Многие терминалы не работают, в окошках небольшие очереди. Таблички не информативны, хорошо, что иногда встречаешь сотрудников, которые подсказывают, если из нет, легко заблудится, как при выходе на пироны, так и обратно. Выход в город крайне завуалирован.

Вероника Свирина

Знаток города 4 уровня

Самостоятельная покупка билетов через терминалы, это-класс! Да и раньше при покупке билетов через кассиров, очередь двигалась быстро, а кассиры всегда вежливые и внимательные.

Татьяна Суворова

Знаток города 3 уровня

Детям продают билеты по полной стоимости. При чем думала единичный случай но нет. Ездила два раза и на второй раз так же пришлось оплачивать полностью билет ребенку 6 лет. Брала билет в Калугу на экспресс.