Смотрели детский мультфильм. Кресла в зрительном зале низкие. Сидеть с ростом выше среднего крайне неудобно. Сами кресла потертые . В зале было прохладно, без куртки сидеть было некомфортно. Рекламу перед фильмом показывали больше 20 минут. Я платил за просмотр мультфильма, а не рекламных роликов!
Никогда не понимал этого прикола то что когда ты идёшь один на фильм 18+ тебя пропускают а когда ты долго собираешься с компанией пойти на этот же фильм тебя не пропускают ещё и оскорбляют
Ходил на фильм "вызов", цены приемлемые, много залов, расположен рядом с футкортом, удобные кресла, подлокотники поднимаются, можно обниматься и целоваться на заднем ряду...
Хороший кинотеатр. Удобно покупать билет,быстро. Большой выбор фильмов,для пенсионеров хорошие скидки. Залы удобные,не душно, звук на уровне. Советую всем посещать. Наталия
Не работает гардероб, все сидят как на вокзале, не удобно, всем вели мешают, падают на пол…. При этом в начале сеанса директор раскатывает, как у них все прекрасно… либо она не в курсе, либо на комфорт посетителе всем наплевать !!!
Отличный и удобный кинотеатр. Хороший звук. Понравились кассы самообслуживания, где можно самому прочитать описание фильма и купить билеты. Приличный кинобар со снеками, поп-корном и напитками
Это самый ужасный кинотеатр в моей жизни!
Кресла в зале, в пыли. Ударяя рукой по ним, вылетает просто куча пыли, да и на фото заметно что её там не мало.
Администратор, Анна, общается так, будто так быть и должно. Я не услышал не извинений, ничего подобного.
Предложила оформить возврат, я задал вопрос «Мы можем сделать это потом или нужно сейчас?», на что Анна мне ответила «Без разницы, можете сейчас, потом вернетесь к просмотру фильма»
После оформления возврата, нас просто не пустили в зал со словами «Вам же не нравятся такие сиденья»
Купили билет на другой фильм, в надежде, что только 4 зал такой. Так нет, другой зал оказался точно такой же.
Итог, подложили подушки на сиденье, сверху, на спинку, натянули пакет. Вот такое обслуживание за 550₽ в этом кинотеатре.
Просто ужасный кинотеатр. Задерживались на 15 минут, фильм был написал 16+, оказалось 18+. При этом весь персонал начал хамить и задерживать нас, не рекомендую сюда ходить.
Посещали данный кинотеатр с маломобильным подростком. Несмотря на указатели, что кинотеатр приспособлен для людей инвалидов нам пришлось самостоятельно поднимать и спускать инвалидную коляску. Нам никто не предложил из персонала никакой помощи
Зал душный , вентиляции нет от слова совсем при том что в зале было 20 человек не полный воздух сперт . Не комфортный просмотр особенно если с детьми , все грязно и не ухожено . Не рекомендую . Три звезды это даже много для такого зала
Пару лет знаком с этой сетью кинотеатров. Особенно понравился этот. Всё на довольно высоком уровне. Особенно нравится высокое качество работы сотрудницы Сергеевой Анастасии. Вежливая, улыбчивая, всегда поможет и подскажет, если возникают какие-либо проблемки.
Хороший кинотеатр, часто ходим с ребёнком. Но есть пару минусов - кресла скрипят и много рекламы минут15-20 (ребёнок успевает съесть попкорн ещё до начала просмотра)
Короший кинотеатр, в принципе как и вся сеть этих кинотеатров. В залах всегда чисто, персонал вежливый и внимательный. Хотелось бы, что бы добавили в бар-кафе ещё какую нибудь еду и напитки, кроме колы и попкорна! Ну и конечно не радуют цены в этих барах на обычную колу и тот же попкорн. Уж очень дорого там все стоит, при небольшой себестоимости.
Мне не понравилось то, что кинотеатр на одном этаже, раздевалка на другом этаже и вообще в другом конце торгового центра. Туалеты тоже очень далеко от залов, нужно искать. Когда приходишь с ребенком на мультфильм, то вышеуказанные моменты имеют немаловажное значение. В этом ТЦ я уже точно не пойду в кино.
Хочу оставить свой отзыв о вашем кинотеатре, и он будет очень негативным.
Пришли на сеанс 7 го января к 18.10 в Капитолий Вернадского на фильм Елки. Зал 4: ужасно грязный зал, запах стоит жуткий какой-то едкой бытовой химией( в итоге весь просмотр головная боль вместо удовольствия), и реклама шла до 18.35 - это издевательство какое-то! Лучше бы дома провели вечер:( И зря потраченные деньги. Разочаровал ваш кинотеатр, больше не хочется сюда приходить!
В залах жара, кондиционер и вытяжки «не справляются» со слов персонала. При этом при покупке билетов и входе в зал никто не предупреждает. О том что температура превышает нормы - не отрицают, предлагая возврат. О таком даже не надо предупреждать - надо просто закрывать такие залы и просмотры. Это нарушение нормативов!
Ужасно. Перед показом, показывали рекламу 20 минут. Больше сюда не пойду однозначно, в соседних кинотеатрах конечно тоже есть реклама, но не 20 же минут(((
Купила билеты заранее на себя и 3 детей, оплатила. Видимо произошел сбой и все необходимые документы не сразу отразились в почте (аналог чеки и qr код). О том, что это минимальный комплект документов выяснила на входе в кинозал (ряд и места я неоднократно называла сотруднику, но тщетно). В результате меня и детей бесцеремонно отправили из зала разбираться. На мой взгляд, косяк. Причем не мой, как потребителя, а столь "уважаемой" сети. В результате qr код был найден, а мне с детьми пришлось в темноте пробираться к заранее оплаченным местам. Каро, пожалуйста, решайте свои проблемы, в т ч. Технические, не за счет маленьких детей на детских киносеансах.
Классный кинотеатр.
Билеты онлайн детские можно купить со скидкой. Льготные в кассе. На входе терминалы.
Чисто. Сотрудники доброжелательные. Улыбчивые. Отзывчивые.
Фильмы новинки. Температура в зале комфортно прохладная. Кресла удобные. Дистанцию соблюдают.
Залов много , по габаритным восприятиям не маленькие ( но пока не во все залы и попал ) . Кресла мягкие , для романтиков подлокотники поднимаются ( по памяти в зале 2 точно ). Залы расположены на двух этажах ТЦ. Персонал приятный , капризов не было замечено . Чисто . Передача картинки радует глаз , звук объёмный и громкий . Расположение комфортное , что пешком , что на авто 💪
1
А
Анонимный отзыв
16 июня 2021
Так люблю я Каро. Всегда чисто, хороший профессиональный проект. Но есть люди, которые, как всегда, все портят. Сегодня поехали на Университет в Капитолий в Каро. В зале духотища, грязь, администратор Анастасия Аруфриенкова говорит то вообще кондиционер не работает, то только что сломался. Врет в глаза. В итоге пришлось уйти, деньги вернули. Почему не написали на кассе, что кондиционер не работает. Гоните таких сотрудников они загубят любой хороший проект . В итоге все планы рухнули. А главное это вранье. Спокойное такое вранье, то только сломался, то уже давно не работает. Зачем вы там сидите, за что получаете зарплату? За то, чтобы люди уходили из зала. Мы просим принять меры.
Залы,в которых были не разочаровали.Чисто.Персонал вежливый и добродушный.Расположение удобное.Метро,автобусы в шаговой доступности.Парковка бесплатная.Если есть желание сходить в кино,то смело посетите это место..
Очень удобный кинотеатр! Многое совпало. И удобные кресла и хороший звук. Бесплатная , удобная парковка тоже в зачёт! И фуд корт тот, какой нужен и близко к залам. Когда начинаю выбирать, куда пойти в кино, начинаю отсюда. И вам советую )))