Карлссон
1478 отзывов
6 ноября 2024
Сделка состоялась, спасибо огромное менеджеру Дмитрию прекрасно все объясняет, помогает, быстро, четко и все только по делу, покупкой довольны, все на высшем уровне, менеджеру отдельный респект👍
Тут же девушка Валерия оформила ОСАГО, очень удобно, всё в одном месте
2
4
8 февраля
Отличный сервис, все сделали быстро, качественно, работают профессионалы, отдельно хочу отметить работу менеджера Семёна, очень душевный, со всем поможет, подскажет, все честно рассказывает, отличный менеджер, все на высшем уровне
3
31 марта
Приобрёл автомобиль Киа церато в данном салоне! Менеджеры уверяли что автомобиль в идеальном техническом состоянии! На деле все не совсем так! После приобретение отправился в автосервис Авто легион на Новорядской,где много лет обслуживал все свои автомобили! После проведения эндоскопии обнаружились задиры в цилиндрах! Написал притензию, так как это дефект силового агрегата и дефект серьезный! В ДКП о данном дефекте нет ни слова! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИОБРЕТАТЬ В ДАННОМ САЛОНЕ АВТОМОБИЛИ СОВЕТУЮ 1000 РАЗ ПОДУМАТЬ! ДАЛЬШЕ СУД!!!!! И ребят мне формулировка в данной отписке не понятна!!! Вы считаете что задиры в цилиндрах это норма????
1
6 марта
Купили машину ауди a4b8 ! Менеджер Анатолий показал по видео, вроде все хорошо,приехали из Курска - Волгоград ,почему бы менеджеру не сказать, что двигатель сломанный, мы поверили на слово ,что все хорошо ,все замечательно, цена снижена из-за сколовов, что диагностику они делали, что все хорошо! Поверили ,остались, хотя хотели уходить, покрасит это ерунда, сколы,но вот двигатель еле живой,влетели в ремонтна 100тыс,зачем это надо,лижбы взяли и уехали. А когда муж сказал- давай до сервиса, да нет, так унас нельзя, только когда покупаете тогда и в сервис поедите! Моя ошибка, сутки в дороге ехали, голова не сображала, читайте договора, они там пишут ,что если машина неисправна вся ответственность за неисправную машину ложиться на покупателя !!! Мы приобретаем машину и едим в автосервис , и нам мастер сказал, что двигатель плохой, я сразу написала Анатолию, переписка вся есть ,10мин только прошло ,он ответил я не заставлял её Вас брать,что диагностика была и машина исправна🤦♀️!Анатолий знал ,что едим издалека, мог сказать ребят рассмотрите другую! 50 км отьехали от Волгограда и все разом загорелись все ошибки и вылез чек двигателя! Данный АВТОсалон НЕ‼️советую, ,обманывают, все должно быть прозрачно!
2
18 октября 2024
Ужасный автосалон! Вся предоставленная информация по авто, полный обман! Никому не рекомендую! Обратились в данный автосалон полагая, что все будет честно и прозрачно. Осмотрев автомобиль, далее ознакомились с автотекой. В ней интересовал нас пробег авто и была ли машина в такси. Нас уверили, показав автотеку, что машина не работала в такси и пробег у машины 155 тыс км. Эти данные нас устроили и мы приобрели авто. После покупки, оформляя тех.осмотр и пробив по базе гибдд, обнаружилось, что у машины пробег больше 200км и машина работала в такси. Не говорю уже по технической части и окрасе деталей. Машина с такой характеристикой, не стоила данной суммы которую нам пришлось заплатить. Написали претензию, но им абсолютно наплевать, видимо это у них постоянно в практике и добиться ничего не возможно.
8
6 ноября 2024
Спасибо девушке Валерии за подготовку документов и оформление полиса ОСАГО😁
А также хотим сказать спасибо нашему менеджеру Александру Петрову, классный парень, все рассказал и показал
Советуем данный салон, тут вы точно найдите то что искали, парковка огромная
2
27 февраля
Ужас контора ! Всем потенциальным клиентам советую обходить стороной занное заведение , менеджеры нагло врут не дают правдоподобную информацию об авто дуют в уши что один владелец авто не бито не крашенно работает как часы и пробег реальный и только вчера ее пригнали в салон , по итоге пробег скручен вместо 80 тысяч 250 тысяч , владельцев 5 + ( птс дают только на выходе ) поэтому просите что ьы доки показывали до оплаты !!!! Машина в морду битая , требуется кап ремонт двигателя , полный развод !!! Ремень грм с дырами , масла в машине нет . Если хотите приобрести геморой то в карлосон !!! А лучше туда не попадать , проезжать мимо !!!!!
2
1
23 августа 2024
Работал с Анатолием, отличный специалист, помог с выбором, очень ответственный и отзывчивый сотрудник, было приятно с ним работать. Спасибо ему и девушке-оформителю, все очень быстро и качественно!
7
11 ноября 2024
классный автосалон, мне очень понравился, сотрудники очень подробно расскажут про каждую машину и помогут с выбором, а также надут машину точно под ваш комфорт, рекомендую!
1
1
10 ноября 2024
Все понравилось, нашли то, что искали. Попался хороший и вежливый менеджер, а самое главное, очень хорошо оценили наш авто. Спасибо еще раз!
1
1
24 июля 2024
Сдавала свою машину в трейд-ин, менеджеры очень хорошие, все объяснили, показали, сделали скидку. Отдельное спасибо Алексею за отличную работу и оперативность. Мне все понравилось, осталась довольна, взяла то, что хотела. Рекомендую данный автосалон.
1
4
18 мая 2024
Сделка состоялась, спасибо огромное менеджеру Дмитрию Нидзий прекрасно все объясняет, помогает, быстро, четко и все только по делу, покупкой довольны, все на высшем уровне, менеджеру отдельный респект👍
4
7 февраля
Купила машину в этом салоне,отличная машина ,очень помог менеджер Данил..Вежливый и добрый персонал,девушки милые)Благодарю
1
1
31 августа 2024
Купили автомобиль в автрсалоне с помощью менеджера Ивана,всё профессионально,быстро,удобно,особая благодарность Ивану за клиентоориентированность,внимательное отношение к покупателям,будем обрашаться снова👍
4
17 марта
Благодарю за помощь в выборе автомобиля руководство автосалона и менеджера Дмитрия в частности, внимательные сотрудники и приятное обслуживание, рекомендую
1
21 сентября 2024
Спасибо менеджеру и оформителю за сделку, нашли отличную машмну в мой скромный бюджет, дороже всех оценили мою машину, спасибо за сделку, остался доволен
Менеджеру Дмитрию Петрову и оформителю Валерии спасибо за работу!
1
5
23 августа 2024
Всё прошло хорошо, дали возможность полностью проверить автомобиль, менеджер Алексей помог в выборе, подсказал как и где, очень понравилось работа этого менеджера. Екатерина помогла всё оформить, подсказала и рассказала, какие документы за что отвечали и что куда отнести. Спасибо за хорошую работу.
6
14 мая 2024
Сдавала свою машину в тренд инд ,очень приятные менеджеры, нас обслуживал менеджер Даниил все грамотно обьяснил всю процедуру процессна , вежливые отзывчивые сотрудники , мне все понравилиось , покупкой довольна , спасибо 👍☺️
6
28 июля 2024
Отвратительный салон. Испортился с прошлого года. Покупали там машину в прошлом году, всё было прекрасно, отзывчивые менеджеры, приятный клиентский сервис. В этом году всё пошло по одному месту. Первый раз приехали в салон нам дали какого-то недоменеджера Алексея, который абсолютно не заинтересован в продаже машины, соответственно рассказать и показать толком ничего не смог, естественно мы ушли. Решили вернуться через месяц почти с надеждой на другого менеджера, но нет, на наши возражения, что данные менеджер нас не устраивает нам сказали, что мы не можем перескакивать на другого и к нам подойдёт именно этот человек. Что за условия странные? Почему мы должны общаться с некомпетентным сотрудником, которому ничего не нужно?
8
1
12 июля 2024
Приобретали в данном салоне автомобиль. Работали с менеджером Даниилом, оформлением документов занималась Екатерина. Все очень быстро, грамотно и четко. Спасибо за оперативную работу. !
1
4
5 августа 2023
Отличный автосалон, качественное обслуживание, здесь заботятся о каждом клиенте, выслушают, предложат то,что ищешь. Грамотное консультирование, комфортабельное место, улыбчивость каждого сотрудника. Есть зонк отдыха, кулер с водой, автоматы с кофе,чаем, бакалея. Сотрудники внимательны. Будц советовать свои знакомым. Конечно большой поток клиентов на оформление, пришлось подожать больше,чем планировала. Смогли продать свой автомобиль и купить новый в кредит
1
5
3 марта
Купила автомобиль в этом автосалоне, но через 2 недели попала на очень серьезный ремонт... Продают заведомо сломанный автомобиль. В комплектации не хватало буксировочного крюка, вероятно в салоне забрали. Продавец Анатолий.
Не рекомендую.
13 июля 2023
На сегодняшний день в г. Волгограде очень много автосалонов с новыми и с пробегом автомобилей.
Но редкость где есть широкий ассортимент товара и цены совпадают с обьявлением. В данном автосалоне большой выбор машин новых и с пробегом.
Единственный минус этого магазина с технической документацией по состоянию автомобиля вас не ознакомят, хотя обязаны и должны по закону. Автомобиль вы можете купить за наличный и без наличный расчет. Уточняйте за ранее , что при оплате картой с вас изымут 1% от суммы - комиссию или нет.
Можно купить автомобиль в кредит, от страховки отказывайтесь сразу или в течении 14 дней со дня подписания кредит договора.
Договор купли продажи изучайте и читайте, смотрите сумму которую вы будете платить. В договоре по тех состоянию кашаобразный текст не читаемый, не в пользу покупателя.
Менеджер Александр хороший, вежливый и что смог, то рассказал. Екатерина делопроизводитель, огромное спасибо, за обслуживание.
При покупке сделали скидку.
Стоянка для клиентов есть, но маленькая.
В данном салоне чисто, светло. Прочитав отзывы в интернете о данном магазине о том как проходят заключения договоров купли продажи, с не которыми соглашусь, что продавец обязан предоставлять диагностическую документацию по техническому состоянию продаваемого товара б/у.
Это лично мое мнение по данному салону и мое наблюдение.
2
8
15 октября 2024
Владислав,очень быстро показал машинку все четко рассказал быстро и по факту ,автосалон рекомендую !!!!!
1
1
24 октября 2024
Уважаемые покупатели проверяйте машины при покупке , по ушам ездят , говорят машину всю проверили вдоль и поперек , на самом деле , ничего не проверяют , купили Киа Рио 3 встали на капитал ремонт двигателя
Спасибо карлссон !
Ужасная контора
1
8 августа 2024
Спасибо огромное за обслуживание. Очень приятный автосалон. Встретила очень милая девушка Анна на ресепшене. Огромное спасибо менеджеру Александру и делопроизводителю Екатерине. Приятные на общение и в работе с клиентами.
4
21 сентября 2024
Приехали купить автомобиль без кредита и сдать свой в трейд-ин. Выбирали из 4 авто, из которых 3 оказались битыми 1 с запретом на регдействия (узнали это из купленной нами автотеки). Менеджер предложил нам другой автомобиль который дороже. Договорились встретиться на следующий день с нашим мастером для проверки авто. Наняли человека он нам проверил автомобиль после чего были готовы к сделке. В первый день пытались обговорить цену покупаемого авто, на переговоры сотрудник Дмитрий категорически не шел со словами «как будем заключать дкп так и будем торговаться», но с нашего авто охотно сбивал цену, вел себя нагло, вызывающе весь диалог хихикал веселился. На следующий день ситуация не изменилась тот же сотрудник вел себя по хамски так же веселился. Наш авто оценили очень дешево со словами «а как вы думали мы же тоже хотим заработать» причем предложенная нами цена и так была маленькой с нее они и так были бы в «плюсе», но Дмитрию этого было мало на покупаемое авто скидки вообще не было и к тому же акция автосалона 30тр на сдачу авто в трейд-ин нам не сделали (подозреваю Дмитрия в том что эти деньги он хотел завладеть сам проведя мою машину через какую то свою схему). Даже после такого, все равно были готовы к завершению сделки на условиях автосалона в убыток себе так как автомобиль понравился и был проверен через автотеку и нашим мастером. В итоге потеряли весь день и после 18:30 у нас забрали документы и ключи от моего авто, к выезду подогнали покупаемый автомобиль (авто уже стоял перед нами) прикрутили на него номера и в моем понимание это означало завершении сделки осталось подписать документы передачи моей машины и покупки автомобиля автосалона, но подошел сотрудник и сказал что руководство не принимает наше авто в трейд-ин без объяснения причины и сделка отменяется. Хотели узнать причину у руководства нам ответили что у руководства рабочий день закончился в 18:00 и на связь они не выйдут. Итог таков потрачено 2 дня, вытрепаны все нервы, ужасное чувство после такого хамского поведения и отношения от Дмитрия. В автосалоне есть порядочные сотрудники, но Дмитрий им не является надеюсь вышестоящее руководство обратит на это внимание. В книге жалоб ситуация описана, контакты оставлены.
12
1
18 октября 2024
Спасибо автосалону КАРЛССОН и всем его сотркдникам. Рады что оьратились именно к вам, успехов и процвеьпния вашей компании! Вы лучшие👍
1
2
7 августа 2024
Приобрели автомобиль с хорошей скидкой и ещё дали много подарков таках как сигнализация, защита картера, коврики, сетка радиатора, набор водителя. Менеджер Пётр быстро и грамотно все оформил 👍. Всем рекомендую не пожелаете цены самые низкие в городе.
1
3
18 ноября 2024
Стандартный автосалон: два дурака - один продает, другой покупает. Удивило, что при сдаче более дорогой машины в трейд-ин на новую, выдали разницу из кассы деньгами. Не знал, что так бывает) машин всегда много, машины разного качества - но честно показывают косяки (конечно не все, см.первую строку).
1
26 ноября 2024
Минусы - долго ждать на каждом этапе (сначала менеджера, потом один безразличный менеджер долго ищет что-то в Андроиде, потом машина не заводится ждём, чтобы "прикурили". Пришёл другой, нормальный менеджер нормально объяснил
1
5 января
Рассматривал к покупке ford s-max 2009 года, который они разместили на Авито. Проверил автотеку - скрутили пробег, ничего про это не сказав в описании. Будьте бдительны, кто знает у скольки машин они ещё скрутили пробег
2
2
28 августа 2024
Спасибо менеджеру! Машина хорошая, очень хорошо проконсультировали.
Очень хороший персонал, и отношение к клиентам, доброжелательные ребята, все понравилось! Спасибо еще раз
4
18 сентября 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию Петрову и оформителю Валерии, очень отзывчивые ребята,помогали,ответили на все вопросы, очень доволен покупкой и обслуживанием,спасибо вам ребята!
1
2
25 июля 2024
Отличный автосалон, благодарим Александра за помощь и консультацию, а также за оперативную работу, на моменте подписания документов все ещё раз подробно объяснили и рассказали. Рекомендую☺️
1
3
17 сентября 2024
Здравствуйте,мне выпола честь познакомиться с менеджером Петровым Дмитрием.Что хочу сказать.честный внимательный менеджер.сделку провел грамотно.советую этого менеджера.в общем солон мне понравился.плюс большой выбор авто.
1
1
26 июля 2024
Работали с Дмитрием Ежковым, лучший менеджер, все показал, рассказал, быстро решил все спорные моменты. Екатерина быстро нас оформила, отличная слаженная работа ребят
1
3
15 ноября 2024
Грамотные и профессиональные сотрудники. Быстрое решение любых вопросов, покупки обслуживания и обмена.
1
2 января 2024
Очень понравился автосалон! Заезжали в Волгограде 4-5 других автосалонов, такого широкого спектра автомобилей не было ни в одном другом. Персонал очень вежливый, добропорядочный, менеджеры подскажут в выборе автомобиля который вас заинтересует.
P.s. Менеджер Денис топ!
1
4
10 ноября 2023
Отличный автосалон, очень понравилось обслуживание всего персонала. Отдельное спасибо менеджеру Семену. Качественный подбор авто, минимальное ожидание, Быстрое оформление документов, вежливое отношение. Большое спасибо!!!!!
5
24 марта
Вырожаем свою благодарность менеджеру Семену за помощь в подборе автомобиля и за качественную консультацию!
2
14 апреля 2024
Покупаем авто в данном салоне не впервые. Ребята молодцы, доступно и по делу, рассказывают и показывают. Сделали скидку. Автомобилем довольны. Отдельная благодарность менеджеру Юре, приятный молодой человек!
1
2
5 сентября 2024
Спасибо, приобрел машину, в хорошем состоянии! Менеджеры помогают и все объясняют. Спасибо менеджеру Олегу за клиентоориентированность! Очень помог с выбором машины.
1
3
21 июня 2024
Все супер , сервис на 5 . Выбрал для себя достойный автомобиль , работал с менеджером Александром , все подробно рассказал по машине , заказали дополнительно автоподборщика, вся заявленная информация подтвердилась , однозначно ставлю 5 !)
3
19 июля 2024
Отлично салон,помогли подобрать машину,хороший вежливый персонал,особо отметить менеджера Сергея помог нам подобрать отличную машину,рекомендуем салон
2
8 августа 2024
Милые менеджеры втюхали нам красивую машину, которая начала сыпаться через два дня. Отзывы просят писать ещё на моменте оформления, поэтому много пятёрок. Мы месяц после покупки ремантировали её всё подряд без остановок. В итоге остались и без денег и без машины...
А ребята в салоне говорили что вложений не требуется..., возможно они имели ввиду что её просто на свалку...
Будьте осторожны!
8
2
28 января 2024
Отличный автосалон , много предоставили вариантов покупки , достойные цены , отношения персонала - вежливые , располагают к себе , всё понятно и честно объясняют .
Остались довольны !
Рекомендуем.
2
5
29 ноября 2023
Клиентоориентированность! Менеджер Дмитрий отлично провел сделку, все просьбы были выполнены (подьемник и тд.) сделал скидку, подобрал наиболее выгодное кредитование, нашли над чем посмеяться и вообщем сервисом доволен,большой парк и выбор авто.
1
4
15 марта 2024
Отличный автосалон! С нами работал менеджер Павел! Все доступно объяснил, пояснил, ответил на все вопросы, помог выбрать машину, которую мы хотели! Спасибо огромное!
Так же хочу отметить кредитного специалиста Фаину. Все подробно объяснила, рассказала!
Отличные, грамотные специалисты! Спасибо автосалону!
1
18 ноября 2024
Спасибо Дмитрию Ежкову за подбор автомобиля, сразу расположил к себе, сделал приятную скидку
1
1