Хороший банк, счёт открывают очень быстро, карту напечать можно мгновенно! Этот филиал очень удобный, очереди если и есть, то сотрудники стараются максимально быстро всех принять.
Точка очень многолюдная всегда, жалко, что за все эти годы весь рабочий процесс зависит лишь от одного сотрудника мужчины лет 40, который отлично, выполняет работу всех 3-х консультантов, которые всегда меняются и не компитентны, сидят как бы 2-3 , а толку на все вопросы он лишь знает ответ…если он уволится или заболеет, работа встанет?…
Огромный респект самому продвинутому банку Казахстана! Был впечатлён качеством оказания услуг-скорость, приветливый, а главное профессиональный персонал. Вышел из отделения банка с картой минут через 15. Это при том, что я иностранец. Поверьте, в нашей Беларуси такого сервиса я не встречал. Ай да казахи! Молодцы!
Была на днях,обратилась к консультанту,толковая,доступно объяснила то что меня интересовало. Персонал приветливый,негатива не увидела. Время ожидание не долгое,ну наверное смотря с какими вопросам люди обращаются.
Банкоматы всегда работают,что особенно радует.
Отличный сервис. Вежливый персонал. Готовы ответить на любой вопрос. Сотрудники в зале сразу подходят помочь. Карту оформили и напечатали за 15 минут. Обменяли деньги еще за 5 (обслуживала самый приятный кассир из тех, что я встречала!☺).
Вносил деньги в банкомат (крупную сумму), в процессе банкомат внезапно ушёл в ребут, 10 минут перезагружался, потом снова заработал - денег нет.
В поддержке предлагают ждать 3 дня.
Навстречу идти не хотят вообще, не прямым текстом послали нахрен.
Вот такая клиентоориентированность. В любой момент можешь по их вине остаться без денег и даже никто не почешется
Каспий есть Каспий,все отлично .Банк номер один в Казахстане.С каждым днём уровень банка растет.Банк для людей можно сказать все услуги охвачены.Рекомендую
Был не однократно, ни разу не сидел больше десяти минут, персонал великолепный, приветливые, вежливые компетентные сотрудники благодарен им и руководству
По каспии не могу нечего говорить все здесь на супер персоналы все обесняет чётко. И приложение хорошо работает везде можно по каспии оплатить и машину снять с учёта дома сидеть 🥰
Молодые ребята подскажут, что и как делать. Менеджеры быстро оформляют документы. Супер
приложение!И вишенка на торте - изготовление именной карты в картомате примерно за 1 мин!
Как банк меня все устраивает и сам банк нравится.... Но именно у этого отделения, есть одно НО ставлю 4, так как ну очень всегда много народу из за этого приходилась даже ждать по 30 и более минут, просто не всегда есть столько времени когда нужно срочно.... Очень долгое обслуживание... И не все дожидаются своей очереди разворачиваются и уходят
Удобное расположение хороший сервис в правду времена не хватает обслуживающих. Очередность бешеный. Всегда рад что при любых обстоятельствах Каспий сделал все возможным. Не доступное доступным. Но проценты к сожалению бешеные. В основном из за этого.
Хорошее отделение но при таком количестве народа проживающего в близится можно было сделать немного побольше отделение, а так нормально, очереди есть но не очень большие