Химчистка хорошая, вежливый персонал, обслуживание отличное)
Расположена в шаговой доступности рядом с продуктовыми магазинами, что очень удобно +)
Цены средние)
Отдавала в химчистку курточку, всё почистили и в срок уложились) Спасибо!
30 минут ждать чтобы администратор, который никуда не спешит, заполнила бумажки на одну обычную шубу из овечьей шерсти - это ужас. Еще минут 15 простояли около закрытой двери в ожидании, когда администратор появится, никакой записки о перерыве не было, просто закрыто, хотя рабочие часы. По поводу результата работы - сложно оценить, тк не было большого количества каких-то явных и видимых загрязнений, но одно единственное небольшое пятно было и осталось после чистки, видимо от красного соуса, слипшиеся ворсинки на белой шубе, когда я на него указала - администратор просто их отодрала😅
Уважаемое руководство, придумайте схему, чтобы человек не ждал заполнения всех бумажек для того, чтобы поставить подпись, это все может сделать администратор без присутствия клиента, особенно, когда админ и так еле-еле двигается и никуда не спешит.
Добрый вечер!Пользуюсь услугами химчистки давно.Результат всегда замечательный .Оперативно и качественно.Спасибо работникам химчистки за профессионализм.Хочу поблагодарить также работницу,принимающую вещи.Вежливая и добросовестная.
Постоянно пользуемся услугами химчистки Карнелия. Сдавали в чистку шубу, пуховик, куртки. Довольны качеством и результатами химчистки. Цены лояльные. Приёмщица вежливая и доброжелательная, подробно рассказывает об услугах.
Услуги химчистки оценить не смогла... 05.04 зашла ,чтобы оставить верхнюю одежду на чистку и с порога услышала вместо приветствия, вопрос- прочла ли я что было написано на двери и этот вопрос мне задали в очень грубой форме,в итоге ( как я потом поняла ,ещё не закончили с предыдущим клиентом),я ушла в другую химчистку в юбилейном, где мне все спокойно рассказали без всякого хамства. Прошу руководство провести беседу с приемщицей...
Женшина в Юбилейном просто супер! Все показала, все объяснила , рассказала про услуги. Куртка после трех сезонов носки выглядела не очень мягко говоря. Почистили отлично, теперь как новенькая). Очень рекомендую, на мой вкус лучшая химчистка в районе.
Именно в этом пункте администратор ведет себя максимально грубо, задав вопрос по поводу стоимости и процесса химчистки ответила, чтобы я смотрела сама ведь в буклетах все написано. Зачем тогда там нужен этот администратор, если у него ничего нельзя спросить, а только получить наглый взгляд в ответ??? Больше не обращусь
Химчистка пуховика(пух/перо),сильная засаленость и пятна копоти. Почистили СУПЕР,ни одного пятнышка,рекомендую.
Отдельное спасибо Ольге на ресепшн.
👍👍👍
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
2 апреля
Однозначно рекомендую для проведения химчистки зимних вещей. Клиентоориентированная организация. Вещи были очень сильно загрязнены, даже не верил, что можно было почистить. Вещи забрал как новые. Очень порадовали. Отлельный респект приемщице. Сразу понятно, что это Профессионал своего дела. Именно с большой буквы. Только сразу закладывайте достаточное время на сдачу вещей, принимают очень дотошно 🙂.
Всё хорошо посмотрели и разъяснили, пуховиками занимались чуть больше недели, всё пришло чистое, без помарок. Отличная женщина тут работает! p.s. поставьте ей компьютер, а то бедной приходится заполнять все эти квитанции в ручную :(
Чистила пальто. Довольна результатом. Очень вежливый и грамотный администратор на столе приема, доходчиво все объяснила . Буду пользоваться услугами данной химчистки. Благодарна всем работникам за качественно проделанную работу.
Часто пользуюсь услугами химчистки Карнелия. Очень тщательная приемка. Качество химчистки одежды устраивает. Работу выполняют в срок. Часто проводят акции "-25%". Рекомендую.
Добрый день. Обратились в эту компанию и не пожалели. Замечательный администратор, приветливо встретил, ввëл в курс дела. Проблема была в пятне на костюме, забрали с химчистки и были просто в восторге! Мы очень довольны, спасибо ещë раз.
Облилась на работе томатным соком, сама пытаться отстирать не рискнула только водой смыла, чтобы не въелось. Отнесла блузку в химчистку, через 3 дня забрала. Отошли отлично все пятна, вообще ни следа не видно. Сразу же собрала всю спортивную одежду и зимние куртки-все отчистили!!!Химчистку однозначно рекомендую!
Добрый вечер. У меня маленький ребенок на ковер пролил кофе и я думал не отстирать , но как оказалось это возможно просто привозите сюда и все быстро и качественно сделают
Отвратительный администратор, отбила напрочь любое желание обращаться в эту химчистку когда-либо.
Не дослушав проблему клиента бросила трубку со словами: «Всего доброго!», не объяснив, без аргументов, даже если и не занимаются какой-то категорией тканей.
Отвратительный колхоз. Надеюсь, что вы зарабатываете настолько много, что можете так посылать клиентов.
Администратору стоит пройти обучение по этике общения с клиентами! Не первый раз обращаюсь в Карнелию, но этот раз в пункт на ул.Усть-Курдюмская последний. Настолько неприятно и нагло разговаривает, но в её возрасте боюсь и обучаться поздно, это с детства закладыается