Отдыхали с 5_тимесечным ребенок этим летом, понравилось все) обслуживающий персонал на высоте, в столовой очень вкусно готовят)
Но все таки были небольшие минусы, в бассейне по утрам плавали пластиковые бутылки, да и сам он чистотой не блистал
В нашем номере в последний день, обвалился потолок
, позвонили администратору, на просьбу прислать кого нибудь, ни кто так и не отреагировал
Всем привет, кто читает этот отзыв! Снимали двух-комнатный люкс со 2 по 8 сентября 2024г.В номере было чисто, все постельные принадлежности и полотенца тоже были чистыми, влажную уборку делали каждый день. Никакой "живности" в номере не было. Мебель подуставшая, но её стараются держать в порядке и чистоте. Машину припарковали на закрытой парковке, за это спасибо. В столовую ходили при отеле, всегда всё свежее и вкусное. Админы приветливые и отзывчивые, особенно милая и улыбчивая администратор Елена. Окна номера выходили на заброшенную базу отдыха, поэтому всегда было тихо и спокойно, а по вечерам приходили забавные соседи-еноты, которых можно было покормить. В баре девушки делали вкусные коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Теперь будем с семьёй постоянными гостями этого отеля
Отличный отель. Персонал очень доброжелательный, в столовой очень вкусно готовят. Нам очень понравилось. До моря не далеко, всё в шаговой доступности. Обязательно еще вернёмся.
Хороший отель в центре, чисто, уютно, есть бассейн. Жили на первом этаже, с балкона видели и кормили енотов. Пляж в пешей доступности, даже ночью ходили. Рекомендую посетить.
Отель понравился, достаточно чисто и уютно. Конечно же большой плюс-это бассейны. Дети от них в восторге. Есть детская комната, к сожалению, посещали только один раз, т.к. дети сначала не хотели идти, а потом поняли, что зря. Так же был детский аниматор 1 день. Минусы все же присутствуют:
1. Это электронный ключ (Зачем кондиционер в номере, не очень понятно. Когда в жару приходишь в номер и там ещё жарче, а включенный кондиционер оставить не получится).
2. Это то что на 4 день должны были менять постельное белье, но к нам никто не приходил даже. С влажной уборкой правда приходили 1 раз за 5 дней, но не в очень удобное время, из-за этого от нее мы отказались. В 3 местном номере было только одно одеяло и 1 пододеяльник потом по запросу принесли ещё 1 одеяло, но пододеяльник не принесли. Накрывайтесь чем хотете.
3. Это то, что зона бассейна и бара одна и та же. Т.е. к 5 вечера убирают лежаки и ставят столы. Цены в баре высокие. Рядом в кафе дешевле.
Жили в начале августа. Пишут что заселение в 15-00 нас заселили в 12-00 без всяких проблем, за что девочкам на ресепшене и уборщицам отдельное спасибо и тем кто съехал пораньше тоже. Спасибо парковщику Геннадию, настоящий профессионал своего дела, можете смело доверять ему свое авто. Бассейны конечно для детворы, но им там благодать, я мало купался в основном в море. Сам отель с дизайнерским, современным свежим ремонтом. Работает лифт, на 6 ом этаже есть зона для физухи и там же можно пивка в тишине попить. Номера чистые, с кондерами, но если номер на 4 ых то и покрывала надо на 4 ых. Вечером можно поесть вкусного шашлыка, грибов и картошки от местного мастера гриля. Есть бар с холодными напитками. С утра и до вечера работает столовая, девочки там большие молодцы. Все быстро и вкусно. В шаговой доступности все блага цивилизации море, кафе, магазины, экскурсии. Мне понравилось, рекомендую!
Хороший отель, останавливалась здесь командой юношей по футболу. Чистый , видно что новый отель, приятный и отзывчивый персонал , есть 2 бассейна , один на улице, другой внутри . Да и самой интересный бонус у этого отель ))) Если вы заселились не с лицевой стороны отеля, а с задней , то у них там свой "зоопарк" 😁 В вечернее время туда приходит банда енотов , около 6 бандитов 😁 и их можно с балкона покормить, а утром их сменяет банда "чёрная кошка " коты приходят) .
В общем мне понравился отель, рекомендую👍
Прекрасный отель. Очень чисто и комфортно,начиная с ресепшн и заканчивая номером. В столовой кормят вкусно (правда мы были только на завтраке), потому что вечером потрясающе вкусный шашлык! Отдельное спасибо мастеру приготовления(не узнали,как зовут). Расположение великолепное-центр,все рядом. До моря -рукой подать. А море в Кабардинке просто чудо! Огромное спасибо всему персоналу! Обязательно вернёмся к вам
Большой, красивый, современный отель. В местах общего пользования Чисто, прибрано, прохладно. Жили 9 ночей в августе 2024 г. Своя столовая, в которой пробивают продукты, которых нет в меню. В частности, мне пробили куриную котлету с сыром, которой в меню не было, а на подносе у меня была обычная куриная котлета. Снимали трехместный номер за 9000 руб в стуки. На секунду, в это же самое время коллега жил в сочи за 10000 в сутки ол инклюзив. А здесь платишь только за переночевать. Бассейны не чистят, в них плавают насекомые и другая грязь. По вечерам в отеле работает мангал. Независимо от заказа ценник на мясо всегда будет 1600-1700 рублей, естественно без чеков. Оплата преимущественно за наличку, в столовой терминал почти всегда не работает. Вай фай хорошо ловит только в коридоре. Два раза в неделю анимация для детей возраста 4-5 лет. Работает игровая комната, детям понравилось, но как раз когда нам было нужно, у нее внезапно случился выходной. Вобщем отель неплох, но за 5000 в сутки, не больше. Наш балкон выходил на заброшенный санаторий, по вечерам под окнами выходила банда енотов, всех это забавляло и развлекало
Как и многие отели в курортных городках,больше минусов, чем плюсов.Как позиционирует отель , то он имеем 4 звёзды.
Зайдя в номер , сразу почувствовали не приятные запахи из душевой комнаты, хотели найти тапочки , на ресепшен нам сказали , 100 рублей за 1 пару, решив посетить бассейн, спросили про халаты , нам ответили , на ресепшн, что халаты, только в двух комнатных номерах и люксах.
Бассейн крытый есть , но оставляет желать лучшего.
Постельное белье в норме, однако полотенца, ощущение ,что не стиранные и принесли их из секонд хенда, в душевой кабине на стенах грибок, парковка есть , но парковочных мест очень мало
Отличный отель, два бассейна оба тёплых, персонал вежливый. Вечером выставляют столы и открывается мануальная зона (с 18:00 до 23:00) вкусный шашлык да в принципе и все блюда на мангале. Девчонки на баре тоже огонь. Столовая имеется, разнообразие блюд каждый день,также десерты. Номера чистые,есть всё необходимое. Если что-то не понравилось, можно сказать на ресепшн и всё исправят в лучшем виде. Были 1июня,заехали на три ночи. Обязательно посетим ещё. Вам процветания.
Прекрасный отель в центре, всем очень довольны остались! Хорошие номера, ежедневная уборка, персонал очень отзывчивый. Столовая в отеле самая лучшая, чисто и разнообразная еда на любой вкус. Наличие парковки огромный плюс! В целом если Кабарлмнка, то только этот отель! Спасибо всему персоналу за комфорт!
Посетили данный отель в середине июля. Из плюсов: собственная столовая, никуда можно не ходить, покушать в отеле. Цены, как и везде. Из положительного все. Что не понравилось: открытый бассейн очень маленький, условно для детей, собственно и были там одни дети. Потому что если взрослый и мог туда нырнуть, то плыть не реально, т. к. можно было разгребать вместе с водой. Второй крытый бассейн, для
Общее впечатление отдых с 28 мая по 02 июня.
Были в начале сезона ,цены на номера радовали.По 3т.+- сутки 3х местный.
Везде чисто. В номерах есть все необходимое,а да кроме мусорки ). Столовая в отеле,вкусно.
Два басейна,крытый и открытый. Есть лежаки.Но детей тьма,в басейне не поплавать спокойно, брызги везде.И да бесейны маленькие.
В отеле на первом этаже есть туалет,удобно)
По вечерам работает мангал, шашлычник, все очень вкусно.
Про отношение персонала,а именно две смены администрации,ужасное.Огромный минус (это везде) отбой в 23:00.Стулья во дворе из под попы выдерают,столы из под тарелок забирают.Будьте готовы в это время искать или покой в номере или продолжение где-то в др.месте.
Есть бар,коктели очень вкусные.Пили мохито без.алк 200р,алк 400р,и пино коладу.Пиво кастро мужу там понравилось больше всех из представленных.
Стоянка для машин,в -1этаже,не уверенна что в сезон вам найдётся место, но все же она есть.
Окна наши выходили на лес-заброш.здание,фото с закатом это наш вид.Сначало растроились,но потом нашли плюсы. Птички поют,шума от бассейна нет,дым от мангала в окна не задувает.
До моря идти минут 5-7,ровнина,по алее,фото прилагаем.На пути кафе,и всякие прикалюхи.Магнит не далеко.
Пляж советуем на лево и до конца,оазис ,лежаки были по 200р день,с 1 июня слышали стали ро 300р. Там есть чуть писка.Фото тоже прицепили.Заход плааавный.
В общем хорошего отдыха ,тёплого моря и хорошего настроения.
Номера со сплитом и тв в каждой комнате, чистый номер и белье, хороший душ. Есть 2 бассейна (крытый с подогревом и уличный) с лежаками, зона для отдыха на крыше, столовая (все вкусно), вечером еще и летник.. Нельзя рассчитаться картой на ресепшене, а также резковат и грубоват охранник на парковке, с гостями так, наверно, не стоит- впечатление испорчено(
У Гостиницы хорошее месторасположение. Номера чистые, большие, уютные. В гостинице поддерживается чистота на всех этажах . Ежедневная уборка комнат. Персонал очень вежлив, внимателен и дорожит своими гостями. Для отдыхающих предоставлены все услуги ; паркинг в который тебе припаркую машину, верхняя стоянка, проживание с животными, отдых на террасе . Шикарный отель! Но самое главное, это столовая которая предлагает утром, в обед и вечером по 150 блюд в ассортименте, качество ресторанного подхода, очень вкусно. Лучший обслуживающий персонал в столовой. Благодарю всех за созданную уютную атмосферу, домашний уют и желание встречать гостей! Есть минус в том, что в комнате сильно пахнет канализацией особенно в ночное время.
Во дворе гостиницы Кастро расположено уличное кафе и мангал - играет громкая музыка , отдохнуть днем проблематично из за слышимости , от мангала дым - если с ветром не повезет, все в окна...Бассейны маленькие- чисто для детей. Сотрудники не любезные. Тапочек не было хоть и прописано. Полы не мыли каждый день - хоть и прописано. В кафе готовят хорошо , персонал дружелюбный. Номер люкс - с хорошим ремонтом. Пожалуй основной минус очень громкая музыка до 23.00 , если нужен тихий спокойный отдых то не сюда...
Очень понравился нам этот отель.
Отличное расположение:
Рядом прогулочная аллея с кучей сувенирных лавок, кафешек и ресторанчиков, одинаково недалеко как до пляжа, так и до прекрасного Старого парка.
Чистый уютный номер. Расположение дали такое, как мы попросили. Без проблем.
Мы с мужем вообще недоумеваем, гдетут люди умудряются найти грубость и неприветливость. Может в себе что-то надо поправить? С нами абсолютно все были очень любезны. Ну разве что парковщик Геннадий не отличался радушием. Но не хамил, претензий нет. А переполнение чувством собственного превосходства над окружающими мы отнесли к особенностям характера конкретного индивидуума и это нас только улыбнуло)). Кстати, при отеле есть просторная подземная парковка (с лифтом!) что очень актуально и удобно.
На этажах есть гладильные доски с утюгами.
При отеле имеются 2 бассейна: крытый и открытый. Мы не пользовались, не могу оценить. Но народ весьма радостно плескался, несмотря на октябрь.
Ну и особые дифирамбы хочется исполнить в адрес столовой!
Мы успели там только позавтракать (останавливались на 1 ночь), но разнообразие и вкусовые качества кухни - просто выше всяких похвал!
Да, мы вдвоём позавтракали на 800руб., но это был Очень Вкусный и Очень Сытный завтрак. И снова отдельно хочу отметить радушие милейших работниц: от раздачи до кассы - мы как будто в гостях у любимых тётушек побывали!
Вечером во дворе работает гриль-бар. Выглядело всё аппетитно. Но мы отдали предпочтение прогулке за территорией, поэтому и эту часть сервиса полноценно оценить не можем.
Резюмируя, скажу, что мы с удовольствием оказии остановимся в этом отеле ещё раз.
Единственное, что хотелось бы обязательно исправить и из-за чего я сняла 1 звезду - это отсутствие сеток на окнах и балконных дверях, из-за чего в номере было полно больших летучих клопов-вонючек. Нас они не беспокоили, но далеко не все так либерально настроены к насекомым в номере. Это точно надо исправлять.
В остальном благодарим отель за прекрасный приём и желаем дальнейшего развития и процветания!
Отдыхали 4 человека, с 16.08-24.08 сказать что отель офигенный, это ничего не сказать… мы в восторге полном. Теперь только к вам❤️❤️❤️ заселение прошло на много раньше положенного времени, что очень нам помогло после долгой поездки. Администрация добрая отзывчивая, бар и мангал тоже персонал обалденный, девочки которые каждый день убирали номер добрые, столовая с приличными ценами и очень вкусно готовят,единственное есть нерусская женщина которая убирает бассейн( моет пол) отнеслась не с уважением, грубит, испортила первое впечатление об отеле, но да ладно в остально очень нам все понравилось
Больше не вернемся сюда!
Отдыхали в 2024 год в июле в конце - крытый бассейн ледяной был, зайти туда было невозможно - испортилось его обслуживание и за температурой воды никто не следит.
Открытый бассейн был просто кипяток, ребенок наших родственников там словил рото-вирус - поездка в больницу Геленджика и прочие ужасы отдыха... Купаться в обеих было некомфортно.
Если вы приедете раньше срока заселения, то машину вам никто не поставит на их парковку, даже если будут места - скажут сидеть и ждать на жаре пока не заселят...
Клиентоориентированность никакая - на ресепшене всем пофиг на вас, вид администратора такой, будто им должны миллион!!
В столовой цены КОСМОС, а еды кладут с гулькин нос! Так что питаться за деньги там не советую...
Отдыхали в августе 2024г. только вернулись из Кастро, при распоковке чемодана дома с нами оказывается приехал ещё таракан "Стасян", наверное тот, который в номере в туалете обитал! А ещё было много муравьев, номер на 1 этаже с видом на бассейн, в первую ночь я обнаружила с нами на кровати мирно спящего черного котика ( пробрался через открытую балконную дверь) в последующие ночи приходилось закрывать дверь! У подруги напротив был номер, она тоже дверь и окна закрывала, боялась наглых енотов, которые бегали в поисках еды по балконам и у нее тоже в туалете жил таракан "Стасян"! Номер убирали каждый день (мыли пол и выносили мусор), цена явно завышена, на следующий год выберем другое место! Кстати, столовая очень понравилась, все было вкусно и шашлык тоже норм!
Наш номер! Любим вас! 3 года с вами! Приедем еще! Всегда добрый, отзывчивый персонал, белоснежная постель и чистота! В ресторане вкусно покушать можно, по ценам ниже, чем в кафешках по дороге на пляж ! А вечером , король шашлыка Зафар удивит Вас сочными мясными и рыбными вкусностями! Спасибо Вам за уют , теплую обстановку!
Прекрасное обслуживание номеров, замена постельного белья по требованию, уборка ежедневно, хороший светлый, на 4 этаже 425 угловой номер, прекрасный вид из окна на горы, на крыше тренажёры и открывается вид на горы, с одной стороны и на Новороссийск с другой, красивый закат. Также на территории имеется два бассейна с прохладной и теплой водой, очень вкусный шашлык, также имеется рыба, шампиньоны и многое другое. В баре можно заказать себе напитки. Это плюсы. Из минусов можно отметить парковку для авто, метров 150 от отеля, но за 10 дней с машиной все в порядке и пиво именно разливное на баре, как и на побережье лучше не брать.
Хороший семейный отель! Номера чистые, уборка регулярная. Были в трёхкомнатном номере, отличная шумоизоляция, 3 тв, 3 кондиционера, по мне в спальнях не хватало по шкафу для одежды. 3 стоянки под авто. Столовая вкусная и не дорогая. Были в жару, поэтому бассейн был горячим - кому минус, кому плюс. И что очень понравилось в 23:00 на территории тишина!
Очень понравился отель. Столовая хорошая, большой выбор разных блюд, напитков, сладостей. Есть два бассейна, подогрев. Бар на территории, рекомендую 👍.
Во-первых сама Кабардинка очень впечатлила,современная,красивая,ухоженная набережная,развитая сеть кафе,Фаст фудов,во-вторых:сам гостевой дом находится совсем недалеко от моря,подземная большая парковка,5-этажные корпуса ,современные, с лифтом,с отличной просторной столовой,два больших бассейна,один -уличный подогреваемый,другой-закрытый,отель подходит для круглогодичного проживания,вечером,возле бассейна разжигается мангал,где можно вкусно поесть шашлык разнообразный,или же пожарить самому,столики расставляются возле бассейна и можно посидеть отдохнуть,девочки на рецепшене-отзывчивые и доброжелательные,вежливые,номера-просторные,есть с балконами,современная мебель,есть электрочайник и небольшой барный холодильник, очень всё понравилось,советую!)))
Сложилось только хорошее впечатление!Удачное расположение,подземная парковка ,два подогреваемых бассейна ,один из них соленый 😍, вкусняшки на ужин зажаривает Захар- идеально,когда есть у отеля шашлычник (не знаю как правильно его назвать )есть веранда ,так же можно под открытым небом посидеть и насладиться запахами и обстановкой.Столовая как музей ,ремонт шикарный ,персонал позитивный и добрый ,блюда по средней цене и очень все вкусное …выпечка 🤤😍к вам можно возвращаться уже только из за еды 😁
Кофемашины ,а я кофеман ,но сорт кофе нужно поменять. В отеле кругом чистота ,все на высшем уровне ,запах чистоты везде -не хлорка ,а аромат легкого парфюма 🫶из минусов ,но я за это не снижаю звезды ,так как идеально нигде не бывает и для меня это больше мелочи …мы снимали двухкомнатный номер (кстати двери у вас шикарные ,очень удивили)пора обновлять дизайн ,легкий ремонт ,розетки не по уму сделаны ,на чайник и холодильник одна розетка ,так еще не на виду ,стульев не хватает ,либо напольных вешалок ,одежду некуда девать ,а нас было 5 человек ,под обувь тоже стоит что то придумать,это все небольшие недочеты ,которые стоит доработать ,потому что у вас почти идеально )надеюсь приедем к вам еще !фото только такое ,что ребенок успел сфотографировать))
Комната большая, просторная. Влажная уборка каждый день. Отличная столовая. Бассейн оценить не можем, т.к. искупаться было невозможно. Очень много детишек. А так все чисто.
Минус
Очень грубый парковщик.
В комнате из бочка унитаза постоянно текла вода( звук раздражал)
Сплитсистема расположена на против кровати ( очень сильно дует. Пробовали и повышать температуру и менять положение обдува, ни чего не помогало. Приходилось ночью постоянно включать и выключать, так как быстро становилось холодно, выключаешь, сразу душно. Это огромный минус, так как постоянно приходилось просыпаться и контролировать.
Очень маленькие подушки. Не удобные.
Вообщем отель не плохой.
Добрый вечер.Отдыхали в Кастро с 27 августа по 06.сентября.Номер чистый,влажная уборка каждый день,мы даже несколько раз отказывались когда находились в номере,шампунь,гель ,мыло все было,туалетная бумага тоже .Полотенца и белье поменяли на 5 день,все хорошо претензий нет.До моря идти не далеко по красивой алее,но с двумя детьми было сложновато проходить мимо торговых точек(всё им надо было,хочухи те ещё))В столовой еда нормальная,но мужу не понравилось что плохо подогревали и пока ешь первое второе уже остыло(но я считаю что это придирки)). Единственный минус для нас с детьми 5 и 3 лет это то что на территории нет хоть маленькой но детской площадки,детям просто некуда деться пока взрослые сидят за столиками.Басейны теплые,чистые нет никакой слизи ни налета,не знаю почему пишут что грязные,я не заметила там грязи.В отеле и на территории чисто и комфортно.Обязательно приедем ещё раз,Кабардинка нам тоже очень понравилась.Спасибо за приятный отдых.
Ездили зо сентября, удобное место расположения ,все рядом,номер чистый,холодильник,чайник ,диван, конечно подуставший ,но ничего ,матрасик положили сверху ,спали хорошо ,цена за 2х комнатный номер 5 тыс,за ночь ,2 бассейна ,не купались ,но с виду вода чистая,так что все хорошо,рекомендую!
Отель сам по себе не плохой, но есть неприятные моменты: 1 мебель местами взулась, либо от влаги излишней либо от чего, 2 дверь в сан. Узел в нашем номере была осевшей и очень сложно закрывалась, нужно было приподнимать, 3 отдыхали с маленьким ребенком который большой для подгузов, но по ночам не просыпался в туалет, первые несколько дней реагировали нормально, что мы приносим белье на замену, потом начали угрожать штрафами, если мы что то испачкаем, готовы были платить за стирку белья ежедневно, но и в этом нам отказали, стирали белье сами. 4 уборка номера была непременно в тихий час, на просьбу убрать позже, так же отказали, сказав, что другого времени нет
Отличный отель, 2 бассейна, близко к морю. Номера чистые, уютные.Персонал вежливый, заселили сразу по приезду. Своя столовая, вечерами жарят шашлык с мяса, рыбы, курицы, грибы и картошечка. И не дорого.
Отдыхаем в Кастро уже не первый раз, в этом году были с 1 по 8 июня, все на высшем уровне, уютно и чисто, что для меня очень важно!! Спасибо огромное всему персоналу отеля, особенно хочется отметить администратора Екатерину, всегда быстро и четко решала все вопросы! Единственный минус — это столовая… в этом году кухня нам не понравилась! А в остальном однозначно рекомендую всем и мы, конечно же вернемся снова, возможно даже в этом году))
Вернуться туда не захочется однозначно. За неделю пребывания ни разу не сменили постельное белье и полотенца, когда даже просили персонал об этом. Мебель старая,кровати скрепят, по 2 матраса накладывают. Бассейн на территории не большой. Вечно много людей,к тому же более взрослые дети прыгают с бортов. С маленькими детьми, как минимум, не хочется туда лезть. Большой минус,что весь двор заложен плиткой. Вода из бассейна везде,соответственно не безопасно для детей. Персонал на просьбы и решения каких либо ситуации не реагируют. Столовая в целом нормальная,можно кушать,но ценники прям как будто в ресторане. За 7 дней цена вопроса 46к.
В принципе нормальный отель за свои деньги, два подогреваемых бассейна один крытый другой открытый можно хоть зимой купаться, есть детская зона, отель семейный ремонт в античном стиле все очень презентабельно, единственная ложка дегтя это в номере в совмещенной ванной сильно пахло из труб канализацией, решается либо частым использованием душа, когда воду лтешь либо пакетом накрыть слив в душевой кабине, видимо водный запор плохой или неправильно реализован, возможно не во всех номерах такое, на первом этаже небыло запаха, на третьем было хотя там номер улучшенный был, в столовой очень маленькие порции ооочень даже для ребенка, еда пересоленая показалась, но это решается обедом в другой столовой, в остальном все хорошо
Отличный отель. Номера чистые, убирают каждый день, столовая с очень большим выбором и приемлемыми ценами. Бассейны шикарные. До моря 5-7 минут максимум, пляж отличный. Магазины и аптеки в шаговой доступности. На территории есть бар и кафе. Мы остались очень довольны.
Приехали в отель Кастро в Кабардинке, двоякое чувство... У нас было ранее бронирование, поэтому считали, что будет выгоднее для нас, но увы - нет, сейчас наш номер еще дешевле стал..
И это первое впечатление. Ожидание и реальность забронированного номера немного поразили отрицательно, думала будет уютнее, комфортнее. Наш номер 103. Первый этаж. Может просто не повезло нам... Номер находится в самом дальнем крыле здания, долго шли к номеру по лабиринту коридора, естественно вид из окна на задворки. Вай фай с переменным успехом работает в номере, да и 4G и тот не тянет...
В номере чисто, но душевая течёт! Кровать большая просторная, матрас на первый взгляд неплохой, в процессе оценим.
Шик и лоск на входе и на ресепшн. Бассейн, бар перед входом. В бассейне дети, взрослые на шезлонгах присматривают за ними. Есть столовая с обычным меню, все четыре дня одно и тоже, но выбор был. Нам хватило.
Вечерами у бассейна барбекю, пиво и прочее, столики занимают быстро... Дым, чад от мангала витает в воздухе... Тут же ребятня купается, взрослые за столиками, музыка, шум... Мне не понравилась эта обстановка на небольшой территории. Понравилась терраса на крыше отеля, тихо, спокойно, можно загорать с видом на Новороссийск и море. Вряд ли еще раз остановимся в этом отеле. На один раз хватило.
Я отдыхала в Кастро с 24 августа по 7 сентября .
Официальное заселение в номер с 15 дня , а если приехали раньше , то отель не имеет зоны ожидания , но багаж можно поставить к ресепшену и разрешено пользоваться бассейном и баром .
В номере люкс нам предоставили одно грязное полотенце и одно рваное. Бельё стирают ужасно , оно в итоге грязное , а берут 500 рублей за одну закладку белья.Курящим людям сюда лучше не приезжать , курение запрещено как в номере так и на балконе , что странно . Ладно в номере , но на балконе это уже странновато. Также в цокольных номерах муравьи и тараканы.
Еда в столовой честно невкусная , выбор маленький , ее готовили рано утром , но уже к открытию столовой она уже была холодной , также разогревается всё в микроволновке . Когда брали пюре нам попалась в нем макаронина.. На кассе в столовой обманывают , брала на завтрак запеканку без всего после мне её пробили как со сгущенкой .
На территории работает вечернее кафе с мангалом в 5-6 вечера шезлоги убирают на другую сторону и не важно заняты они или нет . Так мы потеряли одно своё полотенце . Также о данной информации нигде нет ни слова
Оба бассейна грязные и за все две недели я не увидела чтобы их чистили.
Парковка подземная , но маленькая . Парковщик разговаривает грубо.
Персонал не разговорчивый и угрюмый.
Хороший отель, нам все понравилось. Ехали по рекомендации. Хорошие номера, заселили намного раньше. Чеюмстое белье, в отеле чисто. Вечером у бассейном жарят мясо и рыбу, не сильно дорого и вкусно. Из минусов : уборка в основном это вынос мусора, в столовой очень маленькие порции, на пляже можно поесть подешевле и сытнее, до июня не работали игровая и тренажёры. Но это если придираться. В целом все понравилось, приехали бы ещё.
Обслуживание ужасное, никто не заинтересован в помощи. Номера могут быть и лучше. Персонал ужасный, им ничего не надо, помогать никто не собирается. Единственное, что спасает это столовая. Интернет вообще практически не работает, как будто глушилки в номере, работает только в коридоре, хотя номера брали не дешёвые.Так же заказывали трансфер обратный до поезда. Мы большая семья, двое детей, как раз полностью занимали большую! машину, в итоге водитель ничего не спрашивая запихнул к нам ещё двоих людей. А после долгой ругани сказал, либо запихиваемся так, либо никто не поедет, так ещё и оплату взял. Считаю, своим долгом рассказать об этой ситуации
Чисто, комфортно, крытый бассейн, очень кстати, были на Рождество, так что купание детей прошло весело и без простуд. До пляжа 10 минут очень ленным прогулочным шагом
Очень хороший отель, понравилось всё. Были с мужем с 27 мая по 04 июня, в отеле очень чисто, персонал доброжелательный, номера комфортные. Есть два бассейна, столовая, вечером работает шашлычник, очень вкусный шашлык. Отдыхаем здесь не первый раз и ещё обязательно вернёмся. Спасибо большое персоналу за комфортный отдых, хочется возвращаться в это место снова и снова.
Хороший отель,бассейн чистый и достаточно большой,лифты работают хорошо,номера просторные,большие,уютные ,хорошие.Персонал хороший отель оставил хорошие впнчатления
Мне все понравилось. Еда(готовят сами, вернулась в детство))) сырники и каша на завтрак), чистый номер, не далеко от моря. Есть парковка. Впринципе приемлемый ценник.
Отель семейный очень много детей) но и это «продумано» вечером запрет на громкую музыку. Так что шанс выспаться есть!
Девочки на ресепшен очень вежливые. Всегда найдут как что решить. Чем помочь.
Хороший отель. Все на высшем уровне👍👍👍. Каждый день уборка номеров, есть лифт, басейны, своя столовая внутри отеля, и шикарный вид на море с верхней смотровой площадки.
Нормальная гостиница, есть большой номер что удобно для семей с детьми. Были в конце марта, поэтому часть услуг недоступна.
Бассейн небольшой, теплый.
В несезон гостиница принимает детей спортсменов, видимо проходят сборы.
Поэтому будьте готовы к детскому шуму и частично занятому бассейну.
В целом все нормально. Но одно но.. это сама Кабардинка в несезон.
Не работает ничего. Везде стройка и подготовка к сезону. Еда на доставку от 1.5-2 часов в не пик. Работала столовая в отеле, но это уровень школьного питания.
В этом плане Геленджик намного удобнее.
Советуем посетить Старый Парк.
Отдыхали в отеле в конце сентября. Очень понравилось. Персонал вежливый. Номер просторный. Есть все необходимое (чайник, холодильник, кондиционер, фен). Каждый день уборка номера. Отличная столовая на территории. Большое разнообразие блюд и цена не высокая. Отдельный респект шашлычнику. Шашлык-огонь. Кстати, цена ниже чем в других местах. Специально мониторили. Так как погода была отличная, купались в море. Но многие пользовались бассейнами, особенно у кого детки. Отлично, дети плешутся, родители - загорают. Расположение отеля очень хорошее. Рядом и море магазинчиков и рынок и Магнит с Пятёрочкой. Словом, все отлично. Рекомендуем.
Красивые номера, хорошее обслуживание, вежливый персонал, чистота кругом, бассейны расположены на проходе, чистые, не большие, на телевизоре всего 20 каналов, при просмотре могут замыкаться, в грозу телек вырубился