Мне понравился картинг-клуб. За вменяемую цену очень хорошо провели время. Я в этом клубе был не в первый раз. Видно как прибавляет в качестве!
Персонал очень дружелюбный и быстро реагирует на просьбы и пожелания. Техника вся в рабочем состоянии! При мне в заезде катались 8 человек! В кафе все уютно и доступно.
Молодцы! Так держать!
30 января 2019 года снова приезжал отдохнуть в Картпланет. В этот раз был с семьей. Приятно был удивлен сниженным ценам. Девочка на кассе сказала, что руководство сделало такую акцию еще в декабре и продлило еще на месяц! Обратил внимание на новые шлемы. Катал свою дочку на дуэте. Ей очень понравилось!Сам катался на обычных картах. Судя по тем скоростям, которые показывали мои конкуренты по заездам, я попался к постоянным посетителям, т.к. я всегда сильно уступал им в скорости.))) В кафе всегда добротная и приятная атмосфера.
Однозначно рекомендую это место для отдыха и развлечений!
Периодически ходим с сыном, обычно всё хорошо и персонал приветливый и карты нормальные и трасса не плохая, но сегодня 01.04 у сына день испорчен! Сын катается достаточно хорошо и быстро, есть номера картингов на которых ему кататься предпочтительнее. На трек зашел сын и ещё один мальчик, который катался первый раз, как раз первым стоял карт на котором сын обычно гоняет, но сотрудник не разрешил ему сесть в этот карт, без внятного объяснения причин, усадив за другой! Ладно, нет так нет, откатался на том который дали. Второй заезд , картинг с зажатым газом, я прошу парня заменить карт, объясняя и показывая, что карт " не едет" на что сотрудник мне говорит-" да у картинга газ зажат, но ничего и так покатается".После такого хамства я пошел на ресепшн и попросил заменить, девушка по рации попросила заменить, хам заменил, причём надо было видеть его не довольный вид.... Другой карт оказался так же не исправен, влево рулиться а в права нет, на что молодой человек сказал сыну, что он просто слабый!!! Я считаю такое отношение не приемлимым!!!!!! Мы заплатили честные деньги, но получили не качественно оказаную услугу!
9
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Cka
Знаток города 8 уровня
24 декабря 2018
Отмечал день рождения сына с его друзьями. Общее впечатление очень положительное, везде чисто и уютно. Есть кафе, где можно вкусно перекусить между звездами.
Милая, отзывчивая и крайне позитивная девушка администратор.
Перед заездом инструктор подобрал каждому участнику заезда шлем индивидуально, что говорит о высоком уровне заботы о безопасности клиента.
Дети были в восторге ! А счастливые дети, значит счастливые родители! Огромная благодарность организаторам.
Рекомендую друзьям и не только, получите массу адреналина и удовольствия.
Крайне неплохой картинг и трасса для новичков. Есть проблема в том, что один инструктор гнал на меня и моего друга. Мы впервые сели за карты, и на шестом круге друг случайно прокатом на повороте снёс меня (из-за того, что я не рискнул проходить поворот на полной скорости, а друг хотел войти в поворот пошустрее, но не успел среагировать) после чего мы встали (у картов же нету заднего хода), после чего подошёл инструктор и начал говорить, что зачем мы вообще сели кататься, если не можем управиться с картами. Как по мне - обидно. Ведь мы впервые сели кататься, и у нас было только две ошибки. У меня: этот прокат и на предпоследнем круге заглох карт неизвестно отчего (завели снова за 20 секунд). У друга: врезался на первом же круге (не сильно) и прокат. Для первого раза результат в 31.20 считаю хорошим, поэтому не понимаю, почему инструктор гнал на нас.
Заезд был 12/04/19 в 15:00
2
2
А
Анонимный отзыв
22 сентября 2019
Неплохой картинг центр с учетом купонов на купикупон или биглион вполне. Но раньше было лучше можно было покупать по заездам штучно, теперь минимум три(. Видимо сменилось руководство... Два последних раза типа не работает терминал, заставляют оплатить налом. Инструктаж и наблюдение за заездом посредственное... На всю трассу 1-2 инструктора, обогнать тихохода не потеряв свое время теперь сложно(((. Вообщем пока четыре звезды, но уже ближе к тройке(((((
Отличное место для отдыха всей семьёй кому нравятся гонки. Мы водим сына в школу картинга, великолепные тренера, очень нравится. Советую все кто любит экстремальные хобби.
Достоинства:
Интересный трек. Купоны с телефона тоже принимают. Есть кафешка, если много людей можно посидеть(за еду не скажу, сам не кушал).
Недостатки:
Дозвониться сложно и не перезванивают(только с 13, когда уже начали работать). Некоторые кары в плохом состоянии(не разгоняется, тянет в сторону). Все шлемы без визоров(стекол) и нет очков. Отсталая система карт и бонусов.
Отзыв:
Пишу много - чтобы у других не было непоняток, как у меня. Купона достаточно, больше никаких доплат не надо, единственное неудобство(мы брали несколько заездов) после каждого заезда бегать оформляться на ресепшен. В целом неплохо. Катаемся не первый раз, честно говоря бывали на ощутимо лучших треках. Тут вполне может достаться тухлая машина - попросите, поменяют без проблем и покрытие(пол) не ровное, карт прямо прыгает. Для тех кто в первый раз - вполне пойдет. Кто ездит или очень любит рекомендую брать сразу 3-4 заезда - меньше не успеете покайфовать, больше уже устанете и набьете бока. Для детей до 14 сразу просите мягкую вставку на сиденье. Для робких лучше выбрать время в будни часов в 15(когда сошла первая волна) или наоборот совсем поздно, тк заезды часто по 6 машин и вас могут "затолкать". Это очень спорный совет, но рекомендую взять прозрачные пластиковые очки, тк все шлемы(кроме пары детских) без визора(стекла), и при Нормальных гонках несмотря на заверения что подметают - все глаза красные от пыли, хз может если ездить тихо то не надо. Костюмы есть, видел девушка одевала, не знаю зачем, всегда без них - и так жарко. Пишут про перчатки - народ вы серьезно? вы же не на формуле 1, они будут только мешать, не вздумайте. Лучше возьмите влажные салфетки антисептик и протрите руль - после заезда руки черные. Были в будни место на парковке есть. Вывеска видна слабо - Как въедете во двор - вам дверь прямо и на второй этаж. Персонал разный, на ресепшене приветливая девушка. Тренер тоже нормальный мужик, но некоторые "парни" на треке хамоваты, тк недовольны зп, и могут долго реагировать если машина застряла и настроение портить помелочи. Совсем не понятна система с картами на несколько заездов по идее оптом должно быть дешевле, а нет - так самый дорогой вариант??? В другом месте когда мы час или около того катались, нам и скидку хорошую сделали и "облизали" всех: помогали, советовали, что да как, выбрали хорошие карты и постоянно давали их же(к машине привыкаешь, у каждой все равно свои нюансы), звали еще. А тут как то все надо упрашивать и заставлять, у сына вместо того, чтобы объяснить как стекло опускается - вообще нормальный шлем забрали; хозяевам рекомендую поработать над этими моментами. Итого: цена(по купону)/качество довольно привлекательны - рекомендую.
Здравствуйте всем! Хочу оставить свой отзыв об этом заведении. Мы в выходной решили поехать покататься на картинге и были в таком в восторге. Очень все понравилось. Девушка на ресепшене была очень гостиприимная и хорошо все обьясняла. Картинги все были в хорошем состоянии, единственный минус, костюмы конечно старенькие и у многих сломана молния, но мы на этом даже не зацикливались мы приехали расслабиться и получить адреналин. Мы его и получили. в торопях мы конечно забыли сдать ключ от кабинки, куда убирали вещи, и забрать 200 руб, но это мы сами виноваты. Просто были все на эмоциях. Трасса хорошая, даже я новичок( девушка) , гоняла как будто я этим давно занимаюсь. Классно они придумали акцию, берешь два заезда по 10 мин, третий заезд бесплатно!!! Всем буду советовать этот картинг и конечно же еще туда приедем все вместе!!!
Привозил покататься сына и 2х его друзей, ребятам по 7 лет.
Заезды со слов администратора чередуются через один, один взрослый один детский. В итоге с 7ми летними ребятами в заезде участвовали «дети» по 16-25 лет. Для мальчишек это был первый пробный заезд на картах. С учетом того, что персонал явно вообще не расчитывает на участие детей в заездах, хотя на сайте указано обратное и первый заезд был со взрослыми конкурентами на более мощных картах, ребят туда теперь не затащить ни под каким видом. Первое впечатление от мероприятия откровенно заговняли детям. Приезжали в субботу, соответственно катались по полной цене, не по купонам. Место не для детей, да и с парковкой могут возникнуть серьезные проблемы.
Был получен ответ клуба на мой отзыв, считаю нужным прокомментировать.
Если Вы считаете нормальным выпускать на одну трассу 7- летних детей и 25- летних взрослых одновременно (хотя было неоднократно сказано, что заезды чередуются), это говорит о том, что желание заработать домнирует над желанием соблюдать возрастные категории( может Вы не в курсе, так я расскажу, дети с детьми, юниоры с юниорами, взрослые с взрослыми). Понятно что этот вид спорта не треубует жесткого разделения по возрасту, но никак не 7 лет и 25 на одной трассе. И речь здесь вообще не про мощность картов и тем более не про вес, а про уровень водителей на трассе. И раз уж на то пошло, покажите где у Вас на сайте написано, что с детьми надо приезжать в будние дни. Еще раз повторю, это не лучшее место для досуга с младшеклассниками. Относительно парковки мне лично до фонаря, она есть, минут 20 ждали чтобы запарковаться. В будние я проезжаю по Алтуфьевскому шоссе мимо Вас, там все битком.
Добрый день! Приезжали кататься с детьми возраста 7 лет по купонам, приехали в субботу сказали купоны не действуют, приехали в воскресенье хамоватая дама на ресепшен сказала что с нашими нужно ехать на парном картинге и тут же сообщила что это по купонам не действует, информации об этом в субботу нам ни кто не дал, так же на сайтах ни где это не написано. Дети расстроены, родители в бешенстве. Ни кому не рекомендую данное заведение...
Окунулся в советский сервис 80-х: махрово, отстало, убого.
Купил на биглионе купон, мне заявили на ресепе чтобы я делал возврат, они с ними не работают. Позже правда смилостивились, барин разрешил как это обычно бывает в России. Но по отечески посоветовали больше ничего не покупать на биглионе. Как же я люблю этих специалистов по всем вопросам. Дальше жду своего заезда в 16.00, ресепшен сидит матюкается вовсеуслышание на биглион и как она устала- видимо ждет от клиентов сочувствия и понимания как ей тяжело работать. В 16.05 садиться какой то пацан в карт меня не пускают, на вопрос как же так я жду уже 30 мин, отвечает :у нас школа , мы с ней время делим. Т.е. без предупреждения как сасо соьой разумеющееся бортонули меня еще на 15 минут. Итого ожидание 45 мин в будний день при 4 клиентах, сколько ждать в выходные остаеися загадкой.
Сижу глазею по сторонам, везде правила аршинными буквами, мол нельзя вставать из-за карта, врезаться, разворачиваться и тут вижу инструктор едет против движения на бешеной скорости-отличный пример для подражания.
Ну и вишенка на торте - никакого инструктажа куда жать, какие флаги, смотрителей с флагами на трассе
Хамство со стороны выпускающего на трассе, очень долгое ожидание (для каждого заезда нужно занимать очередь заново, в результате 2 заезда ждали 3,5 часа), постоянные разбирательства на ресепшн касательно заездов.
УДАЛЯЮТ С ТРАССЫ за столкновения с ограждением! Т.е. прождав 3,5 часа, у вас есть реальный шанс быть выгнанным с трассы выпускающим. При этом в билете вы расписываетесь только за то, что нельзя специально сталкиваться с другими машинами - что понятно. А гарантий что вы не заденете ограждение на их старых машинах, которые ведет во все стороны плюс они плохо тормозят - нет никакой.
Просто почитайте в других отзывах ответы организации на претензии клиентов - поймете какая там атмосфера. Клиент виноват по умолчанию.
Пришлось специально регистрироваться на Яндекс, чтобы написать отзыв и предостеречь от посещения.
Это не отдых, а нервотрепка. Не советую никому.
PS: ответ на комментарий организации
1. Это был будний день и визуально народу было не много. В выходной видимо вообще лучше там не появляться.
2. О каком сдвиге очереди из-за опозданий по времени идет речь неясно, если записи нет и очередь выстраивается по мере приезда люде на картинг?
3. Касательно бесконечной песни что все приезжают ломать машины, влетать в стены и т.д. - просто без комментариев. Мы ходим на картинги много лет и нигде не подозревают клиентов в том что они пришли крушить машины, и не устраивают сцен если случайно задел ограждение, только у вас такое неуважение к посетителям. Не знаю какой % машин новых, но шанс получить старую очень высок, и далее рулите как хотите, а потом вас выгонят за "аварию".
В общем, как я и писал сразу - гости виноваты по умолчанию, вынудили к системе живой очереди и снятия с трассы ))
Еще раз повторюсь для посетителей - не тратьте время, никому не рекомендую.
Далековато от метро, суперская девушка на ресепшен. Комбинезоны убитые и в малом количестве, но непринципиально, не стали одевать, кары тоже не в очень хорошем состоянии, но за такие деньги нормально прокатились, народа было мало. Омрачило ситуацию поведение инструктора, позволяет разговаривать на повышенных тонах, хамоват.В кафешке выпили кофе, причём довольно неплохой, угостили мороженным. И ещё раз спасибо девушке с ресепшена, милая, обаятельная, скрасила весь негатив. В принципе нормально провели время.
Трасса интересная, очень хороший дружелюбный персонал.
Но все впечатления испортили карты. Понятно, что в прокате машины ровно не едут никогда, но 3 секунды с круга это ту мач. Приехали с друзьями погоняться, по итогу ушли ни с чем.
ЕТ
Знаток города 10 уровня
26 августа 2019
1. Бодрые карты! То есть, за техникой следят, ни разу за много посещений не попадался карт, у которого что-то дребежало или болталось и тому подобное, чем часто грешат картодромы с большой проходимостью;
2. Приветливая и вежливая девушка на ресепшн;
3. Небольшая раздевалка со шкафчиками и одной "примерочной";
4. Адекватные и внимательные маршалы трассы;
5. Трасса. Небольшая, но с парой интересных шпилек и большой дугой, переходящей в отбойник, тьфу, прямую;
6. Исправно работающий хронометраж. Сейчас дополнительно повесили дисплеи в предстартовой зоне - казалось бы мелочь, но удобно;
7. Кафе с демократическими ценами и возможностью наблюдать за заездами;
8. Периодически возникающие интересные акции, например, из последнего - возможность безлимитно покататься во второй половине дня среды (подробности лучше заранее уточнить по телефону);
9. Интересное тематическое оформление;
10. И рано или поздно я выйду на 25 секунд на круге! Прим.: находятся на втором этаже ТЦ "Белорусские товары", заезд с дублёра, бесплатная стихийная парковка перед ТЦ и на территории ТЦ (за ограждением)
Хамский персонал. Если Вы хотите услышать в свой адрес- "Эй чувак , давай выйдем разберемся" то Вам по адресу. Администрация в виде извинения предложила бесплатный заезд. На этом все.... "чувачек" видимо продолжает работать дальше.
P.S. я вообще не курю ни какие сигареты.
P.S. даже в ответ на мой отзыв Вы показываете свое неуважение к клиенту. Я написал что вообще не курю ни чего( ни какие сигареты, айкосы, кольяны, грибы и т.д.) так что если Вы проявили внимание и посмотрели на свои камеры, то возможно Вы смогли бы понять суть моей претензии
Очень не понравилось.
1. Оплату картой не принимают.
2. Весь персонал плохо говорящий по-русски.
3. Приходится долго ждать на ресепшене сотрудников, куда-то постоянно уходят.
4. Координатор заезда орет и матерится на клиентов, даже на маленьких детей.
5. За любое столкновение удаляют с трассы.
Пусть дешевле, чем в других местах. Но удовольствия вообще никакого не получили. Заезд с опозданием начался. Мин 10-15 ждали, что бы вернуть залог за шкафчик.
Для первого раза оказалось прекрасно! Одна только засада - на мою голову еле подобрали шлем и тот великоват был и не застегивался. Комбезы в плачевном состоянии, но на эту тему не заморачивались, катались в своей одежде, одевались изначально соответственно. Персонал вежливый, хорошо все объяснили, сделали скидку на день рождения ) Особенно девушка на ресепшен очень приветливая ))) Трасса и карты хорошие. Катались вообще вдвоем с сыном, больше никого на трассе не было. В общем только положительные впечатления, скорее всего будем еще сюда ходить.
Приезжаю в этот картинг уже не в первый раз, все нравится. Трасса не скользкая. цена=качество)
И, кстати, персонал там дружелюбный! Ни разу не слышала хамства ни по отношению ко мне, ни по отношению к моим друзьям.
Карты хорошие, безопасность отсутствует. Персонал вообще не на своем месте работает. Порадовала женщина на ресепшене, а работников трассы нужно менять, они вообще не клиентоориентированы, хамят, не следят за происходящим и технику безопастности бормочут себе под нос! Еще удивило! Пришел на свидание с девушкой, один из работников(на выходном) поехал с нами и использовал как шашки для обгона, создавая опасные моменты и всячески мешая получать удовольствие от катания...
Ваши работники - это Ваше лицо, какими бы красными карты и трасса не были, Ваши работники портят ощущение от вашего заведения!!!
Очень загазовано, но это наверное проблема всех картингов. Не понравилась организация, все время сдвинуто на полчаса, один инструктор говорит давайте раньше, чтобы нагнать, второй наоборот - чем меньше народа, тем лучше. В итоге так с друзьями вместе и не покатались.
Не очень большой картодром, техника для взрослых и детей, большая парковка! Вместо подшлемников выдают одноразовые шапочки что круто придумано в плане гигиены.
Лайк не глядя. Пришёл, сбросил пар, ушёл. Потом вернулся, повторил, все счастливы.
Машинки хорошенькие, трасса достаточно насыщенная, хоть и маленькая. Не первый год туда заезжаю.
Дороговато. Бывают купоны, какие-то акции, но о них молчат.
Крайне неуютно вокруг: промзона.
Не очень удобно добираться своим ходом.
Детям нравится.
Были уже дважды. Ждите снова.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2019
До этого катались много где, есть с чем сравнивать. Площадка очень загазованная, находиться неприятно. Из детских картов работают 2, поэтому на заезде из 5 детей, 3 картов постоянно останавливались. В детские заезды добавляют взрослых. Ценник завышен для этого места. Рекомендую выбрать другое место.
Отличное времяпровождение, грамотные сотрудники, только один минус- пять правых и только два левых поворота, соответственно правая рука очень сильно у тала, нагрузка большая , неподготовленному человеку будет очень тяжело после гонок
Относительно большая трасса, что приятно. Покрытие старое, сильно изношенное и кривое(волна). Карты тоже не в идеале, покрышки затерты, шлемы без визиров преимущественно. Общее впечатление - нейтральное, покататься можно.
Очень вежливо на.. обманывают. Сейчас можно купить купоны в это место на некоторых соответствующих сайтах. Когда ты звонишь им и уточняешь всю информацию и говоришь, что ты по купону тебе говорят, что "все ок, приезжайте". Но когда приезжаешь, тебе вежливо говорят, что "ошибочка, никакой скидки не будет". Хотя 2 часа назад я с ней общался по телефону и скидка была. Но по приезду она уже забывает этот разговор. Ладно, платим по полной, идем кататься. Катались вдвоем с девушкой. Идем смотреть результаты. Я катался на 8ом карте. Девушка на 5ом. И у нее в 3 раза меньше кругов. Спрашиваем почему так? Нам вежливо отвечают, что с 5ым картом всегда так, он глючит. Но, извините, если мы только в 2ем катались, можно было хотя бы 2 карта дать нормальных?
Ужасный сервис, вернее его там совсем нет. По телефону говорят одно, а по факту другое. Очень часто невозможно оплатить картой. Не уведомляют о том, что в субботу по купонам скидки не работают. Работают "мимо кассы". Руководство с 2018 года никак не реагирует на записи в книге отзывов и предложений
Потеряли Airpods, владелец искренне нам пытался помочь вечером воскресенья их найти! Прекрасное отношение к клиентам, трасса супер, крутые карты. ОГОНЬ ВОДА!
Мне понравилась я там был со своим другом Владиком Ну вот на картах он мне как раз Я предложил и мне так понравилось там гонять Я не знаю Я там канал 1 1 а он уже Я не знаю какой
2
2
А
Анонимный отзыв
4 марта 2019
Трасса маленькая. Нет перчаток, ребёнок при посадке в карт обжег палец. Купила купон, выбросила деньги на ветер. Оказалось купоны действуют только в будни, а цена заезда как в выходной день. На лицо мелкий обман. Мелочь, а не приятно. Дети сказали, больше сюда не пойдут. Придется ехать в "Пилот"
Дама на ресепшен общатся с клиентами не умеет. К сожалению не узнала её имени.
очередь около часа в выходной день кары как по мне так все убитым шлемы темболее без размеров не понятно какой шлем какого размера после катания 10 минут такое ощущение что москвич без гидроусилителя управляеш ребенку в 7-8 лет руль повернуть это подвиг
4
1
Катя
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2018
Я первый раз на картинге, девушка на ресепшене не предупредила по телефону что не работает терминал для оплаты, разговаривала с нами на ты. Нет переодевалок только банкетка и вешалка с костюмами. Инструктор понятно объяснил правила и значения флажков, его ассистент подбирал шлемы. Карты не новые, без ремня безопастности, я первый раз на картинке мне было довольно страшновато на поворотах меня занесло и я врезалась, персонал на меня на орал что я врезалась, сказал что больше картинг достать не будут , что в следущий раз буду доставать сама, испортили мне настроение и желание приходить еще раз туда
11
4
Посмотреть ответ организации
Yasuda T.
Знаток города 5 уровня
6 марта 2019
Были в выходной день, в воскресение вечером. Инструктор (нерусский, извиняюсь, но не знаю как его описать, имен не знаю:)) видимо просек фишку, что руководства нет на рабочем месте. И теперь бесплатно пропускает своих горных друзей. Но это ладно, мне это ни как не мешало. Далее его друзья специально во всех врезались, подрезали. Из за этих двух друзей 2 человека влетели и застряли в заборе. Инструктору весело, он смеялся от того, какие его друзья молодцы. Сделать замечание? нет, что вы. я так понимаю, что правила "два раза врезаешься - тебя убирают с трассы" и "создавать "аварийные" ситуации нельзя" на наших горных гостей не распространяются. Так же инструктору было плевать на небольшую неисправность одного из картов.
Именно по поводу картов- ремня безопасности нет, мотор, который жутко горячий, находится со стороны правой руки, так что обжечься легче простого.
Детей запускают вместе со взрослыми ( новичков детей и более профи взрослы, это допустимо разве?
шлемы все большие, подшлемника нет. перчаток нет.