Персонал не знает слово "сервис", администратор Любовь - это абсолютно некомпетентный сотрудник, который не умеет решать проблемы посетителей. А ещё,если с вами что-то случится, охранник сделает вид,что не заметил. Не советую рисковать и ходить туда :)
3
Евгения
Знаток города 17 уровня
27 июня 2021
Можно заехать в паркинг на этаж кинотеатра - очень удобно, цены на сеансы приемлемые и даже бывают дешевые на определенное время или фильм. Есть автоматы по продаже билетов, можно спокойно повыбирать что хочется
всегда анонс посещали к сожалению смотреть сейчас нечего.
3
Казбек Абдурашидов
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2021
Живу рядом, поэтому часто его посещаю. Хороший кинотеатр. Нормальные сотрудники, несколько залов, всегда порядок, понятная и удобная навигация. Единственный маленький нюанс, на мой взгляд, — это плохое освещение в кабинах мужского туалета. Но, в целом, это не портит общую картину.
Хороший залч после испанских кино и попкормов там же, это просто рай и вкус небывалый, темболее попкорн с миндалём и миндалём. И билет за 200 рублей... Радость радость.
Надоело за свои деньги самой себя обслуживать. Сам купи билет, сам купи и оплати попкорн, водичку и что там тебе ещё захочется. Деньги отдаёшь а сервиса 0. Хочется отдыхая что бы тебе принесли, подали. А не вот это все.
Ужас! Каждые выходные зависаем тут, и все как всегда!!! Между сеансами ни кто зал не убирает! Уже надоело!!!!!!! Почему на моих местах, да и в остальных в частности тоже помойка!? Вы думаете это приятно!? Уборщик прошёл и даже пальцем не пошевелил убрать! Что за свинское обращение к людям!?
Просто ужас , купили билеты на фильм через терминал за 2 минуты до начала сеанса , в терминале закончилась бумага, нам 10 минут распечатывали эти билеты
В итоге купили случайно какие то билеты со скидкой для многодетных и нас по ним не пропустили , пришлось покупать новые 🤦♂️
В итоге заходим в зал для просмотра а там рекламу 28-30 минут крутили 🤦♂️
Друзья , пол часа вашего времени на рекламу , первый раз такое вижу и ужасно не доволен ситуацией
В общем советовали эту Московскую есть кинотеатров , но в Питере это ужас полный
Если хотите потрепать свои нервы и время то пожалуйста, Каро открыт для вас ;)
Кинотеатр отличный , молодой персонал который пытается работать в меру своих возможностей один только большой минус ,все надеюсь помните трогические события в ТРК Зимнея Вишня . Расположение " Каро 9 "на 4 - том этаже ,не дай бог кому-то попасть в схожую ситуацию .Нужно располагать места большего скопление людей на первом или цокольном этаже .
Был на "Майоре Громе" 17.04.2021 г.
1. Экран маленький и плохого качества. Сначала не мог понять, почему картинка кажется некачественной. Потом присмотрелся - всё из-за экрана. Как будто камрип смотришь.
2. Звук тоже слабенький.
3. В баре на розливе только кола. К бутылочному лимонаду стаканчики с трубочкой не положено.
4. Не очень удобные сиденья. Если убрать подлокотник, вобнимку не посидишь.
5. Сеанс закончился в 22.30, ТЦ уже закрылся. На улицу 2 лифта по 6 человек вместимость. Очередь. Жесть. Ничего похожего на лестницу не увидел. Как и эвуакуационных табличек. Только за это можно все звёзды снять.
Не советую.
3
3
вадим гилевский
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2021
Очень крутой кинотеатр. Приходил с другом, быстро выбрали фильм и оплатили. Очень вкусный попкорн и приятно удивили цены. Вежливый персонал.
05 июля 2021 в одностороннем порядке отменили сеанс на 18:50.
Я покупал билет онлайн в 9 утра, оставив свой телефон и адрес электронной почты. Узнал об отмене, только когда приехал на сеанс с ребёнком. Уверяли, что отправили смс об отмене, но как оказалось на неверный номер - сами признали. Заявление о возврате и извините. Ждите 30 дней возврата.
Если хотите такого же - бронируйте онлайн и приезжайте.
Ходим всей семьей и с друзьями только сюда. Все нравится. Чисто, не дорого и комфортно. Мы всем довольны
3
setteleh
Знаток города 17 уровня
2 ноября 2021
Отвратительный сарай, а не кинотеатр. Цены на билеты слишком завышены. Монитор в пыли! В светлых сценах это особенно заметно. Реклама идёт 25минут!! Понятно почему - никто в этот свинарник не ходит и чтоб хоть как-то компенсировать убытки, вместо ремонта и уборки, дыры в бюджете штопают кучей рекламы!
Сидения неудобные, вонючие, затёртые до черноты, хотя сами когда-то были красные. Пол липкий, оставленый от предыдущих зрителей мусор, уборщицу не смутил - вошла туда просто для вида, но ничего не убрала.
В туалете вонь, мало места, но зато синий свет горит как в каком-нибудь клубе или нормальном тц.
В общем, если можно всё это стерпеть и если лень переться куда-нибудь в центр в нормальный кинотеатр, то разок в полгода или в год, зайти можно. Но посещать на постоянной основе, это себя не уважать.
P. S. На время локдауна хотя бы мониторы снимите и постирайте!
Прекрасное место, лучший кинотеатр где я когда либо был. Персонал добрый и обходительный. Всегда думают о гостях. Атмосфера тепла, уюта и прекрасные залы. Девушки с персонала прекрасные и милые.
Ребята с персонала красивые и милы.
Это шок!!! Пришлось покинуть кинотеатр, так как администратор Анастасия отказала в обслуживании. Почему? Мой молодой человек приобретал билеты в ТЕРМИНАЛЕ ! А я ждала его, на что она пристала (он был в маске) к нему, что я без маски, на что я ответила что надену в зале! И начала ВЫЗЫВАТЬ ПОЛИЦИЮ ! Итог: минус 2 клиента на ПУСТОЙ ЗАЛ.
Не готовы отдать по 420р. за билет и такое отвратительное обслуживание! С такими НЕАДЕКВАТНЫМИ сотрудниками, кинотеатр не выживет в условиях пандемии! Поехали в МИРАЖ СИНЕМА!
Как-то брала очень недорогие билеты.
Вообще на Звездной неплохо.
Недавно построили, поэтому просторно, можно и в киношку зайти, и в ресторанный дворик, и по магазинам пройтись. В общем, мне на Звездной нравится
Удивительное хамское отношение к зрителям. Перед фильмом пришлось смотреть 30 минут рекламы и трейлеров... Реклама занимала около половины времени... Хмм....
Самый плохой кинотеатр в городе !
Реклама 25 минут перед фильмом, грязные и старые сиденья (скрипят), есть поломанные (даже при выборе места обозначено), нет гардероба!
Большой разброс цен по времени, что считаю не совсем честным, ведт иногда просто нет возможности придти в то время, когда цена ниже. Но при этом хорошие залы с удобными креслами и хорошим звуком