Впервые сегодня посетили кинотеатр в ауре, по причине того, что огромное количество кинотеатров в городе. Решила для разнообразия сходить в каро. Но разочаровалась. 1. Мультфильм шёл не во весь экран. Честно говоря видела такое впервые. Во всех кинотеатрах показывали во весь экран. А тут нет. Было ощущение что смотрю мультфильм дома через старый телевизор в 2000 годах)))2.Нет гардероба. Мы конечно же этого не знали и войдя в тц целенаправленно пошли в кинотеатр в куртках. Пришлось спускаться на 1 этаж сдавать куртки в гардероб. 3.Очень долгая реклама. Очень долгая. Дети устали ждать. 4.Все вышеописанные пункты можно пропустить, но на данный пункт я хочу обратить особое внимание. Цена на попкорн это просто смех. Хотела купить 2 маленьких попкорна детям. Сумма 860 рублей)))) У меня билеты стоят на 3 человек 700 рублей. Когда вы продаёте попкорн обращайте внимание что он по цене выходит дороже билетов))) Дети попросили я в итоге купила один маленький на двоих. И правильно сделала. Отвратительный попкорн. Не сладкий, карамелью даже не пахнет. Были неделю назад в другом кинотеатре не буду говорить в каком, очень понравился. Сладкий, воздушный, и по цене намного дешевле учитывая тот факт, что мы купили средний. 5. Какие-то вялые молодые люди на кассе. Будьте веселее. Улыбайтесь жизнь ведь одна. Стоите с кислыми лицами))))
В целом не плохой кинотеатр. Большие залы, хорошие экраны. Но обслуживание оставляет желатьлучшего.
1. Часто в залах холодно. До такой степени что дышки идут. Решить персонал это никак не может.
2. Свет часто не гасят, приходится выходить и просить.
3. Нету зала ожидания. То есть стой и жди.
Зона конечно есть, но она как нам саазали только для выходящих из зала. Переодически диваныпоявляются а потом исчезают. Странности.
4. Кинобар не оправданно дорог. И это с учетом, что кинотеатр находится в торговом центре где большой супермаркет и фудкорт.
5. Персонал не тактичный. Вечно недовольные. Видимо набирали с улицы. Проблемы никак решать не хотят. Потому что ТУПО не знают как. Так нельзя.
Ставлю 3.потому что в плане цены и кинозалов удобных мне все нравится. Решите остальные проблемы и клиентов будет битком всегда.
С уважением, ваш очень постоянный зритель.
Билеты в Каро дешевле, чем в Синема Парке. Хороший плюс - можно купить билет онлайн, распечатывать теперь не нужно, очень удобно. Но в залах бывает грязно, но это больше вопрос к посетителям: дома тоже так свинячат!?
Нравится удобный сервис покупки билетов - можно приобрести в интернете или терминале, на худой конец даже в кассе кинотеатра. Отличные залы - звук/видио/удобные кресла, много места между рядами.
Хороший кинотеатр , находиться в АУРЕ , множество кинозалов от 2D до 4DX (IMAX), отличный выбор фильмов , удобные и большие сиденья , отличный выбор вкуснях на кассе)
Было бы 3 звезды, но я же только в КАРО хожу кино смотреть... 5 минут ходьбы до кинотеатра жирный плюс )) Некоторые кабинки в туалете не закрываются. Последний раз когда был сделал замечание сотруднику, что из колонок в зале жуткий громкий треск вместо музыки. Попросил чтобы подошел админ и послушал это, а также устранил проблему. Никто ничего не сделал в итоге все 10 минут закрывали уши руками.
4
1
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2019
Часто хожу всей семьёй. Из минусов: нет Imax, очень дорогие закуски, попкорн, напитки, на 3-4 человека выходит дороже чем билеты . Странный контроль на входе, мальчик постоянно куда-то убегающий перед шнуром на входе во все залы. Очень мало мест для ожидания, вонючий сортир. По возможности предпочитаю другой кинозал, в этот хожу, так как находится в шаговой доступности...
Очень хороший торговый центр, много развлечений, ресторанов и кафешек, все направления торговли товарами, от продуктов до спортивных товаров, одежды и обуви.
В холле зачем то убрали диваны и теперь если приходишь за несколько минут до начала сеанса приходится ожидать своё время сидя на одном небольшом диванчике в коридоре ТРЦ при входе в кинотеатр, а если на этом диванчике нет свободных мест то иди гуляй по Ауре даже если устали ноги. Зато есть несколько диванов на свободной территории но проход туда ограничен красной лентой. Этой красной лентой опутали чуть ли не весь холл, как будто там какое то преступление произошло. На дверях туалетных кабинок все замки сломаны, и никто за этим не следит и тем более не исправляет. Нужду что справлять прилюдно что ли? Каро пожалейте зрителей, хотя бы верните диваны в холл.
Хороший кинотеатр. В первую очередь тем, что находится ближе остальных к моему дому. Ещё хорошо то, что в Ауре есть много необходимых магазинов, в том числе отличный продуктовый ОК