Осенью покупала пухан сакральный в СПб, в этом магазине. Качество вещи оказалось неважное - у него отвалилась кнопка, а я за зиму надела его отсилы раз 12-13. Я в шоке.... Я написала на почту фирмы, мне ответили, типа привозите его в магазин, нам отошлют в Москву, мы починим, привезём в магазин в СПб, а Вы оттуда заберёте. Вы серьёзно??? Ваш брак, а я должна возить туда-сюда? Тратить время, деньги, нервы... Ещё и не одну неделю сказали, делать будут. Круто! Предложила им поменять пуховик или взять на замену другие вещи у них, полный игнор в ответ. Как оказалось, полное неуважение к клиенту. Ну, и с таким качеством надо 20 раз думать, прежде чем брать. Я любила эту марку, но теперь пересмотрю свои взгляды.