Оформила групповую перевозку детей и сопровождающих на летние каникулы Москва-Анапа-Москва через сайт. Со мной связались на следующий день. В течении нескольких дней были оформлены документы и выкуплены билеты с питанием. Женщины-работники в кассах подобрали самые наилучшие варианты. С таким вниманием и терпением обслужили. Билеты на руках. Осталось собрать чемоданы, дождаться лета и вперед. Рекомендую. Профессионализм. Вежливость. и чистое, удобное помещение.

Евгения Л.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность кассиру Казанского вокзала, работающей в кассе номер 1, Валентине Дмитриевне! 16 марта я брала билеты. Очень отзывчивый, внимательный, высокопрофессиональный сотрудник и добрый человек. Желаю Вам всего самого светлого, будьте здоровы и изобильны! Побольше бы таких кассиров!

Инкогнито 5572

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание... Ещё до открытия прожажи билетов, с 7 утра пришлось отстоять огромную очередь, чтобы взять талон в кассу, после чего людей с ограниченными возможностями продержали на кассе более 40 минут, и за это время все билеты, подходящие для данной категории граждан, были распроданы. В соседних кассах за это время прошло человек по 5, а здесь с одним так долго. Предлагают инвалиду и сопровождающему в разных купе ехать. Кассир совсем некомпетентен. На момент обращения в кассу билетов было много. Столько времени потратить внося данные (более 40 минут), при этом упустить все места.... Отвратительное обслуживание. Искусственно созданные очереди. Не рекомендую!