Самое главное то, что моют авто качественно и самое главное Быстро. Пользуюсь услугами данной мойки в данной локации с 2006 года. Никогда не было вопросов. Всем рекомендую и сам постоянно тут обитаю.
За 1,5 недели приезжаю второй раз, около 23:00 и Мойка не работает, хотя написано ч то круглосуточно, и внутри люди есть, но ни кто не реагирует, перед боксами стоят канистры с надписями «не работает» а внутри машину моют
Приехали в 22:30. Вышел мужчина, в грубой форме ска зал, что они работают до 23:00. Подмечу, что указана круглосуточная работа. Ну а если даже они работают до 23:00, мы приехали за полчаса до закрытия, но нам отказали в услуге! Машина у нас седан, не большая. За полчаса помыть реально.
Крайне халтурная работа специалистов , работают на «отвали»
Делают лицо как будто у них в долг просят .
На вопрос почему своб работу делают халтурно, направляют в другой сервис где «подороже»
Затрудненный подъезд, мало место для парковки-ожидания. Очень стесненная комната для ожидания. Убогий туалет. Персонал доброжелательный, профессиональный. Качество мойки выше среднего. Завышенные цены.
Вчера вечером решил помыть машину в автомойке Каскад на Пролетарской. Хотел заказать евромойку. Но,к моему удивлению, мне отказали, сославшись на отсутствие женского персонала, видимо, в предпраздничный день. Мойщик мне сказал, что максимум что они могут это наружная мойка+коврики. При этом на мойке было 3 работника и другие машины не только мыли, но и проводили уборку внутри салона, в т.ч. машине которая заехала передо мной. Наверное это было предложение персонально мне? В итоге моя наружная мойка растянулась больше чем на 40 минут!!!На мойках каскад мою машину давно, но с таким подходом сталкиваюсь впервые. Не скажу за другие филиалы, но если такая *** творится на одной, то это бросает тень на всю сеть! Вообщем, настроения ездить на Пролетарку под мостик больше нет!
Мойка хорошая раз от раза , бывают мелкие косяки , бывает все отлично . Прям чтобы плохо , то такого не бывало , приятные мойщики в спец . форме ( без фингалов , перегара) . Пылесосят почему-то после того , как положат ковры . Цена выше средней. По длительности комплекс минут 40 , что немного долго, можно справляться быстрее если немного оптимизировать процессы, из-за большой динамики и потока часто отвлекаются .
1
1
Иван С.
Знаток города 5 уровня
17 сентября 2024
Приехал на чистой машине, чтобы покрыть воском, на всякий заказал ещё и ручную мойку. По прайс-листу это все отдельные услуги, нигде не указано, что услуги как-то связаны между собой или зависят от других услуг. Уточнил у мойщика, все ок, так можно. При оплате выясняется, что воск без ручной мойки невозможен, а ручная мойка невозможна без технической. Такой "паровозик" от гениев маркетинга. Итого с меня 4х-кратная стоимость воска по прайсу. Улыбнулся, оплатил, больше не приеду. Я не обеднею, а вы богаче не станете. Мойке желаю неудачи, клиентам желаю честных мойщиков в другом месте.
Вчера отец хотел помы ть машину, приехал на мойку в 23:50, однако ему отказали, сославшись на то, что работники "устали". Мойка работает круглосуточно, их сидят 4 человека, но они предпочли и дальше просто сидеть, не обслуживая никого. 🤷♀️
1
Д
Дарья Дрыжак
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Отвратительный сервис! Прождали больше часа, потом вышел парень-автомойщик и сказал, что они больше не работают (а сказать перед тем загоняли передо мной машину нельзя было). На что я попросила книгу жалоб, мне сказали, что такой не имеется. Не рекомендую и не советую эту автомойку!!!
В целом хорошая мойка, персонал адекватный.
Минус звезда за то что просила сделать техническую мойку, а сделали полную внешнюю, соответственно стоимость ☝, возможно специально
Цены прыгают день ото дня. Два дня назад мыл легковушку без ковриков и протир ки - 260 рублей, вчера жена мыла так же - 280, сегодня приезжаю все то же самое - 350. При этом карты лояльности не работают вдруг! Чеки тоже не выдают. На мой запрос прейскуранта, мне сказали, что его нет. На запрос чека - "надо было раньше говорить", при этом оплата по карте. Как по мне на лицо какое-то мошенничество.
Очень медленно работают сотрудники. Очередь еле движемс я, но зато пока моют одну машину успевают сделать 3 перекура. Очередь стоит, ждёт пока парни покурят👍👍👍. Я считаю что это очень неуважительное отношение к клиентам.
Хорошая автомойка. Регулярно заезжаю. Качественно моют и не дорого. В последнее время стали мыть гораздо быстрее, чувствуется работа руководства. Иногда напряшает долгое ожидание очереди. Удобная комната ожидания с кофейным аппаратом и телевизором
Персонал неплохой, вполне адекватный и вежливый, на протяжении 3 лет там мою авто и заметила, что услуга подорожала, а вот качество снизилось, мыть стали хуже. Время ожидания примерно 30-40 мин. Комната ожидания вполне приличная, диваны, стол,телек и автомат с кофе. Мою там машину,потому, что дают нормальный чек с qr кодом для отчётности.
Безобразное отношение сотрудников! Работают когда захотят! Часто горит свет, а все двери закрыты, персонал спит! Ужасно! Администрация, обратите внимание!!!!
Хорошие ребятки, моют качественно... Вынужденно приезжаю к ним ночью... Не смотря на это не показывают недовольства и качественно работают... Молодцы!!!
И себя и Вас призываю приезжать днём 😊
Поставил 2 звезды. В следующий раз по приезду покажу оператору фотографии, который в предпоследний раз сказал фразу «машину с покупки не моешь?» через 3 дня заехал помыли… сюда выкладывать фото не буду, стыдно. Так можно на самомое за 200р помыть, честно говоря
Может быть и моют хорошо
Но все у них за отдельную плату доходит до того что стекла протереть нужно платить
Проблема даже не в том чтоб заплатить , но об этом не говорят что не входит во влажную протирку
Второй раз приезжаю — мойка после 23 часов не работает.
Первый раз не было ни каких обозначений, кроме бутылки возле двери. Потом уже поставили возле въездов на мойку. Очень жаль.
Мойка НЕ круглосуточная . Представленный номер в карточке не отвечает . В звонок звонила не открывают . Информация не соответствует . Не рекомендую !!!
Очень хорошая автомойка. Цена малость великовата, но в целом норм. Тчател ьно моют и протирают автомобиль, разводы не оставляют, прорывают труднодоступные места.
Сотрудники вежливые, качеством помывки доволен, единственный минус это большие очереди
1
2
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2022
Заехал сегодня на эту мойку и был разочарован. Ждал заезда 54 минуты. Внутри 2 машины. Персонал вежливый но очень медленный ( один из работников в данную смену). Вальяжно ходит протирает машину. Потихоньку, не пытаясь чуть ускорится работает с пылесосом. Часто курит во время работы и общаются между собой. За цены скажу так: не нравится не приезжай, я считаю вполне адекватные. Мойка и уборка салона сделанна хорошо!!!стоит вести время на обслуживание одной машины и держать марку. С наилучшими пожеланиями .
Пользовалась услугами 2 раза. Удобно, что круглосуточно, моют средне, не торопясь, протирают недостаточно насухо. Ночью часто говорят, что закрыто. Сегодня подьехала, сказали через 40 мин,,, уехав, вернулась через 20 минут тот же мужчина-мойщик, ухмыляясь, констатировал, что закрыто. Цена не бюджетная, легковой автомобиль стандарт 600р.Больше заезжать к вам не буду!