Замечательно, что рядом с домом есть салон красоты Касадель!
Мастера с опытом работы знающие своё дело!
С первой минуты посещения нас встречает вежливый, доброжелательный администратор - Светлана!
Милена - мастер стилист, стрижка и окрашивание волос всегда получается замечательно!!!
Карина - косметолог, знающая своё дело с любовью относится к работе!!!
Вера - мастер подолог, маникюр, педикюр делает великолепно!!!
Давно посещаю салон и эти талантливые мастера меня никогда не подводили!
СОВЕТУЮ, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Посетите салон Касадель!!!
Отличное место!! Относительно других мест не дорого!! Мастера на любой вкус!! Два раза была у мастера Мадины,очень аккуратная и нежная девушка!! Приятная в общении! Среднее время работы 1.30!! Всегда готова к экспериментам и не навязывает своё мнение на покрытие,но всегда пояснит про лаки и покрытия,что лучше!! Мне очень нравится!! От души рекомендую этого мастера!!!🙌🏼🙏🏼💖🌺
Ходила сюда постоянно, маникюр устраивал, угощали кофе - только за это ставлю 3 звезды, хотя сегодняшняя ситуация заслуживает твердую 1.
Меня всегда раздражало, что почти каждый раз перед посещением мне звонили с просьбой подойти позже или раньше. Я всегда отказывалась, так как ПЛАНИРУЮ свои дела, и эти постоянные звонки попахивали каким-то несерьезным отношением к моему времени. Что ж, апогеем этого отношения стала сегодняшняя ситуация: я опоздала на 17 минут на маникюр и меня отказались принимать, сказав, что «следующая клиентка придет через 10 минут» и обвинив меня в опозданиии и в том, что я не брала трубку (ну еще в том, что у меня длинные ногти). Звонки мне не доходили, что я продемонстрировала, и справедливо заметила, что даже с учетом моего опоздания, при НОРМАЛЬНОЙ записи следующая клиентка не может прийти через 10 минут. На что мне было сказано, что они уже ей позвонили и пригласили пораньше. Столько всего успели меньше чем за 20 минут) К слову, я никогда сильно не опаздывала и тем более не пропускала запись, так что резонных причин звать кого-то так сразу у них не было. Также мне показали, что действительно звонили мне в… 10:06. То есть когда я опаздывала на 6 минут. Видимо после этого непростительного опоздания они и решили меня слить. В итоге меня пообвиняли и поунижали, предложив в качестве решения проблемы подождать минимум 2 часа. Никаких скидок, извинений, попыток перезаписать или позвать другого мастера конечно же не было. Ну а зачем, это ведь я виновата!
В заключение скажу, что считаю ситуацию следствием ужасной работы администратора и их кривой записи, из-за которой один раз меня уже записали одновременно с другой девушкой и из-за которой они, видимо, и названивают постоянно клиентам с просьбами прийти в другое время. Скорее всего, на мой маникюр в принципе не было больше 30 минут и меня бы все равно не успели принять, так что они решили вот так вот импровизировать и сделать крайней меня. Советую разобраться со своими записями и закладывать на маникюр хотя бы 1,5 часа, а лучше 2, тогда единичное опоздание в 15 минут не будет казаться вам таким критичным и, возможно, вы будете терять меньше постоянных клиентов. Больше сюда не приду
Нахожусь в салоне, сделала маникюр, работой довольно но есть там одна мастер по маникюра Ирина которая категорический запрещает проветрить салон, очень душно и жарко, попросила открыть окно, но через минуту сразу закрыли, сижу в кабинет педикюра, думала хоть здесь подышу свежим воздухом но зашла админ и по указанию этой же Ирины закрыли окно, говорю что мне душно, плохо из за духоты, но им пофиг, полный игнор, админ сказала что принесет веер но вообще пропала с поле зрения,клиентоориентированность в салоне я так поняла на нуле, из за этого вернутся в салоне не хочется, когда на просьбу реагируют отказом, к мастеру к которому я попала -Мадина вообще никаких претензии , работа хорошая, но из за такого отношения не вернусь
Уютно, рядом с домом, что очень радует. Приветливые работники.Делала маникюр у Мадины, осталась очень довольна:быстро и аккуратно. Посетите салон, не пожалеете!
Посетила по совету подруги у мастера Веры.
Педикюр сделан очень качественно.
Вера квалифицированный, спокойный специалист. Было очень приятно.
Обязательно приду снова)
Дина прекрасный массажист ,Спасибо за заботу и внимание к проблемным участкам моего тела во время массажа. Отдельная благодарность за рекомендации по питанию, которые уже дали результаты: апельсиновая корка стала менее заметной, объем стал меньше и на весах минус 2кг
Давно не встречала таких профессиональных мастеров как Мадина . Слышит все мои предпочтения , делает максимально аккуратно , четко, ровно. Ногти держатся второй месяц, ни одного скола , слаза. Я в восторге! Спасибо огромное за такого профессионального сотрудника. Теперь на маникюр исключительно к Мадине
Если на маникюр, то обязательно к Мадине. Очень приятная и внимательная девушка. Настоящий профессионал своего дела. Маникюр всегда очень аккуратный. Спасибо вам за работу.
Самое приличное и отличное место по соседству с домом. Приятная обстановка, персонал. Большой выбор спектора услуг. Маникюр делают девочки отлично, цена тоже на отлично. Можно кстати записаться онлайн. Ходила и на парикмахерские услуги к Надежде, осталась очень довольна. Соотношение цена качество на высоком уровне. Спасибо что Вы есть)) Вы молодцы!
Делала маникюр с покрытием+ 1 ноготь наращивание. Мастер попалась приятная женщина, было в целом комфортно. Что не понравилось: 1 ноготь нарастила немного короче чем мои собственные, но не критично. 2 маникюр сделала обрезной с замачиванием в ванночке. Мне кажется так уже давно никто не делает. 3. Прислали смс о времени посещения и добавили что оплата налом либо перевод, хотя на ресепшн стоит терминал. В остальном всё хорошо, держаться уже 3 недели
Уже год хожу на маникюр и педикюр к мастеру Ирине. Это настоящий профессионал своего дела! Всегда быстро, четко, аккуратно, с индивидуальным подходом. Для нее нет не возможного, что маникюр, что педикюр-всегда на высоте. Всегда отзывчива, даже если возникают какие то проблемы с ногтями, всегда даст правильный совет по уходу. Рекомендую, Ирина настоящий профессионал своего дела
Не качественная и не квалифицированная работа администраторов! Записалась к определенному мастеру, меня администратор перезаписала к другому мастеру без моего ведома и даже не предупредила! Сказала по факту приезда!!! Вместо того чтоб со мной обсудить этот вопрос, полный игнор, никаких комментариев.
Хороший салон,атмосфера супер👍Хочу поблагодарить мастера маникюра Мадину. Очень приветливая и вежливая.Относится к своей работе очень ответственно,делает всё качественно и быстро.Учитывала желание клиента,несколько раз предложила чай,кофе. Было очень приятно.Мадина,спасибо большое,скоро приду за новым маникюром.
Обманывают клиентов! Не ходите туда ни в коем случае, особенно на маникюр! Мастер по маникюру была Мадина . Из 10 баллов я поставлю 1 . С меня взяли деньги за дополнительные услуги, которые обговорены не были. Администратор с неохотой выполняла свои обязанности, грубо разговаривала , нагло настаивая на своём! Абсолютно не профессиональное поведение. Во время маникюра зарезали 3 пальца. Раны заживали очень долго. Через некоторое время записалась на маникюр, а администратор сказал: что мастер отказывается меня обслуживать! Не советую! Не знаю ни один салон, где бы так себя вели работники. И испортила себе не только настроение , но и ногти!
Записывалась на массаж 45 минут на 11 утра. Позвонили в 10.30: «хочу вам предложить запись попозже, мастер опаздывает на 1.5 часа». Сделали по итогу 25 минут, но денег попросили по полной. Сам массаж соответствует цене: очень посредственно. Не ходите туда, всё плохо)
Обратилась в салон за маникюром!
У меня очень тонкие ногти и мне всегда требуется укрепление
Мастер посмотрела, присыпала пудрой и сказала, что это укрепит и всё будет хорошо
Сделала быстро покрытие
2 цвета лака, а взяли за отдельный ноготь как за дизайн🤨
Через 5 дней весь мой маникюр начал слезать🫣
У меня не было возможности сразу придти т.к делала маникюр в понедельник, в пятницу уехали из города
В понедельник вернувшись, я зашла в салон, что бы показать результат
На что мне сказали, заплатить еще 1000 и мы переделаем🫣
Серьезно?!
Вот это сервис!
Очень разочарована с таким отношением к клиентам!
Здравствуйте,давно являюсь клиентом салона хожу ко всем все девочки хорошие но мастер Мадина превзошла всех.Сколько ходила сумма всегда была одна и та же делала педикюр насчитала мне все что смогла ,немного знакома с Нейл индустрией и знаю что и как делается (по-моему меня просто ободрали как смогли из за неё больше в этот салон нет желания ходить.отправте мастера Мадину немного повысить свою квалификацыю
Прекрасный салон, сервис на Высшем уровне, невероятно уютная атмосфера, угощают вкусным кофе. Спасибо мастерам это профессионалы своего дела, ко всем индивидуальный подход. Делала маникюр и окрашивание. результатом довольна на все 100%. Получила именно то что и хотела. Рекомендую!
Ходила на ногтеврй сервис в салон, побывала у всех мастеров! Впечатление ужасное! Давала шанс не одному мастеру, но увы!!! Добило меня отношение на обращение переделать некачественную работу меня пинали, заявив, что это только мастер, кто выполеял маникюр, на возражение, что я пришла в салон, а не к мастеру домой, всячески отказывали, при этом все же я попала к тому творцу-она заявила это рабочий момент, фигня! Переделала, но после недели носки отслоилилось верхнее покрытие еще с двух пальцев! Я об этом уже сообщать не стала, решила написать! Решайте сами! Я туда ни ногой, ни рукой))
2
Александра К.
Знаток города 5 уровня
16 марта
Первый раз пришла к мастеру Мадине на маникюр, по качеству претензий не было, но при оплате включили в стоимость выравнивание, но его мастер не делала. Можно было бы предложить это выравнивание, я бы на него согласилась, и если бы мне дизайн предложили я бы тоже сделала с удовольствием, но ругаться не стала, молча оплатила и ушла. Второй раз пришла так же к Мадине, и перед процедурой я специально уточнила будем ли мы делать выравнивание, и в этот раз выравнивание действительно сделали, архитектура ногтей была супер и блики идеально ровные, но на одном ногте образовался скол через 5-7 дней. Отходила с покрытием почти месяц.
В последний раз записалась к Веронике, у данного мастера один плюс-это скорость. Итог: два пореза, не аккуратно обработанная кутикула, ужасно кривой френч, ногти похожи на лопаты из-за расширения к кончикам. Фото прилагаю сделанные на следующий день после процедуры.
До этого мастер Мадина предлагала чай или кофе, данный мастер не предлагала. Во время процедуры смотрела фильм или сериал в телефоне, было не очень приятно, но и не критично. То что мастер не поздоровалась и не попрощалась тоже не критично, но осадочек остался. Мастер очень торопилась уйти с коллегой пораньше и качество проделанной работы ее не очень интересовало. Маникюр мне закончили в 20:15, на тот момент в салоне все мастера уже собирались уходить, болтали между собой и толпились у ресепшена, администратор после того как вручила мне счет на оплату, вообще не обращала на меня внимания, собиралась и болтала с коллегами. Что так сложно подождать 2 минуты пока клиент оденется и сказать «до свидания», и после этого начать собираться? И попросить мастеров не болтать у ресепшена пока клиент еще в салоне, а выйти за его пределы? После оплаты ни кто на меня внимания уже не обращал, и ни кто не попрощался!
Пришла порадовать себя новым маникюром, а ушла с ужасным настроением! Очень жаль что сервис у данного салона сильно ухудшился.
На протяжении долгого времени с удовольствием пользуюсь услугами салона Касадель!Особенно хочется отметить прекрасную работу косметолога Карины👍🏻Работает профессионально,с душой!Всегда дарит позитив и хорошее настроение,и,конечно,красоту⭐️Спасибо большое 💐🌺🌸
Регулярно посещаю парикмахера Милану и маникюр Мадина. Приятная атмосфера за доступные деньги
1
Посмотреть ответ организации
Нургазы Осмонов
Знаток города 3 уровня
30 октября 2024
Сегодня была в салоне Касодель .Все понравилось и обстановка и внимательное и вежливое отношение персонала и мастер маникюра и педикюра Мадина, которая отличный профессионал своего дела!Результатом довольна! Всем огромное спасибо!!!
Если идеальный маникюр и педикюр нужен,то я иду к мастеру Ирине. Если необходима архитектура бровей,то Карина и Рита исполнят ваши пожелания в точности. Гармоничные брови,а не брови отдельные на лице(для меня это важно,т.к. очень редко прибегаю к очевидному макияжу).
Рекомендую этот салон , в частности мастера Наталию! Педикюр и маникюр качество превосходное!
Случайно попала на нее, так как пришлось изменить запись. До этого ходила к разным мастерам, так как небыло своего. А теперь наконец то я его нашла! Теперь за маникюром и педикюром только к ней! Рекомендую!
Не клиентоориентированный салон, администратор невежественная, не смогла помочь мне с простой просьбой, записать к мастеру которого я посещала ранее. На просьбу посмотреть по графику кто работал в июне, в ответ начала хамить. Не рекомендую записываться в этот салон, т.к. при наличии такого администратора, вы ни когда не запишитесь к хорошему мастеру.
Удобное расположение салона. Всегда предложат чай, кофе. Внимательные и отзывчивые мастера и администратор. Здесь я нашла своено мастера маникюра Ирина, которая очень бережно работает с ногтями, учитывает все особенности, даёт профессиональные советы. Рекомендую.
Все очень нравится,уютно все доброжелательные .Мастера отличные ,приходите останетесь довольны.А кофе потрясающий.Хочу отметить мастера стилиста Милену и мастера маникюра Ирину,замечательные девочки и мастера!!!
Хожу на маникюр, уже давно, к Веронике. Идеальный мастер! Профессионал, выравнивает асимметрию, хотя я со своим кривым глазомером не вижу) с каждым сеансом мои ногти равнее. Сам маникюр держится почти 3 недели, но тут думаю насколько ты сам бережешь свои руки( посуда и асе дела) люблю Веронику, еще за то что посоветовала мне стилиста Юлю. Спонтанно решила постричься, длинные волосы( максимально длинные) обычно очень боюсь их трогать.. так как от длины ничего не остается. Вообщем Юлия супер, все поняла сразу , сделала идеальную форму длинных волос. И укладку до мурашек🙏🏼 но! Я бы хотела сказать руководству .. если вы имеете таких мастеров классных... обновите мебель… ручка стула отваливается ..стол у Вероники весь в дырах… ну ребят..достойному мастеру достойное место.. а все остальное отлично. И отдельно спасибо за кофе и плейлист новогодний) пришла с чернюшным настроением , а ушла с черными идеальными ногтями и укладкой, уже без этого настроения, что аж отзыв такой настрочила)
наконец то нашла мастера, который быстро и качественно, так ещё и не за большие деньги сделал классный маникюр, просто супер, спасибо салону и мастеру Веронике 👍🏼☺️
Стилисты Юлия, Надежда и Милена сделают превосходное окрашивание и подскажут идеальную стрижку по форме лица.
Мастер маникюра Вероника работает очень быстро и качественно, ни одного скола за всё время.
Рекомендую этот салон.
Очень нравится салон, уютно и приветливый администратор Светлана. На маникюр хожу к мастеру Регине, всегда остаюсь довольной выполненной ею работой, а так же хочу отметить парикмахера Милену)))
Давно посещаю салон красоты Касадель! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Милене за её профессионализм и творческий подход. Всегда получается отличная прическа! Также благодарю Веру мастера маникюра и Карину косметолога!
Очень рада, что рядом с домом есть такой замечательный салон!!!
Предлагаю мастерам по окрашиванию ресниц пересмотреть технику окрашивания и снятия( смывания) краски! Или просто научиться это делать : выдерживать время и профессионально смывать!!! . У дочери сильнейшая реакция на глазах !!! Краснота !!! Просто химический ожог. А через два дня у неё важнейшее мероприятие. Научитесь снимать бережно и правильно!!!
Я не дюблю писать отрицательные отзывы . Сегодня вынуждена это сделать. Мастера,повышайте,пожалуйста, свой профессиональный уровень. Это ваших личных интересах. И салону повышает рейтинг.
Всем добра!
Прекрасный салон! Я хожу только к Ирине! Она спасла мои ногти и с каждым приемом они становятся все лучше 😍Ирина местер , который всегда делает на совесть, очень душевная и хочется возвращаться каждый раз!салон находится рядом с домом , поэтому очень удобно!