Надо привести базу покупки билетов на Ласточку в этих кассах в соответствие с интернет услугой РЖД для частных лиц. ( места у окна или нет, места по ходу движения или нет) кассиры и рады помочь да база не позволяет. Пришлось купиь через интернет.

Антон Смирнов

Знаток города 8 уровня

На входе заставили вывернуть все карманы, обыскали всего. Оказалось, что звенела пуговица на брюках. Охранник великодушно разрешил брюки перед рамкой не снимать. Зашёл на вокзал чтобы вернуть в кассу билет на поезд. Возврат оформили за 2 минуты.

Лариса Абрамова

Знаток города 5 уровня

Очень часто покупаю билеты на поезда дальнего следования на Савеловском вокзале. Обслуживание всегда высоком на уровне. Но особенно хотелось отметить работу кассира Батыровой Айны Ахмедовны, которая проявила чуткость, отзывчивость, вошла в положение и оформила мне билет по талону ФСС, хотя я подошла к окошку в 20.55,она быстро и оперативно оформила билет. Спасибо ей огромное за это,Такая чуткость очень важна, особенно родителям детей-инвалидов. Огромное ей спасибо