Кассиры замечательные, и приветливые. Всегда дадут нужную информацию. А вот платформа в ужасном состоянии требует ремонта и очень низкая, для того чтобы сесть в электричку надо обладать хорошей физической формой. Пожилым и инвалидам даётся посадка в электричку со слезами. Также хотелось бы чтобы дежурные по станции обьявляли когда и какой электропоезд идёт, а также на сколько он опаздывает. А они включают робот который озвучивает, поезд на Овражки, поезд на Куровскую. Хотелось бы понимать едет он до Москвы а также до Шатуры или Черустей. Многие люди в первые в Гжели и не знают название станций!!!

Евгений Русов

Знаток города 15 уровня

Станция стала чуть комфортнее, появились автоматы безконтактной оплаты проезда. Меньше теперь очередей. Не хватает общего навеса над платформой. С площадкой для автомобилей неплохо организовали. В целом стало немного лучше