Каскад
93 отзыва
30 июля 2024
Прекрасная гостиница ! Расположение просто супер ! Персонал отдельное спасибо 🙏на связи 24/7 , очень нравятся номера 204,205 с выходом на Балкон , утром с чашечкой кофе это вау 💚 еще раз огромное вам спасибо за ваш сервис .да к стати ехали с Москвы машина была вся в мошке (((( рядом расположенна мойка если у вас есть 2-3 часа в запасе загоните к ним на комплекс , свою машину увидел будто ток с салона , сделали комплексную мойку был приятно удевлен , за эти деньги в Москве кузо ковры моют на отшибись ((( там же качество 🔥🔥🔥спасибо 🤝всем добра и мира !
2
2
25 ноября 2024
Проживал по работе две недели. Удобная локация, в любую точку за несколько минут. Номера чистые, кровать удобная. Посуда , чайник, микроволновая печь, все имеется. Персонал адекватный, вежливый! Машина на стоянке, под камерой. Весь набор магазинов в шаговой доступности.
1
1
7 февраля
Не рекомендую данную гостиницу.
Цена завышена - уровень гостиницы не соответствует.
Обслуживание на 2+.
Администратором нужно объяснять как общаться - вы работаете в сфере обслуживания.
Это означает - объясните, покажите, расположите к себе, чтобы остались и снова приезжали.
Хозяйка хорошая - супер - Луся вам от души за честность и порядок.
1
22 декабря 2024
Я забронировала номер для мужа с 21.12 перевела предоплату. Указала фамилию и время заезда. Сама во время его приезда туда была в самолете, без связи.
Муж приехал и его не впустили! Сказали, что не бронировали и мест нет!
Он с собакой ехал 14 часов в машине и вынужден ночевать в машине из-за них!
Мы останавливались там ранее, отвратительная гостиница, но за неимением лучшего приходилось.
Больше никогда!!!
Предоплату вернули и даже не извинились, просто молча
29 июля 2023
В целом хорошо: вежливый персонал, чистые номера со свежим ремонтом, удобнее спальные места.
Что несколько смазало впечатление, это очень слабый напор в душе и перебои в горячей воде (долго течет холодная из горячего крана, потом все же теплеет, но вновь становится прохладной). А так же лично для меня стал минусом шум - гостиница на перекрестке дорог, в номере большие окна, когда на улице шумели автомобили с громкой музыкой или ругались пьяные люди я просыпалась, так что, увы полноценно поспать не вышло. Но, думаю, что многие на это не обратят внимания.
3
2
22 декабря 2024
Сервис отвратительный!!! Забронировали номер, внесл и предоплату, приехал человек из другого города, а в заседании ОТКАЗАЛИ, ТК НЕТ СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ!!! Это вообще как возможно! В итоге человек с дороги ночевал в машине в чистом поле, а впереди еще почти 3 тыс км ехать!!!! Ужасное место!!!
1
14 января 2024
Для уезд ного города ну очень приличная гостиница. Уютные, чистые и просторные номера. Видно , что все продумано и сделано с любовью! Очень приятный персонал. Если буду в тех краях, обязательно заеду!
1
2
14 января 2024
Гостиница очень хорошая, вежливый персонал в номе рах чисто всё блестит и сияет , пахнет приятно.Постельное чистое полотенца чистые поглаженные , всё окуратно.Везде чисто каждый день делают уборку.Мне очень понравилось.Конечно мебель есть какую надо заменить,но надеюсь постепенно заменят .
1
2
11 августа 2024
замах под хороший ремонт, а на деле один большой маразм, отсутствие розеток либо их расположение в не пойми каких местах, туалет не прикручен к полу, дверь в туалете не захлопывается уже 3 неделю подряд, вонь из канализации после принятия душа просто не выносимая, после 21 00 воду отключают почти полностью, еле бежит. Батарея побежала, когда хотели добавить тепла. Проживали почти месяц, и реакции на замечания не видели никакой.
4
18 августа 2024
Все супер , располагался на ночь , поспал помылся , чаю попил ,на балконе покурил с утра , все предусмотрено , из минусов , пожалуй первое : запах постельного преследовал целые сутки, правда запах приятный , ну и второй, слышимость соседних номеров , а ну да атмосфера достаточно уютная , все чисто
2
4 сентября 2024
Отличное место , останавливались на ночлег, все очень чисто , приятный персонал и тихое место , рекомендую.
1
1
8 августа 2024
Были проездом, остановились на ночь, чтобы выспаться! НЕ ПО ЛУЧИЛОСЬ!!Очень шумно. Стены тонкие слышно все холодильники. С улицы слышны разговоры даже при закрытых окнах. Шум с улицы не даёт спать. Молодёжь на машинах устроила дискотеку, персонвл в полицию не звонит по нашей просьбе, сказали вам мешает вы и звоните.
2
7 января 2024
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал, чуток уставшая сантехни ка, но номера большие, уютные и комфортные. В самом здании есть недолгое кафе
1
2
19 августа 2023
Нам понравилось. Гостиница, похоже, ориентирована на тех кто едет на море и кто возвращается.
Соотношение цена-качество высокое. Вокруг много кафе и магазинов, можно перекусить на любой вкус.
Преимущество в том, что расположена буквально в 100 метрах от трассы, проходящей через Хадыженск.
1
2
11 июля 2023
Отличная, уютная гостиница в центре города. Приветливый персонал. Рядом кафешки, парк, река. Чисто, уютно, очень понравилось там проживать. Желаю процветания гостинице и удачи персоналу.
1
2
29 июля 2023
Очень неплохое обслуживание, чистые и ухоженные номера. Пустили в 11 вечера с большой собакой (самоед). Самое то для остановки на 1 ночь, когда в пути и устал.
Из минусов:
На третьем этаже в душе маленький напор вода и горячая вода с перебоями. Подтекал бочек, постоянно текущая вода, для чуткоспящих очень сложно. Да и шумоизоляция с закрытием окнами все очень хорошо слышно.
2
1
5 августа 2023
замечательная гостиница. остановились переноче вать, номер стоит 3000р. внутри есть полотенца для всего, фен, чашки, минибар, чайник. выход на балкон. расположение неплохое, но дорога рядом все же напрягает машинами с громкой музыкой. но никуда не деться.
2
1
21 сентября 2023
Хотели остановиться на ночь, предварительно за 5 часов забронировали номер с переводом 1 т.р. в качестве предоплаты. Также заехали посмотреть гостиницу на предмет уровня комфорта. Тем не менее, по личным обстоятельствам, решили продолжать путь, о чем предупредили заблаговременно. Предоплату администрация не вернула, ссылаясь на то, что большой спрос и, якобы только для нас держали этот номер. При том, что в гостинице тишь, да гладь, никакого повышенного спроса не видно от слова "совсем". Ну что ж, тысячу, в общем-то не жалко, можем себе позволить. Но общее впечатление испорчено, поскольку администрации явно хотелось заработать денег на ровном месте. В связи с чем, хочется передать им послание "заработаешь тысячу - потеряешь две". Так обычно оно и происходит с не очень чистоплотными людьми.
3
1
20 января 2024
Номера чистые уютные зимой тепло летом кондиционер ! Мне очень нравится гостиница. Но кровати скрипучие по этому 4 звезды. Персонал замечательный
1
2
26 июля 2024
Нормальная гостиница, останав ливался на ночлег, можно принять душ и отдохнуть на чистом белье.
2
14 августа 2022
Уютная гостиница: большая кровать, душ, шампунь, мыло, кондиционер, ковры, диванчик, шкаф, балкон, несколько зон освещения комнаты, в коридоре ковры, рядом столовые, в номере чайник, кофе, чаи несколько видом. Из минусов: не тянул вай-фай от слова совсем - пришлось раздавать интернет с телефона, чтобы поработать, ооочень сильно пахли кондиционером для белья вафельные одеяла
2
31 июля 2023
Были проездом, заселялись на одну ночь. Вежливый и отзывчивый персонал. Номер достаточно чистый, но мебель местами потертая. Парковка под балконом. Удобное расположение.
1
1
12 августа 2022
Останавливались 11/08/22, номер понравился, как отдельная квар тира)), очень чисто, постороних запахов нет, бельё с приятным запахом, кондиционер работает, есть холодильник, чайник, в оплату входит чай и кофе в пакетиках, есть лимонады и минеральные воды в холодильнике, они уже за отдельную плату. Да, кто-то проезжает на улице с громкой музыкой, но это было 1 раз. Переночевали хорошо.
1
2
11 сентября 2023
Гостиница не плохая , но шумоизоляция никакая , ночью кто то орал , потом в 3 ночи звонили в дверь , мы проснулись и уснуть потом не могли, муж хотел выйти покурить - его не пустили , сказали дверь заперли на ночь . одеяла не выдают( якобы ещё бархатный сезон) я мёрзла всю ночь , в туалете пахнет канализацией так , что тошнить начинает . Wi-fi не ловит и канал работает только один . на территории нет кафе. Вообщем мы сюда точно не вернёмся
4
11 августа 2022
Чисто, уютно, красиво, комфортно. После 1000 км отдохнуть с детьми можно. Всегда ждут. В номере есть холодильник, чайник, комплект чая и кофе. Дополнительное в холодильнике за отдельную плату. Из минусов - пахнет канализация.
1
25 декабря 2022
Она находится рядом со всеми инфрастуктурами магнит, аптеки, плюс есть кафе под названием Старый Фаэтон. В гостинице очень уютные номера как дома. Внимательный персонал. Номера с балконами видом на город.
2
2
13 августа 2023
Был лично. Сплит не работает, мебель старая, в гостиницы очень "крутые " лестницы упасть можно. Санузел отдельная история. Нет мыла, нет халата нет тапок. Одно хорошо конфетки есть для детей на стейшене, и всё.
3
1
21 октября 2023
Всё отлично , только одно не понравилось, конечно это может у нас именно в номере было, доставило дискомфорт. Это запах из канализации в ванной комнате. В остальном всё норм.
1
11 декабря 2022
Приличная гостиница. Хорошая кровать, удобно расположена. Есть стоянка. В номере каждый день убирались. Есть все удобства. Жили там 4 дня в командировке, нам понравилось.
2
29 сентября 2022
Очень хорошая гостиница. Все чисто, аккуратно, нет посторонних запахов. Приятно отдыхать. Администраторы приветливые и доброжелательные. Спасибо за гостеприимство и уют!
3
1
3 июля 2024
Очень хорошее обслуживание, чистый, уютный номер.
2
1
6 августа 2024
Гостиница приличная, чисто, приятно, есть кондиционер, однако ставлю низкую оценку из-за администратора - женщины в возрасте, которая за сутки нахамила нам несколько раз!
1
1
20 ноября 2023
Хорошее местоположение, рядом магазины и кафе. Цены завышены. Шумно вечером и ночью.
1
13 августа 2023
Все отлично,придраться некчему .Спасибо девчатам за вежлевое обслуживание.
1
1
6 мая 2024
Хорошая гостиница можно выс паться и отдохнуть.
1
15 августа 2024
Все норм. Самое главное вода горячая есть.
1
23 августа 2022
Номер очень понравился. Администратор приветливая, приятная женщина. Очень классно. Чай, кофе включёны. Цены приемлемые!
3
1
15 мая 2024
Принимали хорошо, дорого за 12 часов 3 т. Постель была в пятнах от сырости
1
10 сентября 2022
Второй раз останавливаемся здесь. Нравится всё, просто забронировать, отношение персонала, номер. Свадебный номер на большую семью просто супер.
3
1
31 августа 2023
Не плохая гостиница. Чисто и уютно. Персонал тоже вежливый.
1
1
5 января 2024
Уютно, чисто, тепло, приветливый персонал
Нужно освежить элементы душа (лейки, держатели)
1
1
27 октября 2022
Очень гостеприимный персонал. Отдохнули очень хорошо. В номере есть все необходимое. Спасибо
1
1
13 августа 2023
Чистый красивый номер,удобная спальная мебель.
Рекомендую.
1
9 августа 2023
Классня гостиница! Очень чист о. Приветливый персонал.
1
1
31 августа 2023
Все хорошо. Очень чистый и приятно пахнущий номер
1
9 июня 2023
Ночлежка на 2 из 10, в течении двух недель течёт унитаз, никто ничего не предпринимает, в душе отсутствует холодная вода, приходится купаться в кипятке
По ошибке сотрудников гостиницы ВЫСЕЛИЛИ раньше срока!!!!
3
2
5 июля 2024
Все хорошо, сервис норм
2
1
23 мая 2022
Очень хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, всем рекомендую здесь останавливаться
2
1
17 сентября 2023
Уютный,просторный н омер.Чисто и аккуратно.
1
2 сентября 2023
Достойная гостиница, сын был в восторге , советую
2