Точка очень многолюдная всегда, жалко, что за все эти годы весь рабочий процесс зависит лишь от одного сотрудника мужчины лет 40, который отлично, выполняет работу всех 3-х консультантов, которые всегда меняются и не компитентны, сидят как бы 2-3 , а толку на все вопросы он лишь знает ответ…если он уволится или заболеет, работа встанет?…
Огромный респект самому продвинутому банку Казахстана! Был впечатлён качеством оказания услуг-скорость, приветливый, а главное профессиональный персонал. Вышел из отделения банка с картой минут через 15. Это при том, что я иностранец. Поверьте, в нашей Беларуси такого сервиса я не встречал. Ай да казахи! Молодцы!
Хороший банк, счёт открывают очень быстро, карту напечать можно мгновенно! Этот филиал очень удобный, очереди если и есть, то сотрудники стараются максимально быстро всех принять.
Была на днях,обратилась к консультанту,толковая,доступно объяснила то что меня интересовало. Персонал приветливый,негатива не увидела. Время ожидание не долгое,ну наверное смотря с какими вопросам люди обращаются.
Банкоматы всегда работают,что особенно радует.
Отличный сервис. Вежливый персонал. Готовы ответить на любой вопрос. Сотрудники в зале сразу подходят помочь. Карту оформили и напечатали за 15 минут. Обменяли деньги еще за 5 (обслуживала самый приятный кассир из тех, что я встречала!☺).
Вносил деньги в банкомат (крупную сумму), в процессе банкомат внезапно ушёл в ребут, 10 минут перезагружался, потом снова заработал - денег нет.
В поддержке предлагают ждать 3 дня.
Навстречу идти не хотят вообще, не прямым текстом послали нахрен.
Вот такая клиентоориентированность. В любой момент можешь по их вине остаться без денег и даже никто не почешется
Каспий есть Каспий,все отлично .Банк номер один в Казахстане.С каждым днём уровень банка растет.Банк для людей можно сказать все услуги охвачены.Рекомендую
Был не однократно, ни разу не сидел больше десяти минут, персонал великолепный, приветливые, вежливые компетентные сотрудники благодарен им и руководству
По каспии не могу нечего говорить все здесь на супер персоналы все обесняет чётко. И приложение хорошо работает везде можно по каспии оплатить и машину снять с учёта дома сидеть 🥰
Молодые ребята подскажут, что и как делать. Менеджеры быстро оформляют документы. Супер
приложение!И вишенка на торте - изготовление именной карты в картомате примерно за 1 мин!
Как банк меня все устраивает и сам банк нравится.... Но именно у этого отделения, есть одно НО ставлю 4, так как ну очень всегда много народу из за этого приходилась даже ждать по 30 и более минут, просто не всегда есть столько времени когда нужно срочно.... Очень долгое обслуживание... И не все дожидаются своей очереди разворачиваются и уходят
Удобное расположение хороший сервис в правду времена не хватает обслуживающих. Очередность бешеный. Всегда рад что при любых обстоятельствах Каспий сделал все возможным. Не доступное доступным. Но проценты к сожалению бешеные. В основном из за этого.
Хорошее отделение но при таком количестве народа проживающего в близится можно было сделать немного побольше отделение, а так нормально, очереди есть но не очень большие