Очень хороший магазин! Посещаем его почти ежедневно, потому что живём рядом.
У него просто огромная территория, потому и ассортимент товаров велик.
Качество продуктов вполне устраивает. Прекрасная своя кулинария. Светло и чисто.
В общении с персоналом проблем не возникало. В общем, магазин очень хороший! Но...
Первое.
В продаже ооочень редко нахожу АРОМАТНОЕ растительное масло. Наша семья им пользуется постоянно, но здесь почему-то с этим товаром странная проблема. Мне за таким маслом всегда приходится ходить в "Перекресток", где всегда есть в продаже именно АРОМАТНОЕ подсолнечное масло.
И второе, самое неудобное лично для меня, и, уверена, многих покупателей. Магазин открывается в 10 ч утра. ЭТО ОЧЕНЬ ПОЗДНО для такого гипермаркета! Многие такие магазины работают либо круглосуточно, либо открываются в 8:00. Для меня это очень неудобное обстоятельство, потому что я работаю посменно и всегда после ночной смены сразу захожу за продуктами, но, увы, в другие магазины. Ведь ждать открытия этой "Карусели" - это нереально.
И почему-то не учитывается тот факт, что вокруг находятся несколько огромных офисных центров, чьи работники с удовольствием заходили бы в Карусель перед работой, чтобы купить себе что-то и к утреннему чаю, и сразу к обеду. Но они лишены такой возможности из-за закрытого ещё магазина. Поэтому идут в "Пятёрочку" по соседству, которая открывается раньше "Карусели" (туда и мне приходится ходить по утрам) .
А в обеденные часы я всегда вижу в "Карусели" офисную молодёжь с бэйджиками, особенно у Кулинарии. И это понятно : не все умеют и хотят готовить дома, а приходят именно сюда за обедами.
Да и пассажиры, которые делают пересадку с м. Войковская на МЦК Балтийская, могли бы перед поездкой на работу зайти в "Карусель" , мимо которой так удобно можно проследовать.
Открытие в 10:00 - это огромный минус!
В остальном нас всё устраивает в НАШЕМ МАГАЗИНЕ.
Лариса Коростылёва.
Из всех посещаемых мною
продуктовых гипер/супермаркетов, - "КАРУСЕЛЬ" я бы поставила на 1-е место по всем показателям. И с огромным сожалением узнали,что наш любимый магазин закрывается. Очень хотелось бы,чтоб Мастера-пекари отдела хлебобулочных и кондитерских изделий были трудоустроены и продолжили работать (сохраняя: рецептуру приготовления, т.к.ток ваши хлеба достойны, ассортимент. вкус, внешний соблазняющий вид тортов) в будущем открывшемся маркете.
Магазин хороший! Большой, просторный с широкими проходами и большим ассортиментом товаров! Хотелось бы только чтоб по рабочим дням он открывался бы с 9:00 - многим было бы удобно забежать и купить что-нибудь на завтрак на рабочем месте! Хотя бы пару касс плюс кассы самообслуживания и вход со стороны парковки, но с 9:00!
В целом магазин далеко не плохой, обширный ассортимент, почти всегда всё в наличии. Но как и везде, зачастую всего один человек может испортить всё общее впечатление. 01.12.20г. были в данном магазине и решили купить их "местные" пирожные, закрытый прилавок находится рядом с сырами. Сначала выяснилось, что продавец на сыры и пирожные один (женщина в возрасте 45-50 лет) и он категорически не хочет к нам подходить, хотя видит, что мы стоим. Когда подошли сами и спросили "Можно вас в кондитерский отдел", получили ответ "Можно, но не нужно". С соответствующим выражением лица продавец до нас дошел, не поздоровавшись спросил что нам. А дальше самое веселое, после того как я начала перечислять, какие пирожные мне нужны, продавец просто повернулся ко мне спиной и произнес "Как я вас ненавижу". Стоявшая рядом со мной ещё одна покупательница и мы с приятельницей просто офигели. Я уточнила, а кого именно продавец ненавидит? В ответ там что-то пробурчали, молча в прямом смысле слова швырнули коробку с пирожными и удалились обратно в сыры. При чем время было около 11:00 дня, а магазин работает с 10:00, сомневаюсь, что за час можно так устать. Отзыв больше направлен к Администрации магазина, обратите внимание на контингент который у вас работает.
Очень люблю эту Карусель.
Все расставлено и расположено понятно и просто. Есть акции и скидки и кешбек в приложения .
Не все кассиры конечно вежлив вы и приветливы.
Но в целом если не обращать на это внимание, то ок:))
Мне очень нравится, большой магазин, где есть и еда и товары для дома и дачи. Своя пекарня, мясной и рыбный отдел со свежими морепродуктами. Большой выбор алкоголя. Часто бывают разные акции. Но почти всегда очень много посетителей.
Находится в Метрополисе, отсюда минусы с парковкой. Моя машина 2,1м не проходит, хотя висит знак 2,1м. Большой ассортимент товаров. Продаются жидкости от Тритон. Есть автотовары, постельные принадлежности, товары для огорода, посуда. Качество перечисленных - хреновое, но иногда выручает. Лопата для снега в машину сломалась в тот же сезон, когда была куплена. В проникающей смазке от Тритон мало давления, баллон невозможно израсходовать до конца. Дешевые сковородки царапаются. Банки для консервирования часто лопаются в кипятке. Крышки для консервирования на второй год после употребления превращаются в сеточку. Однако, все перечисленное покупалось при острой необходимости благодаря режиму работы магазина, когда ехать куда-то уже поздно. Из продовольственных товаров хочу отметить собственную пекарню. Постоянно беру хлеб, нравится. Всегда есть не плохого качества фрукты и овощи, но манго, арбузвы-дыни и виноград беру в других магазинах. Хороший ассортимент круп, специй, растительного масла и мин.вод и соков. Нравятся акции по соку rich и минералке боржоми. Радует, что почти всегда есть куриная печень и не самого плохого качества) Колбасу и мясо беру в других магазинах. А вот на кассах могут обсчитать!!! Пробивают в чек товар в двойном-тройном экземпляре. Такое было уже два раза, причем жаловаться бесполезно. Кассиров хватает, иногда в час пик можно попасть в небольшую очередь. Еще плюс - банкомат тинькова. Приложение карты Карусель часто не радует, без каталога товаров, и постоянно спамит. Не пью, не курю и Вам не советую) Посторный магазин, если бы не парковка, покупал бы здесь постоянно.
достаточно заполненый разнообразным ассортиментом маркет. Персонал старается быть приветливым, но не всегда получается, в овощном отделе, он большой, очень не хватает консультанта и человека курирующего весы! Фрукты и овощи очень, очень редко бывают испорчены! В принципе много товара на любой вкус и кошелек
Мне нравится магазин, хотя он располагается далековато от меня. Большой ассортимент, неплохие скидки, карта лояльности. Есть некоторые категории продуктов, которых нет в обычном небольшом магазине.
Удобное местоположение, здесь. Можно найти все и даже больше, продукты питания, товары для дома и животных, всего и не перечислить, есть гибкая система скидок, чистый и просторный гипермаркет, что ещё нужно?!
Наш основной супермаркет в районе на основании выбора, цен, акций и скидок)) Отдельно хочу отметить рыбный отдел, где мы регулярно покупаем охлажденную красную рыбу, на которую часто бывают очень выгодные цены. По алкоголю тоже лучшие цена- качество)
Как такие магазины существуют до сих пор?
Места много а товара то и нет.
Хотел купить филе индейки. А такое мы не продаём. Ну точнее у нас есть на прилавке под развес. Немного заверенная но нормально. Сыр у вас есть? Вот там выбор из 10 штук. Но зато бухла в магазине хоть залейся. Стоял в очереди на кассу из 10 человек 8 покупали только алкоголь.
Могу сказать что в пятерочке выбор больше
Хороший гипермаркет. Каждый раз, бывая в Т Ц "Метрополис", захожу в "Карусель " купить что-нибудь нужное для дома. Ещё в этом магазине бывают хорошие акции. Советую оформить карту или приложение этого магазина, чтобы пользоваться всеми скидками.
Прекрасный магазин, хороший ассортимент.
Впечатление портит только платная парковка на территории ТЦ (150 руб за 4 часа), и отсутствие навигации в ТЦ с указанием парковочных зон (они не сообщаются между собрй, надо знать, где спускаться на траволаторе).
Итог: воздержусь от посещения этого ТЦ, мне неудобно.
Магазин нормальный, но сам торговый центр быдловатый, парковок в округе нет! Парковка платная с 1 минуты, т.е. заехать забрать супругу с сумками 150₽ заплати. Пропадает желание посещать такой магазин!
Минус у магазина, что по чеку - это не карусель, а Перекресток. И если поставить повышенный кэшбэк стоит на карусель, ты его не получишь :(
Вполне хороший супермаркет , много акций , есть кулинария , часто очереди. Не удобно что купоны выдают на скидку на след покупку чеком , который надо хранить, за 2 года ещё ни разу не смогла воспользоваться из за того что его надо носить. Приветливый персонал на стойке информации
В основном все продукты свежие. Мясо очень хорошее,хоть и выбор не очень большой. Но будьте внимательны с высокой и сладким, может быть просроченной ( могут переклеивать этикетки со сроком годности )
Хороший магазин, много товаров. Однако в секции фруктов и овощей никто из работников не может проконсультировать по продукции: какой виноград и сколько стоит долго не могла понять сама, еле нашла работника зала, он кое как распознал сорта. А на кассе выяснилось, что все не так. Виноград пришлось оставить в магазине, тк выяснять еще полчаса, что за сорт и сколько стоит, расхотелось. Купила в другом месте. Далековато нести продукты к остановкам автобуса: могла бы и больше делать покупок, но нет прямого прохода а автобусным остановкам, а нести полные сумки в обход неудобно.
Один из любимых продовольственных магазинов. Удобное расположение - Метрополис, с нормальной парковкой. Хороший выбор продуктов.
5
1
Елена Панасюк
Знаток города 10 уровня
13 марта 2022
Вчера 12.03.22 пришли в этот магазин после ремонта ( о котором не знали ) желания идти в этот магазин больше нет, логики в отделах нет никакой ( красота есть , удобств ноль),очень жаль но старый магазин был на много лучше и удобней 😧
Больше сюда ни ногой. Для того, что бы что-то здесь купить надо отстоять очередь минут 30-40. Просто воруют время людей, экономя на кассирах. Когда работает процентов пять от всех касс, то естественно создаются очереди. Цены не самые низкие, в соседней пятерочке или дикси все дешевле и таких очередей просто нет, конечно ассортимент в них поменьше, но все необходимое представленно. Абсолютно не клиентоориентированный супермаркет. Ощущение, что делают тебе одолжение обслуживая тебя. Спросив у сотрудницы этого горе супермаркета -"Почему не работает касса?" Получил в ответ отличный вид на ее затылок и какое-то бормотание про сокращение. Меня б за такое отношение просто выгнали бы с работы.
4
1
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2020
Отличный магазин!Всегда хожу туда!!Хорошая и всегда свежая продукция, недорогие цены!Очень красивый, чистый и уютный магазин!!Спасибо!
В отдел мяса вообще лучше не заходить, все тухлое!!!!! Куда смотрит дирекция магазина, продукты давно испорчены и лежат тухнут, у вас холодильники наверное не работают. Цены в два раза дороже чем в обычных розничных магазинах. Овощи и фрукты большей части зелёные!!!!
Хороший ассортимент всего, есть скидки. Но внимательно надо смотреть на сроки, по всем правилам маркетологии на первый ряд выставляется продукция на грани срока годности и в глубине полок - свежая продукция (по всей молочке так делают)
Не понятный для меня развод. Да и еще в таком ТЦ! Снаружи вывеска Перекресток, настраиваешь себя на более-менее нормальный выбор и качество продуктов, а внутри Карусель! Хочется спросить- какого фига ? Куда смотрит вообще администрация ТЦ, запустив туда Карусель и почему вывеска Перекрестка??? Сама Карусель- как обычно- выбор скудный, овощи/фрукты -нечего выбрать, персонал хамоватый.
Приобрелк карту карусель, хотя приобретал как перекрёсток начислили бонусы но оказалось что карта не работает по техническим причинам очень удобно продовать карты которые не работают и ещё не той компания где покупаешь не кому не советую обман
Кто не знает карусель? Мне нравится выбор товаров, возможность купить всё, что нужно в одном магазине. Часто совпадаю со скидками, накапливаю и трачу баллы на карте. Рекомендую!
Огромный супермаркет. Надо уметь в нем ориентироваться иначе можно застрять на долго. Неплохой выбор мяса, сладостей. Сейчас много всего представлено для Нового года! Парковка подземная, недорогая.
Приходила потратить сегодня сгорающие бонусы. Приятно удивил магазин. Была в воскресенье, наверное поэтому работали почти все кассы, очередей не было. Отличная кулинария и отдел готовой еды, горячая, свежая. Много акций. Жаль, что далеко от места жительства.
Наверно сейчас чаще всего закупаюсь тут, часть персонала очень приятная, а часть хамы, хамы именно управляющие или их аналоги. законы не знают вообще, это можно простить если хоть общаются как с человеком. Но когда они виноваты и тебе хамят и огрызаются это бесит. Если бы не обычный рядовой персонал ставил бы 1 звезду. а так всё вывозят они до 3 звёзд. + нужно перепроверять цены...
Не то карусель не то перекресток. Небольшой для гипермаркета, большой для супермаркета. В общем ничего особенного. Не удобно без машины, надо с сумками через пол метрополиса пройти.
Находится в ТРЦ Метрополис, проблем с парковкой нет.
Гипермаркет отличный, цены лучше чем в Супермаркетете Перекресток.
В ГМ чисто, касс очень много и они почти все работают.
Раньше был на высоте сейчас хуже,персонал следит за витринами,много товаров по акциям,но последнее время ухудшилась рыбная продукция (карпы в аквариумах больные(все подраные)сёмгу выкладывают замороженной и пропала живая форель и главное очень мелкие раки по огромной цене))зато креветки отборные и по низкой цене (не фасованые)вкусная кондитерка.также пропало нормальное мраморные мясо (либо что то не очень либо дорого)
Магазин такой большой, что потеряться можно. Ассортимент соответствующий. Километровых очередей не припомню - кассиров всегда достаточно. НО - я посещала гипермаркет НЕ в часы пик.
Стало бедновато в готовых салатах, в остальных отделах даже лучше. На кассах больше 3 очередь бывает очень редко, есть терминалы самообслуживаниях, оплата по карте.
Много бывает привлекательных цен, которые действуют при наличии Карты карусель.
Здравствуйте я сегодня пошла в магазин Карусель покупки сделать ть покупки сделано 869 а потом подошла на кассу кассирша пробела все товары потом я из кассы вышла чек против проверяла а там написано Простоквашино творог 9 процентный 69 по акции были А мне пробили 109 А потом я подошла кассиршей и сказала мне возврат сделайте а кассирша сказала Подойдите на сервис Потом я подошла на сервис они сказали мне заявление написать мне возврат сделали оригинал чек не дали я Товар беру не себе всё равно они ответили мы оригинал чек не выдаём а потом я сказала всю вот этот товар тогда сделайте возврат они а потом они спросили почему возврат я вам же объяснила мне оригинал чек нужен сказала мне всё равно они не имели со мной так общаться так общаться потому потому что покупатели всегда прав и мне чек возврат сделали но деньги не вернулась на мою карту до сих пор меня грубила тама на сервисе Эмма Карачаева Объясните пожалуйста этой кассиршу чтобы нормально работала и никого наших не грубила пусть она знала своё место научите Как общаться с покупателями
Карусель наша нормальная, часто скидки на много товаров, в том числе на алкоголь, продукты , мне нравится, хожу в нее давно, есть недочеты, но плюсов больше чем минусов, поэтому все хорошо
Магазин большой, удобный, но заходить туда больше не буду. Ужасная работа кассиров! Через раз адекватные работники! То один стоит и строит глазки причмокивая - больше не подхожу на кассы с приезжими восточными продавцами. Теперь у женщин нет сдачи с тысячи и мне предлагают оплатить картой или купить "где-нибудь еще"... Ходить стало проще в "Пятерочку" в соседнем маленьком ТЦ. Да, там и выбор меньше, зато работники порядочные и улыбчивые люди. Из-за человеческого фактора в "Карусель" больше ни ногой<
Обычный сетевой магазин,но лично для меня есть одно НО-если администрация набирает персонал из восточных республик на кассовый узел,неужели нельзя проверить знание русского языка и при всем уважении к языкам Востока,можно было бы объяснить,что разговаривать на родном языке можно не так громко и не на кассе переговариваться.В остальном недостатки не критичные,они есть везде.