покупки не уйти для любимого питомца. Рекомендую! На карте города можно отыскать, несколько филиалов. Очень удобно !