Карплаза
385 отзывов
7 февраля
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения автосалона. Очень понравилось, что здесь можно получить скидку и посмотреть много вариантов машин. Персонал очень доброжелательный и внимательный, выслушали все мои требования и предложили несколько подходящих вариантов. Остановила свой выбор на автомобиле, который меня полностью устроил по всем параметрам. Большое спасибо менеджеру автосалона за помощь в оформлении покупки. Всё сделали быстро, я уехала на своём новом авто уже через пару часов. В целом, посещение автосалона оставило приятные впечатления. Рекомендую!
7
5
4 апреля
Я хочу искренне поблагодарить , этот автосалон,в котором мы с мужем,надеясь ,все будет замечательно ,после пребретения авто,которое нам навязали,красиво говоря ,отправили нас как камикадзе, в один конец ,я понимаю отчасти и наш недогляд,но ведь это громко автосалон значит надёжность,но увы ,под капотом который нам за время поездки вынес весь мозг ,стуча как барабан не было ни какой жидкости ,включая моторное масло , как,мы доехали преодолев 250 км.? Просто вопрос - КАК ? ладно ,приехали ,уже ночью , а нам ещё и повезло ,пока ехали ,всю дорогу шёл дождь ,утром ,как правило ,бегом в гараж, ну и началось : ручник не работает ,блок стеклоподъемников не работает ,зеркала ,сами себе хозяева , парктроники ,не работают сами себе ,нужен видеорегистратор , провода болтаются за зеркалом , нет ключа от секретных болтов, вообщем машина - ЧУДО ,покупка началась с ремонта ,в первый же день ,было сожаление о том ,что хотели сменить свой родной и гораздо лучший автомобиль вот на это сокровище , СПАСИБО ОГРОМНОЕ , пусть у вас будет все так же хорошо ,как вы нам , воспользовавшись временем дня , т.е ,в автомобиль мы сели было около девяти вечера , все работники ,включая автомойщиков ,стояли над душой ,даже бензин обещанное количество литров ,ровно на 50% ,т.к свой, теперь уже делая выводы, лучший автомобиль был заправлен полным баком ..
3
7
11 февраля
Про этот салон продажи авто в кредит, что по ТР- дин, это только потратить очень много времени и нервов, пригласили, все переспросили, сняли копии с важных документов, и уже на это ушло около 2 часов, а потом ещё сидели и ждали, кто якобы из банков партнёров соизволит сделать добро. Машина стоимостью в 519 000 т.р. - 200000 т.р( за сданный авто по ТР - ДИН), А ЗАПРАШИВАЮТ 850000 т.р, когда всего не хватает 320000т.р, спрашиваем, для чего такая большая запрашиваемая сумма, ответ убил, что 320000т.р. не хватит. Прождали ещё час, но всё напрасно, и главное менеджеры не торопяться подойти и объяснить, что вы сидите напрасно... Так кроме нас ушли ни с чем ( без машин) еще четыре семейные пары, а ведь всех так приглашают, а кто приглашает, так его в салоне вообще нет, он сидит дома на телефоне, галочки проставляет... Про это салон " КАРПЛАЗА" , старое название " - АВТОПАССАЖ", и раньше были одни отрицательные отзывы, неужели нельзя исправить свою репутацию в лучшую сторону и работать на людей честно. Я пишу, а вам решать ехать туда за авто!!! или НЕТ!!! Мы ценим своё время, ни спасибо, ни извините... ПРОСТО ХАМЛО!!!
12
6
18 декабря 2024
Приехали за новым автомобилем и не пожалели. Отличное обслуживание, доброжелательные сотрудники, которые внимательно выслушали наши требования. Выбор машин был достаточно разнообразным, условия по кредиту — доступные. Очень понравился подход и атмосфера в автосалоне.
8
7
30 декабря 2024
Покупал месяц назад хендай сонату БУшный, нареканий по авто нет, да и думаю не предвидится. Цены вполне адекватные, менеджеры приветливые. Огромный плюс, что менеджер сразу рассказал про авто все в цвет, никаких утаек не было, все показал и рассказал, а дальше говорит выбор за вами, брать или нет. Сделали скидочку из-за того, что руль немного люфтил. Подарили летнюю резину и страховку на 1 год. Рекомендую!
7
8
16 декабря 2024
Смотрел в интернете автомобили, зашел случайно на их сайт, цены там как машины стоили 10 лет назад. Они сами мне позвонили, причём назойливо звонили дней 5. Решил перезвонить. По телефону они говорили убедительно, сказали, что в наличии есть интересующий меня автомобиль, и что я могу его посмотреть, это Киа рио, да причем новый! Хотя Киа официально ушла из России. Ну я подумал, что это новый KRS или KRX.И цена сказка, платёж по кредиту, и зимняя резина в подарок, и каско! И старый авто они выкупят выше рыночной цены. Ну прямо мечта! Ну ладно, думаю ради интереса заеду, спрошу, заранее зная, что примерно скажут, а именно типо автомобиль на складе, его тут нет, так и вышло. Готов поспорить, что его бы и потом не было, а мне предложили бы какой-нибудь другой хлам, и кредит под грабительский процент. Народ, не ведитесь на это. То, что на сайте у них, это всё не правда, и то что по телефону говорят убедительно, не слушайте их.
23
9
6 декабря 2024
Покупали Фольцваген поло, все оформили быстро, без задержек, менеджер сопровождал нас на всех этапах сделки, угостили кофе, все прошла на высшем уровне. Спасибо огромное, скоро вторую машину буду брать для отца, обращусь непременно сюда !!!
8
4
27 декабря 2024
В целом не плохо, вежливый коллектив, всё объяснили. Хотел купить 1 машину, но купил другую, и пока доволен, что так получилось. Единственный минус, при покупке гарантировали комплект летней резины в подарок, но так я его и не получил. Да и особо не расстроился. Рекомендую, но советую всё таки быть внимательнее и основательно подходить к выбору авто.
7
4
27 мая
Салон оказался лучше, чем ожидали. Просторно, аккуратно, никаких толп. Приехали с женой, она быстро выбрала себе машинку, а я спокойно все проверил. Уже на следующий день поставили на учёт - быстро и удобно.
4 февраля
Обращалась за покупкой авто, сказала что нужна дешовая, подала заявку, но вместо обговоренной суммы не более 400тр, сотрудники салона отправили заявку на миллион, на вопрос не будет ли отказа на такую сумму, тем более что столько и не нужно было впринципе сказали что нет, но в течении обещанных полутора часов ожидания, ни кто так и не соизволил позвонить и сказать результат. При том что я ни местная, Пока спустя часов 6 сама не позвонила и не спросила о решении. Только после этого отправили ответ в виде смс. Такое ощущение что даже заинтересованности не было, в продаже авто.
11
2
29 мая
Прекрасный автосалон!
Я была приятно удивлена вежливым обслуживанием и профессиональными консультациями сотрудников. Они с радостью ответили на все мои вопросы. Я рекомендую этот салон своим знакомым.
16 января
Позвонил менеджер Григорий, предложил гольф, по цене устроил, поэтому спросила куда можно подъехать посмотреть машину. Пригласили на Тухачевского 58В. Торопилась, ехала, чтобы узнать, что машина из-под юрлица, после банкротства и купить можно только в автокредит. Хотя Григорий по телефону предлагал два варианта оплаты: наличка/кредит. Посмотреть машину можно только в случае, если автокредит вам одобрят, и то не во всех банках. От менеджера в салоне услышала только одно объяснение: «Какой смысл заморачиваться и везти её сюда, если покупка еще не одобрена».
Итог рассказа: организация - дно. Не рекомендую.
14
2
20 апреля
Крайне не советую данный автосалон. Приехал, забрали права, не отдавали пока не оформили кредит. При отказе от кредита начали тянуть время, пытаться давить и убедить дать согласие на приобретение авто на выгодных только им условиях.На сайте один процент, по факту другой. Машины которые на сайте вымышленные, по факту их не существует. Всеми способами путаются навязать кредит, переходят на личности, оскорбляют, угрожают. Будьте готовы узнать что-то новое о себе. Без оформления кредита, даже не дают посмотреть прокатиться на автомобиле. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННЫЙ "АВТОСАЛОН "
8
17 апреля
Спасибо Карплазе за хорошую работу! Нашли здесь отличный автомобиль по адекватной цене. Быстро оформили сделку, без лишней волокиты. Уже посоветовали вас друзьям.
1
2
14 апреля
Безобразный салон. Изначально предлагали неплохую машину Suzuki SX-4 в кредит за 6 (грубо 7 тысяч) в месяц. В итоге выяснилось, что автомобиль в плачевном состоянии. Нам попытались предложить другое авто, чтобы продать хоть что-нибудь. В итоге сошлись на Hyundai Solaris 2013, но сумма ежемесячного платежа по кредиту выросла до 28 тысяч рублей ⚠️
На условиях не сошлись. Было ощущение, что нам пытаются продать хоть что-то. Пробыли в салоне 3 часа, нас вымотали, но не сломили! Тактика.
7
15 февраля
Сегодня купили неожиданный для себя автомобиль KIA Sorento, менеджер всё грамотно рассказал и объяснил, показал машину. Я очень доволен работой данного автосалона и рекомендую обращаться за поддержанным автомобилем именно сюда.
4
9
25 апреля
Этот салон дает гарантию на одобрение автокредита т.к. подает в банки ложные сведения о клиентах.Путем обмана клиентов,пытается им навязать покупку авто,дополнительных услуг.В итоге клиент попадает на деньги,на завышенные платежи.Автомобили не прозодят предпродажную подготовку.Выбранный мной авто не могли завести,а потом еще и масло с двигателя побежало...Вообщем если хотите переплатить за авто,потратить время и нервы, то вам сюда...
3
11 мая
Это моя первая машина, и я переживала из-за документов. Огромное спасибо консультанту, он всё объяснил очень понятно и помог оформить страховку и техосмотр. Мы завершили покупку в тот же день. Я до сих пор не верю, что это моя машина! 😍Всё прошло спокойно и без суеты. Надеюсь всё будет хорошо!
1
1
15 апреля
Искала недорогую машину. Менеджер помог подобрать вариант, который подошел и по цене, и по состоянию.
Покупка прошла быстро, никаких сложностей не возникло. Авто на ходу, спасибо за помощь!
1
2
24 марта
Покупал в этом автоцентре седан 2019 года. Машину проверили вместе со мной: показали все узлы, дали проехать по городу и трассе. Двигатель работает ровно, салон без запахов краска оригинальная. Документы оформили за пару часов. Спасибо за честность и отсутствие «подводных камней»!
1
2
22 апреля
Автосалон в Кемерово оставил у меня положительные впечатления. Сразу по приходу я был встречен вежливым и профессиональным персоналом, который готов был ответить на все мои вопросы и предложить подходящие варианты автомобилей в зависимости от моих предпочтений и бюджета.
2
2
18 января
Отличный салон. Продавцы адекватные люди, учитывают все пожелания. Покупаю в этом салоне уже второй автомобиль. Сначала хотела брать за наличку, но не хватило чуточку, взяла в кредит. Проблем нет, не расстроилась ни разу.
4
5
18 декабря 2024
В целом остались довольны покупкой, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Например, процесс оформления документов занял больше времени, чем хотелось бы. Но в целом, отношение к клиентам хорошее, все вопросы были решены.
5
4
10 декабря 2024
Хорошую машину подобрали с минимальным пробегом, пакет документов полный. Условия по кредиту тоже неплохие. Сотрудники все работают слаженно и достаточно быстро.
7
4
10 апреля
Хочу поблагодарить персонал салона за хорошую работу. В частности менеджера Артура, настоящий профессионал своего дела. Дай Бог ему здоровья и всех благ! Спасибо за работу!
1
3
20 марта
Первый раз покупала авто одна - боялась давления со стороны продавцов. Здесь всё иначе: спокойно показали варианты, дали время подумать. Взяла компакт с камерой заднего вида - идеально для города. Спасибо за отсутствие "развода"!
2
5
10 декабря 2024
Салон в принципе нормальный, авто есть разные, новые и с пробегом, много вариантов можно подобрать. Кредит оформили по приемлемой процентной ставке.
7
3
5 мая
Понадобиламь машина чтобы ездить, а на платить за такси каждый день. Нашла у этих оебят Renault Logan в нормальном состоянии. Бюджет соблюден, состояние лучше чем ожидала. Все просто и по делу.
1
2
19 мая
Понравилось, что машины не "накрашены" под продажу, а с реальной историей. Видно, что перед продажей не замазывают косяки, а ставят всё как есть. Такой подход внушает доверие. Уехали на Kia Ceed, пока всё устраивает
1
31 декабря 2024
Купил у них тачку б/у в прекрасном состоянии и без скрытых дефектов необозначенных менеджером. Ценник норм. Получил полноценную профессиональную консультацию и бонусом узнал, что на сравни.ру страховку осаго можно подешевле оформить
4
3
21 декабря 2024
Брала ладу гранту. Быстро оформили. Менеджеры адекватные, без придирчивых навязываний. Благодаря им сдедали выгодные условия по кредиту. Я счастлива!!!
7
2
17 марта
Взяли Skoda 2018 года - двигатель экономичный, салон просторный. Бумаги оформили быстро. После покупки отвозили нас сервис- все хорошо!
2
2
16 декабря 2024
Я не позволил себя обмануть. Но то, что обещают по телефону и на сайте, полностью не совпадает с действительностью. Не верьте в низкий процент, его просто не существует. Менеджер Илья, порядочный парень.
4
5
14 июля 2024
Хочется выразить огромную благодарность автосалону за их профессионализм, честность, грамотность. Выбран был автомобиль, но не смогли приехать за ним, ребята быстро решили нашу проблему и в кратчайшие сроки доставили, как говориться к подъезду. Ко всем плюсам автосалон сделал приятный подарок-презент, что не могло не порадовать. Вывод: это лучший автосалон, с которым мы столкнулись за долгое время, если за машиной, то только к ним.
9
1
18 сентября 2024
Приеахли в автосалон для подбора и не прогадат! В других местах предлагали хлам за огрмные деньги, в данном автосалоне предложили рассмотреть 4 варианта в наш бюджет, показали отчеты на каждый и я остановила свой выбор на Шевроле Круз 2013 года. Покупке безумно рада, автомобиль устроил по всем параметрам.
Большое спасибо менеджеру автосалона КарПлаза, кредитному специалисту за быстрое оформление! По времени два часа и я уехала на своем красивом авто! Еще раз большое спасибо!
13
7
24 января
Покупка прошла легко и без стресса. Помогли оформить выгодные условия кредитования, полностью проконсультировали по всем вопросам.
3
4
26 сентября 2024
Выбор машин неплохой, условия тоже приемлемые предлагают. Менеджер ненавязчив, внимателен. Подход индивидуальный. В отделе страхования и кредитования сотрудники также приветливы и работают быстро.
8
6
13 июля 2024
Менеджер так-то очень вежливо, внимательно и доступно донесла всю информацию по автомобилю. Быстро и качественно был выдан автомобиль, оформлена страховка. Остались довольны от общения с сотрудниками автосалона
13
4
20 января
С три короба наврали про рефинансировани после двух месяцев, при оформлении ставку называли одну , а при подписании вижу ставка намного выше. И давай лапшу вешать.
5
2
11 августа 2024
Хороший сервис, индивидуальный подход к клиенту. Менеджер в машинах разбирается, на все вопросы ответил. Да и в принципе в салоне довольно уютно, предлагают чай, кофе. Это конечно далеко не самое важное, но всё же приятная мелочь)
14
5
25 декабря 2024
Осталась довольна выбором салона, широкий выбор автомобилей, замечательный сервис.
5
2
28 декабря 2024
Никакой клиентоориентированности
Отдельный привет менеджеру Анастасии которая не может определиться с ценообразованием на авто, сегодня она такая, а завтра совсем другая
3
4
1 ноября 2023
Первая наша покупка, персонал вежливый конечно предлагает ещё товар, но выбор всегда за вами. Подарили подарок очень приятно, в подарок на выбор была сигналка или зимняя резина, мы выбрали сигналку. Процентная ставка умеренная . Консультант оставил свою визитку в случае возникновения вопросов. В общем мне понравилось отношение и обслуживание. Хотелось добавить что это была наша первая покупка и что странно Каско нам не предложили. Я сама спросила про неё. На что они ответили что это не от них зависит, но пожеланию можно приобрести. Поэтому в целом мне всё понравилось.
15
15
22 июня 2024
Забрали с супругой нового Хавала М6, очень благодарны менеджеру за помощь в подборе, а также спасибо кредитному специалисту за подробную консультацию по кредиту! Машине очень рады, ребятам спасибо за отличное настроение и за уделённое время! Работа есть работа, но когда люди стараются - это сразу заметно!)
8
3
18 сентября 2024
Добрый день, хочу оставить отзыв о компании Карплаза, рассматривал покупку автомобиля нисан , консультант салона просто каждый день звонил о посещении салона на осмотр автомобиля. Консультанту сообщили что мы покупатели с другого региона. И была договоренность о том что интересующий наш автомобиль осмотрит мой представитель. При посещении моим доверенным лицом вышеуказанного автосалона, консультант который выходил со мною на связь просто не дал осмотреть автомобиль, а причина проста, так как данного автомобиля у этой организации нет. На последующие звонки персоналу автосалона пригласить консультанта с кем был согласована дата и место осмотра автомобиля, был проведено простое игнорирование клиента. Как я понял главное заманить покупателя в салон после чего им всучить какой либо другой автомобиль. С точки зрения простого покупателя это недобросовестное оказание услуг потребителю. Отдельный респект консультанту Константину который отказался выходить на связь после вышеуказанных действий.
17
12
18 февраля 2024
Осталась довольна покупкой автомобиля и широким выбором машин в продаже. Приятная атмосфера есть зона клиента чай,кофе,это не мало важно когда находишься не один час. Рекомендую к посещению автоцентр КАРПЛАЗА .Персонал знает как угодить клиенту и делает свою работу - грамотно, за что отдельное спасибо, оформили бумаги быстро и качественно.
12
9
6 ноября 2024
Отвратительное место - обманывают людей без зазрения совести! Предложили нам машину, которой в самом салоне не оказалось, сказали, что пригонят через час - уже насторожило. Далее оценка нашей машины, это вообще смех сквозь слезы - вышел менеджер, визуально глянул в течение 30 секунд и, пожалуйста, цена по его усмотрению готова! Ну а кредит это, конечно отдельная история - машина по акции в кредит стоит миллион, а они нам насчитали 2 миллиона, прибавив такие условия, что не в сказке сказать... Короче говоря, обходите люди стороной такие заведения! Одна звезда за чистоту в салоне)
19
9
13 июня 2024
Отличный автосалон с большим выбором машин как новых, так и с пробегом. Тут я приобрела свою первую машину. Так как к автомобилю у меня были определённые пожелания менеджер уделил мне очень много времени, что-бы подобрать нужный вариант. Спасибо за ответственность и профессионализм!
10
4
20 ноября 2024
После долгих поисков наконец-то нашли место, где все прошло просто идеально! Эмоции от покупки сложно передать словами: радость, уверенность в правильном выборе и благодарность сотрудникам. Теперь будем рекомендовать этот автосалон знакомым!
7
5
23 декабря 2023
Приобрел новую ладу гранту в данном автосалоне и хочу выразить благодарность данной организации! Качественная работа менеджера приятно удивила. Очень вежливый коллектив и быстрое оформление, полная консультация по кредитным вопросам! Еще раз спасибо автосалону за подарок самому себе к новому году!)
11
10