Работаем не первый раз, можно сказать почти монополисты в Брянске по услугам заправки и ремонта картриджей. Самый гуманный ценник из всех, по крайней мере работая с юр. лицами. Возможно заключить договор как через электронный магазин, так и напрямую.
4 звезды - ну не без косяков. Бывает, то картридж начинает застревать после сборки/чистки, то за неделю заканчивается после свежей заправки (не при самой активной печати), то не поменяют чип в картридже (без него заправка не имеет смысла), короче есть нюансы. Специалисты работают достаточно клиентоориентированные, устраняют все весьма оперативно.
Компетентные консультанты! Сервис-инженеры на высшем уровне! Подскажут что, да как. Лучшая сеть заправочных в городе
1
1
Елена
Знаток города 7 уровня
19 мая 2023
Спасибо за оперативность! Мы не первое десятилетие уже работаем с вами, очень все нравится. Удобно что есть курьер. Достаточно позвонить и сделать заявку, приезжает курьер, забирает картриджи, потом нам звонят после диагностики. Лишнего не предлагают, ненавязчиво рекомендуют заменить барабан, если есть какие то дефекты. Обычно через день курьер доставляет заправленные картриджи. Также есть другие товары и услуги в организации.
Новый цветной принтер после первой заправки перестал захватывать бумагу. Предложили приобрести бумагу надлежащего качества у них - всё заработало. Второй раз решили заправить там же. Бумага снова перестала захватываться - это уже насторожило конкретно. Отвезли к ним в сервис. Там вопрос решили так - сделали скорость печати раз в 10 меньше и без лишних слов вернули назад. После включения принтера был шок - почувствуй себя ленивцем из мультика Зверополис))) Позвонила менеджеру, которая сказала, что по рекомендации с сайта производителя бумага нужна тоньше и глянцевая. Аргумент, что до взаимодействия с ними печатали на бумаге по верхней границе нормы производителя не произвел впечатления. Сказали, что нам крупно повезло))) А второй раз они нам просто не правильно подобрали бумагу, оказывается она тоже не подходит. В целом за две заправки изменили принтер до неузнаваемости. Единственное решение, которое они нам предложили - отнести принтер в официальный сервис.
заправил картридж самсунг на таксопарке-сразу начались проблемы, пробелы на листе, печатать было невозможно. сегодня решил обратится в офис на красноармейской и остался очень доволен. Ваш специалист очень грамотная девушка, мало того что приятно общалась, так еще и решила все проблемы сразу и рассказала все особенности моего картриджа и что сделали в другом месте не так. был удивлен таким подходом, мало кто может доходчиво и доступно объяснить. картридж теперь как новый. буду обращаться только сюда и советовать всем свои знакомым.
Прошел один год и один месяц после заправки, было распечатано 550 страниц, Судите сами хорошо или плохо был заправлен тонер!!! Мое мнение Обманули и не качественно заправили, только не надо а что вы печатали.
Быстрая и качественная заправка картриджей. Демократичные цены. Мегакрутая услуга доставки: приезжают, забирают картриджи, заправляют и привозят! Доставка бесплатная! Я не могла понять, в чем неисправность, в картридже или в принтере, так вот, приехали, забрали, установили неисправность, отремонтировали и привезли. Реально оооочень удобно.
Нет сервиса! Нет уважения к клиентам... Продажами явно занимается тот, для кого прибыль важнее собственного имиджа. Например, Потребитель желает просто зайти и получить услугу, а затем вернуться именно сюда... В этот магазин возвращаться не хочется: заказ нужно ждать больше суток, продавцы постоянно всё путают.
3
12
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2019
хорошие цены на ремонт ноутбука, быстро сделали мою поломку, так же понравилась цена на офисную бумагу.. здесь можно продать свой принтер или обменять его на новый, что очень удобно...хороший магазин Картриджи !