Каталея
166 отзывов
16 марта
Редко пишу отзывы, но все таки хочется поделиться мнением. Замечательный цветочный магазин, персонал очень улыбчивый и добрый. Всегда помогут с выбором и подскажут, как лучше.
Цветочки всегда свежие и вкусно пахнут, стоят долго, (букетик с 8 марта все еще радует глаз).
Да, может и находиться далеко, но, слава богу, есть доставка. Курьер замечательный мужчина, всегда вовремя приезжает.
Огромное спасибо всем, кто трудится в Каталее.
4 марта
Сегодня побывала в самом уютном цветочном магазине города! Атмосфера просто волшебная, а флористы проявили настоящий профессионализм☺️. Они создали для меня букет из самых свежих цветов, который оказался не просто красивым, но поистине восхитительным. Качественное исполнение и индивидуальный подход сделали этот визит незабываемым. Теперь точно знаю, куда обращаться за цветами!💐
17 марта
Хочу выразить огромную благодарность компании за качественное выполнение заказа. Огромное спасибо менеджеру София . Букет был оформлен очень красиво! Отличное качество и оперативная доставка. Рекомендую всем пользоваться услугами этого магазина.
28 февраля
Стал просто отвратительный магазин,несколько лет подряд заказывала цветы для родных всегда все было хорошо.
4.02 числа хотели заказать три букета на свою свадьбу для своих родственников чтобы не искали по городу.
Сначала заказали один большой букет 51 белую розу,через час решили заказать 3 букета по 21 розе,написали в чат в ВК уточнить собрали ли они букет из 51 одной розы,на что нам ответили нет еще,мы сказали,что хотим сделать три букета из 21 розы по 150₽/шт разных оттенков.
Вот тут и началось самое интересное,начали присылать какие розы у них есть,мы сказали,нужен букет из белых роз,розовых роз и еще какой-то нежный оттенок просили нам порекомендовать,никто ничего не порекомендовал.
В итоге начали фотографировать просто рандомные букеты с витрины,и тут мы уже позвонили и начали выяснять почему нам предлагают букеты с витрины готовые,когда мы просим абсолютно другое, «прекрасная дама» Валентина начала на нас повышать тон и говорить о том,что мы задолбали за сегодня сотрудников,и они уже собрали букет из 51 розы,хотя в чате нам ответили,что никто его еще не собирал,очень интересно,чем мы их так замучили и кто у них отвечает в чатах,если в итоге выходит все наоборот и они даже не в курсе,что сами ответили,что никто не собирал,просим одно,нам показывают абсолютно другое,деньги нам возвращать не захотели.
+ ко всему очень интересная ситуация у них с доставками,сначала сказали одну цену в 300 рублей ,а потом цена уже составила 1000₽ (потому что это к конкретному времени было),хотя до этого мы так же просили к конкретному времени
В итоге включился уже хозяин,нам сделали три букета из цветов которые мы просили,но в итоге их привезли уже в плохом состоянии и 2 дня и все они осыпались.
Сотрудники общаются как хотят,и пытаются обуть хозяина и заработать леваком себе в карман))
15к за букеты и потраченные нервы перед свадьбой)
Если бы можно было поставить 0,я бы поставила
2
10 декабря 2024
Зашел в свой любимый цветочный магазин, витрина заполнена красивыми цветами, самое главное, что большой выбор. Остался как всегда доволен, выручают уже не в первый раз. Буду покупать и заказывать только тут💗
4 марта
Очень добрый, вежливый персонал,понимают что хотят люди, собирают очень красивые букеты,давно беру именно в этом месте цветы,всегда свежие, вкусно пахнут и долго стоят, очень довольна этим цветочном🌺
1 апреля
Здравствуйте, заказала цветы на день рождения, близкому мне человеку. ЗАПЛАТИЛА НЕ МАЛЕНЬКУЮ СУММУ, мы все договорились. Цветы пришли вовремя ДА как и договаривались. НО Я ПЛАТИЛА ЗА КАЧЕСТВО А ПОЛУЧИЛА …….. коробка порвана, убил меня засохший паук в самой коробке, когда я открыла ее, сама деревянная надпись сломана и склеена клеевым пистолетом в нескольких местах (можно было бы ее и заменить), везде виден клей, очень не приятно. Пришлось заказывать НОВЫЙ букет для моего любимого родного человека, потому что такое дарить я бы сама не в восторге была бы. Качество цветов оставляет желать лучшего. Короче я очень расстроена, никому не советую это цветочный магазин. Я ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА!!!!
Продолжение, скинули фото и позвонили в магазин, спросили что будем с этим делать, на что нам сказали: «Мы букет отправляли в хорошем состоянии, это курьер наверное сломал», что простите ???? КУРЬЕР ? Да, вот сидеть в машине и клеить клеевым пистолетом, да ему заняться нечем. Бред. Коробку он тоже порвал. После задала еще раз вопрос что будем делать, на что нам ответили: «Мы можем вам привезти крышку и деревянную палочку эту с надписью». Мы отказались (нам уже вот-вот выезжать на праздник) и попросили сделать возврат денежных средств за доставку, на что нам сказали хорошо и прислали 400р (доставка была 500р). Мы позвонили еще раз и уточнили почему 400р ? Короче, итог всего нам еще открытку втюхали за 100р. Мы поняли что это бесполезно и ругаться за 100р это бред. Короче просто ужас.
4 марта
Отличный магазин, предусмотрительные, добрые флористы, всегда напрявят на хороший выбор. Качественный и свежий товар и по очень приятной цене, довольна этим магазином
4 марта
Покупала букет для подруги на день рождения, букет шикарный, подруга в восторге. Большой выбор цветов на любой вкус. Довольна этим цветочным магазином , буду покупать только там !
4 марта
Все шикарно и на высоте! Я осталась в восторге! Все сделано и собрано по моим запросам, очень довольна, несколько раз согласовано! Привезли к назначенному времени!
Обязательно загляну еще!
15 февраля
Праздник испорчен!!!! Ранее мужчина всегда брал у Вас именно альстрамелии, были свежие, ещё с закрытыми бутонами. Вчера на 14 февраля, мой шок оказался в шоке! Вы продали просто старые цветы, без листьев практически, со срезаными бутонами которые уже отцвели, и оставив один цветок на стебле??? Фиолетовые все были старые. На секунду цена огромная, Вы серьезно решили продать уже пропавшие цветы и ещё за такие деньги???Так ещё и так запоковали, что не заметно было в плёнке. Не ужели Вам не стыдно такое подсовывать мужчинам, которые мало, кто понимает в цветах??? Чтобы Вам девочки такие цветы дарили!!! И да, я прекрасно знаю, когда этот цветок свежий, у меня они на 3 -ю неделю такие становятся. Сколько же они у Вас простояли то до продажи??? Ну в букеты ещё могли бы неликвид засунуть, но не в целый букет их. Просто нет слов, жаль, что я не за рулём, а то сегодня просто хотелось их Вам привезти и послушать, что Вы сказали бы!!!
3
4 марта
Хороший цветочный магазин. Покупала недавно подруге на день рождения здесь букет гортензий. Соцветия свежие, не упавшие. Персонал добрый и отзывчивый, работают быстро.
9 декабря 2024
Купила вчера в обед 5 роз ребёнку в школу на мероприятие, сегодня с утра одна роза завяла, естественно пришлось ехать покупать другой букет , так как в 8 утра мы должны были быть уже с букетом. С разочарованием я привезла испорченный букет обратно в магазин. Цветы стояли в прохладном темном месте, на что сотрудники магазина мне утверждали, что это моя вина, что цветы завяли, что они стояли у меня без воды, хотя по мокрым стебелькам и упаковке было видно, что цветы находились в воде. Сотрудники и руководство магазина продавайте свежие цветы, а не те, которые вянут меньше чем через сутки. Я думаю, что вам бы тоже не было приятно получить букет, который с утра уже выглядит так, как будто его трепали целый день. Сплошное разочарование и помимо этого еще пришлось в суматохе с утра ехать за новым свежим букетом.
4
24 ноября 2024
Отвратительный сервис. На фото одно, по факту в реальности получаешь совершенно другое. Фотографии делают приближая букет максимально близко к объективу камеры чтобы он казался больше. Получите на руки в половину меньше размером букет. Цветы уставшие, сборка никакая, «воздух» в букете- как выражается сам флорист на вопрос о «пустотах» и дырах в букете. Потеряли топпер-вставку при доставке. Отношение «на отвали». Не рекомендую здесь приобретать цветы. Не тратьте свои нервы и время, и не портите настроение тем кого хотели бы порадовать.
3
1
13 сентября 2024
Всегда роскошные букеты.Самое главное ароматные цветы и очень долго радуют. Всегда заказываю в этом магазине ,ни разу не подвели.В храм берем стоят очень долго. Спасибо большое за качество,за кросату,девочки молодцы!!!!Очень красивые букеты.
10 декабря 2024
Отличный выбор цветов на любой вкус, очень приятные цены. Спасибо сотрудникам, собрали прекрасный букет.
15 сентября 2024
Хочу выразить свою благодарность компании кателея за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.🌸
10 декабря 2024
Все супер, без слов все отлично, как всегда на высшем уровне!!
Персонал отличный, все быстро и удобно,
10 декабря 2024
Компания супер, ребята общительные. Цветы на высоте, всегда выручают, вовремя доставляют. Всем советую
1
15 января 2024
Отличный цветочный магазин. Спасли наш праздник! Максимально быстро помогли подобрать потрясающе красивый букет по демократичной цене. Оперативно доставили. Потрясающий букет, даже лучше чем на фото, прекрасная упаковка. Обращусь еще не раз
2
10 августа 2023
Все было на высшем уровне, цветы очень понравились получателю и мне тоже, букет шикарный, цветы свежие, сразу видно что сделано профессионально и от души!
Огромное спасибо за это, а администратору Оксане отдельная благодарность, все четко рассказала и показала, была несколько дней на связи со мной, столько мелочей согласовали, я бы точно все это не учел сам👏
Оплату взяли после того как букет был готов, это огромный плюс, сейчас деньги вперёд потом все остальное. Так что мы очень довольны вашей работой. Процветайте девочки и побольше вам клиентов. Всем кому могу дать, дам ваши контакты и порекомендую вас! 🌷🙌👍
2
3
11 июля 2024
Заказывал букет сам, так же возил доставку, выбор цветов большой, оформляют быстро, качественно красиво.
Возможно кому-то не понравится расположение, но ради красивого букета можно и на край света )))
1
10 декабря 2024
Цветы всегда свежие, долго пахнут, хорошо держат форму. Заказываю только тут
Очень хороший вежливый персонал
28 февраля
Плюсы: Хороший выбор.
Из минусов: довольно часто букеты пропадают заметно быстрее, чем с других салонов. К сожалению, больше не ваш клиент.
13 сентября 2024
Обслуживание и качество на высшем уровне!!!несколько раз заказывала доставку,привозили все вовремя и всегда свежие цветы!Расположение может и не сильно удобное,но на машине приехать забрать ради хорошего качества всегда можно!
24 ноября 2024
Какие бессовестные люди . Дочь заказала сегодня букет с этого магазина ( на день мамы ) привези его , как будто где-то валялся очень долго . Часть цветов поломана , розы уже упали . Еще и за доставку взяли 800₽. Надеюсь вам будут такие цветы дарить всегда
6
26 января
Свежие и ароматные цветы, шикарные букеты, прекрасный персонал, наилучший сервис. Рекомендую!
17 декабря 2024
Ужасное место, персонал как с деревни. Цветы ужасные, ценник от сайта отличатся. Когда показываешь ценник с сайта, говорят это старый сайт. Да меня как волнует старый он или новый? Звонят хозяйке она говорит скажи что уже закончились по старой цене😂 а нахождение магазина это вообще треш….
2
20 января
Сейчас цены на цветы просто космос, а тут купил симпатичный букет по хорошей цене. Приехал назвал бюджет через минуту даже быстрее букет был на кассе.
9 декабря 2024
Покупала там много раз цветы, выбор большой, букеты классные делают, однозначно 5 звезд этому месту😍
4 марта
Цветы супер, простояли неделю. Отилчное качество!
Суперское опслуживание, была приятно удевлиеа и довольна.
16 января 2024
Это , самый лучший цветочный. 🤗🤗 Девушки всегда подскажут , помогут выбрать вам милый и красивый букетик! 💐 Хочу выразить благодарность , Любови , спасибо вам большое за такой красивый и уютный магазин.
19 апреля 2023
10 из 10 ! Жалко,что звездочек всего 5. Продукция всегда свежая, выбор очень широк, идеи готовых композиций интересные , милые и очень свежие ! Качественные. Специалисты квалифицированны ,всегда очень грамотно подскажут и посоветуют. Клиентский сервис выше всяких похвал . Хочется возвращаться сюда снова и снова . Аналогов и альтернативы по соотношению цена-качество пока не встречала . Всем советую и рекомендую как самый лучший магазин в Белгороде !
1
2
9 декабря 2024
Цветы супер как всегда! Никогда не подводите. Всегда свежие , долго стоят, доставка выполняется вовремя, курьеры добрые🥰
22 октября 2024
Гелевые шары попадали на следующий же день. Цветы постоянно не свежие, сами бутоны доставили немного вялые. Естественно букет долго не простоял, а заплатили более 6000₽. Кошмар просто.
5
22 декабря 2024
Всё супер и всегда выручают))Спасибо большое)Время работы очень подходящее)
4 января
Испортились ,купили цветы уверяли что свежие ,на следующий день завяли ,впервые вообще такое ,даже самый плохой букет ну хоть пару дней постоит ,а это вообще ужас
3
8 августа 2024
Два раза в месяц покупаю цветы на не маленькую сумму в пределах 12000 тысяч рублей, скидки постоянным клиентам нет, 07.08.24 в 20:50 приехал за букетом, рабочий персонал наврал что только собрали букет который мне понравился: хотя его видел утром выкладывали в сторис телеграмме. Когда спросил по поводу скидки, девочки сделали вид как будто меня не слышат.
3
30 июля 2023
Самый лучший цветочный салон . Заказывали в первый раз , из другого города. Доброжелательное и внимательное отношение, очень грамотно проконсультировали, посоветовали, собрали прекрасный букет. Доставка на высоте. Спасибо за чуткость и профессионализм! Буду обращаться еще .
2
2
14 июля 2024
Прекрасные букеты Благодарю Вас, за то, что вы дарите радость и прекрасное настроение! Сервис отличный, букеты свежие и красивые!
6 марта 2024
Собрали красивый букет , девушке понравился , единственное замечание нужно поработать над собственной инициативой 😉😊, больше подсказывайте мужчинам сто подарить их половинкам 😉, в целом молодцы 👍
1
1 апреля 2023
Первый раз заказали цветы в компании "Каталея", с СПБ онлайн и должны были доставить в Белгороде .Были очень приятно удивлены, с большим выбором и ценами на букеты, сразу откликнулись после размещения заказа . Менеджер помогла подобрать букет, предложив на выбор несколько подходящих вариантов. Соглосовали текст на открытке и после окончательного оформления прислали фото букета на согласование. И доставили точно в оговоренный срок. Большое спасибо 💞
2
9 февраля
Мало того, что продавцы пытались обмануть по цене, ну да ладно разобрались, купили все ж, отдали 10к+, но цветы засохли на третий день
3
17 октября 2024
Пару раз были нормальные букеты, а остальные разы просто ужас… через 1,5 дня цветы половина умирает, тк в букете не все свежие цветы…разочаровалась в данной организации, а особенно когда заказывала у них букет невесты
На фото сфотографировано сверху и было симпатично, а когда привезли и увидела его полностью, то просто ужасно выглядел
3
9 ноября 2023
Всё отлично. Есть доставка, есть самовывоз. Отличный выбор цветов. Оплата можно на выбор(наличные и карты) найти расположение легко. Очень советую всем за цветами в Каталею
26 ноября 2023
Большое спасибо!
Букет был просто прекрасен, заказ оформили почти в 12 ночи, но в 12 дня цветы были уже у получателя. Девушка выслушала все пожелания, помогла с выбором, очень доброжелательно общалась, в общем 10/10
20 ноября 2023
Мне заказали по доставке букет, причем не дешёвый!!! Как потом мне сказала сотрудница данного салона!!! Сами цветы не свежие, подвявшие и уже с осушенными краями. Но сотрудница данного салона, обьяснила мне что компазицию только собрали и это такая рубашка у белых роз, оказывается. Понатыкали туда кучу пластикового декора, от чего букет пахнет не цветами, а воняет дешовыми китайскими шлепками!!! Ужас!!! Я такое встречаю в первый раз. Реакция салона 0...
5
2
9 декабря 2024
Заказала букетик, осталась безумно довольна. Всем советую🥰
15 августа 2023
Отличный магазин с приятными. внимательными сотрудниками. Каждый раз удается купить только самые свежие цветы. Большое уважение руководству за отношение к своему делу!
Всем рекомендую 🌸
1
15 августа 2023
Я очень доволен тем, что обратился в этот цветочный магазин. Здесь я нашел самые красивые и свежие цветы. Обслуживание в магазине на высшем уровне - продавцы очень внимательны и доброжелательны, всегда готовы помочь с выбором букета. Цены здесь также приятно удивили - за такое качество цветов они более чем разумные. Я с удовольствием буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым, и сам обязательно вернусь сюда еще не раз. Всего наилучшего этому замечательному магазину! 5/5!
