Каштановый особняк
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
168 отзывов
31 августа 2021
Всем привет! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями об этом месте. Мы с женой отправились в свадебное путешествие в Крым. Долго выбирали разные отели и решили остановиться в Каштановом особняке. Хотелось бы перечислить все минусы и плюсы. Начну с плюсов:
1) Я не встречал никогда такого дружного, любезного и самого замечательного персонала. Здесь работают очень хорошие и человечные люди.
2) Питание. Приехали мы в 21:00 и нас встретили таким великолепным ужином, просто пальчики оближешь. На завтрак всегда кофе (можно выбрать чай), стаканчик молока (для кофе/чая), запеканка со сметаной/вареньем и нарезка из сыра и колбасы. Конечно же блюда каждый день меняются. Могут быть и блины, и круассаны, и пироги, и много-много другого.
На ужин чай, горячее блюдо, салатик и тарелка фруктов. Фрукты постоянно разные: то яблоки, то дыня, то арбузы. Вообщем постоянно не получалось доедать, потому что всего было очень много.
3) Трансфер. Есть график маршрута до пляжа и обратно. Ни разу не смогли воспользоваться, так как приехали на машине, но ни разу не слышали, что кто-то жалуется. Однажды, у шофёра, который возит всех на пляж не получилось выйти на работу, тогда администратор оплачивал такси всем жильцам. Это очень великолепно.
4) Территория вокруг отеля. Всё здание украшено гирляндами. Выглядит очень красиво. Есть небольшой бассейн. Не считаю, что он сильно нужен, ведь море в 10 минутах ходьбы, но для детей самое то! Везде стоят лавочки, где можно присесть и насладиться звуками природы. ТУТ ДАЖЕ ЁЖИКИ БЕГАЮТ (мы приехали с Сибири, для нас это удивительно). Вообщем очень красиво🥲
5) Номер. В номерах убираются каждый день. Всегда чисто и вкусно пахнет. Есть микроволновка, кондиционер, хороший большой телевизор и все остальные удобства. Жить в таком номере нам было очень комфортно.
Не перечислить всех плюсов, их ещё очень много. И каждый, кто сюда приедет заметит все эти удобства.
Минус:
1) Пожалуй, их нет. Может быть я не привередливый.
Хочу сказать ещё раз огромное спасибо всему персоналу! Все было на высшем уровне. Вы самые лучшие! Хочу вернуться сюда ещё раз.
4
10 июля 2023
К вам отнесутся как к родным! Спокойное место для семьи. Будем в Ялте обязательно заедем ещё.
4
26 сентября 2023
Очень очень комфортная и уютная обстановка. Завтраки вообще шедевр)
30 августа 2020
Отличный отель! Отдыхали в нем 2 раза, надеюсь ещё вернемся.
Хороший ремонт, чистые, обустроенные номера, очень хороший персонал!
Смена белья, полотенец регулярно!
Чувствуешь себя как дома.
Хорошо кормят, вкусно, большие порции, по-домашнему. Всегда подаются фрукты.
Единственный «минус» далеко от моря, но и это не проблема. Так как на пляж возят на хорошем микроавтобусе.
Пляж «Дельфин» на который возят, чистый, оборудованный.
Думаю, если бы этот отель был ближе к морю, цена на проживание была в разы выше.
Особенно нравится жить на первом этаже. Хороший дворик и сразу выход к бассейну.
Бассейн чистый и теплый.
4
5 мая 2024
Замечательное место для семейного отдыха
4
4 августа 2021
ОТЛИЧНО!!!!!!!!! Мы сейчас отдыхаем в Каштановом.
Отдыхаем 4-ый раз . До этого здесь отдыхали (именно отдыхали) с разными промежутками по годам и по времени.
Для того, чтобы нам отдохнуть нормально персонал отеля делает все на ВЫСШЕМ уровне.
ОНИ делают нас, отдыхающих, счастливыми (хоть на время) людьми.
Кухня просто великолепная! Браво поварам! Именно по-домашнему. (Я не лукавлю, потому-что я сам очень люблю готовить).
Замечательный отель!!!
5
22 сентября 2022
Чисто, уютно, красиво. Персонал приятный. Готовят вкусно. За неделю отдыха только положительные эмоции
3
6 февраля 2022
Расположен в тихом месте, но не далеко от центра, примерно 15 мин пешком не торопясь. Жили в апартаментах с отдельным выходом прямо к бассейну, большой благоустроенный номер с огромной кухней-гостинной со всем необходимым для готовки.
3
17 мая 2021
Гостиница очень понравилась,уютные номера со всем необходимым а номере,все чисто, приятный обслуживающий персонал,выполнял все наши просьбы .Единственная просьба,обратить внимание на теневые Шторы,так как ночью немного не комфортно спать,свет бьет в окно из за яркого уличного освещения.Обязательно вернёмся снова 👍
3
19 февраля 2022
Персонал супер, жили компанией 8 человек в сезон с середины апреля по майские праздники. Запустили бассейн, фоток понаделали, кайф! Ещё зашла у них веранда на втором этаже с видом на горы. И номера крутые. Впечатление отличное !
Лучше чем снять квартиру и не доплатить пару тысяч.
4
17 декабря 2021
Был на новый год 2019-2020, до набережной 15 минут пешком, персонал вежливый и приветливый, внутри и снаружи выглядит все красиво и уютно, спасибо
3
19 января 2022
Снимали два номера, один детям другой себе. Отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Чисто и уютно. Автомобиль припаркован на улице, но под присмотром камеры. Нам понравилось.
3
4 марта 2024
Один раз привозила наша компания гостей. Отзыв был положительный.
2
9 июля 2021
Хорошее, тихое место. В комнате чисто и уютно. Хорошее питание. Мину, что до моря далековато, но плюс что мало народа вокруг. Вежливое общение и внимание
1
9 августа 2021
Очень хороший и уютный отельчик, отличные номера, есть бассейн. Трансфер к пляжу минут 15. Хорошее питание прямо в номере. Минус за обстановку за забором (мусорные баки) и своей парковки нет.
3
26 ноября 2023
Красиво, тепло и уютно, есть парковка.
1
6 октября 2020
Плюсы:
Первый раз отдыхал когда тут, все понравилось, хорошо кормят, хорошие номера, хорошее расположение.
Была проблема с номером, переселили в люкс.
Минусы:
Второй раз когда звонил забронировать номер, обо всём договорился с администратором, всё подробно обговорили, администратор зачем-то попросил меня прислать на Вайбер сообщение, пришлось скачать - установить программу, прислал сообщение. Проходит 4 дня, от них тишина, решил перезвонить, в ответ говорят: "Я вас не так понял, всё занято."
Догадался позвонить хоть, а так на улице остался бы по приезду.
Вывод:
Планировал все командировки свои останавливаться в этом отеле, не буду более рассматривать.
3
2 апреля 2023
Приятное обслуживание, вкусная кухня. Сервис на высшем уровне
4
24 августа 2020
Всем рекомендую этот отель. Цены демократичные, питание домашнее, подходит для отдыха с детьми. Есть бассейн, территория ухоженная, трансфер до моря . Номера уютные, чистые. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
3
18 сентября 2019
Очень хороший отель! Все сделано с умом, номер отличный, чистота и питание выше всех похвал. Очень удобно, что если не успеваешь на ужин, еду автоматом относят в номер. Wi-fi норм, скорости для простых вещей хватает. Соотношение цена-качество хорошее, в Краснодарском крае такой отель и с такими условиями стоит на 30% дороже. Порадовал бесшумный режим на сплит-системах, спать было приятно в тишине. Удобное местоположение отеля - 10 минут на машине до всех главных достопримечательностей Ялты. В общем оценка 5+!)
3
17 июля 2021
После пережитого потопа июньского хотел бы поблагодарить персонал гостиницы за всю посильную помощь. Это был настоящий кошмар, но совместными усилиями пережили. В целом, можно сказать, что сам по себе "Каштановый особняк"- это прекрасное место для отдыха в центре Ялты. Отличные номера, качественный сервис, уютная атмосфера.
3
18 мая 2022
Обслуживание на уровне, доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, завтраки, бассейн
3
4 августа 2021
Уютно, чисто, аккуратно, всё продумано. Чистенькая небольшая территория и небольшой бассейн. Для меня-идеальное место.
3
11 октября 2020
Только приехал из этого чудного места!!! Остался очень довольным, тихо и оч уютно! Персонал на 5+!!! Спасибо огромное, за неделю которую я провел в вашем отеле! Обязательно приеду в этот отель еще!
3
21 декабря 2021
5 из 5 часто останавливаемся ,чистота,персонал великолепный,очень красиво и уютно за свои деньги.
1
22 августа 2021
Очень красивое место. Персоналу большое спасибо! Все великолепно. Инге - администратору отдельный поклон.
3
23 октября 2018
Замечательный мини отель , расположенный в 20мин ходьбы от берега моря и набережной. 400м от музея Чехова. Уютный номер со всеми удобствами , современные интерьеры, хорошая сантехника, удобная кровать ! Есть своя мини кухня. Двухразовое питание,(завтрак ужин) готовят вкусно и большие порции! Вежливый и любезный персонал. Приедем еще обязательно ! Большое спасибо! (туристы из г. Домодедово сентябрь 2018 г.)
4
30 марта 2019
очень хороший отель, впечатлил своими удобствами. в номере тепло и чисто, нет неприятного запаха. в номере уютный и продуманный до мелочей дизайн. заботливый и милый персонал. завтраки ооочень вкусные, большие порции. в номере нет не соринки, ежедневно проводится уборка. месторасположение удобное: тихий спальный район, недалеко от центра. также посещения отеля с детьми будет комфортным. советую всем "Каштановый особняк" :)
5
16 февраля 2022
Очень хороший сервис, персонал старается угодить во всём, все вежливые и тактичные!!!
3
22 июля 2020
Добрый день! Вернулись из отпуска и я спешу написать отзыв о данном "чудесном" месте! Забронировали его из-за высокого рейтинга, а в итоге полное разочарование... Мы бронировали 2 номера на 3 ночи на 48 тысяч рублей (это 7 тысяч в сутки за двоих!!!) Что мы получили за эти деньги: просторный номер (единственный плюс), но не думайте, что бронируя апартаменты, вы сможете ими пользоваться в полном понимании этого слова! На кухне абсолютно нет посуды для готовки!!! Мы так и не поняли, зачем там кухонный гарнитур установлен))) В стоимость включены завтрак и ужин: еду приносят в удобное время для ГОСТИНИЦЫ (с 9-10 завтрак и ужин с 17-18 !!!многие ужинают в это время?!) и это малая проблема - еду для вас выбирает персонал кухни! мы каждый день не знали, что нас ждет завтра!например, один из ужинов - рис с рыбной котлетой и капустный салат с луком! а еще кусок шоколадного бисквита, который нам давали все 3 дня и на завтрак, и на ужин! напитки не положены вообще, если тебя не было с 17-18 в номере. На один из завтраков нам принесли вареные макароны с сыром и жареную колбасу... Уважаемая администрация отеля, комплексное питание - это не шведский стол, но постояльцы должны иметь хоть какой-то выбор!!!! Еще у гостиницы заявлен бассейн, то имейте ввиду, что это крошечный резервуар, который никто не чистит и фильтров там нет! Мы не рискнули окунаться.... Что касается работы администрации, то из всего персонала вежливой была только Анна. Тогда как остальные девушки даже не здоровались и при выяснении проблемных моментов,разговаривали в грубой форме! Наша семья НЕ РЕКОМЕНДУЕТ данное место для проживания! Оно не стоит своих денег абсолютно!
5
4
29 июня 2023
Самая лучшая гостиница из тех где когда либо я бывал.
3
22 января 2022
Меняйте ассортимент питания, не современно , жирно и очень плотно. В остальном все отлично.
1
1
10 февраля 2022
Отличное место. Уютные номера. Приветливый персонал. Звезду сняла за завтраки🙆
2
17 декабря 2018
Были два раза летом 2016 и 2018. Только положительные эмоции. Светлый просторный номер. Очень доброжелательный и позитивный персонал. Еда отличная, особенно отмечу повара Женю. Даже если к ужину опоздаешь, еду принесут в номер. Из минусов - очень озлобленная бабушка на соседнем участке, не давала по телефону на балконе разговаривать - послеобеденный сон внучка оберегала. В целом - однозначно рекомендую, лучшее соотношение цена-качество.
3
18 августа 2019
Хорошие номера, со всем необходимым, уютная территория с бассейном. Входит завтрак и ужин, еда простая но очень вкусная! Приветливый персонал, им отдельное спасибо. Цена соответствует качеству. Единственный минус, проблемы с паркингом)
3
7 сентября 2022
Отличное обслуживание и хорошие условия проживания.
3
2 июля 2023
Отличное место, отличный персонал
1
26 июля 2019
Отель понравился всем: номер, чистота, питание, доброжелательность персонала, много зелени, бассейн, очень красиво и уютно, если будем ещё в Ялте -обязательно остановимся здесь.
3
22 марта 2021
Очень душевный, спокойный и гостеприимный отель. Чистота 5+. Спасибо девочкам - вы лучшие
3
30 августа 2020
Прекрасное место, уютно, чисто, персонал лучший, кормят очень вкусно и во время. Отель хорошего уровня
3
15 ноября 2021
Прекрасный гостевой дом, за бассейн с подогревом отдельное спасибо!!
1
13 января 2022
Отличный персонал, красивый интерьер , минус нет парковки
1
8 января 2022
Прекрасный отель в Ялте. Рекомендую. Завтрак и ужин 👍👍👍
2
10 мая 2024
Коасиво
3
1 октября 2020
Отличная мини гостишка, оставался раз, понравилась чистота номеров и неплохой ремонт.
25 сентября 2023
Отличное место
2
27 июня 2021
Интересная гостиница внешний вид сделан хорошо, также как и внутри.
15 августа 2019
Расписание шатлов до моря в номере отеля не соответствует действительности, до моря пешком оооочень далеко, бассейн очень маленький, по еде выбора нет, погулять негде, всё далеко...
3
1
7 сентября 2020
Вкусная еда. Шикарные номера. Уютно. Были с 25 по 30 августа.
1
2 июля 2023
Отлично
3