Недавно сдавал анализы в этом пункте приема и остался доволен. Помещение чистое, светлое и очень удобное. Всё аккуратно и на своём месте.
Особенно хочу поблагодарить медсестру. Она очень вежливая и профессиональная, процедура прошла быстро и без боли. Всё объяснила и сделала так, что не было волнений.
В целом, хорошее место с приятной атмосферой. Буду обращаться сюда и в будущем!
позвонил по телефону, уточнил как сдать анализ, сказали купить палочку в аптеке, покупаю делаю как сказали, привожу к ним... захожу, вижу что есть люди, сразу подошёл уточнил сюда ли я приехал чтобы эту палочку сдать и естественно показал эту палочку...
администратор за стойкой хамовито ответила что она занята, вы что не видите люди? я объяснил что все вижу и понимаю, специально уточняю чтобы зря не стоять в ожидании...
в лаборатории насчитал 7 сотрудников, но она одна принимает людей и она же берет анализы... 40 минут ожидания, пока она оформила ту семью, пока она взяла анализы, пока она взяла оплату... я все стою жду и держу в руке эту палочку, которую она видела. она освобождается и заявляет, что их не устраивает эта палочка, нужна другая! 5 секунд времени! спрашиваю, че сразу нельзя было сказать? - ответ - вы не спрашивали!
можно было сразу по телефону сказать, что определённые палочки надо, можно было сразу мне сказать, когда я палочку показывал, что такие им не подходят... зря потратил время. сервис 0, подход к клиенту 0, полное безразличие на вас и ваши проблемы. как анализы делают под вопросом, может тоже так - и так сойдет!
Персонал замечательный , внимательный и отзывчивый
Пришел в обед сдать анализы ,2 минуты ушло на оформление и 2 минуты для взятия крови , быстро и безболезненно, результат получил на почту в этот же день.
Сегодня 12 апреля24 прождала 2о минут на проходной завода"пневматика" в ожидании кого-нибудь из лаборатории. Собралось 3 человека. Все ушли. Никто не знает работает лаборатория или нет сегодня?
Персонал кстати да, вежливый. Всё сделали шустро, результат анализов получил быстро (теперь вспоминая что были такие лаборатории где терялись анализы, смешно становится). Очереди почти нет, но, пока в лабораторию не стекается 5000+ посетителей, оно и понятно. Район правда не очень удобный, на общественном транспорте тяжеловато добираться.
Персонал отзывчивый, вежливый! Кровь брали в лаборатории, есть свой процедурный кабинет, анализы выполнили в течение дня, результат пришёл на личную почту, что очень удобно, спасибо за оказанную помощь и услуги! Рекомендую!
Это уже не раз , результат не отправляют! Хотя говорят в течение дня! А анализ раз пришли сдали по цито значит она нам нужна именно в этот же день!!!! Это прям минус огромный!
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2022
Уделяют внимание каждому пациенту. Нет очередей. Вежливый персонал, администратор ответит на все вопросы. Делали тест на ковид-19 в январе, был отрицательный.Однако, на следующий день пришли новые тест-системы и завлабораторией позвонил и предложил переделать анализ бесплатно. Тест оказался положительным
Нравится, что рядом с домом, никуда рано утром ехать не нужно. Также нравится, что результаты анализов готовы уже вечером. Муж сдавал тест на ковид, результат был после обеда.
11.12.2021 нужно было сдать анализы ребёнку, я на неделе несколько раз звонила, уточняла работают ли они в субботу. Пришла сдавать анализы, а лаборатория закрыта. Как так можно поступать?