Сегодня посетила парикмахерскую" Каштан",в Новокосино.Ребята,я была в шоке! Такой спокойной,доброжелательной отмосферы,нет нигде! Обошла много парикмахерских, везде запись на год вперёд.Милая, домашняя обстановка.Доброжелательный,внимательный персонал.Нет очереди,нет записи.Встретили,выслушали,приняли,сделали стрижку такую как хотела! Спасибо персоналу! Довольна очень! Советую всем!
Решил зайти постричься. Вполне был доволен стрижкой. Хороший приветливый коллектив, доступно по цене. Даже дешевле чем я стригся в предыдущем месте. Рекомендую
Я редко оставляю негативные отзывы но в этот раз я не могу пройти мимо этого.
Пришла попросила подстричь кончики и чтобы был ровный срез.
Взяли с меня тысячу рублей, а подстригли так будто не умеют стричь вообще, стригли на сухие волосы этого я вообще не поняла. Персонал вежливый, но техники 0, очень расстроена что отдала такие деньги и придется исправлять и отрезать волосы по плечи!!!!!
Зашла на стрижку и осталась очень довольна. Светло, чисто, приветливо. Парикмахер Лилия спокойно подробно выяснила, что именно я хочу, в процессе стрижки уточняла всё ли хорошо. Не дорого, качественно. С удовольствием приду ещё.
Очень уютная парикмахерская, всегда хорошие, добро желательные специалисты, всегда очень внимательны к клиентам, учитывают пожелания. И приемлемые цены. Уже год как, хожу только сюда.
Пользуюсь постоянно услугами салона очень хорошо работает молодой человек в мужском зале. Весь персонал приветливый мастера своего дела. Всем большое спасибо за ваш труд
Пришла сюда впервые, в трех словах объяснила мастеру пожелания(мастер Алла, простите не упомню отчества). Она быстренько сделала то что нужно. Волосы были жидкие по плечи, итог короткая стрижка. Все понравилось! Спасибо!
Если долго ищете своего мастера парикмахера, то тогда Вам именно сюда!
Долгие поиски привели, случайным образом, в эту парикмахерскую. Стрижкой осталась очень довольна! Восторг даже не описать! Демократичная цена услуги. Помимо, здесь работают именно профессионалы своего дела!!!
Хожу в салон уже 5 лет.
Нашла своего замечательного мастера Лилию.
Мастер от бога, опыт большой и всегда ухожу от неё в прекрасном образе и настроении.
Так же бровист Людмила, отличный специалист.
Большое спасибо стилисту Лилии, поднимает настроение , знает твои предпочтения, добавит изюминки. Да и в целом атмосфера хорошая. Других мастеров не знаю, так как нашла своего и менять не собираюсь. Спасибо
В Каштан работает великолепный мастер педикюра Ума. После её процедуры ножки стали как у юной девушки. Процедура проходит очень комфортно, расслабляет. И, главное, - отличный результат
Отвратительно стригут, мне клоками выстригли волосы, очень криво, потом ещё сказали, что это то, что я и просил)) сказали, что им всё нравится) оплаты картой нет, чек не дают, кассового аппарата нет! Зря потратил время и деньги и ещё пошёл в соседний салон переделывать. Не ходите сюда, всё испортят!!!
Хорошая парикмахерская ,чисто,уютно, не дорого. Очень хороший мастер зовут Алла, спасибо ей за хорошие стрижки. Выходишь от туда с хорошим настроением.
4
4
Ksushka
Знаток города 3 уровня
8 апреля 2024
Делала кератин, по приезде домой увидела ступеньку на волосах, после мытья головы через пару дней безсульфатным шампунем, было ощущение, что весь состав смылся и должного эффекта не получила. Волосы не выпрямились и стали выглядеть как немытые палки. Прийдя в салон за выяснением дальнейшего решения проблемы, услышала только вопли и возмущение мастера за проделанную работу. В свою сторону, всячески оскорбляя меня, просто ушла. От администратора так называемого "салона" ничего дельного не услышала, сказали что после созвона с администрацией свяжутся, по итогу никто не перезвонил.
Замечательный косметолог Людмила работает в Каштане. Супер-профессонал парикмахер Оксана. Чисто, стильно, вежливо.
5
1
Кирилл Р.
Знаток города 6 уровня
6 августа 2024
Самая убогая парикмахерская которую я когда-либо видел, ребёнка так постригли, что лучше уж сразу налысо, все его просьбы и пожелания были проигнорированы. Мастера никакущие.
Ужас и кошмар! Парикмахеры в возрасте не умеют держать ни ножниц ни машинки для стрижки. Криво и косо сделали так называемую стрижку "пикси", жалею о походе в этот салон при каждом взгляде в зеркало. Хуже меня могли бы постричь только дети. Никогда больше туда не пойду.
Простой салон. Очень доступные цены. Мастеру Наталье особое спасибо, так как она действительно делает то, что хочется клиенту. Я очень нервно отношусь к стрижкам, но у неё в кресле чувствую себя спокойно. Расположение удобное, основные услуги присутствуют. Без пафоса и загонов. Единственный минус - возникают трудности с оплатой. Но вопрос решаем.
Посещая салон нужно быть готовым уточнять про стоимость каждой манипуляции, чтобы потом не удивиться при оплате как я. Мне была сделана укладка без средств, о которой я не просила и за которую, конечно, пришлось заплатить, ведь укладку сделали "чтобы я смогла оценить стрижку"... При окрашивании в один тон мастер уточняла, что смешает несколько цветов, для более красивого цвета, что добавит средство для закрепления; я предполагала, что окрашивание станет дороже. Но к тому, что при максимальной цене в прайсе 2500 за окрашивание, окраска моим коротких волос (около 7-10 см) в один тон обойдется мне в 2300 я была не готова. Потом оказалось, что и краски стали дороже, и волосы мои средней длины, а вовсе не короткие. Я была настолько удивлена таким подходом, что растерялась и даже не стала спорить. Больше я в это место не приду, очень неприятное ощущение, что тебе продают услуги дороже, чем они есть... И да, чеки не дают, оплата только наличными.
Хороший салон, оказывает широкий спектр услуг. Делала маникюр у Ирины, осталась довольна. Мастер старательная и аккуратная в исполнении. Оплата 800 рублей по купону. И самое главное -хорошее качество работы, даже по скидкам!
1
1
Meshir
Знаток города 16 уровня
15 ноября 2023
Пришла на стрижку, попросила убрать 5см, убрали около 10см.Бальзам нанесли на КОРНИ волос...впервые такое вижу. Волосы не досушили, у корней были влажные. Оплаты картой нет. Перевод или наличка (об этом по телефону администратор не предупредил)
Мастера профессионалы своего дела.
Пришёл к ним по совету друга и не пожалел.
Стрижкой доводке. Расположение удобное. Обслуживание на 5/5.
Мастер Анжела отличный человек.
Часто пользуюсь услугами парикмахерской Каштан. Обслуживают аккуратно и быстро. Особенно часто хожу на стрижку. Поправить форму моего каре необходимо каждый месяц. Так что я здесь частый гость. Рада часто видеть знакомых мастеров. Благодарна за прекрасное обслуживание!
Была в данном салоне, понравилась косметолог Людмила и парикмахер Лилия. Результат очень понравился, сделали все так, как я и хотела! Однозначно, буду посещать этот салон!!!еще и не раз)))!!!
Обычная парикмахерская эконом класса.
Есть доп услуги, типа солярия и массажа.
Оплата только наличными, имейте ввиду. Рекомендую мастера Наталью, мужские стрижки отлично получаются - хожу только к ней.
Кстати, что удобно - можно записаться по телефону.
Хотел сделать модельную стрижку-получил полубокс или, что- то в этом роде. Предложили переделать, но я не стал рисковать тем, что осталось. Не советую.
Добрый вечер ,хотела бы оставить жалобу на администратора Екатерину .Пришла 18.11 в солярий в 20.28 до закрытия салона больше получаса ,на что мне девушка сказала : « в солярий нельзя ,я уже обработала после последнего клиента !» я говорю у вас ещё идёт рабочее время ,на что получила ответ в повышенном и недовольном тоне : « девушка вы что не слышите ?!я уже выключила и обработала солярий !»
В итоге я настойчиво попросила его включить снова ,с недовольным видом и цоканьем ,да,администратор включила его!Прошу провести беседу с данным сотрудником и научить общаться с клиентами !!
Сегодня зашёл подстричься, на ресепшене женщина цербер, смотрит из подлобья, спросил где можно ознакомиться с прейскурантом, она сказала там в углу висит ищите, ок нашёл, в это время вышел клиент ему объявили ценник в 450 р. на который я так понял он не рассчитывал, цербер сослался на мастера что она делов не знает, разбирайтесь с мастером, в общем оказалось что мастер сам сдел манипуляции со стрижкой, а клиенту ценник уже объявили по факту, пришлось вмешаться т.к доп. услуги надо согласовывать с клиентом что бы обойти в дальнейшем разногласия.
Мужской мастер нам в итоге объявили что не простой а он барбер, ну ок, пришлось сразу вносить ясность что мне доп. услуги не нужны, ну всё равно после стрижки объявили другую сумму, в общем если бы не мастер, то была бы одна звезда, за преднамеренный обман клиентов, за отношение женщины которая работает на ресепшене, огрызается, желание расположить клиента что бы он посещал в дальнейшем это заведение отсутствует полностью, отзыв объективный.
В итоге мнение сложилось неблагоприятное, прошу владельца парикмахерской провести беседу с работником на ресепшене, и как я понял она зависает в своем телефоне, никакой информации она не даёт, если что-то и ответит то с таким одолжение, я понимаю что работа не легкая, но ты работаешь с людьми, ты можно сказать лицо заведения, в общем есть над чем работать.
Сегодня, 01.08.21 первый раз зашла в парикмахерскую «Каштан»! Приветливая администратор сразу же проводила к мастеру. Мастер Алла подстригла меня именно так, как мне нужно! Я очень довольна!!! Время прошло в приятной и непринужденной обстановке! Огромное спасибо!!!
Женские мастера стригут на конвейере, без индивидуального подхода , стрижки а-ля Аврора , игнорируя современные подходы и техники, точнее они о них и не слышали. Мастер Наталья не понравилась , выглядит уставшей, не особо хотела вникать в мои пожелания и подстригла просто короче, чем было.... ну типа, а что вы хотели за эти деньги...?