Персонал вежлив и профессионален, с детьми не были, но уверена, что они так же были бы в восторге, ожидания не было, так как пришли ко времени по предварительной записи, атмосфера драйвовая, эмоций море, в кафе не ходили, напитки не брали, но они там есть, музыка тоже на фоне играла приятная.
В день рождения сына повели детей прокатиться и столкнулись с недоброжелательным, и не желающим предоставить скидку обслуживающим персоналом при приобретении услуги. Ответ просто удивил - у вас и так скидка, потому что вы пришли в будний день. С парковкой тоже не все хорошо. Понять где парковаться для посетителей картодрома сложно, при неверной постановке авто, обслуживать отказываются и заставляют переставлять при этом тратиться масса времени. Настроение конечно после такого обслуживания в день рождения не айс….
Классный картодром, хорошо что есть такой у нас. Отлично, чтобы провести время с друзьями. Показать кто лучший) Можно и с детьми. Хорошее снаряжение, костюмы, шлемы под каждую голову. Машинки топ. Цены чуть кусаются, но это того стоит)
ужасный картинг, моя подруга пыталась добиться помощи от сотрудников, так как картинг был «уставший», но никто не проявил никакой инициативы. считаю, что это ужасная клиентоориентированность и некомпетентность
18 февраля позвонил записался на 20 февраля на 20:00 на 20мин покататься с друзьями. Мы были проездом и это был единственный день когда могли покататься.
По приходу оказалось что записи в журнале нет (21 век на дворе, а там рукописный журнал до сих пор). Сказали что девушка (Ольга помоему) нас не записала, такое бывает. Вместо того чтобы решить проблему, нам предложили ждать час, хотя можно было всю запись сдвинуть на 10мин вперед и нас встроить. Когда мы предложили такой вариант, нам сказали чтобы мы сами предупреждали всех людей что их сдвинут.
Организации 0, клиентоориентированность 0.
Не плохо, но если честно дороговато, даже в день рождения малого, не интересная безпонтовая скидочка чисто для именинника, дорогое кофе и соки, не развивается не улучшается уже много лет, даже трассу как то обновить улучшить не хотят. На троечку, и техника.
Добрый день!Хочу выразить благодарность кассиру Ольге ,очень приятная девушка,подробно всё рассказала и объяснила.Остались очень приятные впечатления,ну сам картодром класс конечно,эмоции неописуемые👍🏻
Забронировали на 7 человек, приехали оплатили, и началось, у нас картой нет, всех не можем, давайте разобьём. В результате детям подсадили в заезд постоянных посетителей которые постоянно таранили и подрезали детей, а администрации было все равно. Оплатили 20 минут, через 10 остановили чтоб посадить других людей. Очень не профессиональное и наплевательское отношение инструкторов, сидят болтают не смотрят на трэк, пока не крикните.
Стояла 4 часа в очереди , потом дали «уставший» картинг , который не ехал , пытались доказать , что он нормальный и сказали , что это нормально , в итоге не покаталась , очень обидно !
Заранее позвонили и записались, и только по приезду сотрудница сообщила, что ОКАЗЫВАЕТСЯ есть ограничения по весу. Ранее посещал данный картодром раз 5, и никогда не были озвучены ограничения по весу. В чем была проблема озвучить людям сразу, что есть весовые ограничения?! Людям что, по приколу через весь город ехать, чтобы по итогу дверь поцеловать? Мало того, что сотрудница по телефону разговаривала так, как будто я ей что-то должен, так и еще не может выдавить из себя, что если вы более 110 кг, то не приезжайте! Спасибо за испорченное настроение и спасибо за то, что я просто так покатался на другой конец города.
Теперь картодром одно из моих любимых мест, куда можно приехать, как с детьми подростками, так и с друзьями. Ребята-инструкторы молодцы, всё чётко и понятно объясняют. Однозначно рекомендую для посещения!
Путешествуя по разным городам, всегда ищу картиинг (походу в душе гонщик). Так вот есть с чем сравнивать. Что удивило это в каком техническом состояни тут карты, просто мое почтение. Разгоняется, тормозит, рулится ну просто замечательно. Не дорого ч о тоже удивило, а ещё понравилось что детям дают карты менее мощные 3л.с, девушкам 5, а матёрым 8 по-моему. На самом деле этот очень правильно. Персонал отличный, инструктажи, распечатки времени все как надо. Трасса интересная, не смотря на то что в помещении есть длинный скоростной участок. В распечатке можно посмотреть время людей которые катались до тебя сегодня, мне это очень понравилось. Короче советую всем.
3
Денис Цуканов
Знаток города 7 уровня
16 сентября 2024
Катаюсь 2 раз и впечатления безграничные!!!
Так же идеально для корпоративных мероприятий!
Звонил 4 дня , чтобы купить подарочный сертификат на день рождения другу . Звонил на городской и мобильный номер, ответа и обратной связи нет , решил приехать по адресу указанному в интернете предварительно прозвонив , но опять без ответа. Приехав на карт , девушка которая работает на кассе ответила , что только сейчас продала последние сертификаты . На мой вопрос почему вам невозможно дозвониться, ответ был прост , у нас очень много людей и ответить нет возможности))) на данный картодром я не попал и уже нет особого желания т.к с самого начало впечатление испорчено . Высказал свое субъективное мнение. Сертификат купил на картодром Лемар .
Очень хорошее место, найти мне не составило труда. Достаточно чисто в кафе. Посидеть есть много место. Сама трасса не идеальная, есть места где покрытие волнистое, и не сильно удобно там ехать на высокой скорости. В остальном претензий, нет. Все отлично.
Отвратительно.
если хотите испортить праздник себе и близким, самое то.
за стойкой стоит просто хам, позволяющий себе высказывать мнение кому нужно похудеть и каким образом.
допустимый вес при котором вас пустят на карт 110, на самой трассе может находиться одновременно всего три пилота.
слов нет, разве что только нецензурные.
Классное место для проведения времени, как с семьёй, так и свидания, персонал квалифицированный, все покажут объяснят, время катания по 10 минут, можно и больше.
4
Николай Иванов
Знаток города 11 уровня
11 мая 2023
Мы раньше всегда ездили отдохнуть и покататься на это картадром и нам все очень нравилось но в последнее время что-то все изменилось сегодня у моего сына было день рождения 13 лет организовали новый въезд и новую парковку никто не предупредил на какие места нужно остановиться потому что не вся парковка теперь принадлежит картодром люди агрессивные злые все на нервах сказали что купить билеты можно только после того когда вы переставить машину ну это ничего пошёл переставлять машину хотя для этого необходимо с нового входа обойти картодром четыре раза получается два раза когда пришел туда и два раза когда шел переставлять машину спросил почему не предупредили начали нервничать ругаться кричать ну ладно собрались покупать билеты сказали что сыну сегодня день рождения 13 лет там крупными буквами написано что в день рождения скидка 20% никто эту скидку не предоставил короче говоря не советуем сталкиваться с тем что вашему ребёнку испортит день рождения
Все в целом очень понравилось. Единственный минут в том, что к нашей компании из 4х человек в наши 10 минут, добавили ребёнка. На вопрос, что он будет мешать, был ответ: «Ну а так ему придётся ждать 40 минут, не переживайте, он ездит как и вы». В итоге, на каждом повороте этот ребёнок въезжал в скаты, медленно ехать на середине дороги и реально мешал. К чему было это сравнение и намёк с ухмылкой, что мы плохо ездим как и и ребёнок - непонятно, потому что в итоге все было наоборот. Только это испортило впечатление.
Хорошо покатались, были первый раз, пришлось немного подождать но это не страшно, объяснили правила и посадили за руль, 10 минут для первого раза хватает сполна. Обязательно придем еще раз
Катался один раз сам потом сына сводил ,сыну понравилось,хотелось бы трасу подлинее но в чертах города и места все супер ,цены одыкватные 30минут 2 катра 2600 в будни ,даже есть возможность подрефтить .
Скотское отношение к клиентам. Нам четко сказали ,что через час мы зайдем. Прошло полтора часа и мы оказались в конце очереди так и не покатались, потому что картодром закрылся. Приехали с Новочеркасск с детьми и так и не удалось прокатиться. Дети очень расстроены, а наш гнев просто не передать. Не иссякаемое чувство обиды и грусти. Очень обидела продавщица билетов: нагрубила, нахамила и ни как не была настроенна создать комфорт! Поставил бы 0, но минимальная оценка 1.
Выбор картов, крутая трасса, профессионалы-сотрудники!! Спасибо вам! Новичкам все рассказывают, абсолютно все понятно! дико интересно обгонять своих друзей!
Очень классно провели время. Корпоративный отдых с коллегами. Персонал вежлиый. Ребята свое дело знают. Есть бар и столики для болельщиков. Раздевалки. Дают комбинизоны и одноразовые шапочки под шлем. Все круто. Цены не дешевые. Но оно ттого стоит. Впечатлении и адреналина на 💯
ждал 40 минут, мимо меня пропустили 6 человек, не советую
1
Олег Завгородний
Знаток города 6 уровня
4 января 2024
Очень плохой картинг, во-первых мне сказали, что мне(195см, 80кг) надо кататься на 6-ти литровом карте, во-вторых мне сказали, что чтобы кататься на 9-ти литровом надо выйти 5 кругов из 39 секунд. Я вышел 5 кругов из 39, мне сказал главный человек, что он первых пяти обгонит на 6-ти литровом карте. Он говорит мне(2-ой раз катаюсь на картинге), а он катается каждый день. Я понимаю, что он имеет ввиду какая у меня техника, но я катаюсь ради кайфа, я никого не сбиваю и не врезаюсь, но я не хочу чтобы меня на прямой обгоняли 9-ти литровые карты. Ставлю одну звезду!
Отличное место. Оторвались от души. Инструктор ТОП, всё разложил по полочкам, объяснил от и до! Так держать. Рекомендую, если нужно отвлечься, отличное решение:)