Мда, посмотрел я их работу, руки бы оторвать за это https://youtu.be/-SiPCmwxpvo для тех кто собирается обслуживаться у них, лучше сначала гляньте видео по ссылке
Самая лучшая малярка и слесарка, которых я знаю. Цены на слесарыне работы на порядок ниже чем везде. Запчасти всегда в наличии, либо под заказ. Ребята быстро все делают. И можно не переживать за свой автомобиль. Отдал, починили, забрал. Всем советую.
Пригонял машину на обслуживание задних тормозов, замены топливной и тормозной магистралей.
Заранее просил назвать цену ремонта, но ценник мне озвучили когда машина УЖЕ стояла на подъемнике без топливных магистралей, чтоб наверное никуда не уехал (оставлял авто, т.к. пригонял в рабочие будни).
Сумма меня не устроила и внятно ответить какого черта сначала все сняли, а потом уже ценник озвучили внятно ответить не смогли.
По итогу - вместо трех топливных магистралей (подача, обратка и Вебаста) поменяли полторы. когда речь шла о всех трех. Вебасту тупо обрезали, обратку заменили полностью, а подачу наполовину, т.к. у них не хватило медной трубки (скорее всего просто не стали заморачиваться со штуцером).
Тормоза - перебрали суппорта нормально, но кривых задних тормозных дисков не заметили. Пожаловались, что не хватило тормозухи (все запчасти, кроме трубок на топливную я привез). что лежала с запасом, но смотря на облитый ГТЦ вопросов не осталось.
Пока копались под капотом, сорвали вакуумную трубку с коллектора на корректор фар, не прикрутили на место хомет крепежа топливной трубки, а также мило игрались со звездой на капоте (спасибо регистратору).
Пытался отремонтировать машину после ДТП. Сначала мне предложили диагностику по фото. Отправил. На фото "не увидели" увеличенных зазоров между фарой, капотом и крылом. Предложили приезжать "на ремонт" с объявленной стоимостью покраски и замены бампера. Прогнозировать ситуацию было просто - начнут ремонт а потом будут произвольно объявлять сколько ещё нужно заплатить, куда я денусь, машина уже у них стоит...
Когда я сам обратил их внимание на увеличенные зазоры, и спросил, может мне подъехать к ним для нормальной оценки? Мне назначили время.
Приехал, вышел мастер, осмотрел машину, сказал, что стоимость ремонта мне озвучит Иван, у которого в этот день был выходной.
Я позвонил Ивану, он сказал, что сам мне перезвонит. Звонка не было сутки, Набрал сам, звонок сбросили. И больше не звонили. Жаль потраченного времени на этот сервис. Видимо у них такое количество клиентов, уже плевать на всех. Машину им точно в ремонт не отдам и никому не советую. Если на этапе оценки работ и привлечения клиентов такое отношение, то что будет когда машина окажется у них? Постоянные переносы сроков и призывы ещё чуть чуть подождать?
И да, в боксах бардак и грязно, это говорит о многом.
Какой бы хороший специалист не был, необязательность перечеркнёт всё.
Отличные ребята! Быстро обслужили машину, все чистенько и опрятно. Были вежливые, предложили чай и печеньки :) все супер!
В следующий раз только к вам!!!
Самый худший сервис по покраске авто!! Менял пороги на своём авто (плюс покраска багажника и заднего бампера)
Покрасили отвратно, по всем деталям мусор, подтеки. При этом всем Деньги берут не фига не малые!!!! Повёлся на ютуб что у них красил и делал свою машину Ильдар автоподбор. По итогу ремонта отдал не всю сумму,но Ивану ведать это и хорошо-не нужно исправлять косяки что допустили его люди.
Но самое обидное порог опять зацвел!!!!!!
Я не кому не желаю такого ремонта его авто.
А именно Ивану и его команде поиметь совесть!!!!
20
1
Г
глкнь
Знаток города 5 уровня
6 октября 2022
Отношение к клиентам и стиль общения ужасны - отдал макет с просьбой изготовить из алюминиевого или стального материала. Обещали всё сделать. Обращался 10 раза в течении нескольких недель, просто больше не отвечают.
Хочу сказать большое человеческое спасибо Ивану и Роману , первому что принял в ремонт, второму что отремонтировал и сделал хорошо! Делали тормоза с вакуумником на Москвиче и пару работ по мелочи. Видно что сделано не на пофиг, второй день катаюсь и радуюсь! Хоть и живу в другом конце Москвы, но ехать буду к Вам, всем советую!
Искал сервис чтобы починить автомобиль после аварии
повезло, что узнал о custombox
ребята сделали все очень качественно
цвет покраски полностью совпадает с заводским цветом
геометрию передней планки восстановили
качество китайского капота было не очень но мастера над этим поработали и теперь даже лучше чем было до этого (капот как селёдка не болтается)
кароче всем доволен и всем советую
Позвонил узнать по цене сколько будет стоить переварить выхлопную трубу на банку сказали одну цену, уточнил что будет если приварить не просто к выхлопу напрямую а через фланцы, сказали в ответ что вы сами не знаете что хотите цена выросла в 3 раза, сказали специалист Вам перезвонит для уточнения времени записи. Во первых я то знаю что я хочу, а вот клиента вы похоже что вообще не хотите слышать, ваш специалист так и не перезвонил. Не знаю как вы конечно делаете свою работу но судя по тому как вы лихо поднимаете цену боюсь представить сколько будет при окончании работ.
21
2
kerk999
Знаток города 16 уровня
19 июля 2020
Огромная благодарность Ивану и Александру, а так же всей команде Custom box за помощь в локальной покраске 5й двери автомобиля Hyundai Creta, принадлежащего моему отцу, которому официальный дилер отказал в гарантийном ремонте. Все работы были выполнены качественно и точно в оговоренный заранее срок. Стоимость работ - более, чем адекватная. И что самое главное - это отличный человеческий подход. Данное место всем рекомендую! Ребятам - ещё раз огромное человеческое спасибо!!!👍🏻👍🏻👍🏻
В данный сервис приезжал переварить стакан и избавиться от жучков на крыше, ребята сделали всё на высшем уровне.
Цена-отличная,
По работе- качественно и всё в сроки.
П.С.: Спасибо Custom Box.
Обращаюсь к ребятам за помощью по своей Audi A4 Cabrio.
Все чётко и по делу.
Радуют!
Ни на кого в Москве их не променяю - приезжаю к ним с другого конца Москвы - со Сходненской!
Респектую всей команде и в частности Ивану 👍🏻