Очень хороший отзывчивый коллектив, адекватный персонал, ребята стараются налаживать как можно быстрее неисправности в работе интернета, грамотная консультация продавцов, и операторов по подключению и подборке требуемой техники, качественный, и бвстрый ремонт телефонов 👌👍 ребята вы поймите что не бывает с таким количеством абонентской базы идеальный результат в работе интернета, бывают и неисправности и поломки, но всё же ребята стараются 👌✊
В любой компании будет недовольные качеством обслуживания лица, так сказать люди которым ничем не угодишь!!! 😅
Лучший провайдер интернета в городе Каспийск и в Дагестане в целом!!! Всем советую этого провайдера Каспнет!
Консультанты всегда отвечают грамотно быстро и уважительно! Расположение офиса очень удобное в центре города на улице Ильященко! Советую на 5 балов из 5!!
Лучше сидеть без интернета, чем мучаться каждый день с этим провайдером. То сбои какие-то, то роутер не тот. Каждый день приходится заходить в настройки роутера и заново подключаться. Роутер покупался у них же в магазине по их же рекомендации.
Раньше было получше, но в последний год это катастрофа какая-то. Уже не мог не оставить отзыв. Буду подключать другой интернет.
Ужасный провайдер, интернет постоянно глючит, моросит, ничего толком не грузит, плачу тупо ни за что, невозможно даже фильм какой нибудь посмотреть и то ставлю на 360 качество, когда звоню говорю что интернет плохой, ссылаются на то что у меня роутер старый, хотя покупал полгода назад у них же, у их же продавца который чуть ли не уподобил этот роутер со спорткаром
Очень часто интернет исчезает в течение дня. Я давно являюсь абонентом каспнета и не хотелось бы уходить. Но создается впечатление что компания не вкладывается в развитие и просто собирает деньги. Качество сети ухудшается во всяком случае в доме Назарова 2 Если качество не изменится придется уйти к другому провайдеру.
Здравствуйте, позвонил утром, чтобы подключить интернет на точку, где уже есть кабель и роутер, оставалось лишь получить логин , пароль и открыть доступ на порте. Попытался объяснить ситуацию и то, что монтажник не нужен, однако наглая дама нахамила и испортила всё настроение. Научите своих операторов нормально разговаривать с людьми.
Звонок был примерно в 9:06
У меня мобильный интернет быстрее грузит, честно без преувеличания . Айпи тв тоже вечно лагает а теперь и ютуб встал . Не знаю стоит ли платить за такой интернет вообще . Как нормальные провайдеры протянут кабель на район сразу подключусь к ним . Честно говоря удивительно , что рейтинг 4.0 потолок 3
Из-за ремонта фасада дома оборвали кабель ! Звонила не однократно, на что мне говорят подождите Свами свяжутся . Прошло 8 дней никто так и не приехал! Уже надоело названивать чтоб выполняли своевременно свою же работу ! Ужасный провайдер не советую интернет постоянно тормозит
Скорость инета и так был слабым а сейчас даже картинку загрузить не в силах. Постоянные сбои уже так заипало. Зря 1тыс в месяц плачу за уевый инет даже мобильный инет куда лучше работает за 300р . Так еще и ограничили доступ ютуб инст фейсбук.. итд. Не вижу смысла тратить деньги на ветер
Деньги за интернет плачу а самого интернета нет. То ремонт, то перебои у них, то у них ветер провода сдул. Короче у них все время какие-то проблемы, честно я не знаю так часто у них эти сервера ломаются как будто они специально их ломают от скуки.
Частое отключение и перебои в сети. Тариф подняли, оплачиваем как нужно чтоб можно было смотреть фильмы по ночам в формате НД, но блин даже с СД тормозит интернет. про НД вообще молчу🌚😭
Сейчас не вижу смысла вообще пользоваться каспнетом,ограничивают во всем, ютюб не зайти инстаграмм нет, мобильный интернет позволяет а они нет,а зачем он нужен ? Через день ремонты ,не работает н когда
Всем Ассаламуалайкум. Обращаюсь к тем, кто хочет воспользоваться услугами этого провайдера. Обходите стороной, один из самых худших интернет провайдеров, скорость интернета медленнее черепахи.
Каждый день этот интернет, либо работает жуть на какой малой скорости, либо его вообще нет. (Отсутствует подключение к интернету)… Дни когда можно полностью, так скажем: наслаждаться просмотрами фильмов, и прочее можно посчитать на пальцах одной руки. Я сейчас пишу этот отзыв, и даже сейчас у меня телевизор на ютуб лагает так, что если я его не отключу, у него отключится экран навсегда! Сколько можно, отвечаю за слова, уже устал. Другого провайдера завтра оформлю
Я не знаю какими словами еще описать это интернет, в месяц по 10 раз отключают!!!
Слабый, отвратительный, такими темпами скоро все уйдут от вас. Думаю нужно предпринимать какие то уже меры, улучшить тех поддержку, интернет, 21 век все таки, люди ежедневно пользуются домашним интернетом, поставьте себя на их место, когда пол дня не бывает интернет. Оцена 1/5, как что то хотя бы измениться в лучшую сторону, то и оценка будет лучше. Так что жду улучшений.
Здравствуйте, почему Каспнет интернет плохо работает, ютуб с другим интернетом начал работать, а с Каспнет не работает??? Течении недели если так будет к сожалению перехожу на другой инет
Худший интернет провайдер. Стабильное отключение с сети. Телефон чтоб поднять у них отдельная плата по ходу. Столько лет организации только на спад с года в год!!!
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Плюсов нет. Сплошные минусы. Никогда ранее отрицательных отзывов не писал, но в этот раз уже нервов не хватает. Постоянно какие-то проблемы: то интернет с перебоями, то по несколько раз в месяц отключают. Пришёл первый раз за месяц домой и сразу же попал на какой-то перебой кабеля у них, в связи с чем интернет тупит до не возможности...
Не так долго пользуюсь услугами этого провайдера. Но все делают четко и быстро. Доброжелательны и отзывчивы. Надеюсь и интернет будет работать бесперебойно!
Реально уже устали от этого интернета, за месяц делаем как положено оплату, почему интернет как положено не работает? Пол месяца работает более менее а остальное время тупить, реально уже пора поменять интернет.
Низкая скорость за высокую стоимость, слабая тех поддержка. Отвечают долго, проблему с кабелем решают 5 дней, причем деньги все это время со счета списываются и никто не компенсирует их. С другими провайдерами проблема всегда решалась в день обращения или на следующий день. КРАЙНЕ НЕ рекомендую
До сегодняшнего дня я думал что серьёзная организация. Ваше поведение по работе с клиентами вообще никакое. Ведёте себя как ***. К Вам звонил не отвечаете. В режиме ожидания специально тяните время. Дозвонился 1 на линии, каким-то образом стал 15. И проблема в том, что постоянно пропадает интернет. Про скорость интернета это вообще кидалово, всегда ниже чем положено.
отвратительная скорость, за тариф в 1000 р в месяц , скорость 3-4мбитс.
каждый день новые проблемы, вызываешь мастеров, меняют кабель, проблема остается, вы серьезно?
когда объясняешь им все это ссылаются на роутер, но я сколько раз говорю , что подключение происходит на прямую
не советую, смените оператора так же как и я
Постоянно пропадает интернет всё валят на рортар хотя он в порядке целый день работодатель нормально а ближе к 22:00 начинаются траблы не советую этого провайдера так как он не что не может заделать чтобы устранить эту проблему
Хотел провести интернет , принципиально звоню уже больше года , так как ближайший их , но говорят скиньте местоположение , и дальше 0
И так каждый раз
Отвратительно
Все четко работает.
Ну когда ночью интернет заканчивается, хоть 10 раз закинь на интернет, все равно без доступа к интернету.
Неужели нельзя такую малейшую проблему решить.
Сколько можно звонить и говорить об одном и том же
Плохая связь. Положительные вбросы отзывы не исправят положения. Сервис тоже не лучший. Обычный фильм 4 ГБ не просмотреть. Про высокую скорость интернета можно рассказывать сказки, но правдой это не станет. Если не изменят отношения в течении ближайшего времени останутся без клиентов.
Хорошие специалисты всегда быстро устраняют неполадки если есть с интернетом.очередей на оплату нет.отношение к клиентам добродушное отзывчивое
1
15
G
George S.
Знаток города 2 уровня
1 октября 2023
Внимание!!!
Вручную сбавляют скорость по вечерам, я оплачиваю 500р в месяц
50мбт, теперь внимание
Утром, днём нормально
Но! Вечером специально
Сбавляют скорость интернета
По вечерам было 2мбт
Позвонили им по номеру телефона
Оператор мялся и твердил что у нас
Wi-fi надо перезагрузить
Хотя и в Москве и в Красноярске
Он служил и служит на без нарекании
Вообщем позвонили потрепали нервы оператору, через 40сек
Скорость поднялась до стандарта 50мбт, вай фай и телефон не трогал
Буду ставить другой провайдер
Надоела эта нервотрепка, я плачу не малые деньги и ещё я должен добиться интернета за свои же деньги,
Жил в разных городах
И странах но такое вижу в первые.
Хороший провайдер, также вполне нормальный магазин электроники, где можно взять экстренно сломавшуюся компьютерную технику, заправить картридж, настроить комп.